Содержание
- Что делать, если у вас не включается GS E501?
- Размещение приемника
- Использование интерфейсных разъёмов
- Эксплуатация в помещениях
- GS E501 boot не загружается, в чем причины?
- Устранение прочих неисправностей
- Не включается ресивер Триколор gs8300: причины
- Ресивер Триколор не загружается: как исправить?
- Основные причины возникновения неисправностей
- Проверка питания
- Если нет сигнала
- У Триколора ресивер не реагирует на пульт: причины
- Неудачное обновление
- Boot
- Проблемы с включением
- Гарантийное обслуживание
- Что за кнопочка: описание пульта Триколор ТВ
- Проблемы и решения: если не реагируют кнопки на пульте Триколор ТВ
18.10.2019
Прием спутникового телевизионного сигнала осуществляется с помощью следующего специального оборудования: главный приемник GS E501 – сервер, и вспомогательный приемник GS C591 – клиент. Допускается независимое использование как основного, так и вспомогательного приемника. Настраиваются оба устройства также по отдельности. Если вы столкнулись с проблемой, что gs e501 boot не загружается или не включается, что делать в этой ситуации?
Проектирование и производство преемников спутникового сигнала осуществляется с обеспечением максимальной защиты пользователей во время эксплуатации этих устройств.
Внимательно изучите правила безопасного обращения с приемниками спутникового сигнала перед их первым включением.
Что делать, если у вас не включается GS E501?
Прежде всего, нужно четко понять правила использования устройства. Соблюдение нижеперечисленных правил обеспечит увеличение ресурса эксплуатации приемников спутникового сигнала.
Размещение приемника
Установку приемника необходимо осуществлять в месте, обеспечивающем его стабильную устойчивость. Важно не допускать падения приемника, дабы избежать его поломки и возможные травмы людей. Действие на приемник яркого солнечного света в течение длительного времени недопустимо.
Использование интерфейсных разъёмов
- Не допускается использование разъёмов не по назначению, определенному данной инструкцией;
- Применение разъёмов в целях зарядки аккумулятора запрещено. Интерфейсные разъёмы не могут служить источниками питания электроприборов.
- Внешние устройства разрешено подключать к приемнику только при отключении его от электропитания. Исключением из данного правила является подключение USB-устройств.
- Смарт-карта должна выниматься и вставляться в выключенный приемник. Иначе возможны перебои в функционировании устройства.
Эксплуатация в помещениях
Не разрешается функционирование приемника в зданиях и сооружениях с низкой температурой воздуха и повышенной влажностью. Допустимы следующие климатические параметры эксплуатации:
- Относительная влажность – ≤80%;
- Температура в помещении – от 5 ºC до 40 ºC.
GS E501 boot не загружается, в чем причины?
Причины данной проблемы могут заключаться в следующем:
- Короткое замыкание в сети, приведшее к нарушению работы программного обеспечения устройства. Решение проблемы заключается в перепрошивке ПО приемника. Осуществляется такая операция с помощью специального программатора.
- Материнская плата получает некорректные значения напряжения.
- Выход из строя материнской платы.
Устранение прочих неисправностей
Неисправность | Пути устранения неисправности |
Приемник не реагирует на команды, подаваемые пультом ДУ | · Удостоверьтесь, что приемник подключен к электросети.
· Устраните все возможные препятствия и преграды на пути следования сигнала от пульта ДУ к приемнику. · Проверьте наличие и заряд батарей пульта ДУ. |
Приемник не реагирует на нажатие клавиши «ВКЛ/ВЫКЛ» | Осуществить перезапуск устройства. |
Приемник подключен к сети, но не включается | · Удостоверьтесь в том, что БП подключен электросети требуемого напряжения (220 В);
· Проверьте сетевой кабель на предмет отсутствие переломов по всей его длине: от антенны до приемника; · Удостоверьтесь в наличии напряжения в электросети и исправности розетки. Это можно сделать, подключив к ней любой бытовой электроприбор, например, утюг. Продолжительно работающий БП имеет слегка теплую поверхность своего корпуса. |
Экран телевизора не воспроизводит изображение | Удостоверьтесь в том, что все устройства включены в сеть. Повысьте яркость изображения посредством пульта ДУ. |
Некачественный сигнал/полное отсутствие сигнала | Отключите приемник его от электросети и включите снова через 10÷15 с. Проведите диагностику уровня сигнала. Это можно сделать, вызвав дополнительное меню.
Некачественный уровень сигнала в большинстве случаев вызван плохими природными условиями – грозой, ливнем, снегопадом. Слабый сигнал случается при отсутствии хорошего контакта коаксиального кабеля с соответствующим разъёмом на приемнике. |
Некачественное изображение | См. «Нет изображения на экране телевизора».
См. «Некачественный сигнал или его полное отсутствие». Удостоверьтесь в правильности подключения видеокабеля к телевизору. Поменяйте настройки изображения с помощью пульта ДУ. Испробуйте новый видеокабель. |
Не работает звук | Повысьте уровень громкости. Удостоверьтесь в том, что не активирован режим «MUTE» (полное выключение громкости) на обоих устройствах
Поменяйте телевизионный канал. |
Далеко не каждый пользователь знает, как поступить, если на ресивере Триколор горит boot, и что делать, чтобы вернуть возможность смотреть любимые фильмы и передачи. Но незнание не является поводом отказывать себе в удовольствии пользоваться спутниковым телевидением, поэтому неисправность необходимо срочно исправлять.
При этом владельцам техники следует помнить, что не нужно самостоятельно разбирать приставку. Особенно это актуально в тех ситуациях, когда срок гарантийного обслуживания ещё не истёк. Гораздо разумнее просто убедиться, что справиться с неприятностью собственными силами невозможно, и спокойно отдать технику специалистам. Это поможет сэкономить и деньги, и нервы.
Не включается ресивер Триколор gs8300: причины
Чтобы разобраться, почему не работает приставка Триколор ТВ, необходимо присмотреться к основным причинам возможных неисправностей, которые детально представленый в статье: https://tricolor-lk.online/ne-vklyuchaetsya-resiver-tricolor/ .
Они могут быть связаны с:
- отсутствием подключения к сети или случайным нажатием кнопку выключения приёмника;
- отсутствием соединения с антенной или помехами, мешающими принимать сигнал;
- неработающим пультом управления;
- неполадками самой приставки;
- неправильным или прерванным обновлением программного обеспечения.
Каждая из указанных трудностей требует отдельного подхода, но, поскольку моментально понять причины неисправностей бывает невозможно, пользователям придётся последовательно проверять каждый указанный выше пункт.
Как настроить WiFi на Андроиде Что лучше meizu m3 note или Как убрать битый пиксель на мониторе Пожелания доброго утра на мобильный телефон Пожелания с добрым утром на телефон Лучшие обои для Android — подборка приложений Взято с: http://cifrovoetv.ru/chto_delat_esli_ne_vklyuchaetsya_resiver_trikolor_tv/ Сначала давайте попробуем разделить модели ресиверов на группы, объединённые общими признаками и обладающие схожими характеристиками. GS, DRE, DRS, всё это по сути один и тот же производитель. Модели: 1. 5000, 5001, 5003, 7300 – принимают только МПЕГ 2, всего доступно примерно 50 каналов. 2. 8300, 8300 М,8300 N Начиная с 8302, характерен внешний блок питания, за исключением 9303 и 9305 3. 8302, 8304 – не поддерживают HD. 4. 8305, 8306 – у этих моделей нет табло. 5. 8307, 8308 6. 9303, 9305 7. GS U210, GS U510 8. GS B210, GS B211, GS B212 – у этих моделей нет табло. Более подробно: http://cifrovoetv.ru/kratkoe-sravnenie-resiverov/ Общие симптомы неисправностей, характерные для всех моделей ресиверов Триколор. Если в ресивере Триколор вообще отсутсвуют признаки рабостоспособности, ничего не загорается, сначала нужно разобраться с поступлением питания к ресиверу. У ресиверов GS 8302, GS 8304, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS В210, GS В211, GS В 212, GSU510, GSU210 внешний блок питания. Начать следует с проверки его работоспособности. 1. Сообщение на экране телевизора: нет сигнала. Сначала следует удостовериться, что на телевизоре высвечивается сообщение именно с ресивера Триколор, а сам ресивер включен в сеть и при этом подаёт признаки жизни. При нажатии кнопки Меню на пульте от ресивера, на экране телевизора должно отобразиться Главное меню ресивера Триколор ТВ. Это будет гарантией, что вы случайно не переключили телевизор на какой нибудь другой видеовход и приемник Триколор работает и сообщение об отсутствии сигнала является сообщением ресивера об отсутствии сигнала со спутника. Несколько раз в год, операторами спутникового телевидения производятся плановые технические работы передающего оборудования, со снятием вещания. Обычно эти работы проводятся до 10 часов утра, иногда до 14. Всегда, за некоторое время до начала технических работ, на Информационном канале Триколор ТВ, так же и у НТВ+ постоянно повторяется предупреждение о предстоящих работах. Спутниковый сигнал может исчезнуть по одной из нескольких причин: 1.1 Антенна Триколор сместилась немного в сторону. Достаточно сдвига в 1 см. и сигнала исчезнет. Самостоятельно крутить антенну не рекомендуется, чаще всего, после самостоятельной попытки настроить спутниковую антенну Триколор, придётся вызывать профессионального установщика, даже если проблема была в кратковременном перебое у технологического партнера Триколор ТВ. Если на тарелку сверху что нибудь упало и она имеет следы видимых повреждений, её придётся поменять. Незначительное изменение геометрии принимающей поверхности антенны Триколор или НТВ+ делает её дальнейшее использование невозможным. Настройка антенны Триколор, находящейся в легкодоступном месте стоит примерно 1500 р., замена конвертора + 500 р. Замена антенны полностью 2500 – 3000 р. Пример цен: http://cifrovoetv.ru/price/ 1.2 Повреждение передающего кабеля на пути от антенны к ресиверу. Если удастся найти место повреждения, то имея специальный переходник F мама- F мама(бочёнок) и два F разъёма, несложно соединить повреждённый кабель. В противном случае придётся менять кабель целиком. 1.3 Антенный кабель немного вылез из F разъёма навёрнутого на вход ресивера. Достаточно с усилием подтолкнуть кабель как бы внутрь. 1.4 Перестал работать конвертор Триколор. Стандартный гарантийный срок у конверторов – 1 год. Средний срок службы 3-5 лет. Встречаются случаи и 10-ти летней работы. Поменять конвертор легко, сложней бывает найти его в продаже. При покупке обратите внимание: на конверторе должно быть написано CIRCULAR. 1.5 Между зеркалом спутниковой антенны и спутником возникло препятствие. Это может быть построенный многквартирный дом, выросшее дерево или налипший на антенну снег, вывешенное соседями бельё, в любом из этих случаев сигнал не проходит. Снег можно просто стряхнуть, с деревом сложнее, в случае с домом придётся искать место для переустановки антенны. Возможно появление временного препятствия из за погодных условий, сигнал не проходит через грозовую тучу, достаточно подождать пока она сдвинется в сторону от воображаемой линии направленной от антенны на спутник.Спутниковый сигнал не проходит через очень сильный снег или дождь, так же нужно набраться терпения. Такие же погодные условия, исключающие возможность пользования спутниковым телевидением, могут быть и в месте трансляции телевизионного сигнала на спутник. 1.6 Вышел из строя ресивер Триколор. Так тоже бывает. Во время действия гарантийного срока, ресивер Триколор следует отвезти в специализированный сервис центр Триколор ТВ, обязательно с гарантийным талоном. Если гарантийный срок на ресивер Триколор закончился, не всегда бывает целесообразно ремонтировать ресивер. На относительно современные Триколоровские ресиверы, производитель, устанавливает гарантийный срок в 1 год. Старые НТВшные ресиверы ремонтировать не имеет смысла, на интернет барахолках вполне можно купить за 1000 – 1500 р. рабочий б/у ресивер, ремонт которого может обойтись в 3-4 т.р. Новый ресивер для НТВ+ Opentech OHS 1740V цена: 6500( с контрактом 1200 р. в комплекте), доставка бесплатно. Новый ресивер для просмотра Триколор ТВ GS B 212 Full HD цена: 6500 р., так же с бесплатной доставкой и подлключением. 1.7 Программный сбой в ресивере Триколор или случайное изменение настроек. Алгоритм действий: кнопка меню -кнопка ОК, настройки – ОК, заводские установки – ОК, подтвердить сброс. Затем заново настроить каналы используя руководство пользователя ресивера Триколор. 2. Кодированный сигнал или нет доступа. Проблема стандартная для абонентов Триколор ТВ. У ресиверов для просмотра НТВ+ при неисправностях картоприемника или модуля доступа может высвечиваться сообщение: смарт карта не вставлена, если ресивер НТВ+ вместо картинки выдаёт надпись -ограничение по географическому признаку, нужно выяснять наличие денег на счёте договора в абонентской службе. Пользователям Триколор ТВ нужно знать, что в Триколоре присутствует пакет Базовый, который должен работать без всяких оплат. Сейчас это всего два канала – Первый ОРТ и НТВ, они должны работать всегда, поэтому если у вас вообще ничего не работает, не нужно бежать оплачивать 1200 р. за Пакет Единый. Следует отключить ресивер от электричества, через 5 минут снова включить(сделать перезагрузку). Помогает в 99% случаев, все компьютеры имеют свойство иногда зависать. А цифровой спутниковый приемник – ресивер, есть ни что иное как компьютер созданный для выполнения определённыйх задач. Если перезагрузка не помогла, сначала следует убедиться, что ресивер видит ID смарткарты или встроенного модуля условного доступа DRE. В старых ресиверах для просмотра Триколор ТВ моделей: DRE, DRS, GS – 4000, 5000, 5001, 5003, 7300, 8300М следует нажать кнопку “Статус” на пульте от ресивера Триколор или найти статус: кнопка Меню, Статус – ОК . На страничке вызванной нажатием этих кнопок, присутствует информация о програмном обеспечении и самом ресивере, в том числе должно высвечиваться DRE ID, напротив должен быть многозначный номер. Если номера нет, можно попробовать сделать перезагрузку. Если после нескольких перезагрузок номер не появился, это верный признак поломки встроенного модуля условного доступа. Целесообразность ремонта сомнительна. Замена модуля в сервис центре стоит 4000 р., гарантия 3 месяца. Нет никакой гарантии, что через пару месяцев не выйдет из строя материнская плата стоимостью 4 т.р. или блок питания – 1500 р. Новый ресивер марки GS В212 с бесплатной доставкой и подключением стоит 6500 р. 2.1 ID высвечивается, но ресивер каналы не раскодирует. Возможно дело в устаревшей версии програмного обеспечения. Для самостоятельной замены ПО нужно найти актуальную версию ПО на сайте производителя GS. Затем при помощи компьютера и “Нульмодемного кабеля”, используя программу DRE Burner залить новую версию ПО в спутниковый ресивер. Потом следует через личный кабинет абонента повторить команду активации на № вашего ресивера. Затем оставить ресивер включённым, пока всё не заработает. Обновление Програмного Обеспечения ресивера Триколор, с выездом к заказчику стоит – 1500 р. 2.2 Нет доступа или кодированный канал у ресиверов Триколор ТВ GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510. Все эти ресиверы не раскодируют каналы без смарт карты. Сначала следует убедиться, что ресивер видит смарт карту, номер DRE ID и номер смарт карты это одно и тоже. Новые ресиверы на пульте управления имеют кнопку № ID. Нажав кнопку № ID или же при помощи кнопки меню, зайдя в раздел статус, нужно посмотреть определяется ли смарт карта ресивером. Если номер ID высвечивается и присутствуют действующие подписки, а каналы всё равно закодированы, возможно проблема в устаревшей версии ПО. Проверить наличие действующих подписок можно в главном меню – ОК, условный доступ – ОК, подписки – ОК и посмотреть есть ли действующие подписки. Класс 000 это пакет “Базовый”, если этот класс высвечивается, то должны работать ОРТ и НТВ. Если каналы эти работают, а остальные закодированы и в подписках только класс 000, значит закончилась оплата платного пакета и нужно произвести оплату пакета Единый стоимостью 1200 р. Перед оплатой включить ресивер Триколор и сотавить включенным, пока всё не начнёт открываться. Смарт карта не определяется: вынуть карту из картоприёмника, затем вставить её обратно, при этом отключив ресивер от сети. Если же номер ID определяется и присутствуют подписки, но каналы закодированы, есть вероятность, что ваш приемник долго не работал и ему нужно постоять включённым до восьми часов. 3. На табло ресивераТриколор моргают все знаки. Частая неполадка для старых ресиверов Триколор, со встроенным блоком питания -вышел из строя блок питания. Бывает от скачка напряжения в электросети. Использование сетевого фильтра или стабилизатора напряжения может помочь избежать этой проблемы. 4. На табло ресивера Триколор горят все знаки(восьмёрки). Два варианта: повреждение ПО, иногда выход из строя материнской платы. 5. Ресивер Триколор не реагирует на пульт. Сначала нужно попробовать воспользоваться кнопками управления на самом приемнике, проверит, что ресивер Триколор работоспособен. Затем попробовать заменить батарейки в пульте дистанционного управления. Если не помогло, попробовать другой пульт. 6. Ресивер Триколор по всем признакам работает, а на экране телевизора синий экран или надпись – сигнал слабый или отсутствует. Основной признак работающего ресивера всех моделей(кроме 8305, 8306, В210, В211, В212 – у них отсутствует табло) – на табло показывается порядковый номер работающего канала и слева от цифр высвечивается значок сообщающий о наличии сигнала соспутниковой антенны Триколор. На пульте нужно нажать кнопку Меню. Если на табло ресивера появился пунктирный прямоугольник, а на экране телевизора по прежнему ничего нет, нужно взять в руки пульт от телевизора и переключить телевизор на тот внешний вход, к которому у вас подключен ресивер Триколор. Ресиверы GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 имеют по два видеовыхода – HDMI и SD, при этом работают они поочередно! Случайно нажав на пульте от ресивера Триколор кнопку Вх.сигнал, то ресивер переключится и начнёт выдавать сигнал на другой выход. Соответственно на экране телевизора будет отображаться сообщение – нет сигнала. Правила Обновленный Форум Hi-Fi.ru: через неделю этот форум будет закрыт и осуществится полный переезд на новый форум–>Данный форум работает только в режиме чтения. Добро пожаловать на https://www.hi-fi.ru/forums/Новая система Объявлений Hi-Fi.ru открыта: добро пожаловать!Форум » Аудиоаппаратура (стерео и многоканальная) » Блочные компоненты для домашнего кинотеатра
06-05-2008 12:27:32 | |
06-05-2008 12:36:42 может надо точней направлять пульт на ресивер? посмотрите и поэксперементируйте в какой части ресивера ИК-приемник, не загораживает ли его что-нибудь? Ещё батарейки поменять попробуйте. | |
06-05-2008 13:35:48 | |
06-05-2008 13:49:39 нет я внимательно прочитал – у меня все компоненты стоят на одной стойке и при этом одни компоненты управляются даже если пульт в окно направить, а другие надо прям точно направлять почти под 90 градусов на аппарат и всё с одного пульта – у разных аппаратов бывают разные по чувтвительности ИК-приемники. Хотя обычно это у совсем старых девайсов. да и вы не сказали какие у вас модели пульта и ресивера? | |
06-05-2008 15:27:15 У меня один раз рес начал брыкаться (перестал воспринимать команды ряда кнопок при разряженных батарейках) исправил проблему заменой батареек и пришлось пульту задать команду возврата в заводские настройки т.к. одной заменой батареек отделаться не удалось. | |
06-05-2008 15:36:16 | |
06-05-2008 16:24:06 | |
06-05-2008 16:26:07 | |
06-05-2008 17:58:27 так че за пульт-то? и че за рес? | |
22-08-2008 11:43:58 | |
Приемник Триколор пишет boot и не включается? Проблемы с техникой возникают часто. Любой ресивер имеет сложную конструкцию, он вполне может выйти из строя по различным причинам.
На сегодня Триколор является одним из крупных операторов спутникового телевидения. Он предлагает широкий спектр услуг, множество каналов. Компания реализует собственную технику, которая обладает наилучшей совместимостью.
При желании, вы можете купить оборудование стороннего производителя. Но тогда далеко не факт, что оно будет полноценно работать. Придется проводить предварительную настройку, многое зависит от вашей удачливости.
Но даже с оригинальным устройством могут возникать проблемы в дальнейшем. Причин у них множество, в том числе поломка оборудования, неправильная настройка и т. д. Поэтому во всех нюансах стоит разобраться обстоятельно.
Ресивер Триколор не загружается: как исправить?
Сразу говорим – вся информация, представленная в статье, является общей и предназначена исключительно для ознакомления. Мелкие проблемы удается устранить самостоятельно, но если сделать это не получается, то ни в коем случае не пытайтесь разобрать устройство – вызывайте мастера!
Чем опасен самостоятельный ремонт?
- Вы теряете гарантию, если срок обязательств еще не истек.
- Можно легко повредить технику. Одно неверное движение, и вместо конкретного элемента придется менять всю плату, что обойдется в огромную сумму.
- Большинство людей не имеют специальных знаний и оборудования. Поэтому точно установить первопричину проблематично.
Если работа устройства не восстанавливается после основных манипуляций, то не пытайтесь устранить поломку самостоятельно путем разбора и замены компонентов. Вызывайте мастера, если не хотите в дальнейшем потратить на восстановление значительно больше средств!
Основные причины возникновения неисправностей
Почему не работает устройство? Перечислим несколько возможных причин:
- Не поступает электропитание.
- Возникала поломка.
- Неправильно установлено программное обеспечение.
- Произошел сбой в настройках.
Проверка питания
Если не включается приставка Триколор ТВ, то выполните следующие действий:
- Проверьте розетки и их исправность.
- Определите правильность подключения адаптера к сети.
- Выявите, присоединены ли провода в технике.
Часто найти причину удается во время данных манипуляций. Но нельзя исключать, что сломался непосредственно адаптер, который занимается трансформацией электрического тока. Вариант только один – обратиться к специалисту, чтобы он выполнил его замену.
Если нет сигнала
При появлении подобных надписей можно назвать несколько причин неисправностей:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
- Сломался конвертер.
- Возникло препятствие при прохождении сигнала.
- Был поврежден кабель.
Все, что может сделать владелец – проверить провод, его целостность и подключение к устройству. Если проблему обнаружить не удалось, то остается единственный вариант – обращаться к мастеру, чтобы он провел тестирование и ремонт.
У Триколора ресивер не реагирует на пульт: причины
Иногда не работает пульт от устройства. Перечислим несколько причин неисправности:
- Разрядившиеся батарейки. Замените их и выполните проверку, в большинстве случаев проблему удается устранить.
- Вышел из строя непосредственно пульт. Необходимо покупать новый ПДУ.
- Сломался элемент, который принимает сигнал. Изучение и устранение поломки должно осуществляться в сервисном центре.
Неудачное обновление
Прошивка устройства – это система, которая отвечает за все процессы. Всего одна серьезная ошибка в ее коде может привести к существенным неисправностям. Как избавиться от проблемы?
- Зайдите в меню и проследуйте в пункт с настройками.
- Сбросьте в них параметры.
- После перезагрузки укажите код, обычно он состоит из четырех нулей при поставке с завода.
- Нужно провести повторную настройку, выбрав основные параметры.
После вы сможете откатиться на более старую систему и продолжить пользоваться ей. При желании, можно повторно обновить прошивку, когда выйдет исправленная версия для вашей техники.
Boot
Если на ресивере Триколор горит boot, что делать – вопрос частый. Первоначально стоит изучить основные причины:
- Произошел сбой в системе, нужно прошить технику.
- Сломалась материнская плата.
- Неисправности блока питания.
Теоретически, установить другую прошивку можно самостоятельно. На практике, для этого нужен программатор, не у всех есть специализированное оборудование и знания в данной сфере. Поэтому обычно приходится обращаться к дилеру.
Поломка материнской платы – серьезная неисправность. Справиться с ней удается только путем ремонта или замены. Обращайтесь в сервис, работы данного типа сложные и требуют применения специального оборудования.
Если вышел из строя внешний блок питания, то можно купить новый и поменять его самостоятельно. При поломке внутреннего элемента нужно обращаться к мастерам, чтобы они провели работы.
Проблемы с включением
Если устройство не включается, то причин может быть множество:
- Проблемы с прошивкой.
- Сломанные компоненты.
- Технические сбои элементов и т. д.
Лучше не заниматься поиском возможных проблем самостоятельно и тратить время, а сразу нести технику в сервис. Специалисты проведут глубокую диагностику и определят причину неисправности.
Гарантийное обслуживание
На устройство гарантия действует в течение 1 года. На различные комплектующие к нему – шесть месяцев. В этот период вы сможете запросить бесплатный ремонт или замену дефектной техники.
Если вы не знаете, когда начинается отсчет времени действия гарантийных обязательств, то изучите чек и уточните дату продажи оборудования. Тогда не возникнет в дальнейшем проблем.
В каких случаях аннулируется гарантия?
- Если вы самостоятельно вскрыли корпус для проверки или ремонта.
- При заливе водой.
- При падении и получении повреждений по вине владельца.
Поговорим о пульте дистанционного управления для ресиверов Триколор ТВ. Изучим кнопки и обсудим проблемы.
Одним из крупнейших отечественных операторов цифрового телевидения является «Триколор ТВ».
К услугам компании подключено свыше 12 миллионов российских семей, а годовой доход оператора составляет почти 18 миллиардов рублей. От больших цифр перейдем к маленьким кнопкам.
Что за кнопочка: описание пульта Триколор ТВ
В разговоре про историю возникновения пультов любят приводить в пример «лень», которая «двигатель прогресса». В действительности пульты появились благодаря ненависти, а не лени.
В конце 40-х годов инженеры компании Zenith, производившей телевизоры, получили от своего главы Юджина Макдоналда любопытное задание – изобрести устройство, которое могло бы переключать каналы и выключать звук на расстоянии.
Первые версии телевизионных пультов оснащались всего парой кнопок. На современных пультах их значительно больше. На пульте Триколор – почти три десятка, ну и что? За 5 минут разберемся со всеми.
- Включил, переключил, выключил
Начнем с основного, а основное в управлении телевизором – это его включение, переключение каналов и регулировка звука.
Кнопка «STANDBY» на пульте Триколор заводит ресивер. Выглядит «STANDBY» как обычная кнопка «POWER», но функционал ее несколько иной. Она не включает/выключает питание, а переключает ресивер между режимами ожидания и работы.
Устройство всегда находится в подогретом состоянии и в любую секунду готово выдать хороший звук и картинку – как тлеющие угли, которые в любой момент готовы разгореться.
Кнопки каналов ТВ Триколор маркированы цифрами 0-9, но ими почти никто не пользуется. Переключать каналы, если их не 300, удобнее стрелками «вверх-вниз». Другой блок стрелок – «вправо-влево» – регулирует звук.
Кнопка с перечеркнутым динамиком или «MUTE» его выключает.
Этой информации достаточно, чтобы у экрана чувствовать себя комфортно, но слишком мало, чтобы обращаться с пультом на ты. Продолжим.
- Предсказуемый финал
Есть кнопки, нажатие на которые вызывает предсказуемую реакцию. Это кнопки «ВРЕМЯ» («TIME»), «МЕНЮ» («MENU»), «ТЕЛЕГИД» («EPG»), «ПОМОЩЬ» («HELP») и тому подобные.
Читайте также: Почему газовая плита не включается с кнопок электроподжига
Ничего неожиданного, кроме доступа к обозначенным разделам, при их нажатии не произойдет. Нажал – вошел. Еще раз нажал – вышел. Для перемещения в окнах и выбора опций есть блоки со стрелками и клавиша «ОК». Для отмены проведенных манипуляций или возврата к предыдущим разделам – кнопки «ВЫХОД» («EXITE») или «НАЗАД» («LAST»).
- Непредсказуемый эффект
Другое дело – ряд разноцветных кнопок F1-F4. Угадать, что случится после их нажатия, без инструкции невозможно. А случится следующее.
- Нажатие на красную кнопку F1 вызывает кратковременное появление на экране баннера с информацией о программе и телеканале.
- Зеленая кнопка F2 предоставит сведения о возможных вариантах звукового сопровождения.
- Желтая кнопка F3 сообщит о возможности включить субтитры или телетекст.
- Синяя кнопка F4 вызовет список телеканалов.
Помимо базовых функций, у каждой из названных кнопок есть дополнительные, что превращает ничем не примечательный пульт в увлекательную игрушку, знакомство с которой поможет скоротать не один скучный вечер.
- Кто тебя выдумал?
Кнопка «ВХ. СИГНАЛ» на пульте Триколор появилась недавно, но уже успела стать знаменитой. Ее ненавидят, выковыривают и заклеивают скотчем. Разговаривая о ней, изумленно вскидывают руки и вопрошают «Зачем?».
Нажатие на эту кнопку переключает интерфейс телевидения с цифрового на аналоговое, результатом чего становится появление синего или черного экрана и паника зрителя.
На эту кнопку лучше не нажимать, а если нажать – не паниковать. Все поправимо.
- Мнимая поломка
Сколько нервов бедным родственникам потратили люди преклонного возраста. Мы говорим про злополучную кнопку «ВХ. СИГНАЛ», при нажатии на которую телевизор «вырубается».
Исправляется «поломка» просто – нажмите на кнопку «ВХ. СИГНАЛ» и подождите несколько секунд(ориентировочно 20-30). Ничего не происходит? Повторите несколько раз. В большинстве случаев такого «ремонта» достаточно.
Читайте также: Почему телевизор не реагирует на кнопки на корпусе
Проблемы и решения: если не реагируют кнопки на пульте Триколор ТВ
Любой пульт, и Триколор ТВ не исключение, может стать строптивым – перестать реагировать на команды или начать выполнять их с погрешностями. И не всегда, кстати, виновато устройство ДУ.
Рассмотрим пару популярных проблем и возможных способов их решения.
- Пациент жив или мертв?
Если нажатие на кнопки пульта не вызывает реакции, попробуйте разобраться, кто «жив», а кто «мертв». Проверьте кабель, перезагрузите ресивер, попробуйте управлять им с панели. Реагирует? Дело – в пульте. Замените батарейки. Не помогает? Замените пульт.
- А он все молчит
Если каналы показывают, но молчат, проверьте, не включена ли клавиша «MUTE», попробуйте добавить громкость, проверьте соединение кабеля или осуществите возврат настроек до заводских через «Меню» – «Настройки» – «Заводские настройки». В отсутствии звука или его погрешностях иногда виновата «криворукая прошивка».
- Не ОК
Бывает, не работает кнопка «ОК» на пульте Триколор, нажатие на которую, согласно инструкции, при включенном канале должно вызывать список телеканалов.
Если этого не произошло, и вместо списка на экране появилась надпись «Нет доступных программ», следуйте по пути «Меню» – «Настройки» – «Поиск каналов Триколор ТВ».
Если система таковых не обнаружила, ищите проблему в антенне, подключении кабеля или «хакнутой» прошивке.
- Я на тебя запала
Кстати, если на пульте Триколор не работает кнопка «Меню» или любая другая кнопка, или кнопки через одну, или все, попробуйте его почистить.
Контакты могли покрыться грязью, которая на молекулярном уровне является постоянным спутником рук. Как чистить пульт – отдельная история, мы писали об этом в нашей статье.
ли со статьей или есть что добавить?