На ресивере триколор горит tool что делать. Почему не включается ресивер Триколор

Основная особенность ранних моделей ресиверов для спутникового ТВ, например, GS 8360 – отсутствие дисплея на передней панели. Из-за этого, когда не включается ресивер Триколор GS 8306, причины сбоя бывает выявить довольно трудно. Как понять, о чем сообщают светодиодные индикаторы, и привести прибор в порядок? Попробуем разобраться.

Содержание:

Возможно, дело вовсе не в ресивере

Если телевизионная приставка не реагирует на команду включения, это вовсе не означает, что она вышла из строя. Причины могут быть куда проще:

• поломка пульта ДУ;
• выход из строя блока питания;
• поломка вилки, провода питания, розетки и т.д.

Неполадки с пультом

Чтобы проверить работоспособность пульта, советуем провести следующие мероприятия:

• заменить батарейки в устройстве;
• попробовать включить приставку с другого, заведомо рабочего пульта;
• попробовать включить ресивер с кнопки питания на корпусе.

Совет: в случае поломки пульта, его можно заменить на новый у того же дилера, где было изначально приобретено оборудование.

Проверка физического соединения

Причиной того, что ресивер GS 8306 не работает, может быть нарушение его соединения с сетью питания. Здесь следует в первую очередь проверить:

• целостность кабеля подачи электроэнергии;
• исправность розетки, к которой подключен прибор;
• плотность прилегания штекера провода питания к разъему.

Поломка блока питания

В отличие от современных устройств, у GS 8306 блок питания не встроен в корпус, а выведен к вилке, соединяющей прибор с розеткой. Поэтому проверить его исправность можно довольно просто:

• при помощи внешнего осмотра;
• с применением специальных тестеров;
• путем замены блока рабочим вариантом.

Если в результате подключения к другому БП приставка начала работать, причина однозначно в поломке этого девайса.

Совет! Проверку исправности блока питания и подходящих к нему проводов следует провести и в том случае, когда приставка периодически самопроизвольно выключается в процессе работы.

Сбой после обновления

Часто неполадки в работе устройства возникают после обновления ПО. Выглядит это следующим образом: ресивер GS 8306 не включается, светодиоды горят и мигают в произвольном порядке. Все это свидетельствует о том, что в процессе прошивки произошел сбой. Возможно, ресивер был выключен до того, как обновление встало на место, либо просто произошел перепад напряжения в сети питания, повлекший за собой нарушение процедуры. Также подобное поведение прибора возникает в тех случаях, когда пользователь устанавливал прошивку из непроверенных источников.

Как перепрошить устройство

Самый простой вариант перепрошивки – загрузка обновлений со спутника. Для этого необходимо перейти на канал №333 и выполнить инструкции, которые появятся на экране.

Важно! В ходе загрузки обновлений приставку ни в коем случае нельзя выключать.

Если эти действия не помогли, можно скачать прошивку:

• из интернета на флеш-карту;
• с заведомо рабочего ресивера сразу на сбойный прибор.

Советуем узнать, какие преимущества имеют двухтюнерные приемники от Триколор.

Читайте: почему на ресивере может появляться ошибка 5.

Самостоятельный ремонт

В случае, когда не включается приставка Триколор ТВ GS 8306, и все простые способы уже опробованы, остается только вскрывать корпус и искать аппаратную неполадку. Делать это без должного опыта и специальных инструментов не стоит. Но если у пользователя есть навыки работы с цифровым оборудованием и соответствующая инструментальная база, можно попробовать.

Важно! После самостоятельного ремонта абонент лишается гарантии на прибор. Все услуги сервисного центра оператора, в случае обращения, ему придется оплачивать по прейскуранту.

Проверка контроллеров

В начале ремонта, сняв крышку с прибора, необходимо проверить, получают ли его рабочие элементы соответствующее питание. Даже если БП работает нормально, причиной того, что не включается приемник Триколор ТВ GS 8306, может быть недостаток напряжения на одном из его контроллеров.

Проверка процессора

Далее необходимо проверить процессор приставки на работоспособность. Делается это следующим образом:

• на плате находят дамп памяти;
• при помощи тестера выясняют, на какой лапке микросхемы расположен вывод данных;
• устанавливают на эту лапку щуп осциллографа;
• проверяют показания прибора.

Узнайте, что лучше, НТВ или Триколор.

Читайте: как подключить Радио от Триколор ТВ.

Советуем узнать, какие каналы входят в пакет Единый.

Перепрошивка приставки

Если все протестированные элементы работают нормально, но GS 8306 не включается, горит и мигает индикатор на панели – причина неполадки кроется в программном обеспечении. Самый простой вариант действия в такой ситуации – выпаять из прибора микросхему памяти и загрузить на нее новую прошивку через специальный переходник. По окончании загрузки модуль памяти впаивают на место. Если же у пользователя нет соответствующих навыков либо нет доступа к прошивкам, стоит обратиться в сервисный центр оператора или к одному из дилеров.

Практически все современные ресиверы спутникового телевидения оборудованы табло, отображающим ход их работы. Если устройство по каким-то причинам не включается, на этом небольшом дисплее высвечивается код возникшей ошибки. Его можно сравнить со специальной таблицей в инструкции к оборудованию и понять, как действовать дальше. Сложнее дело обстоит с более ранними моделями приставок, например, с gs 8306. У них дисплей отсутствует. Вместо него на передней панели расположено несколько светодиодных индикаторов. Поэтому в ситуации, когда не включается ресивер Триколор gs 8306, причины неполадки выяснить довольно затруднительно. Попробуем разобраться, как действовать в таком случае.

Содержание:

Отсев самых банальных вариантов

Когда телеприставка отказывается включаться, мы поневоле сразу начинаем думать о самом плохом – прибор полностью вышел из строя. Но прежде чем паниковать, стоит проверить наиболее банальные и простые варианты сбоя:

• сбой пульта ДУ;
• нарушение физического соединения;
• поломка блока питания.

Проверка пульта

Итак, в первую очередь следует проверить работоспособность пульта управления приставкой. Возможно, в нем имеется какое-то повреждение, или элементарно сели батарейки. Если в доме больше одного ресивера, стоит попробовать завести нерабочую приставку с другого пульта ДУ. В любом случае, необходимо убедиться, что этот прибор работает нормально.

Важно! При поломке пульта, абонент может заменить его на новый, обратившись к дилеру, у которого было приобретено оборудование. Там же обычно можно провести диагностику и ремонт устройства.

Проверка проводов

Следующая распространенная причина того, что ресивер gs 8306 не работает – нарушение его физического соединения с источником питания. Возможно, расшатался разъем, к которому подходит провод от розетки, или был поврежден штекер. А может быть и сам провод переломился или порвался в каком-то месте – это часто бывает в квартирах, где есть домашние животные. Также могла банально выйти из строя розетка, например, по причине перепада напряжения. Все это необходимо проверить:

• убедиться в целостности кабеля;
• переподключить провода питания так, чтобы они плотно прилегали к разъему;
• попробовать включить ресивер в заведомо рабочую розетку.

Проверка блока питания

У ресивера рассматриваемой нами модели блок питания не является встроенным – он выведен отдельно и соединен с вилкой питания. Необходимо убедиться, что это устройство работает и не имеет повреждений. Можно провести диагностику БП либо пойти другим путем – подключить к приставке заведомо исправный блок питания и проверить ее работоспособность.

Важно! Проверку физического соединения и БП необходимо произвести, если ресивер часто отключается либо при его включении с кнопки на панели загорается не две, а только одна лампочка.

Более сложные варианты

После того, как самые банальные причины неполадки проверены, можно переходить к более сложным вариантам. Оговоримся сразу – это стоит делать только в том случае, если у пользователя есть навыки ремонта подобной аппаратуры и соответствующие инструменты. Здесь потребуется как минимум:

• набор отверток;
• тестер;
• паяльник.

Рекомендуем узнать, как смотреть Триколор ТВ на халяву.

Читайте: как подключить к одной тарелке Триколор сразу 2 ресивера.

Сбой в работе после обновления

Чаще всего пользователи жалуются, что после обновления ресивер gs 8306 не включается. Светодиоды горят, но не стабильно, а хаотично мигают. Такое поведение прибора свидетельствует о том, что в его прошивке произошел сбой.

Чаще всего причиной подобной ситуации становятся такие факторы, как:

• отключение питания в процессе загрузки обновления;
• перепад напряжения при загрузке нового ПО;
• некорректное проведение процедуры прошивки не со спутника, а из иных источников.

В некоторых случаях нарушение процесса обновления пользователь может и не заметить. Например, если в ходе загрузки мигнул свет или отошел контакт в разъеме USB, куда была вставлена флешка с новым ПО. Невооруженным глазом такое не улавливается, но чувствительное оборудование реагирует мгновенно. В результате приходится производить серьезные ремонтные работы.

Важно! Приступать к ремонту следует в том случае, если по окончании обновления gs 8306 не включается, горит индикатор питания, а остальные светодиоды на панели не горят вовсе или хаотично мигают.

Инструкция по ремонту

Ремонт сбойного ресивера будет состоять из трех этапов:

• проверка питания;
• установление работоспособности процессора;
• перепрошивка устройства.

Разберем каждый из них чуть более подробно.

Важно! Следует понимать, что самостоятельный ремонт ресивера лишает абонента гарантии от сервисного центра Триколор.

Проверка питания

Мы уже говорили в начале статьи о проверке блока питания, приложенного к приставке. Но его исправность не гарантирует, что прибор получает необходимую энергию. Блок питания, как поставщик электричества, может работать нормально. Но в самом ресивере возможны поломки элементов, на которые это электричество поступает. В результате таких поломок и не включается приемник Триколор ТВ gs 8306.

Проверка процессора

Предположим, что с питанием все в порядке. Почему же тогда не включается приставка Триколор ТВ gs 8306? Причина может крыться в нарушениях работы процессора. Проверить эту версию можно следующим образом:

• найти на плате дамп памяти;
• выяснить с помощью тестера, на какой ноге микросхемы находится вывод данных;
• установить щуп осциллографа на эту ногу;
• проверить показания.

Советуем узнать, сколько стоит подключение пакета Единый.

Читайте: какие особенности имеет игровая приставка от Триколор ТВ.

Узнайте, что такое Мультиэкран от Триколор ТВ.

Перепрошивка устройства

Если питание и процессор в приставке работают нормально, значит, дело в сбое ПО. В этом случае наиболее разумный вариант – выпаять микросхему памяти из приемника и перперошить ее заново. Залить на карту заведомо рабочую прошивку можно с компьютера через специальный переходник. По окончании обновления микросхему впаивают на место.

Важно! Также можно попробовать провести перепрошивку с заведомо рабочей приставки, если есть такая возможность.

Если же все описанные выше действия не помогают, выход один – замена ресивера через официального дилера.

Несмотря на все преимущества системы спутникового телевидения Триколор ТВ, в работе все равно случаются какие-то сбои. Всегда. Не показывают каналы, нет сигнала, ошибка 10, ошибка 0 — эти и другие проблемы появляются у пользователей Триколор практически регулярно. Если подобная ошибка возникла и у вас, предлагаем ознакомиться с самыми простыми способами решения этих проблем

Содержание

Почему не показывают каналы на Триколор ТВ

Причин почему Триколор не показывает каналы может быть несколько. У вас могли появиться проблемы с оборудованием технического характера. Или могли сбиться настройки. А может быть вы забыли проплатить подписку. Или еще что-то другое.

Причин может быть множество, но всё-таки, среди множества есть несколько основных, на которые и жалуются абоненты Триколор ТВ. Далее мы подробнее расскажем как эти причины лечить, а пока что давайте попробуем диагностировать проблему.

Не работает Триколор — пишет «Нет сигнала» на всех каналах. Что делать?

Итак, вы видите надпись «Нет сигнала». Что делать в таком случае? Почему ничего не работает и как сделать чтобы работало?

Для начала, проверьте, работает ли сервисный информ канал Триколор ТВ. Если информационный канал есть, а на всех каналах надпись «Нет сигнала» (в том числе и бесплатных), то переходим к следующему пункту. Если и этот канал тоже не работает, то причины могут быть следующие:

1. Непогода Одной из причин такой ошибки может быть плохая погода, которая препятствует получения сигнала вашим ресивером. Что делать в таком случае? Лучшим решением будет — переждать непогоду. Другого варианта и нет, по сути. Погодные условия — это такой форс-мажор, что никакие сервисы не смогут решить. К природным условиям также можно отнести и помехи на местности. Высокие деревья и дома могут перебивать мощность сигнала или вообще служить причиной его отсутствия.  Проблему решит перенос антенны.
2. Вторая самая распространенная причина, почему не показывают каналы и не работает Триколор — это сбой настроек. В этом случае вам нужно будет произвести сброс и настройку ресивера Триколор ТВ. Сделать это можно, обратившись к одному из дилеров Триколор в вашем регионе, либо попробовать настроить Триколор самостоятельно. Это несложно. Просто последуйте нашей подробной инструкции и у вас всё очень легко получится. После сброса настроек и перенастройки каналов, сообщение с ошибкой должно пропасть.
3. Еще одной причиной такой ошибки может повреждение соединения. Речь идет о соединении между антенной и приемником. Вы можете проверить его самостоятельно, или обратиться к одному из авторизованных дилеров Триколор. Если вы решили проверить соединение самостоятельно, первое что нужно сделать — убедиться в целостности кабеля между антенной и приемником. Поврежденный кабель может создавать проблемы. Также сигнал может отсутствовать при повреждении в месте подключения. Всё должно быть целым
4. Еще одна проблема — неполадки с антенной. Чтобы исправить эту проблему, можно так же обратиться к дилерам, или попробовать самим перенаправить антенну. Некоторые моменты по настройке описаны в нашей другой статье. Если вкратце, то вам нужно медленно (по одному сантиметру) менять направление антенны. С каждым поворотом надо фиксировать антенну на несколько секунд и следить, появилось ли изображение на сервисном информационном канале Триколор. Как только картинка появится, нужно зафиксировать антенну в этом положении.

Триколор не работает, каналы не показывают, что делать?

Каналы Триколор могут не показывать либо по техническим причинам, о которых мы говорили выше, либо проблемы могут возникнуть со стороны оператора (или недосмотра абонента). В таких случаях каналы не показывают и появляется надпись «Нет доступа» или «Кодированный канал».

Варианта с отсутствием доступа может быть два. Первый — когда надпись появляется только на некоторых каналах, но большинство работает исправно. Второй вариант — когда не показывают вообще никакие каналы (в том числе и бесплатные) кроме информационного.

Рассмотрим первый случай. Не работают только некоторые каналы. Что можно сделать?

Первым решением будет запуск автопоиска каналов. Возможно, они просто поменяли настройки вещания и вам надо заново их найти. Если после обновления списка, нужные каналы совсем исчезли, то скорее всего они исчезли из тарифной сетки. Проверьте, какие каналы доступны по вашей подписке. Возможно они больше не входят в ваш пакет.

Если каналы всё таки остались в списке, но так и продолжают отображать сообщение «Нет доступа», попробуйте просто перезапустить ресивер — выключить и включить. Часто это помогает.

Если и это не помогло, попробуйте сбросить настройки к заводским. После сброса надо будет осуществить настройку по инструкции, которую мы указывали выше.

Если после всех манипуляций доступ к каналам не появился, советуем вызвать специалиста на диагностику оборудования. Возможна техническая неисправность.

Почему Триколор не показывает бесплатные каналы

Во втором случае, когда не показывают вообще никакие каналы кроме информационного, решения будут другими.

Первое, что надо проверить — активна ли подписка. Сделать это можно в личном кабинете Триколор ТВ.

Если подписка активна, но доступ к каналам не появился, возможно потребуется обновить ключи активации. Запрос на реактивацию можно сделать в том личном кабинете. Далее перезагружаете ресивер и оставляете его включенным на одном из каналов. Телевизор можно выключить. Проверяйте сигнал в течении последующих 8 часов. Он должен появиться.

Еще одной причиной может быть банальная ошибка при установке смарткарты. Понять это можно, если на экране отсутствует ID приемника. Вставьте карту правильно и перезапустите питание для карты доступа. Если код так и не появился, советуем обратиться в сервисную службу, так как ресивер отказывается читать смарт карту.

 1. Ресивер не включается при подсоединении к сети:

• Требуется выполнить проверку задней панели, может быть, что выключатель находится в позиции «выключен».
• Может быть, нужно будет произвести ремонт ресивера, а точнее блока питания приемника Триколор.

 2. Ресивер включается, но моргает экран:

• не функционирует блок питания.

 3. Ресивер Триколор включается и на экране выскакивает надпись «boot»:

• Возникла поломка ПО на приемном устройстве, необходимо отдать приемник на перепрошивку.
• Материнская плата повреждена.

 4.  Приемник включается, на табло возникают все знаки:

• Требуется перепрошить приемник, так как сбилось ПО.
• Материнская плата приставки неисправна.

 5. Ресивер работает, на табло возникает «Short circuit! Check antennacable!», что означает «Короткое замыкание! Выполните проверку антенного кабеля». В подобной ситуации можно выполнить самостоятельно небольшую проверку:

• Антенный кабель отключите от приемника, и в случае если надпись на табло исчезла, то неисправность в спутниковом преобразователе или антенном кабеле.
• Тестировать антенный шнур на наличие короткого замыкания.
• Если Вы отключили антенный шнур от приставки, а надпись на табло не исчезла, то необходимо отремонтировать блок ресивера.

 6.  Ресивер работает, а на экране распадается изображение, срывается звук и возникают такие надписи: «нет сигнала», «нет звука», «нет изображения», «кодированный канал DRE». Спутниковый тюнер Триколор получает слабый сигнал:

• Антенный шнур, который присоединяет антенну и ресивер, неисправен.
• Поврежден блок приставки, требуется выполнить ремонт ресивера.
• Не функционирует спутниковый преобразователь.
• Влияние внешних условий: антенну перекрывает какой-либо предмет, плохие погодные явления.

 7.  Спутниковый тюнер функционирует, каналы не удается раскодировать, так как на табло появляется сообщения «кодированный канал DRE», а в меню «Статус» –  «нет модуля»:

• Криптомодуль поврежден.

 8.  Приставка функционирует, на экране появилось сообщение «ER31:

• не функционирует материнская плата.

Причины неисправности оборудования

Самой частой причиной, когда ресивер не включается, является неисправность блока питания.

Второй причиной по количеству является неполадки в работе спутниковой тарелки.

Если сам сигнал, поступающий на ресивер отличный, а изображение плохого качества, то это говорит о том, что неисправность в работе материнской платы.

Если самостоятельно не получается выполнить устранение неполадок приемников Триколор GS требуется обратиться к специалистам в сервисный центр GS.

С любой техникой, в том числе с ресивером, могут возникать различные неполадки под негативным влиянием окружающей среды. Так ресивер может не включаться преимущественно из-за программных сбоев или механических повреждений. Далее более подробно рассмотрим основные причины, почему ресивер «Триколор ТВ» не включается.

Причины, почему ресивер «Триколор ТВ» не включается

1. Неисправность элементов системы питания является первой причиной, почему не включается ресивер.

2. Неправильное подключение ресивера или телевизор подключен на другой разъем.

3. Операторы спутникового телевидения регулярно проводят профилактические работы, что может быть причиной отсутствия сигнала.

4. Сбой в программном обеспечении.

5. Неисправность одного из элементов ресивера. Также это может быть заводской брак.

6. Неисправность пульта дистанционного управления.

7. Неисправность или неправильная работа антенны.

8. Отсутствие процесса преобразования сигнала в конвертере.

9. Неисправность или повреждение разъемов, розеток и кабелей.

10. Кодирование сигнала.

Смотри:  7 причин вздутия аккумулятора телефона