Как подключить и настроить НТВ Плюс на телевизоре через интернет

Популярный российский провайдер спутникового ТВ разработал для своих клиентов удобный инструмент – личный кабинет НТВ Плюс. Здесь можно отключать и подключать пакеты каналов и услуг, вносить абонплату, а также управлять подключением.

В компании существует достаточно много тарифных планов и помимо двух основных – экономного и базового, пользователь может подключить разные списки каналов на свой вкус.

Возможности

Какие возможности дает использование личный кабинет НТВ Плюс:

• временная приостановка обслуживания;
• возможность получения выписки по счету пользователя;
• в случае отсутствия финансов на основном счете – активация услуги «Обещанный платеж»;
• комфортное управление всеми доступными каналами телекомпании, изменение подписок на услуги и подборки, как сразу, так и с начала нового месяца;
• внесение финансовых средств на счет;
• удобный мониторинг актуальных новостей и проводимых акций;
• заказ услуги оповещений при помощи смс и доступ ко всем необходимым контактам.

Зона вещания и возможности постоянно расширяются. Уже сегодня клиентам доступно ТВ «Восток», а новые найдут интересные предложения с большими скидками.

Все вышеописанные функции позволяют не посещать офис компании, и активировать все необходимые услуги, не выходя из дома.

На появившемся экране обратите внимание на верхний правый угол экрана – там есть надпись «зарегистрироваться» либо «войти». После клика появится окно регистрации нового пользователя.

В нем необходимо ввести свою электронную посту, продублировать пароль и выбрать предпочитаемое имя клиента. Далее жмем на галочку согласия на получение информации о новых каналах и акциях, и в конце – на большую зеленую иконку регистрации.

Кроме простой регистрации необходимо зарегистрировать свой договор в отдельном меню. Там вводим десятизначный номер договора, ФИО и номер смарт-карты.

В будущем вход в личный кабинет НТВ плюс будет проще – авторизация известного пользователя производится все в том же правом углу, но на этот раз необходимо ввести только имя пользователя и пароль. Если забыли пароль – ничего страшного, воспользуйтесь клавишей напоминания, и он придет на вашу почту.

Вход упрощается, если воспользоваться иконками популярных социальных сетей.

Оплата услуг в личном кабинете НТВ плюс

С целью пополнения своего счета абоненты компании могут воспользоваться разными доступными способами:

• пополнение с баланса мобильного;
• электронные платежные системы (Вебмани, Киви и так далее);
• банковские карты.

Для пополнения счета посредством смс необходимо отправить сообщение на номер 3116. В нем указывается следующий текст: «ntvplus номер карты либо договора сумма пополнения».

Все пишется без пробелов и запятых. Пример: ntvplus 2256884759 425. Соответственно, на номер договора 2256884759 придет сумма 425 рублей.

Одни мобильные операторы делают данную процедуру бесплатно, другие, такие как МТС, снимают комиссию в размере 5%.

Кроме оплаты в онлайн режиме можно пополнить счет в терминалах, банках и напрямую в офисах компании.

Услуги и пакеты каналов

Помимо двух основных тарифов ТВ – «Экономного» и «Базового», клиенты могут подключить добавочные сборники каналов, рассортированные по интересам и категориям. Список сборников очень обширен, и найти категории по интересам и предпочтениям не составит труда.

Viasat, Viasat Premium HD, Наш футбол, HD Плюс, Эгоист, Ночной, Амедиа Премиум НD, Музыкальный, Развлекательный, Детский, Познавательный, Суперспорт и Кино – список внушительный. Подробнее ознакомиться с доступными пакетами телеканалов вы сможете в нашей статье.

Мобильное приложение

Войти пользователи могут и с помощью мобильного приложения компании, доступного на популярных сайтах Аpp Store или Google Play, для платформ Apple и Android соответственно.

Компактное приложение ничем не отличается от «большой» версии ПК, и позволяет делать абсолютно те же действия, и пользоваться теми же услугами. Меню очень простое, пользоваться приложением вполне комфортно.

Итог

Личный кабинет НТВ Плюс – комфортное приложение, удобное не только абонентам, но и будущим клиентам, которым только предстоит сделать выбор. Предложения, скидки, текущие акции и услуги – за всем следить очень удобно.

НТВ Плюс — это спутниковое телевидение. Становясь абонентом, вы получаете доступ к сотням каналов из Европы, Америки и Австралии в отличном качестве. В минимальный набор входит 190 каналов. Управление происходит через личный кабинет НТВ плюс.

Внимание! Подключение рассчитано пакетами. Нельзя подписаться только на один канал из нескольких в наборе. Нельзя разбивать пакеты, даже если некоторые каналы в них вам неинтересны.

Подписка оформляется минимум на месяц. В личном кабинете НТВ Плюс у вас есть возможность добавить к своей подписке сколько угодно дополнительных пакетов. В любой момент от подписки на некоторые из них можно отказаться.

Акция! Если вы оформляете подписку впервые, есть возможность получить доступ к вещанию на год со скидкой. Пакет Базовый — 100 р/мес.

Онлайн ТВ

Теперь есть возможность подключить интернет-телевидение. Подключите бесплатно и пользуйтесь два месяца без абонентской платы. Все, что понадобится- это учетная запись НТВ плюс и возможность выхода в сеть. Это может быть ноутбук, планшет, телевизор или стационарный компьютер.

В любой точке планеты, где есть связь, у вас будет телепрограмма и выбор доступного кино или развлекательных программ. Особенно удобно это может быть в дороге или на природе. Если у вас есть переносной роутер и планшет, детям можно включить мультики. А когда они уснут, самому посмотреть кино или новости.

Читайте также:  Какие телевизоры лучше: с поддержкой 4К или Full HD?

Как стать абонентом?

НТВ — провайдер и предоставляет услуги. Чтобы стать абонентом, надо заключить двусторонний договор на обслуживание. Он будет действовать в рамках чисел, которые вы выберете или бессрочно. В нем указаны услуги, которые вы получаете, их цена и условия получения. Со стороны НТВ описаны обязательства, которые компания выполнит по отношению к вам.

Стать абонентом

1. Оставляем заявку на подключение. Найти ее можно на ntv.plus.ru. Нужно заполнить электронную форму или позвонить по телефону горячей линии. Для каждого региона этот номер свой. Уточняйте его на сайте. В строке местоположения выберите свой город или область (например, Екатеринбург или Пермь).
2. Выбираем оборудование. Каталог находится по адресу ntvplus.ru/buy/#. Тип устройства зависит от ваших целей и бюджета. Самая простая модель обеспечивает доступ к телевидению в отличном качестве и без перебоев. Более дорогая имеет функцию перематывать или останавливать трансляции. Они отличаются по типу соединения, выбор зависит от вида телевизора, к которому вы подключите приставку (она может быть универсальной или нет).
3. Покупаем выбранную модель приставки.
4. Устанавливаем оборудование.

4.1 К технике прилагается Смарткарта. Ее, номер устройства и код договора нужно зарегистрировать в личном кабинете НТВ Плюс.

1. Через личный кабинет НТВ Плюс подключаем подписку.

НТВ плюс личный кабинет

Перед началом работы с самим телевидением, вам нужно создать личный кабинет НТВ плюс. Он необходим для полного управления вашим ТВ: настройка пакетов каналов, продление или отмена подписки, проверка и пополнение баланса. Кроме того, на вопросы из личного кабинета ответы из службы поддержки приходят быстрее.

Как завести личный кабинет

• На сайте в правом верхнем углу найдите кнопку Войти/Зарегистрироваться.
• Нажмите на «Зарегистрироваться»
• Откроется страница, на которой открыты поля для данных.
• Введите свою почту и придумайте пароль.

Внимание! Пароль от личного кабинета НТВ Плюс должен состоять из букв разного регистра и цифр. Ваша учетная запись будет связана с вашей картой или электронным кошельком. Изменение настроек подписки, о которых вы не знали, может стоить от 300р до нескольких тысяч. Подумайте об этом, создавая пароль.

• Подтвердите создание учётной записи. На почту, которую вы указали, придет письмо с подтверждением регистрации личного кабинета НТВ Плюс. Если в течение нескольких минут письмо не появляется в пакете ‘Несортированные» (новые), проверьте ящик «Спам». С адреса оператора отправляются письма абонентам, число которых превышает стандарты рассылки электронных почт. Поэтому его письма могут быть помечены как нежелательные.
• Нажмите на ссылку в письме. Она откроется в браузере.
• Появится уведомление, что личный кабинет активирован.

Дальше, чтобы войти в личный кабинет НТВ Плюс нужно будет ввести только адрес почты и пароль.

Теперь для регистрации нового договора в настройках личного кабинета нужно привязать его к вашему устройству и смарткарте. Он будет активирован, и вы начнёте работу с интересующими вас пакетами каналов НТВ Плюс.

Вход в личный кабинет

Перейти в личный кабинет

Для авторизации в системе требуется выполнить несколько действий:

В адресной строке ввести адрес официального сайта: https://service.ntvplus.ru. Пользователь напрямую попадёт на форму входа. Для авторизации в личном кабинете NTV Plus необходимо ввести:

• Логин;
• Пароль.

Если пользователь для доступа к ЛК использует публичный компьютер, рекомендуется поставить галочку в графе «Чужой компьютер». В таком случае активная сессия будет завершена после закрытия вкладки браузера. Далее, нажмите «Войти».

Читайте также:  Как узнать, поддерживает ли телевизор цифровое ТВ?

Также можно авторизоваться при помощи аккаунта в социальных сетях. Для этого необходимо выбрать соц. сеть, далее во всплывающем окне дать разрешение на использование персональных данных.

Как восстановить пароль

Если пароль от личного кабинета НТВ Плюс потерялся или забылся, лучше сразу установить новый. Сделать это можно через сайт с помощью кнопки входа.

1. Нажимаем на «забыл пароль» под окном ввода электронной почты и пароля.
2. На адрес будет выслано письмо для восстановления пароля/установки нового. Опять же, проверьте раздел «Спам», если письма нет в основных папках.

Полезно!

Вы можете настроить свои почтовый ящик так, чтобы письма от НТВ Плюс не попадали в спам. Для этого достаточно отметить одно из них звёздочкой. Это присвоит им статус «важное». Электронные послания от таких адресантов перестанут рассматриваться как нежелательная рассылка.

1. Прежде чем менять пароль от личного кабинета НТВ Плюс, проверьте раскладку клавиатуры и статус клавиши «CapsLock». Убедитесь, что вводите пароль от нужного сайта. Особенно если ваши защитные комбинации от разных ресурсов не сильно отличаются.
2. Вспомните, были ли в вашем пароле от личного кабинета спецсимволы или смена регистра. С этим ошибаются многие пользователи.

Мобильное приложение НТВ-Плюс

Оператор спутникового телевидения разработал удобное приложение для активных пользователей. Продукт распространяется бесплатно и подходит для телефонов, работающих на операционных системах iOS или Android. Сама установка занимает меньше минуты. После авторизации в программе можно пользоваться практически всеми возможностями личного кабинета. Программа поддерживает просмотр истории, пополнение баланса, активацию подписок. Приложение регулярно улучшается разработчиками и получает автоматические обновления.

Главным преимуществом программы является простой интерфейс. Даже начинающий пользователь быстро найдет необходимые функции. Можно включить напоминания о пополнении баланса, посмотреть подробную статистику операций или связаться со специалистами для получения помощи. Консультанты компании помогут любому абоненту настроить оборудование. Если проблема вызвана техническими неполадками, на адрес пользователя будет направлен мастер.

Как узнать баланс

Есть несколько способов узнать количество денег у вас на счету.

Через смс

На 6788 отправляем платный запрос. Он состоит из номера карты и кода #200. Через несколько минут обработки, вам придет ответ от оператора, содержащий ваш баланс.

С помощью смс можно узнавать состояние счета, управлять услугами, а также настраивать язык самих сообщений.

Внимание!

Тарификация соответствует ценам вашего оператора за смс услуги.

Через оператора

• Позвоните на горячую линию;
• В ближайший к вам офис.
• Назовите номер договора или карты и свое имя. После проверки по базе данных, вам назовут сумму баланса.
• Звонить можно также с вопросами по работе оператора, при желании изменить пакет услуг или если возникли неполадки.

Заметьте, звонок не бесплатный.

По карте или по договору

Зайдите в ближайший офис ntvplus или офис партнёров. Имея при себе номер смарткарты или договора, можно узнать остаток на балансе. Там же можно подключить или отключить пакеты каналов, продлить или оказаться от подписки.

Читайте также:  Как исправить ошибку 0 на Триколор ТВ и что она означает?

Через официальный сайт

Узнать баланс нтв можно и через сайт, для этого не придется даже заходить в личный кабинет НТВ Плюс.

• Нужно найти вкладку «Абонентам». Там будет ссылка на страницу баланса.
• На этой странице заполняем данные договора и смарткарты, а также фамилию человека, на которого он заключался.

Skype, Viber и Whatsapp

Для обращения абонентов за технической поддержкой при возникновении вопросов по работе оборудования, изменения тарифов, о качестве предоставляемых услуг можно использовать следующие программы.

1. Для программ Viber, Whatsapp у НТВ-Плюс один номер: 8 (916) 571–02–79.
2. Для голосовой связи, кроме мобильного/стационарного телефона абоненты до оператора могут дозвониться через программу Skype. В поиске забить аккаунт: ntv-plus.com. Звонки могут быть видео, обычные. Есть возможность написать сообщения.

Операторы компании в режиме чата быстро отреагируют на сообщение о проблеме, ответят на волнующий вопрос, проконсультируют, решат проблему. Техподдержка НТВ-плюс в таком виде подходит всем, кто не привык “висеть” на телефонной линии.

• Топливные карты ППР для юридических лиц – личный кабинет, получение и регистрация

Как оплатить

через интернет

1. На сайте service.ntvplus.ru найдите раздел «Оплата». Там вас попросят ввести уже привычный номер договора или смарткарты.
2. После этого появятся разделы, куда вводить данные платежной системы. Это может быть кредитная карта (MasterCard, Visa или другие), электронный кошелек (ЯндексДеньги или Webmoney).

смс

• На номер 3116 вышлите слово «ntvplus», цифры из своего договора и желаемую сумму. Деньги спишутся с вашей сим-карты. Абоненты МТС, Теле2 и Билайн могут пользоваться этой услугой.
• Однако само смс будет являться платным для абонентов МТС.
• После того, как оплата пройдет, вам придет ответ-подтверждение

ИЛИ

• На короткий номер 6788 отправляем запрос на оплату. От оператора приходит смс с инструкцией. Следуя инструкции переводим деньги. После придет уведомление об успешном завершении операции.
• Комиссия составит 5% для абонентов Билайн. О комиссии для номеров других операторов, узнайте на сайте или на горячей линии.

терминал/банкомат

• Найдите ближайший терминал оплаты. Выберете оплату . Найдите НТВ Плюс. Введите номер карты или договра. После верификации введите деньги или вставьте карту, если это возможно.
• Оплатите услуги и сохраните чек. Теперь вы можете проверить свой баланс на сайте. Или, если у вас подключено смс оповещение, вам придет смс о зачислении денег на счет.

Телефоны круглосуточной горячей линии НТВ-Плюс

Самый простой способ – это звонок в службу техподдержки провайдера.

Телефоны службы поддержки НТВ-плюс:

1. Официальный сайт компании (www.ntvplus.ru), его главная страница приводит телефоны горячей линии.

Таблица 1 – Номера телефонов

г. Москва	Другие города России
8(495)755-67-89 – физические лица	8
8(495)784-61-20 – юридические лица

Звонки по приведенным в таблице 1 номерам бесплатные. Если все операторы заняты, то нужно подождать до того момента, как один из них освободится. Горячая линия НТВ-плюс отвечает в течение 2-3 минут.

1. Круглосуточно работающий факс компании принимает сообщения о проблемах.

Номер факса (для физических, юридических лиц). Для быстрого реагирования сотрудниками техподдержки НТВ-Плюс, в конце сообщения необходимо предоставить информацию для обратной связи.

1. Отправка СМС сообщений на номера; 6788. Этот вариант связи предполагает оплату передаваемого сообщения по тарифным ценам мобильного оператора.

Чтобы быстрее специалист смог сориентироваться в возникшей ситуации, необходимо продиктовать ему номер договора, после чего уточнить свою ФИО.

Можно ли смотреть НТВ бесплатно через интернет, что такое услуга Онлайн ТВ, о ее возможностях. Помимо этого, в статье будет рассказано о том, как подключаться к НТВ ПЛЮС при помощи интернета.

Можно ли смотреть НТВ-плюс бесплатно через интернет

Представленная опция под названием НТВ плюс доступна любому пользователю, который обладает подключением к сети интернет. Данный сервис «НТВ плюс онлайн» умеет самостоятельно улавливать практически все спутниковые сигналы. Помимо этого, опция предоставляет своим пользователям возможность выбора необходимых каналов среди огромного количества.

Что такое услуга Онлайн ТВ

НТВ плюс является самым первым оператором, который начал предоставлять своим клиентам опции спутникового телевидения на территории России. В данной опции пользователю открывается доступ к более чем 270 каналов цифрового спутникового телевизионного вещания.

Благодаря опции онлайн ТВ пользователь может получить круглосуточный доступ к услугам, которые предоставляются провайдером телевизионного вещания. Каждый пользователь может испробовать возможности данной опции, используя любое устройство, которое имеет подключение к интернету.

По ссылке можно посмотреть видео, в котором рассказывается о представленной опции

Возможности услуги Онлайн ТВ

После подключения описанной услуги все те люди, которые используют умные телевизоры, персональные компьютеры, а также мобильные устройства, работающие на программном обеспечении Android или же IOS, смогут просматривать их самые любимые телевизионные передачи в любом месте.

Однако, для корректной работы данной функции очень важно наличие подключения к сети интернет. Благодаря этой функции пользователь точно не пропустит ни один важный матч или же новый выпуск самого любимого шоу.

К основным преимуществам данной услуги можно отнести следующее:

• Пользователю открывается доступ к огромному выбору различных телевизионных каналов, которые транслируются на русском языке;
• Пользователю не потребуется устанавливать дополнительные программные обеспечения на его телевизор;
• Для мобильных устройств имеются специально-разработанные приложения;
• Для получения доступа к услуге пользователю необходимо лишь провести разовую оплату;
• Проигрыватель будет в автоматическом режиме подстраиваться, основываясь на скорости подключения устройства к сети интернет;
• При желании пользователь может добавить свои самые любые телевизионные шоу в список избранных;
• После подключения данной опции пользователю открывается доступ к каналу под названием «Матч ТВ».

Необходимо отметить, что пользоваться данной опцией клиенты могут только на территории Российской Федерации.

Что необходимо для подключения услуги

Для того, чтобы подключить представленную опцию, пользователю потребуется обратиться в компанию для заключения абонентского договора. Согласно заключенному договору пользователю будут предоставляться услуги телевизионного вещания. Помимо этого, после заключения данного договора, пользователю потребуется сперва приобрести, а затем установить все необходимое оборудование. А именно:

• Карта доступа;
• Спутниковая антенна;
• Цифровой терминал.

После того как все выше описанные элементы будут правильно подключение и настроены, пользователь получит доступ к огромному количеству различных функций, а также очень много различных преимуществ.

Необходимо отметить, что для получения доступа к функции недостаточно наличие только специального оборудования для приема сигнала. Помимо этого, пользователь должен обладать качественной передачей телевизионного сигнала. В связи с этим обычной телевизионной тарелки может быть недостаточно.

Как подключиться к НТВ ПЛЮС через интернет

Благодаря подключению к данной функции через персональный компьютер пользователь сможет просматривать различные телевизионные каналы на устройстве в онлайн режиме. Основным преимуществом данной функции является то, что пользователю не нужно использовать тарелку, ресивер или же карту условного доступа для эксплуатации функции.

Каждый пользователь при желании может просматривать интересующие его телевизионные каналы при помощи стандартного плеера, используя свой планшет, мобильное устройство или же персональный компьютер. Для подключения функции потребуется лишь перейти на официальный сайт представленной компании и пройти процесс очень легкой регистрации для создания личного кабинета пользователя. После этого система автоматически предложит ему подобрать наиболее подходящий пакет услуг, который пользователь может оплачивать либо один раз в год, либо в одно и то же число каждого месяца.

В видео рассказывается об опыте использования данной опции:

Какие есть пакеты

Все телевизионные каналы, которые предоставляются организацией НТВ разделены на несколько определенных пакетов. Пользователям для подключения доступны следующие пакеты:

• Пакет под названием «Базовый». В представленный пакет входит 34 общероссийских телевизионных канала, 14 региональный телевизионных каналов, 19 информационных и 4 детских телевизионных канала. Помимо этого, также, входят 20 каналов с радио, 21 телевизионных каналов, на которых транслируются фильмы и 11 спортивных телевизионных канала;
• Пакет под названием «Экономный». В этот пакет также входят 34 всероссийских телевизионных канала и 14 региональных, также 4 информационных и 3 детских телевизионных канала. Кроме того, в представленный пакет 7 развлекательных телевизионных каналов и 3 канала, на которых транслируются фильмы и сериалы.

Необходимо отметить, что при желании пользователь может подключать к ним неограниченное количество различных тематических пакетов.

Помимо этого, организация НТВ очень часто запускает различные акции, благодаря которым пользователь может очень хорошо сэкономить на приобретении пакета услуг.

Возможные проблемы

Представленная опция может правильно функционировать не на всех версиях операционных систем. Поскольку для использования опции необходимо устанавливать специальное приложение, может быть такое, что оно не совмещается с операционной системой устройства.

Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android. Вопрос эксперту Будет ли доступна данная опция за границей? Нет, данная функция доступна только на территории Российской Федерации. Помимо этого, стоит отметить, что данная функция не будет доступной пользователям, как стран СНГ, так и стран дальнего зарубежья. Необходимо ли устанавливать дополнительные программы для просмотра каналов на персональном компьютере? Да, для того, чтобы пользователь смог полноценно просматривать приобретенный пакет услуг ему потребуется сперва установить на свой персональный компьютер последнюю версию Flash плеера.

НТВ Плюс предлагает для подключения не только стандартные наборы каналов. Кроме качественной телевизионной трансляции оператор открывает дополнительные возможности по управлению эфиром, онлайн подключению с цифровых устройств и контролю за состоянием расчетного счета. Рассмотрим, какие дополнительные услуги приберег НТВ Плюс для своих абонентов, и как можно ими воспользоваться.

Общая информация о пакетах

Из предлагаемого набора услуг каждый пользователь сможет сформировать идеальное сочетание каналов. Можно выбрать один из основных пакетов. «Базовый» – за 149 р. в месяц включает 186 программ, а «Экономный» за 25 руб. – всего 69. Также есть возможность просматривать телеканалы из бесплатного набора «В открытом доступе». Их всего 24, но и это является приятным бонусом от оператора.

Для тех, кто хочет получить больше каналов определенной тематики предлагаются платные дополнительные пакеты разного содержания. С расценками и их наполнением можно ознакомиться на сайте.

Об услугах

Основной темой данной статьи являются услуги, которые предлагает НТВ Плюс своим абонентам. Их всего 3, а именно:

• Мультискрин;
• SMS-Информ;
• Интерактивное ТВ.

О том, что это за возможности и чем они пригодятся пользователям, расскажем далее.

Мультискрин

Активировав «Мультискрин» в комплекте с пакетом «Суперспорт», вы легко сможете просматривать спортивные трансляции даже находясь вне дома. Единственным условием является стабильный доступ во всемирную сеть.

Установив приложение НТВ-ПЛЮС ТВ, вы сможете смотреть онлайн спортивные состязания с любых цифровых устройств на базе Android и iOS. Для этого подойдет как мобильный телефон, так и компьютер.

Ежемесячный платеж составляет 99 р. В вашем распоряжении будет 16 спортивных каналов, доступ к которым будет возможен из любой точки России. Если вы решите смотреть трансляции на компьютере, то даже не потребуется устанавливать никаких специальных программ.

Еще одна особенность – не важно со скольких устройств вы будете подключаться, заплатить нужно будет только 1 раз.

Для активации «Мультискрин» придерживайтесь следующего порядка действий:

1. Зарегистрируйте договор в личном кабинете на сайте оператора.
2. Выполните подключение «Суперспорт» и «Мультискрин».
3. Зайдите на http://www.ntvplus.tv/ с помощью персонального пароля или через мобильное приложение.

SMS-Информ

Всего за 10 р. в месяц вы будете в курсе операций, производимых с вашим счетом. При подключении на ваш номер будут приходит смс-оповещения о производимых действиях. Вы будете уведомлены о:

• зачислении и списании денежных средств;
• недостатке средств для расчета за услуги;
• новостях и изменениях условий тарификации и трансляции;
• замене карт условного доступа;
• планируемой сумме следующего ежемесячного платежа.

Подарок от НТВ Плюс – бесплатный первый месяц пользования.

Чтобы активировать, можно воспользоваться одним из способов:

1. Через раздел «Изменить подписку» в личном кабинете на сайте оператора.
2. Обратиться в службу поддержки по номер 8 (495) 755–67–89.
3. Отправить смс-сообщение на номер 6788. В тексте указать номер карты и короткий код: #104 для активации или #105 для отключения.
4. В одном из филиалов компании или в центрах обслуживания абонентов.

Интерактивное ТВ

В целях расширения возможностей спутникового ТВ оператор предлагает воспользоваться специальным сервисом для управления эфиром.

Предложение доступно только для пользователей с приставкой НТВ-ПЛЮС.

После ее подключения к антенне вам откроются:

• доступ к крупнейшей в Рунете библиотеке телесериалов и художественных фильмов;
• возможность просматривать понравившиеся передачи и трансляции из архива в удобное время;
• управление эфиром – вы сможете включить перемотку и просмотреть фрагмент фильма повторно или приостановить показ трансляции.

За данный функционал потребуется заплатить 300 р. в месяц. Чтобы получить доступ к сервису нужно первым делом подключиться к НТВ Плюс, приобрести специальную гибридную приставку, а затем оформить подписку на «Интерактивное ТВ» в комплекте с «Базовым».

Подводя итоги

Каждый пользователь волен принимать решение, какие услуги достойны его внимания, а какие будут бесполезны и превратятся в лишние расходы. Так или иначе, НТВ Плюс постарался учесть все потребности своих абонентов. Ведь, на сегодняшних день качественное вещание – это не единственный фактор при выборе спутникового телевидения. Удобство в управлении и контроле, а также возможность быть в курсе всех новостей в любое время и в любом месте — для многих являются решающими.

Время чтения: ~5 минут 375

НТВПлюс – первый в России провайдер спутникового телевидения. Компания предоставляет абонентам множество тарифов для комфортного просмотра телевизора. Также для удобства пользователей созданы Личные кабинеты. В статье подробно расскажем, как войти, зарегистрироваться и правильно использовать функционал сервиса.

Для входа в личный кабинет НТВ плюс воспользуйтесь инструкцией:

1. Перейдите по ссылке https://service.ntvplus.ru/, чтобы запустить страницу для авторизации.

Введите логин или адрес электронной почты. Во втором случае обязательно указывайте e-mail, который использовался во время регистрации. Напишите пароль и нажмите кнопку «Войти». На заметку: Для быстрого входа в ЛК НТВ+ можно использовать аккаунт популярных социальных сетей – Вконтакте, Facebook, Одноклассники.

Регистрация в Личном кабинете НТВ происходит по следующей схеме:

1. Перейдите на официальный сайт компании по ссылке https://ntvplus.ru/.
2. В правом верхнем углу нажмите на надпись «Зарегистрироваться».

Появится окно, где нужно ввести актуальный адрес электронной почты. Придумайте пароль и укажите его дважды. Следует вводить комбинацию минимум из 6 символов. Поставьте галочку, подтверждающую соглашение на получение рекламной информации от компании. Нажмите «Зарегистрироваться». На указанный адрес электронной почты придет письмо со ссылкой для активации нового аккаунта.

Поставьте отметки возле согласия с условиями регистрации договора. Укажите номер договора (10 цифр) и номер смарт-карты (12 цифр). Введите личную информацию – фамилию, имя, отчество. Нажмите «Продолжить» и появится вторая страница активации договора. Укажите запрашиваемую информацию – дата регистрации договора, модель цифрового приемника, номер терминала, контакты, адрес установки. После подтверждения указанных данных появится финальная страница активации договора. Выберете пакет услуг из предложенных. Подтвердите, что введенная вами информация совпадает с указанной в договоре. Нажмите «Активировать», чтобы завершить операцию. Важно! Абонент несет ответственность за достоверность предоставленной информации во время прохождения процедуры активации. Рекомендуется быть особенно внимательным при указании даты заключения договора.

Если пользователь забыл или потерял пароль, он может воспользоваться функцией восстановления доступа к ЛК:

1. Перейдите на страницу авторизации в ЛК https://service.ntvplus.ru/.
2. Внизу страницы нажмите на надпись «Напомнить пароль».

Откроется страница, где необходимо ввести адрес электронной почты, указанный во время авторизации. На почту придет письмо со ссылкой для восстановления пароля. На заметку: Если пользователь забыл пароль, он всегда может воспользоваться функцией входа в ЛК при помощи аккаунта социальной сети.

Чтобы изменить пароль или откорректировать личную информацию аккаунта, нужно войти в ЛК. После успешной авторизации в верхнем правом углу появится кнопка «Настройки». Все необходимые изменения можно ввести в указанном разделе.

Использование личного кабинета НТВ+ предоставляет абонентам следующие возможности:

• пополнение счета для оплаты услуг компании удобным для абонента способом – через банковскую карту, электронный кошелек или баланс мобильного;
• подключение дополнительных пакетов услуг;
• активация или отключение услуги оповещения абонента при помощи SMS-сообщений;
• изменение персональных данных пользователя;
• обращение в службу поддержки абонентов для получения помощи;
• ознакомление с актуальным списком акций, скидок и спецпредложений.

В ЛК можно активировать функцию «обещанный платеж». Это поможет избежать блокировки ТВ-каналов и отложить оплату услуг компании на определенный срок.

В кабинете пользователя можно проверить состояние счета и при необходимости пополнить его в режиме онлайн

Абонентам предлагается воспользоваться функцией «Приостановить обслуживание на время». Активация опции позволит сэкономить на оплате услуг телевидения в период длительного отсутствия дома.

На заметку: После регистрации в ЛК абонент может стать участником программы накопления бонусов и использовать их для получения скидки.

Для удобства абонентов для входа в ЛК разработано специальное мобильное приложение. Существует две его версии для устройств на разных ОС:

IOS	Android
https://apps.apple.com/	https://play.google.com/

Личный кабинет на мобильных устройствах по функционалу ничем не отличается от компьютерной версии

Возможен ли вход в кабинет по номеру телефона?

НТВ заботится о безопасности своих абонентов. Поэтому компания отключила возможность идентификации пользователя по номеру телефона. Теперь войти в ЛК можно только с указанием пароля или через соцсети.

Как проверить баланс на счете без авторизации в ЛК?

Перейдите по ссылке https://service.ntvplus.ru/#tab2. Для быстрой проверки баланса введите запрашиваемую информацию – номер договора, фамилию абонента.

Как проверить зону покрытия и возможность использования ЛК НТВ?

Вещание телеканалов осуществляется на территории, где существует техническая возможность приема каналов со спутников НТВ Плюс Восток, Запад и Дальний Восток. Зону покрытия можно проверить, перейдя по ссылке https://ntvplus.ru/faq/proverte-zonu-pokrytiya-1. Выполните поиск самостоятельно, используя карту РФ, или в соответствующем поле введите свой адрес.

При наличии вопросов относительно обслуживания компанией НТВ или использования ЛК обратитесь в службу технической поддержки:

• по номеру телефона – 88005556789;
• через форму обратной связи – https://ntvplus.ru/faq/questions;
• Telegram – @ntvplus_bot;
• Viber/WhatsApp – +79165710279;
• Skype – ntv-plus.com.

Обратиться за помощью можно при помощи функционала личного кабинета.

Видео по теме

• 
• 
• 
•