Как проверить подписку Триколор ТВ по ID номеру: узнаем срок и дату окончания услуг

Содержание

image
image

Одним из базовых условий предоставления конкурентоспособных услуг среди операторов спутникового телевидения является не только предоставление выгодных тарифов и качественного обслуживания, но и развитые сервис, позволяющий в любое время узнать актуальную информацию по вашему лицевому счету. Крупнейший российский оператор спутникового телевидения Триколор ТВ не голословно длительное время удерживает данную позицию. Используя Триколор, проверить баланс по ID можно разнообразными удобными способами, позволяющими в кратчайшие сроки получить актуальную информацию и не пропустить установленные сроки оплаты.

В данном материале мы рассмотрим возможности официального сайта, пользовательской панели управления и сторонних сервисов, доступных для использования в 2021 году.

Проверить баланс Триколор ТВ по ID

В 2021 году существует всего 2 основных способа уточнить состояние лицевого счёта:

  • посетить соответствующую страницу в личном кабинете абонента;
  • связаться с операторами поддержки и получить информацию от них.

При этом клиенты способны самостоятельно выбрать идеально подходящий им метод общения с консультантами.

Провайдер позволяет:

  • написать в онлайн-чате на сайте;
  • позвонить по специальному сервисному телефону;
  • связаться со специалистами через Skype;
  • воспользоваться онлайн-звонком на портале спутниковой компании.

Стоит добавить, что желающим удостовериться в активности оплаченного подключения можно воспользоваться альтернативным подходом. На сайте www.tricolor.ru имеется отдельная страница для проверки статуса подписок. Чтобы уточнить текущее состояние подключенных пакетов, достаточно указать ID и дождаться обработки полученного запроса. В результате вся процедура займёт считанные секунды.

Читайте также:  Как настроить ТВ приставку Билайн: инструкция здесь

Как узнать дату оплаты «Триколор ТВ» в личном кабинете?

Человек может проверить состояние счёта спутникового телевидения, посетив официальный сайт компании. Для этого ему придётся ввести id номера оборудования и пароль, предоставляемый при регистрации. После авторизации, человеку станут доступны данные об окончании периода действия оплаченного периода и сумма, которую потребуется внести на баланс счёта.

Официальный сайт Триколор.ТВ — www.tricolor.tv

Переходим на официальный сайт и в левом верхнем углу видим надпись «Личный Кабинет», которая является ссылкой на личный кабинет абонента «Триколора».

Важно: средства вносятся на единый абонентский счёт. Для оплаты подписок, деньги распределяются между ними потребителем самостоятельно.

Главная страница официального сайта Триколор ТВ

Вводим ID и пароль.

Вводим идентификатор абонента Триколор ТВ и пароль

Вход в личный кабинет Триколор ТВ — lk-subscr.tricolor.tv

В разделе «Мои услуги» мы видим остаток на личном счете.

Остаток на личном счете в кабинете абонента

Читайте также:  Телегид Триколор ТВ – что это такое и как его настроить

Ниже в «Управлении услугами» полная информация о подключенных услугах, тарифах и сроках действия текущего пакета подключенных услуг.

Подключенные услуги в личном кабинете Триколор ТВ

Далее в разделе «Управление личным счетом» можно переключить услуги на другой тариф.

Переключение текущего тарифа

Проверить баланс Триколор ТВ в личном кабинете

Наиболее простым и удобным способом проверки оплаты Триколор ТВ по ID является использование личного кабинета. Его главное достоинство заключено в универсальности подхода. Здесь абоненты способны не только выяснить текущий баланс, но и посмотреть статус подключенных пакетов и тарифов и даже совершить оплату, если подобное потребуется.

Чтобы воспользоваться данным подходом, понадобится:

  1. посетить официальный портал провайдера и пройти авторизацию;
  2. войти в раздел «мои услуги» и переключиться на вкладку управления;
  3. посмотреть требуемые сведения.

Важно подчеркнуть, что у абонентов имеется общий счёт и отдельный баланс каждой подключенной услуги. При необходимости пользователи могут переносить деньги с одной опции на другую, распоряжаясь таким образом собственными финансами. Следует помнить, что средства на общем нецелевом счёте не будут расходоваться автоматически, поэтому, чтобы использовать их для подключения пакета телеканалов, клиент спутниковой компании обязан выполнить перевод денег и платёж самостоятельно.

www.tricolor.tv – как проверить оплату в личном кабинете

Использование официального сайта оператора позволяет получить доступ к личному кабинету клиента, где можно не только узнать актуальный остаток средств, но и получить доступ к ряду дополнительных возможностей. Чтобы узнать, как проверить оплату Триколор ТВ, сперва необходимо получить доступ к ЛК.

Ссылка для получения доступа к пользовательской панели находится на официальном сайте. Здесь вам потребуется пройти процесс регистрации:

  • в качестве логина используется уникальный идентификатор;
  • пароль устанавливается клиентом самостоятельно.

Дополнительно потребуется внести некоторые личные данные, которые будут синхронизированы с клиентом. Указание адреса e-mail позволит оформить бесплатную подписку на новостную рассылку, из которой вы будете оповещаться обо всех новых предложениях и действующих акциях. Так можно получить максимальную выгоду от использования услуг спутникового телевидения.

Баланс также отображается в соответствующем разделе и делится на категории:

  • общий остаток средств на лицевом счете, который в дальнейшем может быть использован по усмотрению клиента;
  • актуальная сумма на каждой активированной подписки и точный срок необходимости внесения денег для ее продления.

Дополнительно вы можете произвести смену действующего пакета обслуживания и активировать ряд подписок.

Как узнать счёт через службу поддержки

Использование интернета крайне удобно, но описанный выше подход не всегда доступен именно из-за необходимости подключаться к всемирной паутине. Если абонент не может воспользоваться персональным аккаунтом, ему следует позвонить по телефону горячей линии.

Читайте также:  Какие телевизоры лучше: с поддержкой 4К или Full HD?

Единый номер контактного центра – 8 (800) 500-01-23.

Но звонящему человеку стоит подготовиться к тому, что оператор откажется передавать конфиденциальную информацию, не убедившись, что перед ним настоящий владелец оборудования. Для идентификации человека, которому понадобилась помощь, следует заранее подготовить:

  • паспортные данные;
  • номер заключенного ранее договора обслуживания;
  • ID смарт-карты.

Тем, кто не понимает, что представляет собой ID, следует обратить внимание на специальный код на смарт-карте. Он состоит из 12 или 14 цифр. Именно это комбинация нужна, чтобы зарегистрироваться в качестве клиента и подключить пакет «Единый».

Так же его можно увидеть в меню ресивера, договоре обслуживания и в личном кабинете.

Узнаем свой ID

Идентификационный номер (ID) присваивается каждому абоненту при подключении и регистрации его оборудования в сети Триколор ТВ. Он может состоять из 12 или 14 цифровых символов. Этот номер будет необходим всегда, и при любых действиях с аккаунтом пользователя. Узнать информацию по ID можно несколькими способами:

  • посмотреть на смарт-карте (карта, которая находится в считывателе спутникового приемника);
  • прочитать его в договоре абонента на оказание телекоммуникационных услуг;
  • узнать информацию на экране телевизора через меню «Статус» спутниковой приставки.

Получаем пароль от личного кабинета

Личный кабинет создается автоматически при регистрации абонента, но не многие клиенты Триколор ТВ им пользуются, поэтому часто возникает проблема с доступом. Компания Триколор ТВ предоставляет своим абонентам возможность восстановить забытый или утерянный пароль от личного кабинета несколькими способами:

  • коротким сообщением (СМС) на телефон, указанный при регистрации в договоре;
  • в виде текста на экране телевизора;
  • письмом на электронный почтовый ящик.

Чтобы получить или восстановить пароль выполняем следующие шаги:

  1. открываем браузер, и в адресной строке переходим на официальный сайт Триколор ТВ — www.tricolor.tv.
  2. В правом верхнем углу находим ссылку «Вход в личный кабинет», и переходим по ней.
  3. Внизу экрана будет кнопка «Получить пароль». Нажимаем на нее.
  4. Заполняем поля с ID, личные данные, и способ получения пароля.
  5. Ждем новый пароль, нажав на «Получить/Восстановить пароль».

Процедура генерации пароля происходит в течение 20-30 минут в зависимости от загруженности систем. Хотя все может произойти гораздо быстрее. Если все данные заполнены правильно, то будет получен пароль, а в противном случае процедуру нужно будет повторить.

Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру ID

Иногда случаются неприятные ситуации, когда пользователь уже знает, как узнать баланс Триколор ТВ, но не может получить требуемую информацию. Обычно это связано с тем, что оборудование оформлено на другого человека или дилер, проводивший регистрацию приёмника, не завершил этот процесс.

В подобных ситуациях следует связаться со службой поддержки и сообщить о проблемах или воспользоваться специальной формой обратной связи, имеющейся на портале. Консультанты помогут изменить параметры и сведения о владельце и подскажут, как справиться возникшими затруднениями. Иного решения проблемы, согласно установленным нормам и правилам, не предусмотрено.

Ещё одной довольно распространённой сложностью является забытый пароль. В таких ситуациях достаточно просто воспользоваться процедурой восстановления.

Как можно узнать срок оплаты «Триколор»

Если человек использует пакет каналов «Единый», то система начнёт предупреждать абонента о необходимости внесения оплаты за 30 дней до прекращения действия договора. На экране телевизора будет появляться сообщение, информирующее о необходимости пополнения счёта.

Важно: если человек оплатил пакет услуг, но сообщение продолжает появляться на экране, ему не следует беспокоиться. Система автоматически спишет деньги с баланса в дату истечения периода действия оплаченного периода.

Для внесения средств на абонентский счёт можно использовать несколько способов.

Оплата спутникового телевидения

Пользователям, которые решат проверить баланс Триколор ТВ, следует быть готовыми к тому, что его придётся пополнить. Для этого можно воспользоваться любым способом оплаты, указанным на сайте провайдера. Здесь подробно описаны все особенности внесения средств, включая электронные платежи и переводы без комиссий. Тут же можно совершить переход на портал платёжной системы, чтобы сразу перечислить деньги на счёт.

Необходимо подчеркнуть, что при поведении платежей от абонентов требуется особая внимательность и аккуратность. Недопустимы ошибки в номерах приёмника и реквизитах, иначе финансы поступят постороннему человеку. Их можно вернуть с помощью звонка на горячую линию, но данная процедура отнимет слишком много времени и сил.

Способы проверки

Проверить баланс Триколор-ТВ можно, зная всего лишь ID оборудования.

Справка. ID – присуждаемый каждому приемнику уникальный номер, состоящий из вереницы цифр (обычно 14 или 16).

С его помощью компания твердо знает, какой абонент выполняет те или иные действия, и какие опции применять по отношению конкретно к вам.

Указывая ID, можно увидеть всю информацию как об оборудовании, так и о подписках. Чтобы проверить баланс с его помощью, нужно:

  1. Зайти на официальный сайт ТриколорТВ.
  2. Выбрать пункт «Поддержка».
  3. В выпадающем меню выбрать «Проверка подписок». Читайте также:  Триколор ТВ при не оплате за базовый пакет блокирует показ бесплатных каналов. Законно ли это и как с этим бороться?
  4. В открывшемся окне ввести ID и пройти проверку от спам-ботов (контрольное число).
  5. Нажать «Проверить».

На экране будет доступна информация о том, какие подписки действуют на сегодняшний день по этомуID и на какой срок. Если вы оплачивали годичную подписку, конечная дата подскажет вам, зачислился ли платеж.

Как узнать срок оплаты «Триколор ТВ» через службу поддержки клиентов?

Если у пользователя отсутствует доступ к интернету, то он может получить информацию о сумме задолженности, совершив звонок в службу поддержки клиентов. Потребуется предоставить всю идентифицирующую абонента информацию. После этого, оператор колл-центра предоставит абоненту всю интересующую его информацию. Сотрудник службы клиентской поддержки сможет осуществить перевод средств на необходимые пакеты услуг.

Важно: доступ к спутниковому телевидению будет приостановлен, если абонент внёс средства, используя банковский перевод. Деньги могут зачисляться на лицевой счёт в течение трёх рабочих дней. Это необходимо учитывать при совершении платежа.

Смарт карта (условного доступа) – это пластиковая пластина с микросхемой. Она является неотъемлемой частью любого спутникового оборудования и служит для декодирования сигнала. Для правильной работы техники и получения возможности смотреть каналы важно уметь правильно ее вставлять. О том, что такое смарт-карта Триколор, и как она работает, рассказано ниже.

Если смарт карта не определяется, или после ее установки ТВ не показывает, то возможно несколько вариантов неисправности.

Смарт-карта для доступа к Триколор ТВ

  1. Карта вставляется в модуль условного доступа чипом вперед и вниз.
  2. Установка модуля в телевизор происходит по инструкции к последнему. Варианты могут отличаться в зависимости от производителя. В некоторых моделях модуль вставляется непосредственно в разъем, у отдельных брендов есть специальный держатель, который крепится к ТВ.
  • открыть крышку на приемнике;
  • вставить карту чипом вперед и вверх;
  • закрыть слот;
  • включить ресивер и провести первую настройку оборудования.

Она является неотъемлемой частью любого спутникового оборудования и служит для декодирования сигнала.

Чтобы телевидение начало работать, важно правильно установить карточку в оборудование.

Возможные неисправности

Независимо от того, какой ресивер использует абонент, принцип установки в целом одинаковый. Чтобы вставить смарт карту в приемник Триколор, необходимо сделать следующее: Как правильно вставить карту

Карточки от разных провайдеров имеют свою кодировку информации, у Триколор – DRE Crypt, ADEK. Вся информация нанесена на микрочип, он не имеет собственного питания, поэтому работает от питания ресивера или модуля условного доступа, который вставляется напрямую в ТВ. Для защиты микросхемы он покрыт пластиковой оболочкой. Замена смарт карты Триколор осуществляется по обращению абонента в официальный офис или к официальным дилерам. Для перевыпуска необходимо иметь с собой документы на оборудование с указанием всей информации о пользователе, а также паспорт. При этом данная услуга оказывается только официальному владельцу – тому человеку, который указан в договоре.

Если смарт карта не определяется, или после ее установки ТВ не показывает, то возможно несколько вариантов неисправности.

Важно: доступ к спутниковому телевидению будет приостановлен, если абонент внес средства, используя банковский перевод. Деньги могут зачисляться на лицевой счет в течение трех рабочих дней. Это необходимо учитывать при совершении платежа.

Как узнать срок оплаты за Триколор ТВ

В настоящий момент стоимость годовой подписки составляет минимум 1200 и максимум 2000 рублей. По желанию абонент может добавить дополнительные пакеты с определенной тематикой каналов, например, спорт. Сегодня телевизионная компания предлагает следующие варианты, позволяющие узнать дату окончания подписки и другую нужную информацию:

Как проверить подписку Триколор ТВ по ID номеру: узнаем срок и дату окончания услуг

Карта условного доступа представляет собою пластиковый прямоугольник с нанесенной на него информацией и встроенной микросхемой.

Чтобы исключить или устранить эту ошибку, необходимо отключить шнур питания оборудования из сети. Вытащить модуль из приемного устройства и проверить, правильно ли вставлена карточка и сам модуль, пользуясь подсказками в виде стрелок. Затем модуль вставляется на место и оборудование включается в сеть.

Все, что нужно знать про смарт карту Триколор ТВ

Чип и ID код уникален, поэтому следует пользоваться только активированными и зарегистрированными карточками без видимых повреждений, приобретенных в официальных точках продажи.

В случае приобретения клиентом новой смарт карты, существует риск, что она не сможет функционировать в устаревшем ресивере. Для приемников старого образца смарт карты не выпускаются. В этом случае поможет только замена оборудования.

Смарт карта Триколор ТВ является важной комплектующей оборудования для приема спутникового телевидения.

Неполадка может быть вызвана целым рядом причин. Для возобновления корректной работы спутникового ТВ следует устранить ошибки. Если смарт карта не определена приемником Триколор, то значит произошел системный сбой и соответствующая запись появится на экране.

Повреждение либо загрязнение чипа

Поэтому, чтобы лишний раз не отключать карточку для просмотра данного кода, прежде чем установить ее, комбинацию цифр желательно переписать. Наиболее распространенные неполадки

Микросхема со временем может покрываться слоем пыли, который препятствует ее нормальному функционированию. В работе любого оборудования могут возникнуть сбои и неполадки. Для их устранения можно обратиться к дилеру, в службу технической поддержки клиентов или постараться разобраться самостоятельно, почему приемник Триколор не видит смарт карту.

Карта неправильно помещена в слот модуля

Повреждение либо загрязнение чипа.

Установка и регистрация

Получить новую карту можно не ранее, чем через 1 месяц после подачи заявки. Новая карточка будет соответствовать оборудованию пользователя и на нее будут перенесены все его подписки.

С помощью ID-номера можно получить доступ в Личный кабинет для управления активированными услугами и пакетами, внесения оплаты и т. д. Также он понадобится при обращении по горячей линии.

Смарт-карта Триколор ТВ

  • Вставить карту в САМ-модуль;
  • Установить САМ-модуль в CI слот телевизора.

А потому необходимо разобраться – что это за компонент, каково его назначения и как с ним обращаться.

Если пользователь не желает остаться без доступа к любимым сериалам и фильмам, требуется своевременно оплачивать телекоммуникационные услуги. Каждый человек, который вносит деньги на год вперед, желает быть уверенным, что средства поступят на счет провайдера. Особенно нужно быть аккуратным с перечислений многоступенчатого типа, которые в последнее время внедряют практически повсеместно.

Возможные варианты проверки остатка на счету

Компания предоставляет пользователям следующие способы просмотра счета:

  1. Быстрый способ проверки по ID;
  2. Через кабинет абонента на сайте компании;
  3. В банкоматах практически всех банков страны;
  4. Обратившись в телефонную службу обслуживания;
  5. Посетив офис компании/дилера.

Процесс регистрации абонента является обязательным условием предоставления телевидения для просмотра. Зарегистрироваться можно следующими путями:

  1. Если оборудование покупалось в магазине, то регистрационную форму заполняете самостоятельно на сайте:
  • ID – уникальный номер, который состоит из 12 или 14 цифр, увидеть его можно в меню ресивера, на внешней стороне смарт-карты, на наклейке на нижней части приемника или в гарантийном талоне.
  • Указать модель и серийный No ресивера.
  • Заполнить индивидуальный код: 8 цифр, указанных на внешней смарт-карте или 20 символов под защитным слоем стреч-карты.
  • Прописать персональную информацию: ФИО полностью, дату рождения, реквизиты паспорта или другого документа (серия, No, дата выдачи, кем и где выдан).
  • Указать адрес установки оборудования.
  • Контакты: домашний и мобильный телефон, электронную почту.
  • Ввести код подтверждения, который Вы получили на телефон после запроса.
  • Согласится с условиями использования и завершить процесс регистрации.
  1. Если оборудование покупалось у дилера, то регистрирует Вас дилер.

Восстановление или получение пароля

Читайте также:  Команды Yota для активации сим карты или подключения тарифа

Чтобы восстановить или получить пароль при условии регистрации приемного устройства в системе, потребуется выполнить следующее:

  • Откройте вкладку «Восстановление пароля» — «Reset Password».
  • Введите личный номер, содержащийся в договоре, или ID, который вы найдете на смарт-карте.
  • После внесения персональных данных (фамилия, имя, отчество) укажите, как вам пересылать пароль (на электронную почту или в SMS сообщении).
  • Проходим защиту от спама – вводим запрашиваемые символы.
  • Подтверждаем операцию.

Проверка занимает не более 15 минут.

Как по ID без регистрации узнать баланс Триколор ТВ

Порядок проверки баланса без входа в личный кабинет:

  1. Открываете официальный сайт www.tricolor.tv;
  2. Заходите в раздел для Частных клиентов;
  3. Выбираете раздел Поддержка, подраздел – Проверка подключенных услуг;
  4. Вводите ID оборудования и проверочный код;
  5. Нажимаете кнопку «Проверить».
  6. На экране отобразятся активные услуги и статус их оплаты.

Как узнать ID – No ресивера:

  • Если у Вас приемник с внешней смарт-картой, то необходимый No будет указан на самой карте, он состоит из 12-14 цифр;
  • Если смарт-карта встроена в приемник, то No можно посмотреть в гарантийном талоне или он будет на наклейке на корпусе ресивера;
  • В обеих вариантах этот No можно узнать с помощью меню телевизора, для более детальных инструкций можно обратиться в службу поддержки.

Входим в личный кабинет

Выяснить текущий баланс Триколор по ID проще всего через . Причем этот способ удобен тем, что обеспечивается полный доступ к счету. Проблема в том, что личный кабинет создается автоматически при регистрации в системе, но им многие не пользуются, поэтому в нужный момент просто не могут вспомнить пароль. Восстановить его можно несколькими методами:

  • SMS сообщением, которое придет на номер, представленный при регистрации;
  • в качестве текста на экране телевизора;
  • получить электронным письмом.

Запрашивается пароль на , где и указывается удобный способ его получения.

Просматриваем баланс в личном кабинете

Получив пароль, остается пройти онлайн-авторизацию в «Личном кабинете». В нем можно увидеть пункт «общий остаток на счете». Он демонстрирует сумму, которая сейчас на балансе абонента. Именно с нее автоматически происходит списание оплаты за услуги ТВ.

Ниже представлена таблица, в которой продемонстрированы зарезервированные средства по каждой используемой услуге. В случае необходимости средства могут быть направлены на оплату других услуг. Все изменения можно вносить в любое удобное время.

Проверка баланса по номеру договора

Наиболее информативный и функциональный способ контроля состояния подписки, а также управления tricolor tv по No договора – это онлайн кабинет абонента.

Порядок входа в онлайн кабинет:

  1. В адресной строке браузера прописываете lk-subscr.tricolor.tv или переходите с главной страницы официального сайта;
  2. Вводите ID или номер договора;
  3. Указываете логин, полученный при регистрации;
  4. На главной странице отобразится статус активных подписок с суммой остатка средств по ним.

Таким способом можно онлайн просмотреть:

Читайте также:  Как активировать сим карту Yota на модеме, телефоне, планшете, ноутбуке

  • Статус оплат;
  • Привязать карту для оплат, подключить автоматический платеж;
  • Перевести деньги с единого счета на оплату нужных пакетов;
  • Подключить дополнительный пакет услуг;
  • Посмотреть историю расходов;
  • Узнать срок действия подписки.

Что такое персональный счет и зачем проверять его баланс?

Личный счет – это деньги, проплаченные абонентом в пользу оператора и на данный момент не перераспределенные для активации тех или иных услуг. Говоря по-простому, это электронный кошелек, которым при желании можно управлять – подключать или продлять с его помощью различные пакеты.

В личном кабинете получателя услуг (который создается системой Триколор ТВ при регистрации приемников) уже имеется сформированная абонентская линия. Она представляет собой список пакетов, активированных в данный момент. Как только истекает срок подписки, электронные деньги с индивидуального счета (при условии, что средств достаточно) по умолчанию перечисляются на их оплату.

Если же абонент решает изменить тарифы продления или подключения услуг, он может сделать это с помощью самостоятельного распределения электронных средств. Чтобы воспользоваться этой опцией (или чтоб быть уверенным, что автоматическое продление пакетов пройдет успешно), необходимо знать состояние личного счета.

Советуем прочитать условия и стоимость обмена оборудования Триколор ТВ.

Читайте: как устранить ошибку 0 на приемнике Триколор.

Другие способы проверки баланса Триколор ТВ

Количество пользователей платного телевидения растет быстрыми темпами, для упрощения оплаты услуг Tricolor TV, компания заключила договора с ведущими банками страны. На данный момент оплатить услуги без комиссии и посмотреть состояние счета можно в банкоматах практически всех банков, а также в инфокиосках и интернет-банках. Для этого нужно:

  1. В меню «Оплата» нужно выбрать «Услуги телевидения»;
  2. Найти в списке компаний Tricolor TV;
  3. Вести данные регистрации;
  4. Посмотреть состояние счета и оплатить нужную сумму.

Срок действия пакета услуг также можно узнать с помощью внутреннего меню на ресивере. В зависимости от модели, нужно;

  • нажать «Меню», выбрать «Статус» и далее «Подписки»;
  • или «Меню», далее «Личный кабинет» и «Статус».

Если Вам не удалось узнать необходимую информацию с помощью методов, что описаны выше, то Вы можете обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-500-01-23 и спросить у оператора, как проверить баланс на Триколор ТВ по номеру ID и другую информацию, что Вас интересует.

Вам не удалось выяснить вопросы в полной мере, то ищите закрепленного за Вами дилера или обратитесь в офис продаж. Список дилеров можно посмотреть на сайте компании, предварительно выбрав регион, для Москвы можно перейти по ссылке https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/dealers/.

Контролируйте время использования пакета услуг любым удобным способом и оплачивайте их вовремя, чтобы просмотр любимых телепередач не прервался в самый неожиданный момент.

Оплата спутникового телевидения

Пользователям, которые решат проверить баланс Триколор ТВ, следует быть готовыми к тому, что его придётся пополнить. Для этого можно воспользоваться любым способом оплаты, указанным на сайте провайдера. Здесь подробно описаны все особенности внесения средств, включая электронные платежи и переводы без комиссий. Тут же можно совершить переход на портал платёжной системы, чтобы сразу перечислить деньги на счёт.

Необходимо подчеркнуть, что при поведении платежей от абонентов требуется особая внимательность и аккуратность. Недопустимы ошибки в номерах приёмника и реквизитах, иначе финансы поступят постороннему человеку. Их можно вернуть с помощью звонка на горячую линию, но данная процедура отнимет слишком много времени и сил.

Читайте также:  Не работает пульт от приставки Дом ру: пора ли звать специалиста?

Сверка личного номера

Личный счет абонентов Триколор – это особый пользовательский счет, созданный строго на определенного человека с возможности в любое время его пополнить. Внесенные деньги надежно защищаются и сохраняются до времени оплаты очередного месяца, то есть выбранного пакета. Внесенные личные финансы можно направлять на оплату пакета «Оптиум», «Ночной» или «Наш Футбол», все зависит от личных предпочтений.

Для точной установки баланса на счете Триколор ТВ, потребуется узнать личный ID, то есть персональный номер абонента.

Номер присваивается сразу после подключения к пакету услуг телекомпании. Это особый цифровой код, и найти его можно на личной смарт-карте, выдаваемой новому абоненту системы. Индивидуальный номер состоит из 14 цифр. Именно его требуется указывать всегда при внесении оплаты, еще можно обратиться в официальную службу поддержки.

Важно! Карта пользователя Триколор – не единственное место, где обозначается подобный индивидуальный номер. ID указывается на домашнем пульте.

Компания Триколор устанавливает разные по маркам модели телевизионных приемников, потому кнопка активации по определению номера может быть разной – «Status», это может быть «Триколор» или «No ID». После активации ее, на телевизоре отражается код, вариант установленного оборудования и присвоенный номер. ID проверяется по номеру договора.

Смена пароля от личного кабинета Триколор

Система автоматически генерирует пароль для входа. Многим абонентам сложно его запомнить, поэтому возникает необходимость смены данных. Личный кабинет такую возможность предоставляет:

  1. Авторизуйтесь в ЛК, тем самым оказавшись на главной странице кабинета;
  2. Обратите внимание на верхнее меню, где нужно кликнуть по разделу «Подтверждение данных»;
  3. Пролистайте страницу вниз до кнопки Смены пароля;
  4. Заполните простую форму — введите действующий пароль и дважды новый желаемый;
  5. Подтвердите операцию по кнопке «Изменить».

Обратите внимание, что пароль должен начинаться строго с буквы латинского алфавита (английской). Минимальная длина пароля — 5 символов. Данные для входа изменятся моментально.

«Триколор ТВ» – это лидер рынка платного телевидения в России. Абонентская база составляет более 12 миллионов человек. В борьбе за пользователей компании важно предоставлять также должный уровень сервиса, поэтому все абоненты могут быстро проверить баланс Триколор ТВ по ID без входа в личный кабинет.

Возможные варианты проверки остатка на счету

Компания предоставляет пользователям следующие способы просмотра счета:

  1. Быстрый способ проверки по ID;
  2. Через кабинет абонента на сайте компании;
  3. В банкоматах практически всех банков страны;
  4. Обратившись в телефонную службу обслуживания;
  5. Посетив офис компании/дилера.

Процесс регистрации абонента является обязательным условием предоставления телевидения для просмотра. Зарегистрироваться можно следующими путями:

  1. Если оборудование покупалось в магазине, то регистрационную форму заполняете самостоятельно на сайте:
  • ID – уникальный номер, который состоит из 12 или 14 цифр, увидеть его можно в меню ресивера, на внешней стороне смарт-карты, на наклейке на нижней части приемника или в гарантийном талоне.
  • Указать модель и серийный No ресивера.
  • Заполнить индивидуальный код: 8 цифр, указанных на внешней смарт-карте или 20 символов под защитным слоем стреч-карты.
  • Прописать персональную информацию: ФИО полностью, дату рождения, реквизиты паспорта или другого документа (серия, No, дата выдачи, кем и где выдан).
  • Указать адрес установки оборудования.
  • Контакты: домашний и мобильный телефон, электронную почту.
  • Ввести код подтверждения, который Вы получили на телефон после запроса.
  • Согласится с условиями использования и завершить процесс регистрации.
  1. Если оборудование покупалось у дилера, то регистрирует Вас дилер.

Чтобы сохранить время, стоит знать, как узнать баланс на Триколор ТВ по ID.

Как по ID без регистрации узнать баланс Триколор ТВ

Порядок проверки баланса без входа в личный кабинет:

  1. Открываете официальный сайт www.tricolor.tv;
  2. Заходите в раздел для Частных клиентов;
  3. Выбираете раздел Поддержка, подраздел – Проверка подключенных услуг;
  4. Вводите ID оборудования и проверочный код;
  5. Нажимаете кнопку «Проверить».
  6. На экране отобразятся активные услуги и статус их оплаты.

Как узнать ID – No ресивера:

  • Если у Вас приемник с внешней смарт-картой, то необходимый No будет указан на самой карте, он состоит из 12-14 цифр;
  • Если смарт-карта встроена в приемник, то No можно посмотреть в гарантийном талоне или он будет на наклейке на корпусе ресивера;
  • В обеих вариантах этот No можно узнать с помощью меню телевизора, для более детальных инструкций можно обратиться в службу поддержки.

В связи с возможными затруднениями при выяснении ID, многих интересует, как проверить баланс на Триколор ТВ по номеру карты.

Проверка баланса по номеру договора

image

Наиболее информативный и функциональный способ контроля состояния подписки, а также управления tricolor tv по No договора – это онлайн кабинет абонента.

Порядок входа в онлайн кабинет:

  1. В адресной строке браузера прописываете lk-subscr.tricolor.tv или переходите с главной страницы официального сайта;
  2. Вводите ID или номер договора;
  3. Указываете логин, полученный при регистрации;
  4. На главной странице отобразится статус активных подписок с суммой остатка средств по ним.

Таким способом можно онлайн просмотреть:

  • Статус оплат;
  • Привязать карту для оплат, подключить автоматический платеж;
  • Перевести деньги с единого счета на оплату нужных пакетов;
  • Подключить дополнительный пакет услуг;
  • Посмотреть историю расходов;
  • Узнать срок действия подписки.

В личном кабинете доступна проверка баланса Триколор ТВ по ID, номеру договора или смарт-карты.

Другие способы проверки баланса Триколор ТВ

image

Количество пользователей платного телевидения растет быстрыми темпами, для упрощения оплаты услуг Tricolor TV, компания заключила договора с ведущими банками страны. На данный момент оплатить услуги без комиссии и посмотреть состояние счета можно в банкоматах практически всех банков, а также в инфокиосках и интернет-банках. Для этого нужно:

  1. В меню «Оплата» нужно выбрать «Услуги телевидения»;
  2. Найти в списке компаний Tricolor TV;
  3. Вести данные регистрации;
  4. Посмотреть состояние счета и оплатить нужную сумму.

Срок действия пакета услуг также можно узнать с помощью внутреннего меню на ресивере. В зависимости от модели, нужно;

  • нажать «Меню», выбрать «Статус» и далее «Подписки»;
  • или «Меню», далее «Личный кабинет» и «Статус».

Если Вам не удалось узнать необходимую информацию с помощью методов, что описаны выше, то Вы можете обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-500-01-23 и спросить у оператора, как проверить баланс на Триколор ТВ по номеру ID и другую информацию, что Вас интересует.

Вам не удалось выяснить вопросы в полной мере, то ищите закрепленного за Вами дилера или обратитесь в офис продаж. Список дилеров можно посмотреть на сайте компании, предварительно выбрав регион, для Москвы можно перейти по ссылке https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/dealers/.

Контролируйте время использования пакета услуг любым удобным способом и оплачивайте их вовремя, чтобы просмотр любимых телепередач не прервался в самый неожиданный момент.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий