Содержание
- Виды полос на экране телевизора
- Причины появления полос, зависимости от вида
- Способы устранения неисправности
- Черный экран жк телевизора, а звук есть: Возможные поломки и решение проблемы.
- Первая проверка
- Почему еще может работать звук, но изображение отсутствовать?
- Проверяем светодиоды жк телевизора
- Долгосрочная служба телевизора полностью зависит от вас!
- Почему лучше всего обратиться именно к мастеру по ремонту техники?
- Почему нет изображения на телевизоре? – Причины
- Что делать, если пропало изображение?
- Как поступить при физических поломках?
- В чем причина отсутствия изображения
- Что нужно знать перед решением проблемы
- Аппаратные неисправности
- Системные неисправности
- Когда звук выводится отдельно
- Как настроить телевизор после исправления
- Сколько стоит ремонт
- Возможные проблемы
- Заключение
Проблема появления полос на экране нередко возникает у современных телевизоров с жидкокристаллическим дисплеем. В результате чего они появляются, есть ли связь между причиной поломки и видом полос, насколько серьезными могут быть последствия при несвоевременном устранении неисправности – эти и другие вопросы рассмотрены в этой статье.
Виды полос на экране телевизора
Дефект телевизионного экрана в виде появившихся полос отрицательно влияет не только на качество изображения, но и на работу аппаратных модулей, по причине сбоя которых и возникают такие проблемы. В итоге значительно сокращается срок их службы.
Наиболее часто встречающиеся виды полос на экране телевизора:
- тонкие горизонтальные;
- тонкие вертикальные;
- разноцветные горизонтальные;
- розовая вертикальная;
- белая вертикальная;
- синие вертикальные;
- зеленая вертикальная;
- красная вертикальная;
- черные вертикальные и горизонтальные;
- желтая вертикальная;
- белая горизонтальная.
В этом списке представлено не все разнообразие подобных дефектов на экране. Полосы на экране телевизора могут быть единичными и множественными, короткими и длинными, но в основном делятся на вертикальные, горизонтальные и разноцветные.
Проблема может периодически появляться и исчезать, но оставлять такой дефект без внимания ни в коем случае нельзя – в конечном итоге это грозит еще более серьезной поломкой.
Причины появления полос, зависимости от вида
Даже самые современные телевизоры не могут быть полностью застрахованными от каких-либо преждевременных поломок аппаратных модулей. Чаще всего это происходит из-за неправильного ухода, реже – по вине завода-изготовителя.
Иногда разные полосы на экране телевизора могут быть вызваны одним повреждением или, наоборот, в результате разных причин возникают одни и те же дефекты. Чтобы узнать, какие причины являются основными для появления того или иного вида полос, рассмотрим их подробнее.
Узкие горизонтальные полосы на экране телевизора
Обычно причиной их возникновения является нарушение кадровой развертки, возникающее из-за скачков напряжения в сети. В результате это может закончиться трещинами микросхемы.
Вот пример такой неисправности и метод её починки:
Разноцветные горизонтальные
При появлении на экране телевизора горизонтальных полосок разных оттенков, а также разводов или ряби высока вероятность того, что от матрицы отсоединился контактный шлейф. В этом случае его следует перепаять.
Нередко возникновению проблемы способствует поломка материнской платы. Обычно такое происходит, когда ухудшается работа блока управления изображением.
Черные вертикальные и горизонтальные полосы на экране телевизора
Такие полосы часто располагаются по разным сторонам экрана, иногда – в его центре. Это одна из наиболее проблемных поломок, требующая серьезных затрат, так как причиной в большинстве случаев является повреждение дешифратора. В этом случае потребуется полная замена матрицы.
Если не принять срочных мер, то линии будут расширяться, экран перестанет светиться. Придется вложить еще больше средств для восстановления его работоспособности.
Тонкие вертикальные полоски на мониторе
Причиной появления вертикальных полосок на экране телевизора, которые не горят совсем, может служить поломка дешифратора или матричных столбцов. Это происходит, например, в результате удара молнии или резких скачков напряжения. При непринятии своевременных мер полоса станет расширяться и в итоге полностью покроет экран.
Вертикальная розовая
Чаще всего цветные полосы на экране появляются в результате повреждения мониторной матрицы. Поломка может случиться из-за сбоя системы снабжения электроэнергии, удара и иных похожих воздействий.
Причиной может быть и обычный износ элементов: если на мониторе возникает вертикальная полоса розового цвета (реже – фиолетового), причиной этому чаще всего является поломка скаллера. Иногда подобный дефект присутствует даже в новых телевизорах, но здесь причиной, как правило, является заводской брак – в этом случае телевизор сразу же следует вернуть в магазин по гарантии.
Вертикальная белая (светлая) полоса на экране телевизора
Она может быть едва заметной и мерцающей или, наоборот, четко выраженной. Появление таких полос – впрочем, как и полос любых других оттенков – в первую очередь указывает на неполадки матрицы.
Проверить правильность этого предположения можно следующим образом: нажать, пошевелить (без особых усилий) или еще как-то аккуратно воздействовать на этот элемент. Если полоса исчезнет и вновь появится на экране, это значит, что деталь повреждена, и ее необходимо заменить.
Другой пример поломки с вертикальными белыми полосами, и способ её решения рассмотрен в видео ниже:
Вертикальные синие
Чаще всего такие полоски возникают при перегреве или работе видеокарты на износ. Если не истек гарантийный срок, лучшим вариантом будет замена элемента.
Другой причиной появления вертикальных синих (голубых) полос может быть поломка контакта матричного шлейфа.
Еще одна причина – в результате перегрева отслоились шарики припоя видеопроцессора от подложки BGA.
Вертикальная зеленая полоса на мониторе телевизора
Чаще всего причиной ее возникновения является повреждение строя шлейфа, который соединяет формирующую изображение плату и LCD-матрицу телевизора. По ширине полоска может быть достаточно большой и составлять несколько сантиметров или же, напротив, быть очень узкой – в один пиксель. Нередко на экране она возникает неожиданно, а после достаточного прогрева телевизора пропадает, и картинка отображается без помех. В некоторых случаях полоска остается, однако выглядит более светлой, чем основной фон.
Вертикальная красная
Появление ее чаще всего кроется в сбитом контакте шлейфа матрицы. Иногда причиной являются сгоревшие элементы. Также это может сигнализировать о поломке разъемов кабеля или их запыленности. Появиться такие полосы могут и из-за того, что отслоилась дорожка на плате либо был поврежден провод VGA.
Желтая вертикальная
При появлении ее на ЖК-мониторе первым делом нужно попробовать подключить его к сети, отсоединив от системного блока. Если полоска исчезнет, значит, проблема скорее всего находится в видеокарте. Возможно, вздулись конденсаторы, и потребуется их замена. В противном случае проблему надо искать в дисплее.
В видео ниже рассмотрено несколько примеров неисправностей матрицы телевизора и описаны причины их возникновения, даны контакты для оказания сложного ремонта:
Способы устранения неисправности
Появление полос на телевизионном экране – еще не повод сразу приступать к глобальной разборке устройства. Прежде чем искать причину в неисправности схем и плат, нужно вначале проверить:
- соединение кабеля, который выводит изображение – не загрязнился ли разъем;
- настройки в самом телевизоре, используя режим автоматических настроек изображения.
При сохранении полосок на экране после произведенных манипуляций стоит подумать о серьезном ремонте. Как мы выяснили ранее, причины появления различных полос в основном заключаются в неисправности:
- контакта матричного шлейфа;
- самой матрицы;
- элементов плат и микросхем.
Эти неполадки можно устранить, однако иногда лучшим выходом является покупка нового телевизора, чем его восстановление. Некоторые запчасти стоят очень дорого, к тому же, нет никакой гарантии, что при смене деталей и схем телевизор станет работать корректно.
Разберем возможные способы устранения указанных и других неисправностей.
Зачистка контакта шлейфа матрицы
Проблемы с контактами могут возникнуть из-за неправильного использования аппарата или некачественной сборки, ухода за ним, например, чистки экрана.
Для определения плохого контакта иногда бывает достаточным простого осмотра без использования лупы. Устранить проблему с окислившимися контактами несложно, особенно при маленькой площади повреждения. Понадобится обычное лезвие или нож для зачистки налета. После удаления налета обязательно проверьте напряжение, прозвонив мультиметром.
Пример домашней чистки контактов шлейфа ЖК-телевизора, показан в видео ниже:
Причиной плохого контакта также может являться неверное соединение шлейфов. В этом случае нужно отключить все шлейфы, а затем правильно их подключить.
Устранение надлома матричного шлейфа
Вначале следует убедиться в точности предполагаемой поломки шевелением или надавливанием шлейфа. Если полосы исчезли, значит, повреждение установлено правильно.
Затем нужно вооружиться микроскопом для пайки и найти поврежденные проводки. Работа требует выдержки и ювелирной точности, а также навыка и необходимого оборудования. Восстанавливаются дефектные участки токопроводящим лаком. Можно также нагреть контакты до допустимой температуры, но ни в коем случае нельзя допускать перегрева, иначе вместо ремонта можно приобрести дополнительные проблемы.
Процедура эта сложная, часто мастера за неё не берутся.
Замена шлейфа
Если обнаружено, что вышел из строя шлейф, придется заменить его на новый, причем обязательно на тот, который подходит для данной модели телевизора.
Конструктивная особенность различных марок телевизоров заключается в том, что у каждого производителя она своя, индивидуальная, поэтому прежде чем приступить к ремонту, ознакомьтесь с инструкцией.
Шлейф находится в корпусе телевизора, поэтому придется открутить крепежи, соединяющие заднюю часть. Если они поддаются с трудом, не пытайтесь их откручивать по часовой стрелке: как правило, все болтики откручиваются против нее. Нужно проявлять предельную аккуратность при разборке, так как шлейф в большинстве случаев располагается на самой крышке – это позволит не допустить повреждения и надлома элементов.
Выпаивать провода не нужно – у соединительных элементов имеются разъемы. Для извлечения кабеля нужно надавить на специальную защелку. Сломанный шлейф, конечно, можно заменить без мастерской, это не сложно.
Как снять шлейфы различных конструкций для дальнейшей их замены, показано в видео ниже:
Если вы намерены самостоятельно производить замену комплектующих деталей или самой матрицы, необходимо учитывать следующее:
- в большинстве своем проводники имеют достаточно маленький диаметр, поэтому во избежание повреждений работать с ними нужно очень осторожно;
- для восстановления деталей нужно обладать не только опытом в этом деле, но и запастись хорошим оборудованием: микроскопом, инфракрасной паяльной станцией, набором инструментов для мелкой работы с платами и т. п.
Как устранить полосы на экране телевизора Самсунг:
Замена плёночного гибкого шлейфа матрицы – процедура сложная. Обычно мастера предлагают заменить всю матрицу, чтобы не возиться с пайкой шлейфа. Прежде чем приступать к такому серьезному ремонту, желательно поучиться на макетах или негодных телевизорах. И все-таки такой ремонт рекомендуется проводить в сервисном центре. К сожалению, он может обойтись почти в две трети стоимости телевизора, поэтому надо вначале узнать цену услуги, а уже потом принимать окончательное решение.
Полоски различных цветов и размеров, рябь, разводы и иные похожие дефекты могут появляться на экране телевизора не только из-за незначительных повреждений, но и из-за серьезных поломок. Не всегда они поддаются самостоятельному устранению: иногда требуется обращение в сервисный центр, оплата дорогостоящего ремонта и замена деталей.
Рейтинг статьи Мне помогло 94.6 Нет не помогло 5.4 Содержание статьи
Черный экран жк телевизора, а звук есть: Возможные поломки и решение проблемы.
Добрый день, дорогие читатели моего блога! Что делать,если нет изображения, а есть звук?
Сегодня я хотел бы рассказать о ремонте телевизора, а точнее об его починке в случае, когда звук есть, но экран черный. Что же может послужить причиной или следствием подобного дефекта? Как его исправить самостоятельно? Сложно ли это?
На все эти, а еще и другие вопросы я отвечу в своей статье! Надеюсь, вам будет интересно и полезно прочитать ее. Давайте же начнем!
Для начала посмотрите на вашу технику. Если вы приобрели ее совсем недавно, то высока вероятность, что неисправность является следствием брака или повреждением при сборке.
В таком случае рекомендуется найти гарантийный талан и отправиться в магазин, где телевизор был приобретен. Вам обязаны его починить, заменить или вернуть деньги. Не бойтесь защищать свои права!
Если же телевизор верой и правдой служил вам уже несколько лет, то списать поломку на брак не получится. Вероятнее всего, подсветка или элемент питания вышли из строя.
В таком случае нужно производить ремонт, ведь вряд ли вас удивит телевизор, исполняющий функцию радио. Вот и я о том же. Ищите инструменты и морально настраивайтесь на ремонт. Я вам расскажу что же нужно сделать, если при включении телевизора звук есть, а экран не показывает.
Первая проверка
Сначала обязательно проверьте следующие элементы телевизора:
- Антенный шнур;
- Распределительный щиток;
- Антенна, расположенная снаружи квартиры.
Эти места наиболее уязвимы к поломкам такого рода, поэтому их проверка обязательна. Особое внимание уделите кабелю. Он изображен ниже.
Проверьте его на наличие переломов, трещин. Бывает так, что он переламывается из-за постоянного согнутого положения. Понятно, что такой кабель годен для работы не будет.
Если вы нашли такую поломку, то смело выбрасывайте кабель и бегите за новым. Процентов 80, что сигнал вернется в норму после такой процедуры, а гаснуть экран телевизора больше не будет.
Если же видимых нарушений его целостности нет, то проделайте следующую процедуру:
- Вытащите кабель, подуйте в него (это может выдуть из него пыль), вставьте обратно. Проверьте результат. Со временем кабель может работать некорректно из-за скопившейся пыли, поэтому данный способ может помочь;
- Если это не исправило положения, то попробуйте подключить к телевизору другой антенный кабель. Старый может со временем потерять мощность и не справляться с нагрузкой;
- Далее остается лишь проверять антенну, но делать самостоятельно это не рекомендуется. Лучше вызовите мастера, ответственного за обслуживание вашей антенны. Он наверняка сделает ремонт лучше вас.
Почему еще может работать звук, но изображение отсутствовать?
На новых телевизорах может присутствовать функция работы без экрана. Грубо говоря, если вы любите на фоне слушать телевизор, но смотреть его не можете, так как заняты, то она как раз поможет.
Возможно, вы случайно включили ее, поэтому изображения нет. Пощелкайте по кнопкам на пульте, особенно попробуйте «MENU».
Если изображение в настройках появляется, то наверняка дело именно в этом режиме! К слову, чаще всего он установлен на следующих марках телевизоров:
- Philips;
- Sony;
- LG;
- Samsung;
- Toshiba.
Если и это не помогло вернуть изображение, то дело тут уже на аппаратном уровне. Давайте же разберемся в проблеме глубже!
Проверяем светодиоды жк телевизора
Часто телевизор не выдает изображение из-за вышедших из строя светодиодов или ламп (тут уж зависит от телевизора).
Проверить их можно достаточно простым способом. Поднесите к экрану телевизора какой-либо источник света. Если изображение хоть немного проглядывается, то дело как раз в выходе из строя светодиодных лент. Конечно же, есть варианты и поломки других частей телевизора, но этот самый распространенный.
Наверняка, если вы читаете эту статью, то мастером по ремонту телевизоров вы не являетесь. В таком случае я искренне не рекомендую самостоятельно пытаться заменить или починить светодиодные ленты.
Сделать это качественно сможет только лишь профессионал в данной области. Лучше обратитесь к мастеру, ведь таким образом вы будете гарантировать себе качественный ремонт техники.
Это надо знать:
Как и чем протирать экран телевизора в домашних условиях от пыли и разводов?
Как убрать битые пиксели с монитора или телевизора в домашних условиях?
Долгосрочная служба телевизора полностью зависит от вас!
Техника в большинстве случаев выходит из строя ввиду неправильной эксплуатации. Не забывайте, что и у телевизора есть некие правила использования, нарушать которые попросту нельзя, иначе поломки не будут столь редким явлением.
Инвертор — наиболее уязвимая и дорогостоящая часть телевизора. Даже мастера, которые берутся за ремонт телевизора, чаще всего ее просто чинят, ведь покупать новую попросту дорого.
Данная деталь выходит из строя чаще всего в телевизорах LG и Samsung. А случается это из-за непрерывного или неправильного использования телевизора. Запомните эти правила:
- Отдых нужен всем, даже бытовой технике. Непрерывная работа ведет лишь к скорому износу запчастей, а, следовательно, и к появлению поломок в системе;
- Регулярная очистка телевизора — залог долгосрочного показа фильмов и сериалов. Пыль и грязь может негативно сказываться на работе техники, вплоть до короткого замыкания. Таким образом можно и всю проводку сжечь! Будьте аккуратны и почаще вытирайте телевизор;
- Для электрических приборов влага противопоказана. Не заливайте ваш телевизор водой или прочей жидкостью, ведь так его можно просто сжечь;
Помните, что только от вас зависит срок службы техники!
Почему лучше всего обратиться именно к мастеру по ремонту техники?
Если первичные советы, которые я дал вам выше, не помогли, то я советую вам отнести телевизор в ремонт к мастеру. Почему? Сейчас расскажу!
Самостоятельно вы вряд ли сможете выполнить качественный и безопасный ремонт. Подобное вмешательство в систему телевизора подвергает опасности не только технику, но и вас самих.
Домашние горе-мастера погубили не одну сотню телевизоров, которые могли иметь второй шанс. Но суровая участь постигла их, поэтому теперь они либо сданы на запчасти, либо находятся на свалке.
Домашний ремонт не всегда является выходом. Иногда лучше заплатить профессионалу. Запомните, скупой платит дважды!
Спасибо за прочтение моей статьи! Надеюсь, что смог помочь вам наладить работу телевизора!
Часто задаваемые вопросы Здравствуйте! С правой стороны экран телевизора потемнел. В чем может быть причина? Такая же проблема. Звук есть, а экран черный. Возьмите фонарик и посветите на экран телевизора под углом. Всмотритесь, есть ли там изображение. Если есть, то причина в инверторе (но это редкий случай). Скорее всего сгорела подсветка телевизора. Ребенок кинул в телевизор игрушку. Экран покрылся трещинами. Можно ли отремонтировать экран телевизора или стоит заменить? Доброе время суток! Если разбита матрица, то ее однозначно под замену. Дело в том, что матрица стоит 50-60 % от стоимости телевизора. Плюс замена. Проще купить новый телевизор. Телевизор работает, экран показывает. При переключении источника каналов на приставку триколор, черный экран и нет изображения. Что можете посоветовать. Включаю приставку. Черный экран и надпись кодированный канал. Раньше было все нармально. Это не является поломкой телевизора. Ваш провайдер закодировал каналы. Возможно просрочили плату за обслуживания. Какая диагональ у вашего телевизора? Менее 28 Дюймов 16.98% 39.1 – 49 Дюймов 39.62% 49.1 – 55 Дюймов 22.64% 55.1 – 65 Дюймов 11.32% 65.1 и более Дюймов 9.43% Главная / Smart TV
Если пропало изображение на телевизоре, нужно начинать самостоятельно разбираться, в чем причина произошедшего. Мы настоятельно рекомендуем провести базовую диагностику, это может сэкономить вам уйму сил, времени и денег. Да, не все читатели получат облегчение, отсутствующее изображение может свидетельствовать как о банальных программных поломках, так и о выходе из строя оборудования. Как минимум, лучше хотя бы приблизительно понимать, что послужило причиной проблемы. Как максимум – даже исправить неполадку самостоятельно.
Почему нет изображения на телевизоре? – Причины
Разновидностей ситуаций достаточно много, поэтому мы решили распределить причины по роду их проявления в виде таблицы.
Почему нет изображения на телевизоре?
Как проявляется? | Причины | Что делать? |
---|---|---|
Индикатор питания мигает или выключается, как при включении телевизора, а картинки и звука нет | Неправильно выставленный источник сигнала | Можно настроить самостоятельно |
Отошел кабель подключения | Нужно либо поправить шнур, либо купить новый | |
Нет ни картинки, ни звука, не горит индикатор питания | Поломка блока питания | Покупка нового БП (1000-2000 рублей) |
Повреждение цепи питания | Ремонт с перепайкой поврежденных компонентов (от 1000 рублей) | |
Нет изображения на телевизоре, а звук есть. При этом экран полностью черный, даже если посмотреть вблизи, не видно легких следов подсветки. Если посветить фонариком, можно увидеть тусклое изображение | Перегорела подсветка | Замена перегоревших диодов (от 2000 рублей) |
Неисправность инвертора подсветки | Ремонт в зависимости от типа поломки будет стоить от 2000 до 5000 рублей | |
Поломка платы, обычно не сильно серьезная | В сервисном центре возьмут 2000-5000 рублей | |
Подсветка работает, но экран черный (есть легкое свечение, чаще всего по граням матрицы) | Выход из строя тайминг контроллера | Ремонт обойдется от 2500 рублей |
Нарушение прошивки материнской платы | Ее перепрограммирование будет стоить от 2000 рублей | |
Повреждение отдельных элементов на плате | Перепайка простых микроэлементов обойдется от 1500 рублей | |
Неисправность матрицы | Если поломка более серьезная и не подлежит ремонту, приходится искать новую или б/у матрицу. Стоимость работы и запчасти – 70% от стоимости нового ТВ |
Как видно из таблицы причин, если телевизор перестал показывать изображение – это с высокой вероятностью свидетельствует о необходимости ремонта. И все же есть неплохие шансы, что все дело в настройках или простых поломках. По крайней мере, их стоит исключить в первую очередь.
Читайте также: Нет звука на телевизоре: почему пропал и как исправить?
Что делать, если пропало изображение?
Если у телевизора пропал звук, а изображение есть, или у вас другие подобные проблемы, мы рекомендуем действовать по следующему алгоритму. Это своего рода базовая диагностика, которая позволяет исключить вероятность системных сбоев и приблизительно сориентироваться с причиной сбоя. Руководство применимо практически ко всем телевизорам: LG, Samsung, Kivi, Philips и др.
Способ 1: выставить правильный источник сигнала
Если по умолчанию (или в прошлый раз) был выставлен первый HDMI-кабель в качестве основного источника сигнала, а затем его отключить, выключить компьютер, с которого идет поток, система может зависнуть. ТВ продолжает выводить изображение с него, но так как там отсутствуют данные для обработки, подсветка горит, но нет изображения на телевизоре.
Как исправить проблему:
- Найти пульт и нажать на нем кнопку Source.
- Выбрать другой источник сигнала (телевидение, другой разъем или рабочий стол). Для этого нужно либо несколько раз нажать эту кнопку, либо воспользоваться стрелками.
Подобное можно сделать и с телевизора, обычно там есть отдельная кнопка для выбора источника сигнала или джойстик с доступом к основному меню.
Способ 2: проверить качество соединения кабелей и их состояние
Если телевизор не показывает изображение, стоит проверить, хорошо ли подключены кабели. При отсутствии индикатора питания, стоит проверить блок питания. На что нужно смотреть:
- Качество подключения к разъему телевизору. Там не должно быть люфта, плюс вход должен быть вставлен полностью. Лучше почистить его от мусора, особенно, если телевизор какое-то время лежал или перевозился.
- Визуальная исправность шнура на всей протяженности. Не должно быть сильных изгибов, натяжения, переломов, ощутимых пальцами перебоев кабеля. Если на шнуре есть блок, кабель на подходе и на выходе должен быть исправным.
- Осмотреть вилку. Она обязана быть целой, без сильной деформации.
- Уточнить наличие питания в розетке. Достаточно просто подключить другое устройство, чтобы узнать, что дело не в розетке.
Подобную первичную диагностику лучше провести и с HDMI-кабелем, через который телевизор связывается с компьютером, консолью, ТВ-приставкой и т. д. В идеале – использовать другой шнур, заведомо исправный, если такой есть (возможно, со второго телевизора).
Способ 3: повысить громкость до максимума
Нам неизвестна причина, есть только догадки, но у некоторых пользователей сработал такой трюк: нужно повысить громкость практически до максимального значения, и картинка восстанавливается. Затем можно вернуть громкость к нормальному состоянию. Подобное свидетельствует о каких-то проблемах в контурах электрических цепей на плате, но пока можно обходиться таким способом.
Читайте также: Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?
Способ 4: диагностировать работает ли пульт
Бывает, что изображения нет по очень простой причине – пульт перестал работать или в нем разрядились батарейки. Стоит попробовать включить ТВ с кнопки на корпусе. Это может препятствовать как включению, так и выбору источников сигнала.
Способ 5: переустановить приложения или перепрошить телевизор
Проблема может быть и в прошивке. Бывает, что телевизоры зависают, у них звук с видео или фильма играет в фоновом режиме. При этом устройство порой реагирует на пульт, но чаще – зависает с черным или белым изображением на телевизоре.
Если неполадка наблюдается в конкретном приложении, например, в YouTube, стоит попробовать его переустановить. Для этого порой приходится сделать жесткий перезапуск телевизора – извлечь вилку из розетки и подключить заново через 10 секунд. Действие поможет в тех случаях, когда даже после выключения с пульта ТВ возвращается в проблемное приложение автоматически.
В случае повреждения файлов операционной системы, декодеры видео могли выйти из строя. Они воспроизводят ролик частично – только аудио. При этом важно удостовериться, что сам файл с видео исправен и проблема возникает в разных проигрывателях. Может быть, дело просто в плеере, который по умолчанию воспроизводит каналы по IPTV. Если более простые причины исключены, стоит попробовать перепрошить телевизор.
Способ 6: посмотреть, работает ли подсветка
Если исключены все проблемы, которые можно исправить самостоятельно без каких-либо знаний, остается только приблизительно определить в чем дело. Один из самых информативных методов диагностики является осмотр самого телевизора.
При ярком освещении (под фонариком или мощной лампочкой) видно изображение, просто оно очень тусклое? Проблема в том, что подсветка не работает. Часто ее можно отремонтировать за небольшие деньги. Однако, все зависит от типа подсветки в телевизоре. В целом, здесь прогнозы довольно оптимистические.
Подсветка срабатывает, есть легкое свечение (его видно в полной темноте)? Проблема может быть в матрице, контуре питания, отдельных элементах платы. Здесь количество причин огромное, нужно проводить инструментальную диагностику.
Нет ни подсветки, ни изображения? Возможно, телевизор не запускается, впадает в аварийный режим или не имеет питания. Он может издавать звуковое оповещение. Если появляется писк при запуске, да и любые другие посторонние звуки, значит что-то с платой.
Читайте также: Телевизор не видит флешку – причины, способы устранения сбоя
Способ 7: визуально осмотреть платы
Если не боитесь немного повозиться, можно вскрыть телевизор и осмотреть платы: есть ли вздутые конденсаторы, подгоревшие контакты, желтые или слегка коричневые пятна на плате. Частенько проблемы на платах можно обнаружить визуально, но далеко не всегда. Если что-то удалось найти, можно попробовать перепаять элементы, только важно подобрать их с правильными параметрами.
Как поступить при физических поломках?
Мы бы рекомендовали отдать телевизор на диагностику и посмотреть, что обнаружат мастера. Довольно часто замена каких-то микроэлементов помогает и это не обходится сильно дорого. Если говорят, что вышла из строя матрица, у вас есть 2 нормальных варианта: найти б/у плату (можно даже купить недорого телевизор с какими-то другими проблемами на доске объявлений) или купить новый телевизор. Установка новой матрицы чаще всего является нецелесообразным действием, так как она может стоить как весь ТВ в поддержанном состоянии.
Надеемся, вам удалось составить более полное впечатление о причинах, по которым на телевизоре нет изображения, а также составить план действий. Здесь есть все, что вам нужно знать: от первичной диагностики до рекомендаций по целесообразности ремонта.
Содержание
Ни одна эксплуатация ТВ-приемника не обходится без неполадок. Это может быть поломка детали в аппаратуре, проблемы с приемом сигнала, или даже неправильное подключение устройств. В материале будет рассмотрен один и частых вопросов владельцев — почему нет изображения на экране телевизора, а звук есть: основные причины такого явления, что может вызвать эту ситуацию и каким способом решить проблему.
В чем причина отсутствия изображения
Намного реже возникает ситуация, что при наличии звука на телевизоре нет изображения. Но придется огорчить, т.к. практически всегда это указывает на поломку. Незначительный шанс есть на то, что на канале идут технические работы или есть неполадки.
Но это легко проверить, переключившись на другой канал.
В остальных же случаях проблема на стороне пользователя, и ее решение зависит от характера поломки.
Она может быть двух типов:
- Аппаратная. Изображение отсутствует по причине не исправности самого экрана, связанной с поломкой в «железе» телевизора Samsung и др.
- Системная. В этом случае экран исправен, а показа нет по причине отсутствия видеосигнала.
Причем вторая категория неисправности может заключаться, как в выходе из строя детали телевизора, так и периферийного устройства.
Что нужно знать перед решением проблемы
Отсутствие изображения при наличии звука — специфическая неисправность, для решения которой требуется учесть такие нюансы:
Далее будет рассмотрена каждая возможная неполадка в порядке быстроты и простоты проверки и устранения.
Аппаратные неисправности
Все они связаны только с одной причиной — поломка самого экрана. То есть, по факту изображение поступает, но оно не отображается.
Сразу важно отметить, если телевизор на гарантии, не следует браться за его ремонт. Это же касается и при отсутствии хороших знаний телеаппаратуры, т.к. без них попытка выполнить сложный ремонт часто приводит к еще большим неисправностям.
Единственное, что может сделать каждый пользователь, это проверить поступление питания на экран:
- Снять заднюю крышку телевизора;
- Осмотреть контакты, идущие от плат на матрицу;
- При обнаружении обрыва контактов впаять их на место.
Об этом подробнее можно почитать в статье «разбитый экран телевизора».
Если действительно контакты отошли, то после их пайки изображение восстановится. Когда нет подобных признаков, рекомендуется отдать телевизор в мастерскую.
Системные неисправности
Когда проверка показала, что экран полностью исправен, и на него поступает ток, неполадку следует искать в некорректном выводе сигнала.
Это может быть по двум причинам, которые и рассматриваются ниже.
Все компонентные и композитные провода передают звук и видео по отдельности. При отсутствии второго можно говорить о неисправности кабеля.
К таковым можно отнести следующие шнуры:
- RCA. Тюльпаны – распространены для подключения цифровых приставок или других медиаустройств к аналоговым телевизорам. Поврежденным может быть желтый, красный, или оба эти штекера, а также идущие к ним провода, или разъемы соответствующего цвета.
- VGA/HDMI. Оба эти компонентных провода имеют только один штекер с большим числом пинов, но несколько проводов. Один из них, отвечающий за подачу видеосигнала, может быть поврежден.
Совет! Неисправность конкретного способа передачи сигнала проще всего проверить, воспользовавшись другим портом, например, VGA вместо HDMI.
По результатам сразу будет видно, неисправность заключается в используемом проводе (входе) или же имеется аппаратная поломка платы.
Аналогичная ситуация с рабочим звуком может наблюдаться и при использовании таких кабелей, как Thunderbolt или USB Type-C.
Т.к. отсутствие видеосигнала может быть и по другим причинам, при подозрении на поврежденный провод, он обязательно должен быть проверен на другой аппаратуре.
Если он и там неисправен — его замена решит проблему с отсутствием изображения.
Неисправность декодера
Проблема может заключаться не только в транспортировке видеосигнала проводом, но и в некорректной работе дешифратора, который преобразует цифровой в аналоговый сигнал.
Он находится в разных местах, в зависимости от типа используемого устройства вывода:
- Цифровой телевизор. К нему напрямую подключаются UHF-антенна и медиаустройства, которые передают сигнал в двоичном коде. Он его воспринимает и самостоятельно обрабатывает для последующего вывода на экран в привычном виде. Следовательно, дешифровка происходит им же, и декодер следует искать внутри корпуса.
- Аналоговый телевизор. Он может принять лишь изображение со звуком в привычном виде, которые поступают ему по отдельным сигналам с помощью AV, RCA или SCART провода. В этом случае декодером может служить цифровой ресивер или видеоадаптер компьютера, ноутбука.
В этой ситуации у пользователя есть два варианта решения проблемы:
- Отнести телевизор (или приставку) в мастерскую для ремонта или замены декодера. Обычно он не обходится дорого и в основном придется заплатить за сам дешифратор.
- Приобрести цифровой ресивер. В таком случае на цифровой телевизор будет выводиться изображение в привычном виде.
Совет! Для замены встроенному декодеру нужна приставка, которая будет расшифровывать соответствующий формат. Для работы эфирного, кабельного или спутникового ТВ нужен ресивер с поддержкой DVB-T2, DVB-C и DVB-S2 стандарта соответственно.
Если телевизор используется сразу под несколько форматов вещания, разумнее купить универсальный ресивер, который поддерживает все цифровые стандарты.
Во втором случае нужно понимать, что при подключении отдельного дешифратора изменится формат входящего сигнала, для просмотра нужно переключить системный канал на телевизоре, который соответствует порту.
Когда звук выводится отдельно
При подключении домашнего кинотеатра или ноутбука, зачастую на телевизор марки LG или Samsung выводится видеосигнал, а звук идет с колонок.
В такой ситуации причин отсутствия изображения может быть больше:
- Неисправен провод. Причем речь идет не о частичном повреждении, а полной неисправности. Нужно заменить его и проблема решится.
- Неверный телеканал. Нужно переключиться именно на тот, который выводит сигнал с используемого для подключения аппаратуры разъема.
Сложнее всего придется, если к телевизору подключены несколько устройств, т.к. проблема отсутствия изображения может быть не в нем самом, а воспроизводящим контент устройством.
Лучший способ проверить и найти неисправный девайс путем беспроводного подключения. В этом случае сразу станет понятно, в телевизоре проблема или том же домашнем кинотеатре.
Как настроить телевизор после исправления
Недостаточно просто устранить причину отсутствия изображения, т.к. после этого могут потребоваться дополнительные настройки для отображения.
Вот перечень необходимых действий, в зависимости от характера неисправности:
- У каждой матрицы свои свойства вывода картинки, и при ее замене необходимо поменять контрастность, яркость и др.
В остальных случаях менять установки в телевизоре не нужно, но они могут потребоваться для другого устройства, с которым он взаимодействует (например, ресивер).
Сколько стоит ремонт
Уже были рассмотрены некоторые поломки, которые в домашних условиях не устранить, и потребуется квалифицированная помощь специалиста. Ее получить можно только в сервисном центре или мастерской.
Там же специалисты скажут, почему пропадает изображение на конкретном телевизоре с рабочим звуком.
Замена матрицы
Если наблюдается несколько битых пикселей, особого дискомфорта в просмотре не происходит. Однако когда их много или экран треснут — изображения вообще не будет.
Некоторые частные мастерские могут обещать дешевый ремонт, но при такой поломке лучше всего обратиться именно в сервисный центр производителя.
Этому несколько причин:
- Высокое качество работы. Как правило, это подкрепляется не только фирменным ремонтом, но и гарантией на проделанные работы и замененные компоненты.
- Гарантия честности. Не все частные мастерские честные и вместо оригинальной детали могут установить более дешевый аналог низкого качества, от чего владелец фирменного телевизора защищен в сервисном центре.
- Быстрота ремонта. В фирменном сервисе по ремонту есть все необходимые запчасти для ремонта и владельцу не придется ожидать длительного срока их замены.
Стоимость новой матрицы для телевизора Philips с ремонтными работами составит примерно 80% от цены самого устройства, для остальных моделей до 95%. Следует хорошо подумать над целесообразностью такого ремонта.
Ремонт дешифратора
Зачастую, но не всегда его можно восстановить. Это зависит от причин поломки. Если не было механических повреждений портов, то все решается заменой обычной платы.
Если поломался встроенный декодер цифрового телевизора или дорогой универсальной приставки, обращаться за ремонтом только в сервисный центр. Недорогой ресивер можно отдать и частному телемастеру.
Замена декодера обойдется не более 2 тыс. руб. вместе с ремонтом, а его восстановление и того меньше.
Возможные проблемы
В зависимости от пути решения проблемы, по которой телевизор вообще не показывает изображение, пользователь сталкивается с разной ситуацией.
Наиболее часто наблюдаются такие случаи:
- Картинка есть, но кривая, как сделать на весь экран? Это происходит при выборе неверного разрешения. При выводе контента с другого устройства нужно зайти в его настройки и установить подходящее разрешение для экрана. Если речь идет о цифровом телевидении, в установках приставки меняется формат с 4:3 на 16:9.
- Изображение появилось, но пропал звук, как быть? Вероятно, был подключен другой кабель под разъем DVI. Данный стандарт не поддерживает вывод аудиосигнала и для звука нужно отдельное подключение. Такая же неполадка бывает и при использовании HDMI-кабеля, об этом подробнее можно узнать в статье «Нет звука через hdmi на телевизоре».
- Появилось изображение, но с «кубиками» и звук неприятный, что это? Изначально проблема была не только с получением сигнала, но и неверном направлении антенны, либо слабом поступлении сигнала. Первая проблема решена, вторая — осталась. Она решается перенаправлением антенны на вышку, т.к. помехи в цифровом ТВ наблюдаются только при частичной потере сигнала. Проблема «кривого» изображения связана с низким качеством сигнала, о чем можно узнать в материале «Нет сигнала на телевизоре, что делать?»
- Переподключил компьютер, теперь картинка появилась, но почему ее качество ниже если разрешение экрана больше? Такая ситуация наблюдается, если стандарт устройства вывода ниже, чем у подключенного девайса. В данном случае компьютер может передавать изображение высокой четкости по стандарту HDMI, который не поддерживает телевизор, качество снижается.
Также следует помнить, что проблема вывода изображения на экран не всегда может быть связана именно с ним, необходимо проверять и иные устройства, подключенные к нему.
Заключение
Хотя неисправность, при которой на телевизоре полностью пропало изображение, а звук есть, встречается редко, ее устранить не сложно. От пользователя требуется лишь тщательно проверить все используемые устройства, а также провода и используемые для их подключения порты.
После осмотра всех элементов станет ясно, в чем именно заключается поломка и как ее устранить. Но нужно помнить, что при решении проблемы могут возникнуть и иные неполадки, которые потребуют отдельного решения.
ли со статьей или есть что добавить?