Как очистить кэш на телевизоре Самсунг и очистить память от лишних приложений

Использование Smart TV уже не является новшеством и его поддерживает практически любая современная аппаратура. При этом ведущие разработчики стараются повысить возможности «умного» устройства, выпуская все более функциональное программное обеспечение. Среди них платформа Smart Hub для телевизоров Samsung, возможности и настройки которой будут рассмотрены в этой теме.

Содержание

О сервисе

Smart Hub – это фирменный предустановленный интерфейс для телевизоров Samsung Smart TV на платформе OrsayTV и TizenOS. Он является уникальным для данной марки и больше нигде не встречается.

Возможности

Сергей Поначалу Smart Hub может показаться обычной Smart-платформой как и у Android TV, только со своим дизайном. В плане интерфейса так и есть, но функциональность намного выше. В сервисе можно использовать программное обеспечение от Samsung, которое компания выпускает специально для своих телевизоров с целью повысить его функции. С помощью Smart Hub у пользователя открываются многие возможности: Просмотр фильмов и кино с сети Работа с мультимедийными файлами любого формата Воспроизведение игр различной модификации.

При этом те или иные опции расширяются с помощью виджетов – специальных приложений, которые можно установить на Smart Hub в магазине Samsung Apps.

Наиболее всего выделяются такие продукты для Smart Hub:

1. Social TV. Благодаря этой опции пользователь может отправлять данные иным зрителям, подключенным к общей сети интернет. В результате доступна раздача трансляции в сеть, стриминг, видеосвязь и др. Причем все происходит через удаленный сервер Samsung, который гарантирует стабильность и качество синхронизации.
2. Samsung Apps. Уникальный магазин приложений, в котором можно установить функциональные программы и игры. Он работает по аналогии с Плей Маркетом, но все операции защищены на стороне разработчика. Выполнение закачек и удаления программного обеспечения возможно только через личный профиль пользователя.
3. Samsung Smart View. Еще одно оригинальное решение, позволяющее превратить любой девайс в устройство поддержки телевизора Samsung. Благодаря этому продукту пользователь может дублировать экран ноутбука на большой экран ТВ (и наоборот), либо превратить смартфон в универсальное устройство управления (ТВ пульт, геймпад и др).

Как использовать эти или другие опции, будет рассказано далее.

Активация и настройка

Если телевизор Samsung Smart ТВ только приобретен, недостаточно просто включить и использовать его. Потребуется еще выполнить установки, которые позволят использовать «умную» часть в полной мере.

Сервис Smart Hub встроен в саму прошивку телевизора. Поэтому по умолчанию он всегда присутствует, и ничего устанавливать не нужно.

Настройка Смарт Хаб является многоэтапным процессом и требует:

1. настроить интернет-соединение;
2. зарегистрировать Samsung аккаунт;
3. установить синхронизацию с сервером Самсунг;
4. загрузить приложения;
5. подключить к ТВ вспомогательные устройства.

Все они далее будут рассмотрены по отдельности.

Настройка интернета

на первом этапе нужно подключить телевизор к сети, т.к. без выхода в интернет не выполнить настройку Смарт Хаба.

Проводное подключение Smart TV через LAN разъем:

• перейти в раздел сетевого подключения;
• выбрать настройки IP-адреса;
• ввести MAC-адрес Wi Fi роутера (его можно узнать в руководстве оборудования);
• ввести DNS-адрес сервера (он выдается интернет провайдером).

После сохранить изменения и заработает интернет.

Совет! Если в настройках есть пункт «Автоматический DNS», правильнее убрать галочку с него. Эта опция автоматом переводит обмен данными пользоваться на другую вышку при перегрузке у одной. Но на практики это не приносит пользы, т.к. второй ретранслятор может быть очень далеко.

Если у телевизора есть встроенный модуль Wi Fi, подключение к интернету выполнить еще проще. Достаточно зайти в соответствующий раздел в меню телевизора, в списке доступных сетей найти свой роутер и подключиться к нему.

У некоторых телевизоров проводное (LAN) и беспроводное (Wi Fi) подключение к интернету может быть объединено в один раздел настроек сети. Уже в нем пользователь выбирает конкретный способ и настраивает его.

Регистрация аккаунта

Совет эксперта Григорий Если ранее уже был зарегистрирован профиль Самсунг (например, для смартфона), тогда можно использовать его и заводить новую учетку не обязательно. Достаточно пройти авторизацию на телевизоре. К тому же это еще и очень удобно, т.к. все документы с профиля на телефоне будут доступны на Smart TV. Процесс создания новой учетной записи происходит так:

1. войти в Smart Hub нажав соответствующую кнопку в центре пульта;
2. открыть приложение Samsung Account;
3. в новом окне потребуется ввести данные (логин, пароль, E-mail) для регистрации;
4. после ввода нажать «Подтверждаю» и перейти по ссылке, которая придет на электронную почту (не обязательно с телевизора).

Совет! По умолчанию подсказка предлагает использовать E-mail и как логин. Но это крайне не рекомендуется делать по простой причине – неудобно и проще узнать.

После подтверждения регистрации по почте можно войти в только что созданный профиль. Теперь будет доступен магазин приложений Samsung Apps и можно приступать к следующему этапу настройки Smart Hub.

Установка синхронизации

Для чего нужна синхронизация? Она позволяет следить за обновлениями, как для самой прошивки, так и для отдельных приложений. Если выходит новая версия определенного виджета, приходит уведомление и пользователь может обновить его.

Чтобы настроить синхронизацию с удаленным сервисом требуется:

1. открыть приложение TENET (а если его нет – скачать в магазине виджетов);
2. в новом окне выбрать пункт «Разработка»;
3. далее перейти в пункт Smart TV;
4. в открывшемся окне ввести адрес интернет соединения (он такой же, как и в настройках сети у Смарт ТВ);
5. придумать пароль (к логину, который высветится автоматически и его требуется записать);
6. подтвердить регистрацию.

После прохождения регистрации требуется нажать на кнопку «Включить синхронизацию».

Совет эксперта Григорий Если низкая скорость интернета, то синхронизацию можно отключить (она забирает часть трафика) и включать только когда появляется потребность в обновлении программного обеспечения.

Загрузка виджетов

Теперь Samsung Smart Hub настроен, но от него еще нельзя получить максимум возможностей – для этого требуется установить приложения из магазина Samsung Apps.

К закачке рекомендуются:

1. IPTV плеер;
2. медиапроигрыватель;
3. онлайн-кинотеатр;
4. сервис YouTube;
5. WEB-браузер и др.

Если же выполняется поиск конкретного приложения, и его нет в магазине Samsung Apps, тогда можно воспользоваться иными методами установки. Тема ниже поможет в этом.

Читайте также: Приложения для Samsung Smart TV.

После установки некоторых утилит может произойти перезагрузка Smart Hub – это нормально.

Читайте также: Smart View настройка синхронизации, что делать если не видит телевизор

Что еще нужно знать о сервисе

Когда заходит речь об опции Smart Hub, и его использовании на телевизоре Samsung,

необходимо иметь ввиду такие вещи:

1. По умолчанию доступен только ограниченный пользовательский функционал. Есть еще расширенный режим разработчика, с которым можно патчить уже существующие виджеты, а также загружать сторонние утилиты. Как его использовать описано в теме выше про установку приложений на Самсунг.
2. Смарт Хаб на платформе 1-го поколения (OrsayTV) и текущем ПО (TizenOS) отличается не только интерфейсом, но и исходным кодом. В частности, новые приложения не смогут функционировать на старой платформе, и даже после загрузки через флешку выдаст ошибку при открытии.
3. Это уникальный сервис, который невозможно загрузить на любое другое устройство, даже если его производительность выше. Это связано с тем, что установка ПО прекращается, если не обнаружено фирменное «железо» на используемой аппаратуре.
4. Приложения на Smart Hub можно загрузить и удаленно, нужен только включенный телевизор с выходом в сеть. Достаточно с другого устройства Samsung (например, планшет) авторизоваться под логином, к которому привязан телевизор. Далее войти в Samsung Apps, выбрать желаемую утилиту и при установке выбрать Smart TV.

Вопросы и ответы

Григорий Вопрос эксперту Сейчас зашел в магазин и захотел скачать игру, но выдает «данный виджет не поддерживается», проблемы со Смарт Хабом? Если в описании есть поддержка Samsung Smart TV тогда да, требуется обновить прошивку. Когда и это не поможет – обратиться в сервисный центр Samsung. Не работает синхронизация, хотя учетную запись создать получилось, в чем причина? В пункте настройки IP необходимо прописать DNS адреса сервера Samsung, которые и отвечают за обмен данными. В углу в Smart Hub есть черный квадрат и он занимает много полезного места, можно его удалить? Нет, это окошко проигрывателя, в нем выводится фоновая трансляция видео с сети, IPTV, онлайн кинотеатра или YouTube когда сам виджет свернут. На самом деле это окно очень удобно, и позволяет оторваться от просмотра без закрытия ролика, если срочно нужно открыть WEB-страницу или прочитать входящее письмо. Почему сервис Smart Hub не работает? Основная оболочка размещена на устройстве. Поэтому при отказе в работе требуется обновлять прошивку телевизора. Как выполнить сброс настроек Смарт Хаба. Он происходит путем общего отката до заводских настроек. Его можно выполнить в разделе общих настроек. Для выполнения требуется код – 0000. Как изменить DNS адрес? Перейти в “Меню” => “Сетевые подключения” => “Настройки IP”. На экране появится окно настроек со строкой DNS, в которой и меняется адрес. Какие способы есть для обновления прошивки телевизора Самсунг со Smart Hub. Их 3. Через USB (с новой прошивкой на флешке), по сети и по каналу. Два последних предусматривают прямую закачку ПО из интернета. И первый вариант из них общий, а второй защищенный, т.к. обновление происходит через серверы Samsung.

Подводим итоги

Сервис Smart Hub – это фирменное дополнение к Smart TV, с которым телевизор Самсунг становится еще более функциональным. Однако для получения максимум возможностей от аппаратуры потребуется еще выполнить много настроек и проапгрейдить аппаратуру.

Телевизоры марки Samsung пользуются большой популярностью, производитель давно закрепил за собой звание лидера, ассоциируясь с высоким качеством и надёжностью. В плане реализации инновационных технологий в своей продукции Samsung значительно преуспел, всегда выгодно выделяясь на фоне конкурентов и являясь примером для других. Среди многочисленных преимуществ телеприёмников бренда – качественная технология Smart TV, применяемая с целью расширения возможностей девайса. И хотя современного пользователя уже вряд ли удивишь присутствием умного функционала в технике для дома, в том числе и моделях телевизоров, что касается Smart Hub от Samsung, здесь будет актуален вопрос настройки и синхронизации платформы ввиду сложности осуществления процесса.

Рассмотрим, как настроить Smart Hub на телевизоре Samsung и что делать, если возникли проблемы с работой сервиса.

Описание Samsung Smart Hub

На самом деле, данная опция не является новинкой, ведь разработчиками Самсунг она была представлена широкой аудитории еще в 2011 году. С тех пор платформа постоянно обновлялась и встраивалась во все телевизоры данного производителя. Сейчас можно смело сказать, что Smart Hub – это полноценная оболочка, которая вмещает в себе абсолютно весь функционал Смарт устройств в одном месте, а основным удобством считается индивидуальная настройка по желанию владельца.

Открыв на большом экране функцию Смарт Хаб, пользователь сможет воспользоваться:

Читайте также:  Скачать браузер Яндекс для LG Smart TV и установить его

• показом телеканалов;
• использование браузера, позволяющего открывать любые страницы Интернета;
• просмотров онлайн кино, сериалов;
• чтением новостей;
• общением с помощью видео звонков;
• многофункциональностью – одновременно можно смотреть телеканалы и открывать другие приложения (Social TV);
• установкой приложений на свой вкус (например, Facebook YouTube и многие другие) с официального магазина Самсунг, который называется Samsung Apps.

Поддержка этих функций будет зависеть от конкретной модели телевизора (в более устаревших может чего-то не быть), но в целом все современные продукты могут обеспечить своих пользователем всеми удобными программами.

Оценить это получится, если правильно настроить платформу, согласно собственным потребностям и интересам.

Подключение IPTV

Подключение IPTV выполняется через специальную приставку с помощью кабеля или по Wi–Fi-соединению. Для этого можно использовать также один из плееров IPTV для Smart TV. Беспроводной способ отличается простой настройкой, главное, чтобы телевизор Самсунг поддерживал технологию Смарт.

Современное интерактивное IPTV позволяет получить доступ к большому количеству каналов, а также настроить любимые телепередачи в одной группе для быстрого доступа к ним. К тому же владельцы телевизоров с разрешением 4К порадует возможность смотреть фильмы в хорошем качестве. Приставку можно подключить несколькими способами:

• при помощи разъёма AV;
• используя HDMI-кабель;
• через USB-разъём.

Выполнять настройку необходимо по следующим шагам:

1. Настроить дату и время в пункте «Расширенные настройки».
2. Выбрать тип подключения в пункте «Конфигурация сети».
3. Если «Проводное», то должен быть подключён провод. Если «Беспроводное», то необходимо подключить ТВ-панель к домашней интернет-сети.

Как подключить

Чтобы Smart Hub заработал в телевизоре Samsung, в первую очередь необходимо установить Интернет-соединение. Сделать это можно несколькими способами:

• через провод LAN;
• подключив его с помощью Wi-Fi.

Рассмотрим каждый метод более подробно.

Проводное подключение

Данный способ подходит для телевизоров, не поддерживающих беспроводное подключение или для тех, кто не может им воспользоваться по своим причинам. Приготовив кабель LAN, нужно соединить его одним концом с модемом (или роутером), а другим необходимо вставить в соответствующий разъем телевизора.

После этого, нужно на пульте нажать кнопку, запускающую меню, и далее следовать такому алгоритму открывая:

1. Настройки.
2. Сеть.
3. Настройки сети.
4. Тип подключения.
5. Кабель.

В итоге, телевизор подключится к сети автоматически.

Wi-Fi

У данного способа вся последовательность действий аналогична с предыдущим, имеет отличие лишь в пункте «Тип подключения», где нужно выбрать «Беспроводное», а далее:

• в предложенном списке доступных выбрать имя своего роутера;
• ввести пароль.

Устройство соединится с Интернетом.

Что такое Smart TV и зачем оно нужно

Функцией Smart TV называют расширенные возможности телевизора, которые появляются за счёт использования специальной операционной системы и подключения её к интернету. Посредством ТВ-устройства можно не только наслаждаться просмотром видеоконтента в высоком разрешении, но и общаться в соцсетях, осуществлять заказ товаров и услуг в интернет-магазинах. Рассмотрим возможности детальнее:

1. Полная замена эфирному телевидению. Бесплатный доступ к новинкам кино и телепередач, практически без рекламы.
2. Осуществление записи видеоконтента на флешку или другой носитель. Но эта функция возможна только в том случае, если канал не защищён от записи.
3. Свободный интернет-серфинг через браузер, которым снабжаются все смарт-телевизоры ведущих брендов. Вы сможете также просматривать погоду или новости, как на смартфоне или ноутбуке, но на большом экране.
4. Делать покупки через интернет или заказывать услуги.
5. Скачав необходимые приложения, можно окунуться в мир соцсетей и общаться с друзьями. Особенно это удобно делать при помощи видеочатов, если подключить к ТВ камеру.
6. Приложения с играми позволят скоротать рекламную паузу или устроить игровое сражение для целой компании. Современные игровые приложения для Андроид мало чем уступают компьютерным играм.
7. Можно смотреть фото и видео с внешних устройств, таких как флешки, диски, смартфоны.

Достоинства телевизоров с функцией Smart TV:

Читайте также:  Расшифровка маркировки телевизоров LG – как узнать модель

• простое подключение к интернету при помощи Wi-Fi или сетевого провода;
• создание учётной записи, позволяющей объединить все устройства в доме;
• управление осуществляется любым способом: пультом, клавиатурой, мышкой, голосом или даже жестами;
• демонстрация фото- и видеоконтента с компьютера на экран ТВ-устройства.

Недостатки:

• отсутствие поддержки форматов видео .avi .mkv;
• встроенные игровые приложения быстро устаревают;
• предпочтения пользователя отслеживаются и запоминаются системой, а потом показывается реклама согласно запросам в поисковике;
• цена устройства значительно выше, чем без такой функции.

Рассмотрим детальную инструкцию о том, как пользоваться Смарт ТВ на Самсунге.

Активация и синхронизация

Следующим шагом является необходимость создания учетной записи, вход в нее, после чего настройка синхронизации с сервером. Разберем подробно как это сделать, на примере Samsung серии H (на других моделях действия будут подобны).

Учетная запись

Невозможно пользоваться Смарт Хаб в телевизоре Самсунг, не зарегистрировавшись в нем. Чтобы это сделать нужно:

• нажать на пульте кнопку «Smart Hub», а после «А»;
• отыскать в открывшемся окне пункт «Учетная запись Samsung» и далее “Создать учетную запись Samsung”;
• подтвердить условия соглашения;
• заполнить анкету (в поле Логин рекомендуется вводить стандартное имя «developed»).

После этого профиль будет создан, дальше нужно войти в него:

• снова запустить «Smart Hub»,
• войти в учетную запись указав логин и пароль, выбранные при регистрации.

Синхронизация

Для того чтобы устройство могло при необходимости обновлять виджеты или программное обеспечение, важно настроить обновление с сервером. Делается это через приложение Tenet-TV, но для его настройки нужно:

• открыть меню установок телевизора клавишей «D» или «Tools» на ПУ;
• высветится окно, где нужно выбрать «Настройка», а после «Разработка»;
• нажать на «Настройка IP-адреса»;
• указать стандартный: 195.138.78.68;
• согласиться с дальнейшей синхронизацией приложений.

Если все указано верно, на экране должно появиться сообщение об оконченной синхронизации. После потребуется снова войти в меню «Смарт Хаб», и запустить виджет Tenet-TV (если не получается, то нажать дважды на кнопку Смарт).

Популярные приложения для Smart TV

О том, как установить приложение на Смарт ТВ, мы уже знаем, а вот какие считаются самыми полезными и востребованными сейчас – разберёмся. Приложения призваны расширить функциональность Смарт ТВ и не только скрасить наш досуг, но и упростить жизнь.

• Одной из самых востребованных программ для управления «умным» ТВ-устройством является «ТВ-пульт», которая эмулирует пульт дистанционного управления. Вы сможете забыть о пульте и не искать его постоянно, а начать пользоваться смартфоном. Программа подходит не только для Самсунгов, но и для Сони, Шарп, Панасоник и других.
• Программа Twitch TV является одной из самых популярных среди бесплатных. С её помощью можно получить доступ к просмотру стримов и соревнований. С помощью приложения можно записывать трансляцию в память, чтобы посмотреть позже.
• IVI — приложение в котором собрано большое количество легального кино и сериалов. После установки программы открывается доступ к мультфильмам, сериалам, программам и т.д. Контент постоянно обновляется, поэтому найти можно как отечественное кино, так и зарубежные фильмы. Megogo является одной из немногих предустановленных программ, так как предоставляет доступ к фильмам, шоу, телепередачам и т.д. В приложении предусмотрена функция включения и отключения субтитров.
• LeanKey KeyBoard — приложение в виде удобной клавиатуры на экране, что может быть использовано для поиска любимого фильма.
• YouTube — является предустановленным приложением, так как сложно сравнить его с какой-либо другой программой по популярности. Свежие видео, подписка на каналы, а также возможность скачать понравившийся ролик – всё это популярное приложение YouTube.

Установка приложений

После завершения основных задач, связанных с настройкой телевизора, можно приступать к загрузке любых виджетов. Делается это через специально разработанный производителем Samsung Apps.

Войдя в магазин, можно увидеть основные категории:

• спорт,
• дети,
• видео,
• информация,
• образование и пр.

То есть, можно искать и выбирать всё, что захочется. Нажав на понравившеюся программу, достаточно нажать на установку и через некоторое время она появится в общем списке, на главной странице Смарт Хаб.

Читайте также:  Philips Smart TV: как пользоваться огромными возможностями своего телевизора

Что делать, если Смарт Хаб не работает

Не часто, но все же случаются моменты, когда платформа не запускается или при нажатии кнопки на пульте высвечивается только черный фон. Причин, вызвавших сбой, может быть несколько, попробуем рассмотреть самые частые и пути их устранения.

Сбой в приложении

Если не открывается конкретная программа, то нужно ее просто переустановить:

• навести курсор на неработающий виджет;
• зажать на ПДУ клавишу «Tools»;
• выбрать пункт «Переустановить».

Подождать, когда переустановка завершится. Если не помогло или модель ТВ не поддерживает данный способ, попробовать другие.

Блокировка IP-адреса

Иногда некоторые Интернет-провайдеры блокируют IP-адреса некоторых программ и от этого они перестают включаться. Для проверки версии нужно сменить соединение, например, раздав его со своего смартфона и подключив Smart TV к нему.

Неисправности в DNS сервере

Для уточнения этой проблемы нужно переписать параметры DNS заново:

• запустить настройки;
• открыть «Общие»;
• далее «Сеть», «Состояние сети»;
• выбрать «Настройка IP»;
• после, в новом окне нажать на «Настройка DNS» и «Ввести вручную»;
• в поле «Сервер DNS», ввести: 8.8.8.8, если не подойдет, то 208.67.222.222;

Отключать ТВ нужно после сохранения параметров. После перезагрузки приложение должно начать работать.

Телевизор не подключается к сети интернет: причины и решение проблемы

Порой владельцы «умных» телевизоров сталкиваются с проблемой выхода в сеть Интернет. Причины могут крыться в неправильном подключении, некорректных настройках Smart TV или маршрутизатора, неполадках, возникающих у провайдера. Чтобы избежать этого, нужно проанализировать наиболее распространенные причины и узнать, как их устранить.

Проблема	Способ решения
Подключение ТВ к другой Wi-Fi сети с ограниченным доступом выхода в Интернет	Перейти в «Настройки сети» и выбрать нужный тип беспроводного соединения
Введен неверный пароль при подключении к точке доступа	Указать правильный ключ безопасности и повторить попытку
Некорректная работа протокола DHCP	Отключить функцию в роутере и ввести параметры вручную, перейдя в меню → Сеть → Состояние сети → Настроить IP
Отключена функция автоматического присвоения IP и DNS телевизионному оборудованию	В меню ТВ повторить путь, указанный выше, только в настройках IP активировать опцию «Получать автоматически»
Отсутствие соединения с интернетом при подключении кабеля провайдера к ТВ напрямую	Проверить состояние шнура или настроить подключение через маршрутизатор
Программный сбой или ошибки в телевизоре, устаревшая версия операционной системы.	Зайти на официальный сайт Samsung и скачать обновленную прошивку

Сегодня пользователь достаточно требовательный. Ему недостаточно телевизора с большим экраном и выходом в интернет. Что такое Smart Hub? Это как раз то, чего так хотят пользователи, приобретающие «умный» телевизор. Это сервис с перечнем дополнительных услуг, которые доступны в Smart TV. Он пополняется по мере выпуска новых серий телевизоров, и на данный момент представляет собой внушительный пакет развлечений и возможностей.

Как настроить телевизор Smart TV со Smart Hub

Чтобы открыть функцию Smart Hub достаточно просто нажать соответствующую кнопку на пульте управления, на экране сразу же появится навигационное окно. Управлять опциями приложения можно так же при помощи пульта или смартфона, если он подключен к телевизору в качестве пульта.

Интерфейс приложения прост и лаконичен. В его левом верхнем углу располагается зона с трансляцией канала, который вы сейчас смотрите, чуть ниже находится строка поиска и поле для ввода данных для входа в магазин приложений Samsung. Ниже находится список рекомендованных производителем приложений, под ним ‒ список уже установленных на этом устройстве. Информацию можно сортировать по папкам в удобном для вас порядке.

Подключение к интернету

В приложении имеется встроенный браузер, позволяющий работать, искать информацию в сети прямо с телевизора! Вам нужно просто подключиться к беспроводной сети в настройках самого устройства, и в дальнейшем при включении функции подключение к сети будет происходить автоматически.

Игры

Один из самых приятных бонусов ‒ наличие списка доступных игр, а также возможность дополнительно скачивать и устанавливать новые. Находятся они в одноименном разделе приложений. Просто откройте раздел и наслаждайтесь большим списком игр разных жанров.

  Что такое Samsung Members – зачем нужна программа и как пользоваться

Функция Auto Detection

Опция Auto Detection позволяет безошибочно распознавать различные подключаемые к телевизору устройства. Больше не понадобится разбираться в бесконечных новых дисках и сообщениях о том, что устройство не опознано. Встроенная опция автоматического распознавания оборудования сразу же определит, какой девайс был подключен и какие настройки ему нужны.

Лента приложений

Чем новее ваш телевизор, тем больший список дополнительных функций вы увидите в специальной ленте приложений. Изначально здесь будут находиться стандартные, установленные заранее приложения, далее список может пополняться загруженными отдельно программами и купленными подписками. Лента удобно поделена на тематики, среди которых фильмы, спорт, стиль, игры, информация и прочее.

Как обновить Smart Hub на Samsung

Сервис является частью прошивки, поэтому обновляются он при обновлении прошивки. Чтобы обновить информацию вручную, повторите следующие действия:

• Откройте меню, выберите пункт «Обновление ПО».
• Выделите один из вариантов: «Обновить сейчас» или «По сети».
• Система проверит, есть ли новая прошивка.
• При обнаружении файла нажмите «Да».
• Подождите, пока телевизор загрузит новую прошивку.
• Не выключайте телевизор, пока обновляется прошивка.

Samsung Smart Hub – это фирменный сервис от компании Samsung. Он используется в Smart-телевизорах данного производителя для предоставления доступа к приложениям и играм, магазину контента и другим мультимедийным развлечениям. Для комфортного использования технологии необходимо понимать, что это такое за сервис, из каких разделов состоит, как его можно настроить, а также какие проблемы в работе случаются, и как их устранить. Ответы на эти вопросы – в нашем материале.

Обзор сервиса Smart Hub

Фирменный сервис Smart Hub появился на «умных» телевизорах Samsung в 2011 году и с тех пор претерпел множество изменений в лучшую сторону. Если на первых моделях телеприемников с этой функцией были лишь несколько программ для доступа к интерактивному телевидению, то сегодня возможности Смарт-ТВ устройств гораздо шире. Нажав на кнопку «Smart» на пульте управления, пользователь открывает страницу сервиса, где ему доступны следующие разделы:

• Samsung Apps – фирменный магазин приложений и игр;
• Social TV — сервис для просмотра фильмов и сериалов и параллельного общения в социальных сетях;
• веб-обозреватель для серфинга в Сети;
• приложения для просмотра видео: онлайн-кинотеатры (IVI), видеохостинги (YouTube), видеоплееры и т.д.;
• игры;
• социальные сети (FaceBook, Twitter);
• видеочаты (Skype) и т.д.

Некоторые предустановленные приложения могут оказаться невостребованными, а нужные будут отсутствовать. Исправить это можно через Samsung Apps, где доступно несколько тысяч игр и программ, разделенных на ряд категорий. Так, из этого магазина можно скачать HbbTV – сервис для просмотра интерактивного телевидения.

Совет! Если какой-то контент отсутствует в базе (например, популярный сервис SS-IPTV, ранее присутствовавший в магазине, но впоследствии удаленный), его можно установить через APK-файл, скачав последний из Интернета.

Тестируем выполненные настройки

Выполнив все настройки, остается только все проверить и протестировать, чтобы больше к этому процессу не возвращаться, а только наслаждаться просмотром любимых телепередач.

Читайте также:  Сервисное/инженерное меню телевизора: что это и зачем нужно?

Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Включаем телевизор и проверяем качество изображения и звука у всех каналов. Если что сразу вносим коррективы в текущие параметры. У современных ТВ огромное количество настроек, позволяющих точечно подстроить картинку и звук.
2. Запускаем браузер и проверяем доступ к интернету.
3. Все установленные приложения запускаем и проверяем их работоспособность.

Если все отлично работает, то в последующем уже никаких проблем не возникнет.

Как настроить и активировать сервис

Чтобы открыть Smart Hub и использовать его возможности, пользователю необходимо подключиться к сети Интернет через кабель или WiFi.

Важно! Кабельное соединение отличается стабильностью и более высокой скоростью, но протянутый по комнате провод портит интерьер и может мешать человеку. Кроме того, ест риск его физического повреждения.

Кабельное подключение может осуществляться напрямую от провайдера (непосредственно от провода, входящего в квартиру или дом) либо через роутер. В обоих случаях кабель вставляется в разъем LAN в корпусе телеприемника. А для подключения через WiFi потребуется на ТВ-приемнике из всех доступных сетей выбрать свою и ввести пароль (если она закрыта). Дальнейшая настройка соединения зависит от присвоенного провайдером IP-адреса – динамический он или статический. Если IP динамический, подключение будет установлено без участия пользователя. При статическом IP автоматически получить доступ к Интернету не получится, нужно будет вручную указать IP-адрес, маску подсети, шлюз и сервер DNS. Для этого нужно запустить подключение, прервать его и выбрать «Настройки IP», где и выполняются действия по ручному вводу данных.

После того, как подключение к Сети установлено, можно переходить к разделу Smart Hub. Для этого необходимо на ПДУ нажать большую яркую кнопку с надписью «Smart». При желании можно установить запуск Smart Hub сразу после включения телевизора. Для этого нужно в параметрах сервиса найти «Настройки первоначального экрана» и включить функцию «Автозапуск».

Как подключить

Чтобы Smart Hub заработал в телевизоре Samsung, в первую очередь необходимо установить Интернет-соединение. Сделать это можно несколькими способами:

• через провод LAN;
• подключив его с помощью Wi-Fi.

Рассмотрим каждый метод более подробно.

Проводное подключение

Данный способ подходит для телевизоров, не поддерживающих беспроводное подключение или для тех, кто не может им воспользоваться по своим причинам. Приготовив кабель LAN, нужно соединить его одним концом с модемом (или роутером), а другим необходимо вставить в соответствующий разъем телевизора.

После этого, нужно на пульте нажать кнопку, запускающую меню, и далее следовать такому алгоритму открывая:

1. Настройки.
2. Сеть.
3. Настройки сети.
4. Тип подключения.
5. Кабель.

В итоге, телевизор подключится к сети автоматически.

Wi-Fi

У данного способа вся последовательность действий аналогична с предыдущим, имеет отличие лишь в пункте «Тип подключения», где нужно выбрать «Беспроводное», а далее:

Читайте также:  Okko: код ошибки воспроизведения на телевизоре

• в предложенном списке доступных выбрать имя своего роутера;
• ввести пароль.

Устройство соединится с Интернетом.

Независимо от выбранного способа, только после того, как телевизор сможет выходить в сеть, можно приступать к дальнейшей наладке Смарт Хаб.

Как зарегистрироваться

Для использования возможностей Smart Hub потребуется пройти несложную регистрацию в сервисе. Необходимо:

• нажать на ПДУ кнопку «Smart» и открыть СМАРТ-меню телевизионной панели;
• клавишей «А» на пульте управления вызвать окно входа в учетную запись;
• выбрать «Создать учетную запись» и принять условия лицензионного соглашения;
• придумать логин и пароль, ввести действующий адрес E-Mail;
• открыть электронный почтовый ящик на компьютере или телефоне и перейти по полученной ссылке, чтобы подтвердить создание нового аккаунта;
• снова вернуться к телевизору, вызвать окно входа в учетную запись, ввести логин с паролем и нажать «Вход».

Как синхронизироваться

Почему сервис не работает

Иногда бывает, что игра или программа в Smart Hub не работает – после попытки входа в приложение светится только черный экран или вообще ничего не происходит. Что делать в таких ситуациях, опишем ниже.

Переустановка программы

Если в Smart Hub не запускается определенная программа, ее следует переустановить. Для этого необходимо:

1. открыть сервис и перейти в Samsung Apps;
2. найти неисправное приложение;
3. кликнуть по иконке, удерживая кнопку ввода, и в открывшемся меню выбрать «Повторная установка»;
4. дождаться завершения операции и попробовать повторно запустить приложение.

Вышеописанные действия актуальны для телеприемников Samsung, работающих на платформе Tizen с 2015 года. Для других моделей процедура по переустановке приложений может отличаться. Подробное описание доступно в руководстве пользователя, которое поставляется в бумажном варианте вместе с телеприемником или «вшито» в его меню.

Изменение точки доступа WiFi

В ряде случаев, когда некоторые приложения не работают, провайдером могут быть заблокированы определенные IP-адреса. В этой ситуации при попытке запустить программу вылетает ошибка или вообще ничего не происходит. Чтобы удостовериться, что причина именно в провайдере, следует подключиться к Сети с помощью сторонних поставщиков услуг, например, через точку доступа на мобильном устройстве. Если же приложение по-прежнему не работает, значит нужно искать иную причину сбоя.

Сброс настроек

Это процесс удаления всего загруженного пользователем контента, настроек и внесенных в работу Smart Hub изменений. После данной процедуры телеприемник вернется в свое первоначальное состояние, каким он был после покупки.

Важно! Проводить сброс настроек следует только в тех случаях, когда техника сертифицирована для того государства, в котором она используется. Для России об этом сообщит название модели – оно должно оканчиваться на XRU.

Если вернуть Smart Hub к заводским параметрам на телеприемнике без сертификата, он может быть заблокирован. При этом разблокировка окажется практически невозможной без смены региона, в котором находится устройство.

Итак, чтобы сбросить параметры до заводских, потребуется:

• открыть настройки телеэкрана и перейти во вкладку «Поддержка»;
• выбрать «Самодиагностика»;
• нажать «Сброс Smart Hub».

Важно! Перед выполнением команды телевизор запросит пароль. По умолчанию это «0000». Если код изменен, нужно ввести значение, установленное пользователем.

Читайте также:  Учетная запись Самсунг Смарт ТВ: как создать для корректной работы программ

Далее необходимо дождаться окончания процедуры, после чего следует открыть Smart Hub и заново выполнить первоначальную настройку и регистрацию.

Замена DNS

Если неполадок на стороне провайдера нет, а пользователю по-прежнему не удается подключиться к сервису, это может означать, что возникли проблемы с DNS-сервером. Нужно его изменить, выполнив ряд действий:

• в телевизоре следует открыть «Настройки», далее — «Общие»;
• перейти во вкладку «Сеть» и выбрать «Состояние сети»;
• если доступ к Интернету отсутствует, нужно перейти в раздел «Настройки IP»;
• там необходимо выбрать «Настройки DNS» и установить их вручную (можно ввести 8.8.8.8. – сервер от компании Google, находящийся в общем доступе);
• далее следует сохранить внесенные изменения и проверить наличие Интернет-соединения, а затем — работу приложения в Smart Hub.

Обновление прошивки

Если ТВ-приемник не подключается к Интернету, еще одной причиной может быть устаревшая прошивка. Для исправления ситуации нужно скачать и установить новую версию ПО. Для этого следует включить телеприемник, перейти в «Настройки», а затем — в раздел «Поддержка». Там нужно выбрать «Обновление ПО» и кликнуть «Обновить сейчас». Если обнаружена свежая прошивка, появится оповещение об этом и предложение установить ее. Нужно нажать «Да» для подтверждения действия. Пока телевизор обновляется, рекомендуется заняться другими делами, так как это достаточно долгий процесс. Если новое ПО не обнаружено, нужно завершить этот этап.

Совет! Не рекомендуется искать прошивки на специализированных сайтах, например, на 4PDA, и устанавливать софт от сторонних разработчиков, так как это чревато выходом телевизора из строя.

Другие действия

Если неполадку устранить не удалось, и приложение по-прежнему не работает, пользователь может сообщить в техподдержку. Возможно, о проблеме уже известно, и специалисты работают над ее решением, поэтому стоит немного подождать и повторить попытку позже. Также можно поискать в Samsung Apps приложения с аналогичным функционалом и пользоваться ими вместо нерабочей программы.

Установка приложений

Чтобы воспользоваться функцией Смарт ТВ на телевизоре в полном объёме, необходимо установить приложения. Различают виды приложений:

• рекомендуемые, устанавливаются по умолчанию;
• социальные, устанавливаются по умолчанию и являются популярными на данный момент;
• пользовательские, устанавливаются индивидуально пользователем.

Чтобы установить приложение, необходимо:

• включить ТВ-панель и зайти в главное меню;
• далее войти в раздел «Сеть» и проверить подключение к интернету;
• приложения находятся в Play Market или для Samsung – в Samsung Apps;
• выбрать приложение и нажать «Скачать»;
• дождаться завершения установки приложения;
• после окончания установки можно заходить в программу и пользоваться.