Пульт Ростелеком не переключает каналы на приставке. Причины возникновения и способы устранения проблемы.

Современные пользователи уже позабыли те далекие времена, когда надо было вставать с уютного кресла, чтобы переключить каналы, сделать звук громче или наладить яркость — сегодня в этом оказывает неоценимую помощь ПДУ (пульт дистанционного управления). Поэтому, если вдруг телевизор не реагирует на команды пульта управления, это вызывает определенный дискомфорт. Почему это происходит, и как реанимировать устройство, рассмотрим ниже.

Почему не работает ПДУ

Если ваш пульт не воздействует на телевизор, то причин может быть множество, и разобраться в сути проблемы, установить точный диагноз может только опытный мастер. При помощи специальной диагностики причина будет найдена в короткий срок, и часто она кроется в других устройствах — это уже требует совершенно других действий. Однако бывают и вполне банальные причины, вызывающие проблемы с дистанционным управлением.

Проверьте исправность пульта

Иногда возникает такая проблема, что не работает пульт дистанционного управления телевизора. Чаще всего причина неполадок заключается в нем самом. Конечно, если пульт упал или поврежден механически, то починить его не так просто. Сначала нужно проверить совместную работу телевизионного приемника и ПДУ. Для этого выполняем следующие действия.

1. Удостоверьтесь, что телевизор включен в сеть. Если же нет, подключаем вилку сетевого шнура в розетку.
2. Убедитесь, что напряжение в сети присутствует. Возможно, из-за перебоев сработал предохранительный клапан, или электричество было отключено.
3. Проверьте работу телеприемника без пульта. Для этого задавайте различные команды, пользуясь панелью управления ТВ. Если с аппаратом все в порядке, значит, проблема кроется в пульте.

Батарейки

Наиболее распространенная причина прекращения работы устройства – разряд батарей. Это показывает и статистика обращений клиентов в пункты починки бытовой техники. Но замена источников питания – наиболее простое дело, с которым справиться нетрудно. Находим на обратной стороне устройства крышку, под которой находятся батарейки. На крышке есть специальная рифленая поверхность, нажав на которую, ее можно легко сдвинуть. Движение происходит в сторону, в которую указывают стрелки. После открывания отсека старые элементы питания вынимаем и утилизируем, а новые вставляем на их место, соблюдая полярность.

Возможна и другая причина: сами батареи в порядке, но окислились или расшатались контакты в отсеке питания. Чтобы проверить их состояние, снимаем крышку, как описано выше. Немного покачаем элементы питания. Если они слабо закреплены, болтаются в гнезде, их нужно подтянуть. Вынув батарейки, отверткой подтягиваем контакты, затем устанавливаем питание обратно.

Окислившиеся стальные детали не пропускают электрический ток. Окисление происходит от грязи, пыли, влажности. Обычной ватной палочкой, смоченной в спирте или одеколоне, протрите места контактов. Если этого недостаточно, и коррозия не удаляется до конца, снимите ее острой металлической палочкой. Подойдет игла или отвертка.

Светодиод

Кроме элементов питания, неисправность может заключаться в инфракрасном светодиоде. Он может отломиться или просто выйти из строя. Просто так определить, в порядке прибор или нет, невозможно: для этого понадобится смартфон.

Для проверки работы пульта с помощью мобильного устройства необходимо выполнение следующих условий.

1. Пульт управления телевизором должен иметь инфракрасный датчик.
2. Вам понадобится смартфон с камерой.

Последовательность действий проверки работы ИК-датчика с помощью телефона такова.

1. Включите камеру мобильного устройства. При этом на экране будет отображаться то, что попадает в зону действия камеры.
2. Направьте пульт на включенную камеру и нажимайте долго одну из кнопок. Лучше всего нажать включение/выключение телеприемника.
3. Если ПДУ действующий, и ИК-датчик работает, на экране смартфона будет виден красноватый или сине-фиолетовый свет от него. Чем слабее свет, тем хуже работает пульт. Слабая работа может быть от проблем с батарейками или окисления контактов. Починка этих элементов поможет прибору вновь действовать исправно.

Внимание! В момент проверки работы светодиода в комнате должно быть темно.

С помощью этой методики можно выявить те кнопки пульта, которые не работают, и отремонтировать их. Иногда требуется консультация специалистов. Если устройство невозможно починить, нужно приобрести новый пульт ДУ.

Нет совпадения частоты сигнала

Индикатор светится, но при помощи пульта не включается телевизор? Такая неисправность, как утверждает статистика, чаще происходит с изделиями марки Sony и LG, чем у других производителей. Надо проверить пульт на частоту сигнала на аналогичной модели у знакомых или сразу обратиться в сервис — опытные мастера проверят устройство.

Пропадает сигнал

Выключение/включение ТВ посредством ДУ не происходит, индикатор при этом реагирует, но никакого действия нет, или телевизор начинает реагировать только после многократного нажатия на любую кнопку. Такая неисправность чаще появляется у марок телевизоров Филипс и Самсунг — попытайтесь решить эту проблему с одновременным нажатием Program и Volume на передней панели ТВ. Если проблема остается — надо перепрошить систему изделия до последней версии программного обеспечения, тогда ваш ТВ будет включаться с первого раза.

Посторонние помехи

Они очень редко встречаются, но исключать их нельзя. Просто убедитесь, что работе пульта ничего не мешает: мигание ламп дневного света, иные бытовые приборы типа СВЧ-печи или микроволновки. Например, такая ситуация может возникнуть при неправильном размещении телевизора на кухне: многие пользователи ставят ТВ на микроволновку, не задумываясь, можно ли это делать. Возможно, эти действия помогут ответить на вопрос, почему телевизор не выключается и не включается с пульта.

Проблема заключена в ТВ

В результате многочисленных проверок вы выяснили, что пульт исправен, а телевизор по-прежнему не собирается выключаться при нажатии на соответствующую кнопку на ПДУ? Вариантов здесь немного: некорректно работает фотоприемник, или произошла поломка в процессоре управления изделием. Самостоятельно такую неисправность устранять нельзя — своими действиями вы можете нанести нежной технике непоправимый вред. Она просто может выключиться навсегда, и никакой кудесник ее реанимировать будет не в состоянии, а вам предстоит поход за новым телевизором.

Чем заменить неисправный пульт

Каждый пользователь должен знать, что ремонт пульта иногда обходится гораздо дороже, чем приобретение нового универсального или специально под марку вашего телевизора. Поэтому, если ПДУ имеет серьезную неисправность, то в 99% случаев проще его заменить, чем ремонтировать. Подобрать новый пульт поможет наша статья.

Кстати, любой смартфон можно настроить на управление ТВ, если скачать на него специальную программу, которая превращает его в уникальный пульт управления вашими бытовыми приборами.

Стоит лишь направить мобильное устройство на телевизор для синхронизации и запомнить настройки. Такой пульт надежен в работе, и у него не возникнет проблем, перечисленных выше.

В продолжение темы: Подписывайтесь, и в вашей ленте ВК будет все самое интересное о технике: Расчет потребления электроэнергии техникой Рассчитать Комментариев: 7 Показать больше –> x 28.08.2020 Что нужно сделать сразу после покупки нового смартфона на Android Смартфон 27.07.2020 Топ программ для умных часов на Android Wear Смарт-часы 27.07.2020 Как выбрать смарт телевизоp Телевизор

Извините. Данных пока нет.

Ваше мнение  Загрузка … Обзоры техники Калькулятор расчета электроэнергии Рассчитать 6.04.2020 iLife V7s Plus: доступный робот-пылесос для больших квартир Обзоры 24.03.2020 Робот-пылесос iPlus X700: мощный, эффективный, доступный Обзоры 10.03.2020 Обзор робота-пылесоса Cleverpanda i7: тихая уборка любых покрытий Обзоры Если в один прекрасный момент на телевизионном пульте перестали нажиматься кнопки либо кнопки нажимаются, но телевизор не реагирует на нажатие, пришло время починить пульт ДУ. Возможные причины поломки: Вы случайно залили корпус водой либо уронили прибор на пол. Если уж мы рассказывали читателям о том, как выполнить ремонт микроволновки в домашних условиях, то данная технология ремонта явно не составит труда начинающим электрикам. Далее мы расскажем, почему пульт от телевизора не работает и как отремонтировать его своими руками! Содержание:

Последовательность действий

Если на пульте от ТВ не работают кнопки, для начала, как бы это не звучало банально, проверьте батарейки, заменив их на новые. Ситуация не изменилась? Попробуйте включить камеру на мобильном телефоне, навести ее на диод спереди и просмотреть, мигает ли он при нажатии кнопок. Дело в том, что человек не может увидеть инфракрасное излучение, а вот фотокамера его фиксирует, как видно на фото.

Диод не мигает? Значит, для того, чтобы отремонтировать пульт ДУ от телевизора своими руками, нужно разобрать его и проверить состояние внутри. Для начала вытяните батарейки и проверьте, нет ли под ними винтиков, которые скрепляют корпус, после этого сделайте визуальный осмотр задней крышки на наличие винтиков. Выкрутив все скрепляющие детали, вставьте прямую отвертку в месте стыка двух частей корпуса и разъедините их, как показано на фото ниже.

Некоторые модели пультов от телевизоров скреплены обычными защелками, т.е. без винтов. Чтобы разобрать такой корпус, достаточно просто разъединить соединяющиеся части прямой отверткой. Делать это нужно аккуратно, чтобы не повредить и не поцарапать пластик!

Итак, корпус разобран, теперь нужно самому тщательно осмотреть все детали: плату, контактные площадки кнопок, пружинные контакты для батарей, излучающий диод, токопроводящие дорожки и керамический кварц.

Начнем с пружинных контактов для батареек. Просмотрите, не отпаялся ли контакт от микросхемы, если все в порядке, идем дальше. Нет – возьмите паяльник и аккуратно подпаяйте его. Кстати, можно сделать паяльник своими руками, если под рукой у Вас нет нормального инструмента.

Также просмотрите состояния самой пружинки, которая контактирует с батарейкой, возможно, она сильно загрязнилась и заржавела. Если это так, чтобы отремонтировать пульт ДУ от телевизора своими руками, ее нужно почистить наждачной бумагой.

Следующая возможная причина – загрязнение контактов кнопок маслянистой грязью. Возникновение этой грязи – долго пользование прибором, в результате чего конденсат жира с кожи рук оседает на контактных площадках. Если эти площадки резиновые необходимо самому хорошо их протереть тампоном, смоченным в спирте, или влажными салфетками. Также протрите плату, т.к. возможно грязь замыкает контакты, в результате чего кнопки на пульте дистанционного управления от телевизора не работают.

Если контакты с графитовым напылением, неисправность может заключаться в том, что это напыление со временем стерлось. Ремонт пульта от ТВ в этом случае довольно простой – нужно взять фольгу от шоколадки, нарезать мелкими квадратиками и приклеить бумажной стороной к контактам.

Кстати, если на пульте от телевизора кнопки плохо нажимаются – необходимо сильно давить на них, причина неисправности та же самая и отремонтировать прибор можно, почистив контакты или отреставрировав их.

Если же не работает только часть кнопочек, и то, самых необходимых – включения ТВ, переключения громкости либо каналов, то, скорее всего как раз на них и износилось графитовое напыление!

Также возможной причиной поломки может быть неисправность керамического кварца. Если пульт не работает после падения, то на 95% можно быть уверенным, что сломался этот элемент цепи. Самостоятельно определить это довольно просто – встряхните плату, и если с кварца будет слышен шорох, значит, он не функционирует. Ремонт в этом случае сводится к тому, чтобы заменить кварц.

Если Вы можете выключать/включать телевизор, переключать программы или звук только с близкого расстояния, виноваты либо севшие батарейки, либо диод. В последнем случае проверить исправность излучающего диода в домашних условиях можно визуальным осмотром пайки, а также проверкой через камеру телефона. Если диод действительно подсел, его также придется заменить.

Ну и последняя неисправность – повреждение контактных дорожек. Если Вы видите трещины на микросхеме, то тут уже ремонт будет неуместен, и лучше всего просто купить новый прибор дистанционного управления.

Наглядно увидеть, как самому отремонтировать некоторые из неисправностей Вы можете на видео примерах ниже:

Что еще важно знать?

Если не работают кнопки на пульте телевизора, можно также отремонтировать их своими руками, купив ремкомплект в готовыми пятачками и клеем. Стоит он, конечно, не мало, но одного такого комплекта хватит на ремонт 3-4 устройств.

Также можете вместо того, чтобы заниматься наклеиванием пятачков, просто капнуть на обезжиренные резиновые контакты кнопок специальный клей, который называется «контактол». Проблема только в том, что стоит он довольно дорого, но все же начинающему электрику такой клей пригодится дома для того, чтобы отремонтировать другие электроприборы.

Напоследок хотелось бы отметить – если Ваш пульт от телевизора заедает или не работает из-за загрязнения кнопок, после тщательной чистки рекомендуем обернуть прибор пакетиком (продаются даже специальные) либо тонкой пленкой. В этом случае жир не будет попадать на микросхему и контактные площадки.

Вот и все, что хотелось рассказать о том, почему пульт от телевизора не работает и как отремонтировать его своими руками в домашних условиях! Надеемся, что инструкция с фото и видео примерами была для Вас полезной!

Будет интересно прочитать:

–>

Если ваш телевизор вдруг начинает вести самостоятельную жизнь, сам переключает каналы, режимы, иногда не реагирует на пульт. То делаем Следующее, см. Фото.

Содержание

Причина первая

Если телевизор зажил собственной жизнью, то в первую очередь надо проверить пульт дистанционного управления на предмет залипания одной или нескольких кнопок. Контакт замкнут, с ДУ постоянно идет сигнал, поэтому переключаются каналы, регулируется громкость или яркость картинки. Может возникнуть в результате попадания жидкости, жира на панель, загрязнения или окисления контактов, механического повреждения, износа от времени мембраны кнопки.

Выявить причину просто – вынесите пульт из комнаты или вытащите из него батарейки. Если проблема устранилась, то вскройте пульт и внимательно осмотрите плату, сами кнопки. Особое внимание уделите кнопкам, которую вы чаще всего нажимаете (вероятно: «Power», переключение каналов, громкость). Если нет явного механического «залипания» кнопок, то протрите все контакты спиртом. Или просто купите новый пульт.

ВАЖНО: Проверить «залипшую» или сломавшуюся кнопку переключения каналов можно просто нажимая кнопки «˄» «˅» (вверх, вниз) и слушая щелчки. Если их нет в какой-то кнопке, то причина в ней.

Вторая причина более серьезна для ее устранения придется разобрать телевизор.

Подтверждение неисправности.

Чтобы удостовериться в данной неисправности подключаю телевизор в сеть. Неисправность подтвердилась, на телевизоре появилась надпись автопоиск, с отсчетом времени до его начала. Ни на пульт, ни на кнопки телевизор не реагирует.

После включения автоматически включается автопоиск

к оглавлению ↑

Основные причины самостоятельного включения ТВ

Все причины, почему телевизор включается сам, разделяют на две группы:

1. Сбой программы.
2. Аппаратное повреждение.

Между ними имеется большая разница. Системные неисправности может устранить любой пользователь, а для исправления аппаратных модулей понадобится специальное оборудование.

Телевизор после выключения сам включается иногда не только потому, что он сломан. Наиболее распространенные причины поломки заключаются в следующих факторах:

1. на пульте застряла кнопка питания;
2. случайно выставлен внутренний таймер для самостоятельного включения телевизионной панели;
3. на ПДУ разрядились батарейки;
4. подключен прибор (беспроводной адаптер, сетевой модуль или маршрутизатор), который приводит к тому, чтобы телевизор сам включился ночью;
5. настройки СЕС или HDMI могут запустить смарт ТВ.

Есть множество различных марок электротехники. Чаще всего причиной, почему телевизор включается сам, является одно из вышеприведенных обстоятельств.

Особенности неисправности

Пользователь не производит никаких действий, но телевизор сам переключает каналы без пульта и меняет ТВ трансляции. Проблема проявляется признаками:

• запускается меню;
• устройство выключается;
• самопроизвольно включается;
• изменяется громкость;
• меняется ориентация экрана;
• переключается режим просмотра.

Фактически прибор не только переключает каналы и звук, но и сам выполняет действия, доступные владельцу через дистанционный пульт, кнопки/джойстик на корпусе.

Пыль и влага внутри телевизора

Частой причиной самопроизвольного включения и отключения телевизора Samsung является скопившаяся внутри пыль или осевшая на контакты комплектующих модулей влага из воздуха помещения.

Пыль обладает отличной электропроводимостью, даже небольшое ее количество может привести к произвольному замыканию, которое включает на телевизоре защитный режим.

Под воздействием влаги контакты окисляются, на всех металлических частях образовывается коррозия. Это приводит к неравномерности передаваемого сигнала.

Устранить эту причину можно следующими способами, предварительно отключив телевизор от электрической сети:

• При помощи пылесоса. Достаточно поводить отсасывающей трубкой без насадки или с насадкой-щеточкой для мебели вдоль всех имеющихся отверстий в течение трех-пяти минут на максимальной скорости работы пылесоса. Компании Samsung предусмотрела наличие у большинства моделей специальных отверстий на задней панели телевизора, позволяющие произвести уборку скопившейся пыли и влаги.
• При помощи мягкой кисточки. Этот способ применяют при сильном загрязнении. Для этого нужно снять заднюю крышку и аккуратно, помогая себе кисточкой, убрать всю собравшуюся пыль и грязь с деталей телевизора.
• Просушкой увлажненных контактов с помощью обычного фена, направляя напор горячего воздуха на увлажненные места.

Если такие манипуляции не помогли, и неисправность осталась, требуется замена деформированных вследствие воздействия статического электричества и влаги микросхем, плат, контроллеров и других деталей.

Замену можно произвести самостоятельно, если вы разбираетесь в способах пайки контактов, но лучше отдать телевизор в руки мастера.

Панель управления на телевизоре

Если самостоятельные манипуляции с пультом не дали результата, источником неполадки выступает панель управления (кнопки, сенсорные клавиши). Важно отметить, что неисправность зачастую имеет непостоянный характер.

Факторы, характерные для поломки:

• залипла кнопка, джойстик в нажатом положении;
• вышла из строя кнопка;
• образовались окисления на плате;
• не реагирует сенсор;
• плохие контакты, соединения.

Отремонтировать технику в данном случае самостоятельно невозможно без специализированного инструмента и опыта. Требуется демонтаж устройства, вскрытие задней панели, под которой расположен модуль для диагностики. Сделать это могут квалифицированные сотрудники.

Вторая причина

Эта проблема возникает только у механических кнопок блока управления ЖК-аппаратов. Они тоже могут «залипнуть», сломаться, у них может перетереться провод. Проявляется проблема по-разному: быть «плавающей» — возникать и через некоторое время пропадать, самопроизвольно включаться / выключаться, касаться только определенных режимов, не реагировать на сигналы с заведомо исправного пульта.

Как показывает практика, это достаточно распространенный дефект. Она имеет много разновидностей – при нажатии увеличения громкости переключаются каналы или наоборот (управление с пульта без замечаний), аппарат сам переходит в ждущий режим и больше не реагирует на команды. Худшее что может быть – это вход в сервисное меню, изменение в котором грозит серьезными проблемами в работе устройства.

Чтобы исключить эту неприятность, кладем телевизор на экран, предварительно не забыв подстелить на стол одеяло, снимаем заднюю крышку. На боковой или передней (в зависимости от модели) поверхности видим блок кнопок. Отсоединяем от него шлейф. Теперь пробуем с пульта управлять телевизором. Если все проходит хорошо, то проблема выявлена.

Это можно считать устранением неисправности – телевизор работает, нормально управляется. Если вы хотите отремонтировать его полностью, то первым прозваниваем все провода шлейфа, который соединяет материнку с управляющей платой, все компоненты. Неисправные детали и элементы заменяем.

Теперь рассмотрим причины самостоятельной жизни телевизора, которые вы можете только выявить. Чтобы устранить их необходимо иметь навыки работы с паяльником, знать устройство телевизора, основы радиотехники. Поэтому дальнейшее описание неисправности и способов устранения дается исключительно для ознакомления.

Сложности самостоятельного ремонта

Обратите внимание, что часто для устранения неисправности требуется минимум времени и денежных средств. Например, пайка, замена кнопки, очистка контактов. Но многие пользователи игнорируют рекомендации профессионалов и пытаются определить причины и выполнить ремонт самостоятельно. Такие действия приводят к повышению стоимости восстановительных работ из-за нескольких нюансов:

• повреждение смежных деталей;
• неправильная диагностика, замена исправных комплектующих на новые;
• невозможность установки новых узлов из-за отсутствия инструмента. Соответственно, это приводит к дефектам купленных деталей.

Способы исправления проблемы

Проверьте пульт

Первое, что необходимо сделать, если телевизор перестал вас слушаться, отключить пульт. Вытащите батарейки или отнесите его в другую комнату. Проверьте, меняется ли от этих действий что-то в управлении каналами. Если причина в устройстве дистанционного доступа, то необходимо разобрать его и почистить контакты. Для этого вооружитесь спиртом и ватной палочкой. Если манипуляции не помогли, пульт необходимо заменить.

Проблема с шлейфом

Прочие ошибки требуют более сложного вмешательства. Чтобы исправить некорректность передачи сигнала, потребуется разобрать телевизор. Нужно снять заднюю стенку корпуса и проверить шлейф устройства. Проблема может быть скрыта в повреждении материнской платы или системы управления. Решить ее можно с помощью паяльника и применения радиотехнических знаний.

Ошибки микропроцессора

Еще более углубленных навыков требует исправление ошибки микропроцессора. Для определения конкретной причины нарушения настроек потребуется профессиональное оборудование. Следует проверить напряжение клавиатуры и внутренних элементов. Исправить поломку можно путем обнуления памяти или замены блока.

Если вы не хотите тратить время на рискованные эксперименты с техникой – обратитесь за помощью к профессионалам. Опытные мастера смогут быстро диагностировать суть поломки и устранить ее. Мелкий ремонт можно провести на месте. При выявлении серьезных неисправностей технику заберут с курьером в сервисный центр для проведения глубокого анализа.

Сложные технические работы

Сложные технические работы, замена элементов конструкции, подбор необходимых деталей – доверьте это специалистам. Перед возвратом обязательно протестируем ваш телевизор по нескольким параметрам и предоставим гарантию на свои услуги. Сообщите нам о своей проблеме, и мы незамедлительно приступим к ее решению.

Нерабочие клавиши и пульт

Бывает ситуация, когда вследствие механического повреждения западает кнопка «Power». Ее рекомендуется заменить. Прежде всего, потребуется найти соответствующую клавишу, затем ее аккуратно извлекают и подключают новую при помощи специального инструмента. Если рассматривать выход из строя ПДУ, то причина может заключаться в том, что сели батарейки и нужно вставить новые элементы питания. Если поломался инфракрасный датчик, рекомендуется приобрести новый пульт.

Ремонт телевизоров на 30% ниже

чем в сервисных центрах у дома

Заказать ремонт

Причина три и остальные

Итак, вы отсоединили шлейф от разъема, но проблема не устранена – телевизор продолжает безобразия. К сожалению, виноват микропроцессор. Этот блок не так просто заменить – из-за многообразия моделей, его сложно найти, он дорогой. Можно попробовать сделать «подтяжку» напряжения на вход клавиатуры. Подаем через 100 Ом ограничительный резистор +5В. В этом случае блокируется клавиатура телевизора, управление остается только с пульта ДУ.

Еще один вариант решение проблемы – перепрошивка ПЗУ, т.к. раскладка клавиатуры во многих моделях прописывают программно. А может такие действия не понадобятся, достаточно будет обнулить память.

Редко, но случается, что причиной несанкционированного переключения каналов может быть замыкание вывода процессора или схемы обвязки на корпус. Это может быть и следствием такого замыкания. Конечно человек хорошо знакомый с основами радиотехники, умеющий работать с паяльником сможет устранить проблему. Но проще и дешевле будет отнести телевизор в мастерскую.

НАПОМИНАЕМ: Попытавшись сэкономить и самостоятельно провести ремонт телевизора вы рискуете потерять аппарат, причинить вред себе и своим близким. Это выйдет намного дороже. Ремонт должен проводить профессиональный мастер.

Грамотный ремонт любых телевизоров

Если у вас сломался телевизор, не старайтесь отремонтировать его сами. Это может привести к более значительной поломке и увеличить стоимость последующего ремонта. Обращаясь в компанию «Ремонтано» , вы получите:

• Профессиональный ремонт. Все мастера имеют профильное инженерное образование и опыт работы от 6 лет.
• Удобство. Обслуживание техники мы производим на дому. Не нужно думать о доставке телевизора в мастерскую. Мастер придет в выбранное заказчиком время с 7:00 до 23:00, будь то вечер или утро, праздничный день или будни.
• Качество. В работе мы используем только новые оригинальные запчасти. Это увеличивает срок службы техники после ремонта.
• Официальная гарантия на все виды работ и запчасти.

Оставить заявку можно по телефону 8(495)777-19-19 или заказать обратный звонок на сайте.

Главная » Бытовая техника » …

Зачастую пульт от телевизора перестает работать, либо весь, либо какие-то кнопки — например клавиша включения, какого-то часто используемого канала ну или звука. Если полностью не работает, дело может быть в простом – «сели батарейки» (элементы питания), нужно заменить, а вот если конкретная клавиша, то дело тут в другом. Про это я вам сегодня постараюсь рассказать, а именно как устранить этот дефект. В конце будет и видео версия, для тех, кто не хочет читать …

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ

• Почему не работают кнопки на пульте?
• Как разобрать пульт от телевизора?
• Как почистить пульт?
• Что в итоге?
• ВИДЕО ВЕРСИЯ

Начну с того что пульт от телевизора — это достаточно простая конструкция, ломаться там особо нечему, поэтому в неисправности нужно искать все две причины – это, опять же элементы питания, или загрязнение (нужно разбирать и чистить).

Почему не работают кнопки на пульте?

ДА все просто, в 90% случаев это загрязнение (конечно поломку нельзя исключать, однако она случается крайне редко).

А причин для загрязнение просто предостаточно:

• «Жирные» руки на кухне, при готовке пиши
• Девушки обрабатывают руки кремом, он также может проникать под кнопки
• Маленькие дети, зачастую могут сосать или грызть этот пульт

В итоге под кнопки попадает жир, крем ну или слюни, они перемыкают дорожки на плате и эта кнопка перестает работать. Может быть так, что 95% кнопок рабочие, а остальные (часто используемые) — НЕТ. Нужно банально разобрать и почистить.

Вот только с современными пультами процесс разборки не такой легкий.

Как разобрать пульт от телевизора?

Если старые варианты разбирались легко и просто, то новые зачастую может быть трудновато. В дело в том что «старые» крепились в основном на болтах (открыл отсек с батарейками – открутил их и все). Новые же идут на защелках, разобрать корпус не так просто (я имею в виду не повредив его), конечно подробная инструкция — как разобрать пульт будет в видео, здесь лишь примерная. Будем разбирать от телевизора СОНИ (однако другие разбираются примерно также):

• Возьмите нож, желательно не с таким толстым лезвием
• Вставьте его между верхней и нижней частью корпуса
• Поверните нож, постарайтесь найти защелки

• Надавливайте и поворачивайте дальше, корпус должен разойтись
• «Пройдите» по краю пульта, отщелкивая все крепления, не давите сильно, чтобы его не повредить
• Сделайте с двух сторон. Верхняя часть откроется

Таким образом, достаточно легко разобрать пульт от любого телевизора, будь это LG, Samsung, SONY, либо какие-то другие

Как почистить пульт?

Послу того как вы его раскроете, перед вами появится плата, вам нужно ее рассмотреть на «следы жира» (ну или крема). Заметить их ОЧЕНЬ легко, площадка под кнопкой будет просто блестеть.

Далее нам все это нужно убрать ведь именно из-за этого клавиша и не работает.

Берем спирт, ну или водку (также подойдет и одеколон). Берем ватный диск, макаем и протираем. ДО тех пор пока жир или крем не уйдет. Далее можно протереть все сухой тряпочкой.

Стоит отметить протирать спиртом нужно так, чтобы потом на контактах не осталось жирного следа. После высыхания потрогайте плату пальцем, если она липнет – это плохо, пройдитесь еще раз спиртом, до тех пор, пока жир не уйдет

Также прочистите резиновые кнопки пульта с другой стороны, чтобы убрать всю грязь и жир.

Далее собираем все в обратном порядке, в видео версии все более подробно описано.

Что в итоге?

В итоге пульт работает как новенький, все кнопки реагируют и работают как нужно.

От себя я вам хочу порекомендовать силиконовый чехол на пульт. ДА многие мне сейчас скажут можно и целлофан (пакетик) натянуть – возможно, но силиконовый чехол смотрится намного эстетичнее, да и к рукам приятнее, купить его можно на АЛИЭКСПРЕСС буквально за копейки (около 70 – 90 рублей). Для кухни и для спальни (если пользуетесь кремами), он просто необходим. Всякий жир и крем, не будут проходить под кнопки, и пульт всегда будет работать как новый.

Сейчас видео версия, смотрим

Вот такая статья получилась, я думаю, она была вам полезна. Разбирайте — чистите свои пульты и восстанавливайте их работоспособность. А у меня на этом все, читайте наш ремонтный блог.

Рубрика: Бытовая техника

Проблема неработоспособности пульта достаточно острая. Подключая интерактивное телевидение, абонент Ростелекома получает пульт и приставку. Особенность приставки в том, что у нее отсутствуют механические кнопки управления. Поэтому, если пульт от Ростелекома не работает, фактически пропадает возможность полноценным образом пользоваться телевизором. При необходимости изменения каких-либо настроек также требуется пульт.

Содержание скрыть 1 Причины, почему не работает пульт Ростелеком 2 Не работает пульт от Ростелеком — что делать? 3 Как узнать код модели телевизора самостоятельно 4 Не работает пульт от Ростелеком — конфликт с телевизором 5 Вызов мастера

Причины, почему не работает пульт Ростелеком

Потенциальные проблемы можно разбить на несколько категорий:

• Телевизор не реагирует на нажатия определенных кнопок. Велика вероятность, что эти кнопки просто вышли из строя.
• Коды управления ТВ требуют перенастройки. О том, как устранить такую поломку, детально разберем ниже. Если вкратце, то телевизор может не реагировать, например, на изменение громкости. Но, опять же, проблема может быть в самих кнопках.
• Телевизор конфликтует с приставкой. Довольно редкая причина, если телевизор корректным образом находится рядом с приставкой.
• Причина может заключаться в необходимости смены элементов питания. Мог произойти банальный разряд.

Не работает пульт от Ростелеком — что делать?

Первые советы банальны — убедитесь, что батарейки в пульте не разряжены, расположены правильно в устройстве и т.д. Изучите пульт на наличие механических повреждений, оцените состояние кнопок. Если визуально пульт выглядит плюс-минус идеально, стоит попробовать сменить коды управления. Что это вообще такое?

Современным телевизорам для так называемого «взаимодействия» с приставкой не составляет труда найти корректный код доступа. Когда мастер настраивал вам ТВ, он осуществлял связку ТВ и приставки. Если выходит обновление на приставку либо вы покупаете новый телевизор, сбой кодов вполне возможен.

Понять, что причина неработоспособности пульта в этом, легко. Явный симптом — не регулируется громкость. Телевизор поддается управлению, но только с помощью родного пульта, идущего в комплекте с ним.

Другой вопрос — как найти код доступа? Он не является универсальным. Тут нужно знать точную модель вашего телевизора, чтобы дать конкретную подсказку. Если у вас популярная марка, модель телевизора, кодов может быть целый ряд. Придется «тестировать» их все, чтобы найти подходящий. Но просто рандомно пытаться набрать код, конечно же, не стоит, это не сработает.

Полагайтесь на следующую инструкцию:

1. Первое, что требуется, — одновременное нажатие кнопок TV и «OK». Не отпускайте кнопки 3-4 секунды. Внимательно смотрите на пульт — диод на кнопке «ТВ» должен два раза мигнуть. Это отлично, потому что мы запустили режим перепрограммирования.
2. Вводим найденный код (он всегда состоит из 4 цифр), используя цифровые кнопки на ТВ. Если вы ввели код правильно, диод кнопки «ТВ» мигнет 2 раза подряд. Диод не гаснет? Пробуем повторить процедуру с самого начала.
3. Теперь попробуйте использовать пульт. Регулируется ли громкость? С кодом разобрались — он верный. Теперь пульт может работать как с приставкой, так и с вашей моделью ТВ.
4. Если пульт не реагирует, значит, код введен некорректный. А что если вы не нашли код под свою модель ТВ? Нужно обращаться к специалистам? Как правило, это не требуется. Существует перебор кодов в автоматическом режиме. Им и следует воспользоваться.

Как настроить пульт Ростелекома в автоматическом режиме:

1. Жмем и удерживаем две кнопки: «ТВ» + «ОК». Запомните эту комбинацию. Она всегда позволяет перепрограммировать пульт. Ждите, пока диод не замигает 2 раза.
2. Теперь с помощью цифровых кнопок нужно ввести три цифры — 991. Почему именно эти цифры? Если не вдаваться в подробности, это сочетание цифр запускает процедуры, необходимые для автоматической настройки пульта.
3. Теперь попробуйте переключать каналы. Абсолютно каждое нажатие для телевизора является сигналом. Он будет подбирать/выбирать код.
4. Итак, вы несколько раз нажимали на кнопки. Теперь устройство должно выключиться. Ничего страшного в этом нет — жмем «ОК».

Если процедура была успешно завершена, диод снова два раза мигнет. Больше ничего настраивать не нужно.

Как узнать код модели телевизора самостоятельно

Выше мы разобрались, почему важно иметь код под рукой. Если вдруг его автоматический подбор не помог, эта информация необходима. Самый простой способ — заглянуть в инструкцию от Ростелекома. Если вы пользуетесь популярным и современным телевизором от известного бренда, с 99%-й вероятностью вы найдете код.

Если вы пользуетесь интерактивным телевидением и современным телевизором, для вас элементарный алгоритм действий:

1. Зайдите на сайт видеохостинга YouTube.
2. Далее откройте раздел настроек.
3. Здесь будет пункт с возможностью подключения к телефону — именно его и нужно выбрать.
4. Когда вы окажетесь в разделе «Подключить вручную», будет отчетливо виден код синего цвета.
5. Собственно, он и является кодом ТВ — на всякий случай запишите набор цифр, чтобы не повторять процедуру постоянно.

Ознакомьтесь также с данным PDF-файлом https://yadi.sk/i/rXNQMYsfycii1w, в котором указаны коды к многочисленным маркам телевизора.

Не работает пульт от Ростелеком — конфликт с телевизором

Конфликт двух устройств действительно возможен. Если не вдаваться в технические нюансы, причина одна — аналогичный код управления у двух устройств. Элементарные симптомы такой проблемы — каналы неадекватным образом переключаются, будто бы их переключают на телевизоре и приставке. Громкость непонятным образом регулируется — будто бы одновременно меняются две громкости и так далее.

Простое решение проблемы — дать пульту индивидуальный код. В данном случае вам не нужно изучать инструкции для поиска кода. Если имеет место быть конкретно несовместимость оборудования, поможет следующее сочетание цифр:

• 3220;
• 3221;
• 3222;
• 3223;
• 3224.

А как сменить код? Для данной задачи следует руководствоваться данной инструкцией:

1. Убедитесь, что оборудование включено.
2. Зажмите кнопку POWER и «OK» на 3-4 секунды. Таким образом вы также включаете режим программирования, но уже другой.
3. Вводим один из вышеперечисленных кодов, задавая цифры с помощью пульта.
4. Смените канал, увеличьте/уменьшите громкость. Работает? Все сделано правильно.
5. Проблема не решена? Тестируйте другой код из вышеперечисленных.

Самый банальный совет — читайте инструкцию от Ростелекома. В ней всегда есть детальная информация, как корректно настроить пульт, почему происходят сбои с ним и так далее.

Вызов мастера

Для этого следует звонить на горячую линию компании (88001000800). Что делает мастер?

1. Он в любом случае будет пытаться провести перепрограммирование рассказанными выше методами.
2. Если перепрограммирование не помогает, будет изучено состояние пульта. Могли выйти из строя кнопки. Причем они могут не просто выйти из строя, а, напротив, постоянно работать (происходит бесконечное нажатие одной кнопки). Причина может быть в окислении схем пульта.
3. Далее происходит диагностика поломки. Мастер составляет акт.
4. Специалист получает от вас запрос на замену устройства.
5. Далее вы получаете новый универсальный пульт.

Более подробную информацию о замене устройства уточняйте по горячей линии.