Куда пропадают каналы на цифровом телевидении: причины, как исправить?

–>

 

Причины, почему нет сигнала от спутниковой антенны «Триколор»

Возникновение ошибок при вещании телевизионных каналов всегда неприятно, но когда наблюдается полное отсутствие трансляции – то это уже повод для беспокойства. Возникает вполне логичный вопрос – почему нет сигнала на «Триколор ТВ»?

Когда на экране телевизора отображается ошибка, сопровождаемая надписью «Нет сигнала», возникает это не по причине отсутствия средств на балансе, а из-за ряда других факторов.

Специалисты в области спутникового оборудования выделяют две основные группы причин, приводящих к тому, что нет видео на «Триколор ТВ»:

• внешние, не связанные с работой оборудования;
• внутренние, возникающие вследствие неполадок ресивера или антенны.

К числу внешних причин, почему нет сигнала на всех каналах «Триколор», относятся такие факторы:

• воздействие погодных условий;
• профилактические работы;
• препятствия для прохождения сигнала от спутника к приёмнику.

Внутренними проблемами, вызывающими неполадки в функционировании оборудования, сопровождающиеся тем, что «Триколор ТВ» пишет «Нет сигнала», могут считаться следующие факторы:

• неправильный выбор источника видеосигнала на приёмнике;
• повреждение соединительного кабеля;
• неправильные первичные настройки;
• поломка приёмника или ресивера;
• поломка антенны.

Устранить внутренние проблемы самостоятельно чаще всего бывает затруднительно и требуется обращаться в службу техподдержки для получения квалифицированной помощи и точного выявления причины, почему «Триколор» пишет «Нет сигнала».

Погодные условия

Одной из наиболее частых причин, почему не работает «Триколор ТВ», являются погодные условия. Спутник, осуществляющий вещание и имеющий обозначение «Экспресс-АМУ1», располагается на геостационарной орбите, пролегающей на высоте более 34 км практически над экватором.

Получается, чтобы сигнал мог достичь антенны абонента, он сначала должен достигнуть оператора, быть послан обратно на спутник и только потом направлен пользователю. Частота приёма варьируется в пределах от 10,5 до 12,5 ГГц.

Радиосигнал чувствителен к помехам, появляющимся вследствие атмосферных явлений – снега, дождя или града. Плохая погода может стать причиной ослабления сигнала, а в некоторых случаях вызывать полную его потерю.

Ещё одной причиной, по которой «Триколор» не ищет каналы, являются механические помехи в виде деревьев или кустов, выросших под окном. В этом случае решением проблемы будет элементарное устранение мешающего фактора либо передвижение антенны в другое место.

Если причина, почему сегодня не работает «Триколор ТВ» – в плохой погоде за окном, то ничего предпринимать не стоит, а необходимо просто дождаться улучшения погодного состояния.

Программные сбои

Намного серьёзнее будет проблема, вызванная программными сбоями в работе оборудования. Поскольку все приёмники спутникового сигнала функционируют под управлением операционной системы, периодически могут возникать зависания, когда приёмник «Триколор ТВ» не работает и просто не реагирует на любые действия пользователя. Также могут «слетать» драйвера, необходимые для нормального функционирования тюнера. Способами исправления проблемы в этом случае могут стать следующие действия:

• полная перезагрузка ресивера;
• откат до заводских настроек оборудования;
• перепрошивка тюнера.

К сведению!

Провести процедуру обновления можно самостоятельно или отдать устройство в сервис, но тогда процедура будет платной.

Как диагностировать, почему не показывает «Триколор ТВ»

Чтобы понять, что делать, когда пропадает сигнал на «Триколор ТВ», следует изначально провести ряд диагностических мероприятий.

При отображении на экране телеприёмника надписи, оповещающей об отсутствии сигнала, первым делом можно попробовать провести проверку правильного выбора источника входного сигнала. В зависимости от модели телевизионного приёмника, это действие можно осуществить нажатием на клавишу Input или Source. Далее, после попадания в соответствующее меню, следует выбрать вход, к которому подключена антенна.

Вторым действием по самостоятельной диагностике является проверка правильной работы непосредственно ресивера, а именно – наличия питания.

К сведению!

Иногда бывает так, что индикатор питания работает, а сам приёмник по факту – нет. В этом случае следует выдернуть вилку из розетки и снова подсоединить её через некоторое время.

При поиске причины необходимо убедиться в отсутствии вещания на всех каналах. Если не транслируется всего одна программа, то велика вероятность, что просто проводятся технические работы или неполадки вызваны проблемами со стороны оператора. Но если не отображается даже инфоканал, то причина – в нарушении работы ресивера или антенны.

Что делать, если на «Триколор ТВ» нет сигнала по техническим причинам

При выявлении проблемы можно попытаться устранить её самостоятельно. В большинстве случаев проведение мероприятий по решению отсутствия сигнала не требует помощи специалиста.

Устранение недостаточной жёсткости крепления антенны и кабелей

Одной из причин отсутствия приёма сигнала является повреждение антенного кабеля. Чаще всего подобное характерно для старого оборудования. Поскольку провода находятся на улице, со временем наблюдается повреждение внешней изоляции коаксиального провода. На ней образуются микротрещины, что приводит к накоплению влаги, корродированию внутреннего покрытия, и ухудшению сигнала вплоть до его полной потери.

Также существует вероятность, что при наличии прямого соединения кабеля и ресивера вода может проникнуть в разъёмы тюнера, что приведёт к его повреждению. Нередко случается и окисление соединительных разъёмов. Для диагностики и устранения данной неприятности требуется:

• проверить кабель на предмет наличия повреждений. При их обнаружении требуется замена провода, целиком или определённого участка. Срастить два кабеля можно посредством специального разъёма;
• осуществить проверку место соединения провода и ресивера на предмет образования следов окисления или ржавчины. В этом случае требуется удалить пару сантиметров, провести повторную зачистку и применить разъём со специальным уплотнителем для уличного использования.

«Триколор» пишет, что нет сигнала: что делать, если проблема в конвертере

К числу причин, которые могут вызывать отсутствие сигнала, относятся физические неполадки в конвертере. Это бывает достаточно редко, но исключать подобный фактор не стоит. Выделяют три причины, приводящие к выходу из строя данной детали:

• удар молнии, который образует сильный очаг статического напряжения, выводящего из строя не только конвертер, но также всю электрическую технику;
• перепады сетевого напряжения. При отсутствии стабилизатора велика вероятность выгорания платы;

К сведению!

Если скачок напряжения в конечном источнике превышает 240 В, то на конвертер поступит более 18 вольт, что приведёт к выходу его из строя.

• солнечная интерференция. На протяжении календарного года выделяют несколько периодов, когда наблюдается фокусировка ярких солнечных лучей, что может привести к перегреву или даже расплавлению передающей части спутниковой антенны. В этом случае потребуется замена конвертера. На сайте «Триколор ТВ» представлен полный ассортимент с ценами и техническими характеристиками.

Осуществить проверку конвертера в домашних условиях не представляется возможным. Поэтому при наличии проблемы именно в нём придётся обращаться к специалистам.

Что делать, если сломался ресивер

Здесь всё предельно ясно и просто. Если приёмник перестаёт включаться, либо на дисплее отображаются непонятные символы, при этом оборудование не реагирует на нажатие кнопок на пульте, причина заключается в поломке ресивера.

Есть всего два варианта решения: попробовать перепрошить ресивер (что можно сделать самостоятельно) или проводить замену материнской платы (только в условиях сервисной мастерской). В последнем случае мастер проведёт диагностику и выявит ремонтопригодность оборудования. В худшем случае потребуется приобретение новой приставки.

Что делать, если проблема появляется при недостаточной силе входящего сигнала

Первым действием, которое рекомендуется делать при появлении предупреждающей надписи, указывающей на отсутствие сигнала, является проверка его качества и силы. Таким образом удастся сократить количество возможных ответов на вопрос, что сегодня с «Триколором».

Проверка качества сигнала оператора «Триколор»

Осуществить проверку качества входящего сигнала можно посредством пульта дистанционного управления от ресивера. Выбор кнопки для входа в соответствующее меню будет зависеть от модели конкретного приёмника (GS, DTS, DRS, HD). Чаще всего потребуется нажать одну из трёх:

• i;
• F1;
• INFO.

Иногда в качестве подтверждения совершения действия потребуется дополнительно нажать зелёную клавишу на пульте.

Далее на экране телевизора отобразится информационное табло, на котором присутствуют две шкалы. На них отображается уровень входящего сигнала и его качество. Все действия по устранению проблемы будут зависеть от показаний. Чтобы обеспечивалось нормальное вещание, требуется уровень сигнала не менее 80%.

В противном случае потребуется проверка наличия физических повреждений, правильности настройки антенны и правильной работы ресивера.

Настройка тарелки

Если все физические части в целости, а оборудование работает в штатном режиме, причина отсутствия сигнала может скрываться в неправильной установке антенны. Проводить настройки рекомендуется вдвоём: один человек будет изменять угол поворота, второй в этот момент наблюдает за изменением сигнала.

Поворачивать тарелку следует медленно, изменяя угол за один раз не более, чем на 10°. Между действиями должна быть фиксация положения на 10–20 секунд. В эти паузы проводится проверка уровня. Действия повторяют до момента достижения силы входящего сигнала около 90%.

К сведению!

Перед проведением настройки антенны рекомендуется очистить её от наледи зимой или мусора летом. Также эти мероприятия рекомендуется проводить в ясную погоду.

Как быть, если отказываются работать только несколько каналов

Если отказывают вещать только некоторые каналы, проблема может быть связана с программным обеспечением. В этом случае может потребоваться сброс настроек ресивера к заводским установкам. Второй вариант решения, когда список регионов «Триколор» недоступен вследствие изменения оператором частот вещания, предполагает перенастройку каналов.

Как сбросить «Триколор» на заводские настройки

Сбросить настройки можно самостоятельно. Для этого требуется действовать по следующей схеме:

• войти в меню приёмника;
• выбрать пункт «Приложения» или «Настройки» (на старых моделях);
• зайти в подраздел «Заводские»;
• подтвердить действие вводом пин-кода ресивера либо нажатием клавиши ОК.

К сведению!

По умолчанию штатным кодом для подтверждения действий пользователя является комбинация 0000, которая работает, если никто не устанавливал пользовательский пароль.

После завершения процедуры необходимо выждать некоторое время для завершения перезагрузки оборудования. Первым, что увидит пользователь, будет настроечное меню, в котором потребуется выставить дату, время, регион и прочие необходимые данные. По завершении установочных настроек ресивер автоматически проведёт сканирование частот и поиск каналов. Появившийся список необходимо сохранить.

Обновление списка телеканалов

Причиной отсутствия вещания при нормальном уровне сигнала может стать неправильная настройка каналов. Эта неполадка устраняется путём обновления списка. Последовательность действий следующая:

• отключение приёмника от сети;
• включение ресивера с ожиданием перехода его в рабочий режим;
• переход на канал, где появлялась ошибка;
• переход в меню приёмника, пункт «Поиск каналов»;
• подтверждение действия нажатием кнопки «ОК».

Приёмник на протяжении пары минут проведёт сканирование доступных для вещания телеканалов и сформирует новый список. Его необходимо сохранить в памяти устройства.

Появление на экране телевизора сообщения «Нет сигнала» – это не приговор. При правильной диагностике решение проблемы может быть осуществлено самостоятельно без привлечения службы технической поддержки оператора вещания. Ещё раз увидеть инструкцию по возобновлению вещания «Триколор ТВ» можно в представленном видео.

 

Добавить комментарий

Пользователи, которые смотрят телевидение Триколор ТВ, могут наслаждаться просмотром любимых телепередач в хорошем качестве, выбирать понравившийся им пакет каналов. Но по ряду причин иногда бывает так, что не показывает Триколор ТВ, нет частичного доступа к каналам, или все каналы не показывают и вместо трансляции любимых телепередач цифровое вещание выдает ошибку. Чтобы устранить проблему, нужно произвести диагностику настроек подключения и найти причину ее появления.

Что такое «Инфоканал» от Триколор ТВ

Оператор цифрового вещания Триколор предлагает бесплатно всем абонентам специальную программу «Инфоканал», которая содержит в себе всю информацию о цифровом телевещании, в том числе предстоящие изменения в трансляции вещания каналов. Здесь можно узнать, какие дополнительные услуги планируются ввести в этом году и какие обновления будут выпущены. Абонент всегда может найти здесь интересующую его информацию относительно любых вопросов телевидения.

Также «Инфоканал» Триколор ТВ предоставляет пользователям развлекательный канал, который содержит программы для всех возрастов.

Основные телеканалы, которые предлагает этот сервис:

• «Единый».
• «Экстра».
• «Триколор Онлайн».
• «Базовый».
• «Единый Ultra HD».

Если произойдет внезапное отключение цифрового вещания, подписчики смогут смотреть передачи и фильмы в «Инфосервисе».

Почему не показывают каналы на Триколор ТВ

Причин, по которым телеканалы Tricolor TV не работают и доступен только информационный сервис, может быть много. Основные из них – недоступен прием сигнала со спутника через ресивер, сбилось программное обеспечение, закончилась платная подписка на выбранный пакет каналов, проблемы с подключением к интернету, поломалась спутниковая антенна. Также пользователям будет недоступен просмотр даже федеральных каналов при некорректной установке смарт-карты в разъем приставки.

Чтобы не обращаться в сервисный центр, пользователи могут самостоятельно попробовать определить причину неполадки и попробовать ее устранить.

Чаще всего причинами неисправности становятся такие факторы:

• Плохая погода (снег, дождь, град) – необходимо периодически проверять тарелку и очищать ее от снега и накопившейся грязи.
• Смарт-карта неправильно установлена в приемник, она должна плотно входить в разъем до характерного щелчка.
• Сбой ПО – важно регулярно обновлять встроенное ПО ресивера.
• Неправильные настройки – перед обращением в сервис можно попробовать сбросить настройки на заводские и заново перенастроить все каналы. Для этого нужно зайти в меню «Настройки» и выполнить операцию «Сбросить до заводских настроек».
• Неполадки с оборудованием – стоит проверить, плотно ли антенна подключена к антенному входу ресивера.
• Закончился срок подписки на пакет услуг – на сайте в личном кабинете нужно проверить информацию и при необходимости оплатить задолженность и проверить, чтобы оплата попала по назначению.

Если самостоятельно найти и устранить неполадку не выходит, нужно обратиться к специалистам.

Надпись на экране «Нет доступа» или «Кодированный канал»

Если при включении телевизора на экране появляется сообщение «Нет доступа» или «Кодированный канал», а Триколор перестал показывать, в первую очередь следует проверить, нет ли задолженности по лицевому счету и не закончилась подписка на услугу. Сделать это можно в личном кабинете на сайте Триколор ТВ, где собрана вся информация по заключенному договору с абонентом.

Читайте так же:  Mikrotik wAP LTE kit (rbwapr 2nd r11e): обзор точки доступа

Когда с подпиской все нормально, а доступ к каналам запрещен, важно убедиться, что приемник читает вставленную смарт-карту и определяет ID номер. Для этого нужно зайти в «Меню», найти закладку «Статус» и дождаться появления информационного сообщения. Если приемник не находит карточку и выдает сообщение об ошибке, следует выключить прибор из сети, проверить корректно ли вставлена карта, затем опять его включить. Если карта вставлена правильно, но не обнаружена, причиной может быть поломка модуля доступа, который нужно будет отдать на диагностику.

Если ресивер был выключен длительное время, каналы могли закодироваться автоматически. Для решения проблемы следует отключить ресивер от питания на пару минут, затем включить его опять, найти канал «Кинопоказ» и оставить устройство включенным на 8 часов.

Почему Триколор не показывает бесплатные каналы

Если Триколор ТВ не показывает даже базовые общедоступные каналы, причина точно заключается не в задолженности по подписке каналов. В такой ситуации нужно установить, почему телевизор показывает черный экран. Часто это происходит потому, что неправильно вставлена смарт-карта, сбились некоторые настройки ресивера, устарело программное обеспечение оборудования, требуется подтверждение персональных данных подписчика, сервер временно не работает.

Для исправления проблем можно попробовать перезагрузить приемник. Если изображение не появилось, необходимо делать сброс настроек до заводских,

следуя инструкции:

• телевизор и ресивер необходимо включить в сеть;
• в приемнике открыть «Меню» и найти «Настройки»;
• отметить пункт «Заводские»;
• сохранить изменения и перезагрузить устройство;
• из предложенного списка выбрать свой регион и включить «Поиск каналов».

Надпись «Список каналов пуст»

Рассмотрим возможные причины, почему Триколор не показывает программы цифрового вещания. Может случиться, что пользователь увидит на экране надпись «Список каналов пуст». Устранение этой проблемы требует проверки уровня поступающего сигнала. Если он меньше 70%, следует проверить целостность кабеля и надежность соединений. Если кабель включен плотно и не имеет повреждений, возможно, понадобится перенастройка антенны. Для этого нужно слегка поворачивать антенну на несколько градусов, ждать несколько секунд и проверять изменения уровня сигнала, пока этот показатель снова не достигнет хотя бы 70%.

В случае когда уровень сигнала больше 70%, причина может заключаться в настройках ресивера. Проверить их можно следующим способом – на пульте нажать кнопку «Меню», найти «Поиск каналов» и включить его. Появится перечень всех найденных телеканалов, их необходимо сохранить и запрограммировать на воспроизведение.

Если таким способом не получается восстановить пропавшее вещание, остается только сбросить имеющиеся настройки до заводского уровня и заново настроить все каналы.

Читайте так же:  Не ловит интернет на даче: что делать?

Надпись на экране «Нет сигнала»

Рассмотрим, почему не показывает Триколор ТВ и появляется надпись на экране «Нет сигнала». Такая неполадка показывает, что спутниковый сигнал не доходит до вашего ресивера. Если сигнал отсутствует на нескольких каналах, но при этом «Инфоканал» (он нулевой в общем списке) идет нормально, значит, искомый канал больше не входит в пакет услуг Триколор ТВ. Все актуальные каналы можно найти по поиску.

Если такая надпись появляется на всех каналах, в том числе и на «Инфоканале»,

восстановить их работоспособность можно следующими действиями:

• проверить, хорошо ли подключен кабель к ресиверу и телевизору, нет ли на нем повреждений, нормально ли идет передача сигнала;
• перезагрузить ресивер – на время отключиться от сети и через пару минут включить оборудование опять;
• проверить уровень сигнала, и если он меньше 70%, заново настроить антенну;
• проверить настройки, при необходимости сбросить их.

Когда самостоятельно не удается восстановить получение сигнала вещания, нужно будет проконсультироваться с техническими специалистами Триколор.

Нет звука на ТВ Триколор

Если отсутствует звук на всех каналах, в первую очередь необходимо проверить, не нажата ли кнопка отключения звука Mute на телевизоре и ресивере. Далее следует проверить громкость, выставив ее на максимум, просмотреть шнур, который соединяет ресивер и телевизор. Можно попробовать перезагрузить ресивер и, если звука не будет, попробовать вернуть настройки до начальных, последовательно выбрав «Меню» – «Настройки» – «Заводские настройки».

Если звука нет только на некоторых каналах, или он периодически пропадает для проверки можно использовать несколько способов. Когда подключение осуществлено через кабель SCART, следует вытянуть шнур и попробовать вставить его плотно. В случае подключения через RCA («тюльпан») нужно проверить подключение всех трех кабелей и выставить ресивер в режиме «Моно», проверив при этом все разъемы на предмет поломки. Также стоит проверить звуковую дорожку канала и корректно ли она выставлена. Это можно сделать, переведя ее в другой формат с помощью кнопки F2 и выбрав звуковой режим «Русский».

Если вернуть звук не выходит, можно попробовать сбросить настройки до заводского уровня, затем опять настроить звук.

Проблемы после обновления

Программное обеспечение требует постоянного обновления, чтобы качество цифрового вещания было на высшем уровне. Но иногда бывает, что после возобновления вещания Триколор ТВ не показывает каналы, отсутствует звук, также пользователи могут находить и другие неполадки.

Сбой после установки нового ресивера

Ошибка один – самая распространенная проблема, с которой может столкнуться любой подписчик цифрового вещания. При возникновении ошибки № 1 в первую очередь следует проверить, правильно ли установлена в разъем карточка, до конца ли она входит. Также следует проверить личный кабинет и убедиться, что подписка на пакет каналов действительна и задолженности по оплате нет.

Читайте так же:  DVB-T и T2: что это такое в телевизоре, описание цифровых стандартов

Специалисты советуют перезагрузить приемник, сбросить настройки да первоначальных, затем ввести свой код активации, полученный при заключении договора.

Нет доступа к новому пакету

Ошибка №4 – это проблемы с отображением канала, когда доступ к новому пакету не открывается. Причина неполадки может заключаться в том, что выбранный канал не поддерживается Триколор ТВ, произошли сбои в работе программного оборудования или канал в новом пакете запрещен к просмотру.

В основном такие неполадки бывают после покупки и подключения нового оборудования и для их устранения абоненты могут обновить поиск каналов, перезагрузить подключенное оборудование или сбросить настройки и заново настроить ресивер.

Другие причины, по которым может не показывать ТВ Триколор

Рассмотрим, почему отключают Триколор ТВ. Причин, по которым пропадает телевидение достаточно много и пользователям, перед тем, как обращаться в сервисную службу,

стоит проверить:

• На месте ли антенный провод, не отошел ли он от гнезда входа. Если это произошло, нужно поправить шнур и проверить его на предмет повреждения.
• Не работает конвертер оператора – это может произойти по причине физического износа оборудования, прибор может без нареканий работать примерно около пяти лет, затем его необходимо заменить на новый. При покупке нового конвертера следует обращать внимание на его технические характеристики.
• Помехи между домашней антенной и спутником. Причиной может быть большое дерево, бетонная стена, налипание снега во время непогоды, мокрые листья и ветки. Важно периодически очищать тарелку от грязи и снега.

Если доступ к телеканалам не удалось восстановить

В случае когда самостоятельно невозможно устранить неполадки, использованы все средства – исследование кабеля на предмет поломки, проверка правильности установки смарт-карты, перезагрузка оборудования, сброс настроек ресивера до заводских, необходимо обратиться за помощью к специалистам. С сотрудниками компании можно связаться по телефону 8-800-500-01-23 или другими способами.

Также на сайте компании есть раздел «Технические вопросы», где можно изучить ответы специалистов на наиболее часто возникающие обращения пользователей.

Телефон горячей линии работает круглосуточно и без выходных, можно звонить по нему и задать вопрос консультанту или оставить заявку для вызова специалиста на дом.

Похожие статьи

Xiaomi mi router hd Узнать остаток интернета ростелеком Xiaomi mi router hd pro Обновить прошивку роутера tp link tl wr841n

Чуть-ли не каждый день спутниковые телеканалы меняют свои транспондеры и для комфортного просмотра любимых каналов приходится их сканировать. Следом за каждым сканом появляются одни каналы, другие пропадают. К примеру спутник Amos перестал вещать около десятка каналов и теперь необходимо заново просканировать их. Каналы заранее предупреждали, что необходимо обратиться к телемастерам за помощью. Но зачем, когда все необходимые настройки можно провести самостоятельно, потратив минимум времени и получить тот же результат. Я постараюсь максимально кратко и объективно объяснить как это делается на примере своего ресивера Oberon 4100

Первым делом заходим в меня ресивера и ищем раздел «Установка». Кстати на одинаковых тюнера разделы могут отличатся. Зависит от прошивки

Среди кучи спутников ищем нужный нам Amos 4 и нажимаем красную кнопочку, запуская «Одиночное сканирование»

В открывшемся окне выбираем сканирование «Открытых каналов», поиск только «ТВ каналов», выбираем «Авто сканирование» для поиска по всем доступным ТП и для жмем «Ок» для старта. Должно появится окошко со сканируемыми ТП

После завершения скана опять открываем меню ресивера, ищем «Менеджер ТВ каналов». Выбираем только что отсканированный спутник

Жмем желтую кнопку для редактирования и вводим пароль, стандартный 0000.

Выделение ненужных каналов, которые подлежат удалению происходит красной кнопкой

Что бы удалить каналы и оставить нужные жмем на одну из кнопок: вбок на джойстике или Exit, и нажимаем Ок для сохранения

Цифровое телевидение вошло в обыденность весьма стремительно и обосновалось надолго благодаря улучшенному качеству передачи и доступностью для широкого круга пользователей. Данное направление в телевидении примечательно своим стремительным развитием, и специалистов, которые готовы помочь разобраться с подключением и настройкой услуги сегодня более чем достаточно.

Тем не менее, настройка цифровых телевизионных каналов на телевизоре процедура весьма несложная для среднестатистического пользователя, поэтому справиться с ней можно своими силами. Для этого даже не обязательно сильно вникать, что собой представляет цифровое телевидение в целом. Необходимо знать, какие каналы на телевизоре доступны в вашем регионе и не действительно ли подключён приёмник (то есть, попадает ли телевизор в зону вещания).

Необходимость в настройке телеканалов возникает обычно при первоначальном подключении, при обновлении программного обеспечения устройства, при котором пропадают все пользовательские настройки, и если пропали цифровые каналы по каким-либо иным причинам (сбить настройки можно случайно, например, когда пультом для управления дистанционно играют дети). Впрочем, почему так происходит, не принципиально, если только не слетела прошивка.

Стандартная инструкция по настройке

Для начала необходимо рассмотреть общий алгоритм действий, то есть пошаговые этапы, при настройке доступных ранее каналов на своём цифровом телевидении в телевизорах Philips, LG, Samsung и прочих ведущих моделях. При этом следует учитывать и то, что последовательность действий и наименования кнопок, разделов в каждой модели могут, и будут отличаться. Тем не менее, разобраться всё же не столь сложно, если не торопиться и читать, что написано на экране, и не нажимать, куда не следует.

Читать также:  Что такое реноватор и как он работает

Стандартный алгоритм действий:

Возьмите пульт дистанционного управления, нажмите кнопку «Меню», далее выберите раздел «Опции» – «Автонастройка». Перед вами появится на экране окно с перечнем источников получения сигнала (антенна или кабель). Выберите кабель и жмите «Пуск»;

В итоге на экране телевизионного устройства должно открыться окно со списком возможных источников сигнала, в котором отыщите пункт «Цифровое» и нажмите следом «Пуск»;

На последнем этапе стоит перейти в раздел «Режим поиска». Найдите в нём категорию «Полный» и заполните вручную поля следующей информацией:

Модуляция – 256 QAM;

Частота – 314 МГц;

Скорость передачи – 6875 kS/s.

Некоторые модели телевизоров, в том числе ЛЖ, Philips, поддерживают сетевой поиск, следовательно, для таких не требуется вручную вводить никаких параметров.

Действия для телевизоров LG

Каждая отдельная модель телевизора имеет собственную заводскую прошивку и индивидуальный функционал. Тем не менее, в ситуации, когда пропали каналы цифрового телевидения, во всех телевизорах имеются некие сходства. Говоря о настройке телеканалов на телевизоре LG, необходимо нажать на пульте дистанционного управления «Меню», выбрать «Опции», кликнуть на нужные параметры для изменений. В частности, кликнув на раздел «Страна», следует выбрать Финляндию или Германию.

После этих действий нужно осуществить переход к пункту «Настройки» и далее «Автопоиск», указав аналогично описанному выше подключение по кабелю. В результате появится окно, в котором следует настроить значения согласно имеющейся инструкции. Если всё сделано правильно, все радиостанции и каналы вновь появятся.

Следует обратить внимание и на то, что пользователь может существенно упростить себе задачу, воспользовавшись автоматическим обновлением телеканалов, которое имеется у моделей LG. В результате предыдущий список будет сброшен, а каналы настроятся в новой последовательности.

Чтобы воспользоваться автоматической настройкой, нужно осуществить переход на вкладку настроек цифрового кабеля и кликнуть на автоматическое обновление.

Если у вас Филипс или Самсунг

Если произошёл сбой каналов на телевизоре Philips, также потребуется пульт дистанционного управления, как, впрочем, и для любой другой модели, не только Филипса:

Через пункт «Меню» следует войти в раздел «Конфигурации»;

Кликнуть на раздел «Установка»;

После появления второстепенного меню на экране, в нём нужно нажать настройку каналов;

После чего всплывёт ещё одно вторичное меню, где необходимо выбрать «Автоматические установки»;

Если все переходы выполнены последовательно и правильно, появится сообщение с предупреждением о том, что сейчас произойдёт обновление каналов;

Программа настраивает ТВ на устройствах Philips самостоятельно, после завершения ничего делать дополнительно не нужно, можно пользоваться телевизором, как и прежде.

Что же касается настроек на телевизоре Samsung, последовательность такова:

Через пульт ДУ кнопка «Меню», переход в появившемся окне к разделу «Канал» (ярлык спутниковой антенны);

Выбор из вкладок справа пункта «Антенна» и клик на раздел «Кабель»;

Переход на вкладку «Страна» с указыванием в параметрах «Другое»;

После этого телевизор Самсунг запросит пин-код (LG и Philips не запрашивают), ввести стандартный 0000, если вы не изменили его на другой пароль;

Подтверждаем действие (Поиск).

Восстановить пользовательские настойки автоматически не получится, чтобы установить каналы в нужной для себя последовательности, следует выбирать ручной режим, что требует немало времени, потраченного, в принципе, даром.

Читать также:  Тисы для фрезерного станка

Итак, дорогие друзья. Этот материал посвящён тем у кого не работает спутниковое телевидение. Спутниковое ТВ вещь весьма распространённая в странах СНГ и поэтому у некоторых может что-то произойти с этим способом получения информации извне. Если у вас внезапно пропали каналы на спутниковом ТВ и вы не знаете как заставить работать спутниковое ТВ, то вам сюда.

Спутниковое ТВ – вещь очень хрупкая по своему и даже правильно настроенный ресивер с антенной можно легко испортить “не туда” нажав или сделав какие-то нестандартные действия.

Что ж в этой статье мы поможем вам запустить ваше спутниковое ТВ и постараемся вернуть ваши каналы на место.

Спутниковое телевидение не работает

Если у вас нет каналов на вашем спутниковом телевидении и оно вообще себя ведёт странно, вы попали туда куда нужно. Читайте ниже и следуйте инструкциям в статье.

Раньше не работало – первый запуск

Если вы только купили себе тарелку, ресивер и не знаете как запустить Супутниковое ТВ, мы попытаемся направить вас на путь истинный.

1. Прикрутите антенну на улице в том месте, где ей не будут препятствовать объекты свободно “смотреть” в небо. Соедените провода правильно, также подведя его к ресиверу и засунув в гнездо где фигурирует английский предлог “IN”.

2. Вставьте карту, которая должна идти в комплекте. Иногда карту нужно активировать позвонив по номеру телефона провайдера, найти который на упаковке не составит труда.

3. Самое главное теперь настроить правильно. Запомните, спутниковая тарелка должна с точностью до миллиметра быть выверенно направлена в определённую сторону для обеспечения качественного сигнала. Это самое ответственное занятие и подойти к нему нужно вплотную.

Для того чтобы видеть какой уровень сигнала в данный момент, включите телевизор переведите его в режим AV или тот, к разъёму которого был подключён ресивер к вашему телевизору. Затем выбрав регион наблюдайте за шкалой “Уровень сигнала”, чем она выше – тем лучше.

Настраивать направление антенны самому – очень тяжкое занятие, для которого нужно иметь представление о работе системе, а также 2 человека (один крутит антенну, а другой смотрит на телевизоре уровень сигнала).

Если у вас не получилось – позовите мастера, он на этом специализируется и сможет быстро и качественно настроить направление спутниковой тарелки для вашего спутникового ТВ.

4. Теперь ищем каналы на вашем ресивере. Запомните для любых манипуляций с телевизором (смена канала, их поиск и тд) необходим только пульт от ресивера. Пульт от телевизора будет нужен только для того чтобы включить телевизор или выключить и всё.

5. Если у вас уплочена абонплата за телевидение, то каналы пёстрым списком будут чередоваться у вас в меню, если же вы не платили и расширенного пакета каналов не подключено, то юудут только несколько стандартных каналов и всё.

Оплачивать вы можете как на сайте вашего ТВ-провайдера, так и через терминал. Более того на сайте вы ужобным способом сможете выбрать пакет с нужными каналами и оплатить его. Для того чтобы каналы появились возможно потребуется провести снова поиск каналов.

Читать также:  Ручной клепальник для вытяжных заклепок

Раньше работало, но перестало

Если у вас до этого работало спутниковое ТВ, были каналы, всё было хорошо, а теперь Спутниковое телевидение перестало работать, то этот раздел специально для вас. Сейчас мы постараемся рассмотреть все возможные причины из-за которых ваше спутниковое ТВ перестало работать и собвственно способы поправить ситуацию.

Проблемы из-за которых может перестать работать спутниковое ТВ можно разделить на 2 категории: пробоемы с программой и проблемы с оборудованием. Проблемы с оборудованием будут рассмотрены немного ниже, а пока рассмотрим различные ситуации при которых работа с программным содержимым телевизора и ресивера может привести к потере каналов.

1. Убедитесь что вы переключаете каналы на пульте ресивера. Пульт телевизора НЕ МОЖЕТ переключать каналы спутникового ТВ. Для того чтобы попасть в так называемую программную оболочку ресивера, где меню, каналы, настройки спутникового ТВ, вам нужно на пульте телевизора перевести его в реэим AV млм тот к гнезду которого подключён ваш ресивер к телевизору.

2. Каналы могли сбиться из-за разных причин. Попробуйте заново выполнить поиск каналов. Для этого можно сделать сброс настроек как через пульт так и через сам ресивер вынув и засунув обратно карту. Карту высовывать стоит конечно в самых крайних случаях, поскольку нельзя сказать к каким негативным последствиям это действие может привести на разных спутниковых провайдерах. ЛУчше всего на ресивере зажав кнопку выключения, выключить его и потом включить.

Выбирайте правильно ваш регион следите чтобы не наклацать лишнего.

3. Если у вас написано “Кодированный канал” или что-то вроде этого, а раньше такого не было, то это означает что в текущий пакет каналов этот канал не включён. Для включения вам необходимо его приобрести через панель управления на сайте вашего провайдера спутникового ТВ. Обычно пакеты оплачиваются на год, поэтому возможно срок действия оплаченного пакета истёк. Свежеоплаченный канал включается в течении суток с момента оплаты. В основном 1-8 часов.

Горит лампочка-индикатор на ресивере?

Если на вашем ресивере загоралась при влючении лампочка, проверьте горит ли сейчас. Если лампочка не горит, то скорее всего это либо неисправный ресивер либо проблемы с 220 (нет тока в удлинителе, провод неисправен и тд).

Всунута карта?

Карта должна быть надёжным и правильным образом всунута в специальное отверстие. Дети случайно вынув её, могли её поставить по-другому. Посмотрите в инструкции как именно она там должна стоять если есть опасения что она вынималась.

Провода подсоединены?

Проверьте что провода от ресивера идут к спутниковой тарелки и в телевизор. провода должны быть исправны и надёжно соединены.

Тарелка исправна?

Часто после гроз и нелётных погодных условий позможны проблемы со спутниковой тарелкой вплоть до фатальных. Если днём ранее была гроза или град, возможно есть механические повреждения, которые стали причиной отказа. Если дело идёт зимой, то оледенение металлического полотна тарелки может привести к усугублению показа телеканалов.