Как активировать Телекарту в Узбекистане?

«Телекарта» — спутниковое телевидение с зоной вещания по всей территории России. Телекарта ТВ предлагает своим абонентам множество российских и зарубежных телеканалов в цифровом качестве звука и изображения по доступным ценам и на различных устройствах: телевизорах, смартфонах и планшетах.

Высокое качество передачи обеспечивается благодаря лучшему современному оборудованию. Управление подпиской и прочие возможности доступны через личный кабинет Телекарта на официальном сайте компании.

Возможности личного кабинета

Большинство абонентов Телекарта ТВ уже оценили удобство и простоту использования дистанционного обслуживания без необходимости дозваниваться в службу поддержки. Личный кабинет Телекарты доступен круглосуточно и с любого устройства, а для мобильных устройств существуют специальные приложения, которые можно скачать с главной страницы сайта. После регистрации здесь доступны следующие услуги:

• Получение информации о балансе денежных средств и история платежей.
• Просмотр данных о действующих услугах и сроке их окончания, а также управлять ими (подключать или отключать, расширять и продлевать).
• Пополнение счета онлайн и без комиссии.
• Просмотр действующих акций и актуальных предложений.
• Онлайн-связь со службой поддержки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета доступна для абонентов Телекарта ТВ. При оформлении договора сотрудники компании предоставляют специальную карту доступа с уникальным номером. Первый вход в личный кабинет и активация карты осуществляется на странице регистрации: вводится 12-значный номер карты.

Система проверит актуальность карты, и в случае подтверждения предложит заполнить небольшую форму со следующими данными: желаемый логин, ФИО, дата рождения, адрес подключения и модель используемого ресивера. После этого следует нажать «Зарегистрировать» и дождаться СМС с паролем для входа. Этот пароль можно изменить в личном кабинете на более удобный для запоминания.

Восстановить пароль можно, введя логин и номер действующей карты в соответствующие поля по ссылке для восстановления пароля на странице входа в личный кабинет Телекарты. Новый пароль будет выслан на номер телефона, указанный при заключении договора.

• Официальный сайт: https://www.telekarta.tv
• Личный кабинет: http://my.orion-express.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 100-104-7

Личный кабинет«Телекарты» позволяет пополнить баланс, сменить тарифный план, выполнить другие необходимые для пользователя действия.

Возможности Личного кабинета

Зарегистрированный пользователь получает возможность:

• Проверять баланс и пополнять его онлайн, не выходя из дома.
• Просматривать историю платежей, пополнений и расходов.
• Проверять статус пакетов услуг (активны или нет, когда заканчивается период использования с учетом внесенной оплаты), оплачивать с целью подключения дополнительные услуги.
• Сменять тарифные планы. Нажатием всего одной кнопки можно подключить предусмотренный тарифом пакет, например, «Детский», «Эгоист» или «Мировое кино» и т.п.
• Заказывать дополнительные услуги.
• Задавать вопросы службе поддержки.
• Узнавать количество баллов, начисленных по программе «Телекарта Бонус».
• Принимать участие в акциях.

Регистрация через официальный сайт

Для прохождения процедуры регистрации на официальном сайте провайдера http://my.orion-express.ru/ нужно ввести номер смарт-карты абонента и адрес электронной почты. Карта поставляется в комплекте со спутниковой тарелкой и приемником. Номер карты указан на ее внешней стороне.

Также можно узнать номер через пункт «Меню» на вашем телевизоре, к которому подключено оборудование «Телекарты». Для этого нужно выбрать в меню пункт «Статус». Появившееся число, состоящие из 11 или 12 цифр, и будет необходимым для регистрации Личного кабинета номером.

Для регистрации укажите номер карты доступа

Чтобы войти в Личный кабинет по номеру карты, система также попросит указать персональные данные абонента. Это необходимый шаг, предотвращающий возможность доступа к вашим данным и средствам на счету мошенников.

Потребуется:

• ФИО абонента;
• адрес электронной почты (на этот адрес будет выслан пароль для доступа, туда же будут приходить рекламные рассылки от «Телекарты» — но от получения последних вы можете отказаться);
• почтовый адрес и индекс (указываются как в договоре на оказание услуг, который вы ранее заключили с данным провайдером);
• логин.

После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на почту отправляются регистрационные данные, необходимые для входа в Кабинет, в частности, персональный пароль. Изменить его на собственный можно после того, как будет осуществлен вход в Личный кабинет «Телекарты».

Восстановление пароля

Забытый пароль – не проблема, его можно восстановить. Для этого необходимо указать логин (если вы его помните) и номер смарт-карты. После этого пароль будет автоматически отправлен на почту, адрес которой был указан при регистрации.

Введите номер карты и ваш логин

Внимание! Если вы сменили электронную почту или не помните свой логин, то придется пройти регистрацию заново.

Регистрация через мобильное приложение

Владельцам смартфонов удобно иметь приложение «Телекарты» с Личным кабинетом всегда под рукой – в собственном телефоне. Приложения разработаны для ОС Android и iOS.

Как войти в Личный кабинет через мобильное приложение «Телекарты»? Сделать это можно, используя логин и пароль для браузера. Если через браузер вы ранее не регистрировались, нужно пройти быструю и несложную процедуру – пароль придет на введенный адрес электронной почты или номер телефона (в коротком текстовом сообщении).

В приложении доступны все те же функции, что и на сайте:

• пополнение счета;
• детализация платежей;
• управление тарифами и услугами;
• мобильная телепрограмма;
• информация о проводимых акциях;
• сведения о накопленных бонусах.

Тариф «Лидер» от «Телекарты» » 2 –> Интересно: Написать комментарий

Телекарта личный кабинет

Преимущество спутникового телевидения от телекарты в том, что у такого рода телевидения всегда высокое качество картинки. Благодаря спутниковой навигации и цифровому способу передачи сигнала от спутника до вашей телевизионной тарелки. То есть получается: если телекарта работает, — значит качество картинки всегда будет от отлично. Это и отличает спутниковое телевидения от привычной нам аналоговой антенн, где помехи на экране норма.

Личный кабинет телекарты ничем не отличается от любого другого электронного кабинета. Если вам уже приходилось пользователя подобными сервисами (госуслуги), то войти в личный кабинет телекарты для вас не составит никакого труда.

Многие абоненты уже оценили все преимущества что даёт нам личный кабинет телекарты:

• Информация о балансе клиента;
• Расширение, подключение и отключение различных дополнительных услуг;
• Онлайн пополнение счета без комиссии.

Итак, готовимся ввести логин и пароль от клиентского кабинета.

Всего три шага и вы кабинете:

1. Откройте страничку входу в кабинет: https://telekarta-tv.online/lk
2. В первой строке введите логин или e-mail, которые были указаны вами при регистрации;
3. Остается нажать кнопку «Войти в личный кабинет»;

Простая инструкция подойдет для всех клиентов телекарты, при одном условии — вы уже должны быть зарегистрированным абонентом. То есть прежде чем входить в личный кабинет, вам нужно просто простой процесс регистрации.

Регистрация личного кабинет Телекарта

Регистрация личного кабинета это неотъемлемый процесс. Иначе нет возможности идентифицировать пользователя, а соответственно список его личных услуг: пакеты каналов, баланс и так далее.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете телекарты нужно:

1. Просто по ссылке https://telekarta-tv.online/register
2. Ввести номер карты доступа (как на картинке выше), этот номер может быть выпечатан на вашей пластиковой карте для приемника, или в договоре на подключение.
3. Далее выполните активацию оборудования.

После успешной регистрации вам станет доступен весь перечень телевизионных и электронных услуг компании, список которых есть выше.

Как восстановить пароль от личного кабинета телекарты

Если вы вдруг забыли логин и пароль от личного кабинета, в таком случае придется пройти одну из трёх продолженных процедур восстановления доступа к аккаунту.

Что делать, если неверная карта «Conax», или по каким-то другим причинам нет вещания оператора «Телекарта»?

Карта доступа телекарта TB

Бренды «Континент-TB» и «Телекарта» принадлежат оператору CT «Орион-Экспресс». Особенностью маркетинговой политики «Орион-Экспресс» является отсутствие карт доступа в свободной продаже. Купить такую кату можно только вместе с ресивером в официальных пунктах продаж. Причем карты относятся к рекомендованному оборудованию.  Карта доступа привязывается при активации к купленной модели ресивера.

Кроме этого, каждый оператор CT использует собственную кодировку. У «HTB-Плюс» это кодировка «Viaccess», у Триколора» — DRE, у MTC – «Verimatrix». Оператор «Орион-Экспресс» использует колировки «Conax» и «Irdeto». Вследствие этого каждый пользователь при намерении сменить оператора должен купить другую приставку.

«Триколор-TB», «HTB-Плюс» и некоторые другие операторы используют ресиверы, которые могут подключаться только к этим операторам. Пользователь не имеет возможности посматривать даже доступные FTA-каналы с других спутников, т.к. в этих моделях приставок просто нет соответствующих настроек.

Абоненты оператора «Орион-Экспресс» не лишены возможности при желании подключить FTA-каналы, которые транслируются другими спутниками.

Карты оператора «Телекарта» можно использовать на любом другом оборудовании, даже если оно не было официально одобрено компанией. Если технически оно способно принимать кодировки Conax или Irdeto, то пользователи могут принимать сигналы СТ.

Многие пользователи задают вопрос: стоит ли покупать рекомендованное оборудование, если можно купить где-то карту доступа? Это зависит от того, что именно Вы хотите смотреть.

Если Вам нужен пакет каналов «Безлимитный», то для него все-таки лучше приобрести рекомендованную приставку с поддержкой стандарта DVB-S2. Со сторонним ресивером в этом случае будут доступны не все каналы. Пакет «Стандарт» на SD-оборудовании даст возможность смотреть такое же количество каналов (около 50), независимо от того, какое оборудование будет использоваться. Но при просмотре пакета «Стандарт» на рекомендованном HD-оборудовании будет доступно около сотни каналов, на стороннем – не более 80.

Абоненты оператора «Радуга-TB» могут по акции заменить карту доступа. Достаточно принести в офис компании «Орион-Экспресс» карту своего предыдущего оператора, сдать ее, и за небольшую дополнительную плату получить карту оператора «Телекарта».

Восстановление вещания

Оператор «Телекарта» дает возможность восстановить утраченное вещание упрощенным способом. Раньше, если сигнал по каким-то причинам пропал, восстановить его можно было только звонком в call-центр. Теперь есть и другие варианты. В частности – функция «Восстановление вещания». Ее можно активировать либо в личном кабинете, либо позвонив по телефону: 8-800-100-10-47.

Функцию «Восстановление вещания» можно активировать в личном кабинете или позвонив по телефону: 8 (800) 100-10-47.

Пробовать использовать эту функцию имеет смысл в следующих случаях:

• если у Вас есть оплаченная подписка;
• если работают открытые каналы (например – «Россия-24»);
• часть платных каналов не показывает.

Если все эти условия выполняются, то можно пробовать решить проблему самостоятельно. Это можно сделать очень быстро, не дожидаясь соединения с оператором в call-центре, и сделать можно в любое время. Показ каналов начинается обычно в течение получаса после проведения всех необходимых манипуляций.

Восстановление вещания через личный кабинет

1. Зайти в ЛК (при необходимости зарегистрироваться).
2. Кликнуть на клавишу «Восстановление вещания».
3. Выполнить все инструкции.
4. Подождать некоторое время.
5. Проверить вещание.

Восстановление вещания через голосовое меню

1. Приготовить номер карты доступа.
2. Позвонить на номер 800-100-1006.
3. В главном меню выбрать пункт «Не показывают все или часть каналов».
4. Выполнить инструкции.

Если после этого показ каналов не восстановился, то придется звонить в службу поддержки. Самостоятельно решить проблему не получится.

Проверка карты

1. Проверьте, отключен ли «Conax» в ресивере. Для этого надо пройти по шагам: меню – система – основные настройки – условный доступ. Там должно быть значение «Откл».
2. На официальном сайте оператора «Телекарта» можно зарегистрироваться. Из ЛК отправить команду на повторную активацию карты.

Если карта рабочая, то нужно проверить баланс. Кодировка «Conax» работает в любом ресивере, ловит около 80-90 каналов.

Если появилась надпись «Нет сигнала», что это значит?

Выдать эту надпись может как сам телевизор, так и приставка. Если выдает телевизор, то, возможно, прием каналов приставкой идет в нормальном режиме, только нет изображения и звука. Как это определить?

Взять ПДУ от ресивера, нажать на кнопку «Меню». Если ничего не изменилось, значит – надпись выдает телевизор. Если меню появилось, то проблема в ресивере.

В первом случае по каким-то причинам телевизор «не видит» подключенный к нему ресивер. Проверьте, включен ли приемник. Если да, то проверьте непосредственно его подключение к телевизору. Также проверьте, правильно ли отображен в настройках телевизора тот способ подключения, который используется.

Второй вариант – надпись выдает приставка. Самое простое, что в этом случае рекомендуется – перезагрузить аппарат. Для этого надо отключить его от сети, не выключая на пульте, потом снова включить. Если ничего не изменилось, надо проверить настройки. Также надо проверить подключение кабеля от антенны к приемнику. Кабель можно зачистить и заново подключить. Если это не помогло, то тогда надо осмотреть саму антенну. Возможно, сбилась ее настройка, либо перестал работать конвектор.

Какую карту доступа «Телекарта» брать – «Conax» или «Irdeto»

Кодировка «Конакс» считается одной из самых популярных. Даже бывшим абонентам «Радуга-TB» подходит карта с этой кодировкой от оператора «Телекарта».

Если использовавшийся Вами ранее ресивер от «Радуга-TB» теперь не признается оператором «Телекарта», это отнюдь не означает, что он не способен принимать обе кодировки. И совсем наоборот могут обстоять дела с тем оборудованием от «Радуги», которое официально рекомендуется «Телекартой». Такая аппаратура принимает только «Irdeto». В частности, известны случаи, когда карта с кодировкой «Irdeto» от «Телекарты» не открывала кодированные сигналы на приставке «World Vision S517IR» от «Радуги», рекомендованной «Телекартой».

Компания «Телекарта» предоставляет физическим лицам услуги по подключению спутникового телевидения. Предлагая множество телеканалов за относительно невысокую абонентскую плату, предприятие смогло стать одним из лидеров в телекоммуникационной сфере. Для удобства потребителей был разработан личный кабинет — онлайн-сервис, с помощью которого можно управлять услугами провайдера и договариваться о решении связанных с неисправностью оборудования проблем в удаленном режиме.

Создав личную учетную запись в системе «Телекарты», абонент сможет:

• заказать детализацию начислений, сделать выписку из истории платежей;
• контролировать баланс лицевого счёта;
• следить за проводимыми компанией промо-акциями и получать индивидуальные скидки;
• настроить сервис уведомлений;
• пополнять лицевой счёт банковской карточкой или электронными деньгами;
• активировать и отключать дополнительные услуги.

Стоит сказать, за предоставление доступа к сервису с пользователя не взимается дополнительная плата, а при онлайн-пополнении лицевого счёта отсутствуют какие-либо комиссии.

Содержание

Вход в личный кабинет Телекарта

Перед тем, как приступить к регистрации учетной записи, пользователю потребуется оставить заявку на подключение онлайн-сервиса к лицевому счёту. Для этого необходимо отправить на 8 (903) 797-61-90 CMC-сообщение с текстом, имеющим вид «telekarta [номер лицевого счёта]». Обработка заявки займёт не более 1 рабочего дня, а по истечении данного срока абонент получит ответное сообщение с подтверждением активации онлайн-сервиса.

Предварительное подключение сервиса к лицевому счёту необходимо для всех абонентов компании. Активировать услугу также можно и в момент заключения договора с «Телекартой»: гражданину потребуется просто сообщить сотруднику компании о своём намерении пользоваться личным кабинетом.

Регистрация в личном кабинете Телекарта

Получив доступ к онлайн-сервису, абонент будет должен пройти процедуру онлайн-регистрации учетной записи. Для создания аккаунта будет необходимо открыть официальный веб-сайт «Телекарты», кликнуть по ссылке на «Личный кабинет» и заполнить небольшую анкету, включающую в себя такие поля, как:

1. номер лицевого счёта;
2. PIN-код, указанный в приложении к договору;
3. номер мобильного телефона, который абонент указал в качестве контактного при подписании контракта.

Далее абонент сможет авторизироваться в системе и пользоваться всеми инструментами фирменного онлайн-сервиса. Стоит отметить, что для настройки автоматического пополнения баланса лицевого счёта потребуется также привязать к аккаунту банковскую карточку.

Для регистрации в системе необязательно заполнять анкету самостоятельно — абонент может позвонить на горячую линию организации по бесплатному номеру 8 (800) 100-10-47 и продиктовать требуемые для создания учетной записи сведения сотруднику call-центра. Данный телефон также можно использовать для связи со службой технической поддержки.

Проверить баланс лицевого счёта

Главное достоинство личного кабинета заключается в возможности пользователя контролировать состояние лицевого счёта. Если оплатить услуги «Телекарты» можно и при помощи сервисов от сторонних разработчиков, то для проверки баланса подойдёт только фирменный онлайн-сервис. Информация о состоянии баланса отображается во вкладке «Мои услуги»: перейдя в данный раздел, абонент увидит, сколько денежных средств необходимо внести на лицевой счёт для продления конкретной услуги.

Также абонент может загрузить фирменное приложение «Телекарты» из App Store и Google Play. Утилита позволяет использовать смартфон или планшет в качестве карманного телевизора.

О Телекарте

Отличие компании от конкурентов — предоставление абонентам возможности самостоятельно составлять плейлист телеканалов, за просмотр которых в дальнейшем будет взиматься плата: иными словами, пользователи могут не платить за программы, которые, по их мнению, не являются интересными. Получить более подробную информацию о деятельности организации можно на сайте https://www.telekarta.tv в разделах «Вопросы и ответы» и «О компании».

Как поменять пароль в личном кабинете Телекарты?

При заключении договора с телекоммуникационным предприятием абонент получает пароль, представляющий собой случайно сгенерированную последовательность цифр и букв. Для упрощения процедуры авторизации пользователь может изменить стандартный код доступа на самостоятельно придуманный PIN-код в «Настройках» учетной записи.

В случае, если абонент вдруг забудет пароль от личного кабинета, потребуется щелкнуть по расположенной под формой авторизации кнопке «Вспомнить пароль» и запросить новый идентификатор. Код доступа будет выслан в виде SMS-сообщения на привязанный к профилю номер мобильного телефона.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: https://www.telekarta.tv Личный кабинет Телекарты: http://my.orion-express.ru Телефон горячей линии: 8 800 100-104-7