Мосгорсуд обязал удалить 20 каналов «НТВ-Плюс» с кардшарингового сервиса

Спутниковое телевидение — отличный источник развлечений. Подписчики платных пакетов каналов НТВ ПЛЮС получают сотни интересных трансляций в идеальном качестве. Но сложная спутниковая система может страдать от неполадок. И в какой-то момент пользователь обнаруживает, что НТВ ПЛЮС не работает. Причиной сбоев могут быть работы на стороне провайдера. Но в большинстве случаев проблемы кроются в оборудовании потребителя, особенно, если НТВ не работает на некоторых каналах.

Рекомендации для всех

Официальный сайт провайдера спутникового телевидения должен быть всегда известен пользователю. Его рекомендуется регулярно посещать, чтобы от внимания не ускользнула важная информация. Провайдер всегда оповещает пользователя в случаях:

• когда проводится плановая профилактика оборудования;
• изменения кодировки, когда каналы становятся доступны пользователю после перенастройки или смены оборудования;
• возникновения нештатных ситуаций, которые не дают возможность транслировать каналы.

Первым действием пользователя, если отсутствует сигнал на всех каналах, является именно посещение официального сайта провайдера. Только после этого стоит проверять оборудование и кабельные соединения на своей стороне.

Кабельные линии

К сожалению, самой слабой частью сигнальных коммуникаций внутри дома являются кабельные линии. Провод легко надломить, перетереть. На него действуют наводки электромагнитного поля и радиопомехи. Кроме этого, существует проблема нарушения характеристик разъемов в местах соединений. Если отсутствует сигнал, и телевизор не показывает ничего, стоит тщательно проверить кабельные линии.

Читайте также:  Спутниковый интернет НТВ Плюс: порядок подключения и тарифы

1. Провод осматривается на предмет заметных заломов, наличия протертой до токоведущих частей изоляции.
2. Проверяется состояние F-разъемов. При необходимости, с их поверхностей счищаются загрязнения и следы коррозии, после чего делается плотное закручивание.

Особенно часто происходит нарушение контакта в местах, где кабель двигается. Рекомендуется перезажать разъем, который вставляется в ресивер или приставку. Особенно внимательно стоит проверять соединения, находящиеся на открытом воздухе, в области тарелки. При обнаружении повреждений кабеля, нужно заменить часть линии, применяя соединительные F-разъемы.

Нет сигнала НТВ — причины

Если телевизор не показывает программы, значит что-то не так с оборудованием: внешним или внутренним. Сам сигнал пропадает очень редко, все же свое дело делают три спутника, которые работают на высшем уровне. Постараемся выделить самые главные причины неисправности:

Как видите, причин действительно много, но далеко не на все из них может повлиять обычный пользователь.

Изменение положения тарелки

В очень большом количестве случаев монтажа закрепить тарелку жестко и навсегда не представляется возможным. Поэтому вероятность ее смещения очень велика. Тарелка может изменить положение из-за действий ветра, нагрузки от сидящих птиц, неожиданного, нечаянного удара. О том, что тарелку нужно перенастраивать, прежде всего говорит отсутствие сигнала на нескольких каналах или ухудшение приема на всех.

Совет! Для проведения необходимых работ стоит обратиться к квалифицированным профессионалам, вооруженных специальными измерительными приборами.

В случае, если тарелку задели, и направление смещения известно, можно поправить ее руками. После проведения таких работ дефлектор закрепляется путем плотного зажатия фиксирующих гаек.

А. Это техническая конференция , ее назначение помочь абонентам имеющим рекомендованное оборудование, самостоятельно решить возможные проблемы с невозможностью просмотра программ НТВ+. Б. По вопросам замены карт доступа, номеров договоров, отсутствия прав, географического глушения, изменения вариантов подписки(перехода на другой пакет) и поступление денег обращаться ТОЛЬКО

в абонентское обслуживание . Сообщения такого рода будут удаляться из технического форума. При повторном размещении желтая карточка, т.к. в данном форуме нет сотрудников, специально занимающихся вопросами абонентского обслуживания в целом и вопросами оплаты услуг в частности. Вопросы по абонентскому обслуживанию принимаются по электронной почте на адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., а также по телефону абонентской службы. В. С нерекомендованным оборудованием, телевизорами в ! Г. Попробуйте сначало воспользоваться , ведь то что вы хотите спросить, ктото уже спросил и на форуме есть готовый ответ. ПЕРВОЕ ЧТО НАДО СДЕЛАТЬ абсолютно при любых проблемах с приемом, это попробовать перегрузить ресивер отключением полным от сети 220 В на 1-2 минуты. Если перегрузили, есть деньги на счету, а сообщение нет прав для просмотра, то надо терпеливо подождать права на просмотр не дергая ресивер по каналам, если права не появится в течении 3-4 часов, то надо обратиться в абонентское обслуживание по электронной почте на адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., а также по телефону абонентской службы. Вы хотите чтобы всем была понятна ваша проблема: Что надо сообщать, если вы действительно хотите чтобы вам помогли? 1. Модель спутникового ресивера. 2. Значения уровня и качества в меню ресивера на каналах которые работают, название каналов которые не работают и значения шкал качества и уровня сигнала на них. 3. Работают ли бесплатные каналы и телегид на НТВ+ 4. Сообщение на экране ТВ. 5. Где находитесь, погодные условия: нет ли снега и льда на антенне, за окном гроза, снегопад, ливень. Карта доступа НТВ+ всегда должна быть видна в меню ресивера, в меню должен быть виден ее номер, а также права на просмотр в текущем месяце. Сообщения «ошибка карты «или «карта отсутствует» «кодированный канал» ( при ее наличии) говорят о неисправности оборудования или карты. Карту надо проверять в другом ресивере или техцентре. Также о неисправности говорит сообщение «программа доступна по предварительному резервированию», такая ошибка как правило говорит о том что карта самозаблокировалась на 7 суток. Сообщение говорит о технической неисправности, т.е. отсутствует сигнал с антенны. Возможные причины: оборван кабель, сбилась антенна, неисправен ресивер, неисправен конвертор. Проверяйте антенну другим ресивером, ресивер на другой антенне. Как вариант на антенне или конверторе лежит снег, лед, за окном ливень, гроза. Если все варианты испробованы и вы не смогли найти причину, обратитесь к техническому специалисту. Самостоятельная Настройка каналов на ресивере: Альтернативные инструкции по настройке каналов: Сброс Пинкодов ресиверов: Ремонт ресиверов самсунг: Ремонт БП Хумакс

Читайте также:  Телевидение без границ: как оплатить НТВ Плюс банковской карточкой?

/strong

/strong

Загрязнение дефлектора

Еще одна частая причина, почему нет сигнала НТВ ПЛЮС, или резко ухудшилось качество приема, выглядит как банальная грязь на дефлекторе. Это может быть:

• большой слой пыли;
• лед и наносы снега;
• помет птиц;
• посторонний предмет;
• налет изолирующей пыли, например, содержащей графит или соединения железа.

Что делать для ликвидации проблемы — понятно всем. Дефлектор нужно очистить.

Делать это следует аккуратно, чтобы не допустить смещения тарелки.

Отсутствие сигнала НТВ Плюс может быть вызвано несколькими причинами:

• истечением оплаченного срока просмотра телеканалов;
• выходом из строя ресивера или устареванием его программного обеспечения;
• смещением антенны с направления на спутник;
• обрывом или повреждением ТВ кабеля.

При диагностике антенны НТВ Плюс наши мастера проверят исправность ресивера, прозвонят кабель и все его соединения, проверят направление зеркала на спутник и надежность креплений.

Часто ресиверы выходят из строя из-за перегорания блока питания, микросхемы или усыхания конденсаторов. Такие поломки наши антенщики устраняют быстро и слаженно. Если каналы НТВ Плюс не показывают по причине устаревания программного обеспечения, необходимо перепрошить устройство. Мы перепрошиваем и ремонтируем ресиверы Openbox, Humax, Sagemcom, Opentech и другие. Если неисправность устранить невозможно, меняем приставку.

Поврежденный телевизионный кабель мы заменяем новым или ремонтируем. Окислившиеся провода ремонту не подлежат. Замена и восстановление кабеля производится с применением коннекторов с f-разъемами для минимизации потерь телесигнала в соединениях.

Если сигнал НТВ Плюс пропал из-за смещения телеантенны с направления на спутник, наши антенщики выполнят точную настройку зеркала и надежно закрепят оборудование. Проблему отсутствия телесигнала по причине заслонения антенны деревьями или постройками мы решаем путем переноса тарелки в более открытое место. Наружные работы проводятся мастерами независимо от локации оборудования — на стене, балконе или крыше.

Препятствия на линии прохождения сигнала

Ситуации, когда зимой все прекрасно, а летом терминал не принимает сигнал, или сигнал слишком слабый, повторяются с пугающей периодичностью. Объясняется все достаточно просто. Зимой, когда устанавливалась тарелка, на линии приема сигнала находились только ветки деревьев и уровень приема сигнала был приемлемым. Летом появилась листва, и прохождение сигнала резко ухудшилось.

Бороться с проблемой можно несколькими способами. Наиболее приемлемым решением является перенос тарелки в точку, где прохождению сигнала ничего не будет мешать. Если это невозможно, стоит рассмотреть вариант с подрезкой деревьев. Для этого, в рамках закона, следует привлечь силы коммунальных предприятий города.

Проблемы с оборудованием

В спутниковой системе, по которой пользователь смотрит трансляции, есть ряд ключевых компонентов. Неполадки любого из них приводят к потере сигнала.

Неверно вставленная карта или проблемы с кардридером

Карта оплаты за услугу платных каналов может быть неверно вставлена в слот. Рекомендуется ее вытащить и поместить в гнездо в правильное положение.

При частом повторении такой ситуации могут протереться контактные группы на карте. В этом случае не рекомендуется проводить никаких самостоятельных ремонтов. Рационально обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов для замены носителя.

Другая частая проблема заключается в засорении кардридера. Устройство просто не может правильно работать. Для ремонта следует привлечь специалиста или обратиться в ближайший сервисный центр, особенно, если гарантия на тюнер, карту расширения или приставку еще не истекла.

Читайте также:  Подписка Wink «Суперхиты» от Ростелеком: что это и как подключить?

Телевизор и тюнер

Если не работает НТВ ПЛЮС, стоит проверить наличие активного списка каналов. Если у приставки, тюнера или телевизора сбились настройки, он будет пуст. Чтобы снова смотреть спутниковые каналы, нужно произвести их автоматический поиск на том или ином устройстве.

Конвертер

Конвертер, установленный на спутниковой антенне — весьма чуткое устройство. Проверять его работоспособность, равно как и производить замену или ремонт, должен специалист. Поэтому к тестированию данного электронного компонента приступают в последнюю очередь.

К поломке конвертера могут привести перегрузки, короткие замыкания, действия факторов окружающей среды, банальное истечение срока эксплуатации и многое другое.

Нет прав доступа к каналам НТВ Плюс

Появление ошибки или сообщения об отсутствии прав доступа к каналам НТВ Плюс может произойти по следующим причинам:

• окончился оплаченный срок просмотра каналов;
• неправильно вставлена карта доступа;
• ресивер был отключен от питания долгое время и не принял код активации, отправленный спутником;
• проводятся ремонтные работы на спутнике.

При появлении данных проблем звоните в нашу антенную службу! Опытные антенщики приедут по назначенному адресу, проверят ресивер, карту доступа, срок окончания оплаты пакета, выяснят, почему не показывает НТВ Плюс и помогут решить проблему.

Обращайтесь в нашу компанию! Высокое качество работы и невысокие цены на услуги – основные характеристики нашей работы!

Главная > Помощь > Частоты НТВ Плюс

В данной таблице представлены частоты транспондеров НТВ Плюс. Список частот регулярно обновляется. Дата последнего обновления 29 марта 2021 года С помощью данного списка можно настраивать каналы НТВ Плюс в ручном режиме.

Транспондер	Частота, МГц	Поляризация	Скорость потока	FEC
НТВ Плюс	11785,02	R	27500	3/4
НТВ Плюс	11823,38	R	27500	3/4
НТВ Плюс	11861,74	R	27500	3/4
НТВ Плюс	11900,10	R	27500	3/4
НТВ Плюс	11938,46	R	27500	3/4
НТВ Плюс	11976,82	R	27500	3/4
НТВ Плюс	12015,18	R	27500	3/4
НТВ Плюс	12264,50	L	27500	3/4
НТВ Плюс	12283,70	R	27500	3/4
НТВ Плюс	12322,06	R	27500	3/4
НТВ Плюс	12341	L	27500	3/4
НТВ Плюс	12389,78	R	27500	3/4
НТВ Плюс	12437,14	R	27500	3/4

Смотрите также ЧАСТОТЫ ТРИКОЛОР ТВ

Сложно найти дом, где нет ни одного телевизора. Но бесплатные каналы это одно, и совсем другое, когда речь идет о платном спутниковом телевидении. Количество платных каналов НТВ Плюс зависит от пакета, который оплатил пользователь. Но чтобы их получить, требуется небольшая настройка, которую можно совершить самостоятельно либо обратившись за помощью в сервис.

Тогда перед вами откроется возможность смотреть любимые фильмы, спортивные передачи, программы отечественного и зарубежного производства, и многое другое. Кроме того, узнать, какие настройки верны для НТВ Плюс совсем несложно, поскольку на официальном сайте есть все инструкции, причем не только общие, но и зависящие от конкретных моделей ресиверов.

Настройка спутникового оборудования

От того как настроено оборудование многое зависит, в том числе качество сигнала. Потому нужно понимать некоторые особенности установки оборудования, если пользователь решил сэкономить, и не заказывать услуги мастера, который сам все установит и настроит. Итак, вот инструкции, которые надо соблюдать:

• Поскольку спутники НТВ расположены над экватором, чтобы поймать сигнал нужно направить тарелку на южную сторону. Чтобы не гадать где это, возьмите компас или воспользуйтесь онлайн-компасом, скачав это приложение на смартфон. А вот что касается угла наклона спутниковой тарелки, то в зависимости от местности и производителя он должен быть где-то в пределах 17-38 градусов;
• Внимательно осмотрите территорию, чтобы определить есть ли здесь помехи. Сделать это очень просто – если обзор в нужном направлении хороший, значит все отлично, а если нет, то нужно подыскать другое место с лучшим обзором;
• Постарайтесь максимально крепко зафиксировать тарелку, чтобы не сбивать настройки. Каждый раз настраивать каналы быстро надоедает, так что лучше используйте надежный кронштейн и пользуйтесь спутниковым телевидением от НТВ с удовольствием;

• И конечно, чтобы любой телеканал работал в штатном режиме важно выбрать правильный кабель, который будет устойчив к погодным условиям. На него будет попадать снег, дождь и другие осадки, потому оборудование должно быть надежным;
• Кабель надо подсоединить к ресиверу, а ресивер к телевизору;
• Даже если не знаете точные настройки, их можно поймать самостоятельно, поворачивая тарелку в горизонтальной и вертикальной плоскости до тех пор, пока на экране телевизора не появится изображение. Когда же картинка есть, надо посмотреть уровень приема сигнала – он должен быть выше 50%;
• Авторизуйтесь на сайте, и получите права доступа к различным пакетам. Оператор помогает новичкам полностью насладиться вещанием. На счету только что зарегистрированного пользователя есть небольшая сумма, которая оплачивает вещание стандартного пакета – осталось только настроить каналы.

Когда будет пройдена операция «Регистрации договора», то свою работу активирует карта доступа, и уже на протяжении суток человек сможет увидеть, что же приготовил провайдер для новых пользователей.

Настройка каналов НТВ Плюс

На данный момент существует несколько способов настройки каналов от провайдера НТВ Плюс. Различают два наиболее популярных варианта.

1. Автоматическая настройка, которая выглядит следующим образом:

• Войти в меню, пользуясь пультом;
• Найти там подраздел «Поиск каналов»;
• Нажмите его и следите за состоянием поиска. Когда он закончится, все каналы начнут показывать.

1. Настройка телевизора вручную имеет такую специфику:

• Для начала надо провести сброс настоек. Делается это таким образом: «Настройка» → «Установка по умолчанию» → «Каналы» → «Антенна» → «Настройка спутника»;
• Приставка потребует ввести пароль. Смело вводите четыре ноля, но только в том случае, если этот вариант не был изменен;
• После этого, при ручном поиске телеканалов на НТВ Плюс требуется убрать галочки напротив спутников, что разрешены, выбрав только тот, с которым работает компания НТВ Плюс. В данном случае – это EutelsatW4 36E. Иногда бывает, что рассматриваемая услуга заблокирована самим тюнером или телевизором, и чтобы открыть доступ надо просто вынуть карту доступа и вставить её обратно;
• Далее, надо провести настройку транспондера. Вот параметры настройки: 12130 R и уровни Lnb (нижний = 0; верхний = 10750).

Когда вся процедура закончена, можно переходить к заключительному этапу: Выберите транспондер и задайте команду «Поиск по сети». После надо подождать, потому что настройка проходит достаточно долго. Но если все изменения были верными, то через полчаса у вас заработают все оплаченные телеканалы.

Настройка каналов НТВ Плюс Восток

Телекомпания НТВ Плюс является одной из самых популярных на территории России, но в восточной части страны с вещанием были перебои, которые решились с помощью нового пакета и спутника «Экспресс-АТ1». Смена произошла в 2014 году, так что в 2017 пользователи уже несколько лет могут наслаждаться прекрасным вещанием популярных каналов и не только.

Если же по каким-то причинам ваше оборудование не хочет принимать сигнал, который идет с этого спутника, можно провести ручной поиск телеканалов после ввода настроек. Это не так трудно, поскольку перенастройку можно провести и вручную. Вскоре телевидение начнет работать в стандартном режиме, радуя зрителей полным пакетом телеканалов.

Итак, чтобы получить доступ к пакету, нужно проверить настройки спутника, а если их нет, то для начала ввести этот спутник, а после этого заполнять параметры вещания. Инструкция как настроить каналы несложная:

• Откройте настройки ресивера через пульт дистанционного управления и кнопку «MENU»;
• Включите поиск каналов НТВ;
• Пройдите «Настройки» -«Установка»-«Пароль»-«Режим поиска»-«Включить»;
• Введите параметры транспондера: частота – 12475; поляризация – влево; скорость передачи – 27500; вещание – DVB-S2; модуляция – 8PSK; FEC: 5/6;
• Проверить «Уровень» и «Качество» сигнала. Нажмите на «Поиск» ещё раз;
• Дождитесь результатов и сохраните их.

Настройка телевизора LG и Samsung

Пользователю пригодятся инструкции по настройке ТВ Samsung и LG, ведь эти устройства имеют CAM-модуль, потому их работа со спутниковым оборудованием НТВ немного отличается от стандарта. Тем не менее, мы предоставим простые инструкции, как справиться с проблемой и правильно настроить оборудование.

Установить каналы НТВ Плюс для Samsung можно так:

• Войти в меню, и зайти в пункт «Трансляция»;
• Выберите антенну «EutelsatW4 36E», и сохраните данные;
• Войти в «Настройки LNB», и выбрать транспондер, включив режим DiSEqC — выключен. Нижний LNB должен составлять 9750.Верхний LNB – 10750. И выключатель Тон 22 КГЦ;
• Перейдите в ручной поиск, чтобы ввести настройки на каналы;
• Взять спутник EutelsatW4 36E и выберите транспондер 11900(V/R) 27500, задавая «Ручной поиск» или «Поиск по сети».

Настройка для LG выглядит аналогично, так что разберетесь без труда.

Как отключить нтв+?

А также позвонив в Телекомпанию по телефону 8 (800) 555–67–89.

Как заблокировать канал на нтв плюс?

Для выборочной блокировки каналов жмем Меню -> Приложения -> Редактор каналов. Выбираем группу «ТВ» или «Радио». Внизу появилась зеленая кнопка «блокировать». Теперь перемещаемся по списку каналов и жмем на пульте на зеленую кнопку напротив «нежелательного» канала.

Как отключить услугу Пакет кино премиум?

Отправьте SMS на номер 999 с текстом 01 — для отключения.

Как связаться с оператором нтв плюс?

Компания «НТВ-ПЛЮС» запустила федеральный многоканальный телефон 8–800–555–6789. Теперь абоненты вне зависимости от места проживания могут сделать бесплатный звонок в call-центр компании, подключиться к услугам НТВ-ПЛЮС, получить консультацию по абонентским вопросам или техническую поддержку.

Как отключить платные каналы мтс?

Как отключить МТС ТВ

1. Для отказа от ежедневной подписки услуги, наберите комбинацию *999*0*1# или *111*9999*0*1# .
2. Для отключения ежемесячной подписки, наберите команду *997*0*1# или *111*997*2# .

Как отключиться от кабельного телевидения мтс?

Если вы пользуетесь платной опцией ТВ-онлайн на мобильном гаджете, то вам достаточно зайти в личный кабинет или воспользоваться запросами, так как отключить услугу МТС ТВ (телевидение) на телефоне позволяет USSD-команда: *111*9999*0*1# *999*0*1#.

Читайте также  Сколько времени товар может находиться на новой почте?

Как заблокировать канал?

Блокировка на странице просмотра

1. Коснитесь значка меню в верхней части проигрывателя.
2. Нажмите Заблокировать.
3. В появившемся окне выберите Заблокировать видео или Заблокировать канал. …
4. Снова нажмите Заблокировать.
5. Введите цифры кода, который появится на экране, или свой код доступа.

Когда профилактика на нтв плюс?

14 января 2021 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы.

Как отключить о ТВ премиум?

1. Мобильное приложение для смартфонов и планшетов на базе iOS (версия 8+)
2. Мобильное приложение для смартфонов и планшетов на базе Android (версия 4.4+)

Как отключить услуги Билайн платные?

В личном кабинете на сайте beeline.ru или мобильном приложении «Мой Билайн» отключить ненужную или подключить новую услугу можно буквально в один клик. Вы можете позвонить с мобильного на короткий номер 0611 и наш умный автоответчик поможет вам подключить или отключить любые услуги.

Как отключить премиум мтс?

Отказаться от участия в программе и получения информации о предложениях программы можно, подключив услугу «Premium сервис. Отказ от участия». Для этого необходимо обратиться к оператору по выделенному номеру 0605. Подключение/отключение услуги – бесплатно.

Как связаться с журналистами нтв?

Телекомпания

1. Адрес телекомпании НТВ:
2. 127427, Москва, ул. Ак. …
3. По вопросам приобретения всех видов прав на программы НТВ, обращайтесь в Управление продажи лицензионных прав НТВ:
4. E-mail: [email protected]
5. По всем вопросам работы сайта:
6. E-mail: [email protected]
7. Номер телефона редакции СМИ сетевого издания «NTV.RU»:
8. +7 (495) 287-72-00.

Почему сегодня не работает нтв плюс?

Каналы НТВ ПЛЮС могут не работать по нескольким причинам.

Читайте также  Можно ли водить чужую машину?

поломка антенны, конвертора, карты доступа или телевизора; разрыв кабеля; … неправильное направление антенны; сбой настроек ресивера.

Какой спутник на нтв+?

Каналы НТВ плюс вещаются со спутника Eutelsat W4/Express AMU 1, находящегося в позиции 36 градусов восточной долготы. Спутник покрывает основную часть территории РФ. Для приема каналов потребуется оборудование: Антенна диаметром 55-90см.

Похожие статьи

Мосгорсуд обязал заблокировать доступ к 20 телеканалам оператора спутникового ТВ «НТВ-Плюс», которые без разрешения правообладателя предоставляются через кардшаринговый сервис Zargacum.net. Об этом говорится в материалах суда.

ОАО «НТВ-Плюс» обратилось в Мосгорсуд 11 июня, оператор попросил принять предварительные обеспечительные меры для защиты авторских прав на свои платные телеканалы, включая «НТВ— Плюс Спорт», «Киноклуб», «HD Кино», «НТВ— Плюс 3D», «НТВ— Плюс Наше Кино» и др.

1 мая 2015 года в силу вступили поправки к «антипиратскому закону», расширяющие сферу его действия на все виды контента, кроме фотографий. По решению суда, контент должен быть удален в течение трех суток.

Кардшаринг (от английского словосочетания «card share» — «поделиться карточкой») представляет собой метод, благодаря которому доступ к просмотру платных каналов спутникового телевидения предоставляется через одну подписку на несколько приставок при условии, что они соединены между собой через одну локальную сеть. Для этого на приставку должно быть установлено специальное программное обеспечение.

Источник