Настройка каналов НТВ Плюс самостоятельно: правильный выбор спутника

Нтв доступ к программе запрещен оператором. Антенна нтв плюс не работает

Мастера антенной службы имеют большой опыт по диагностике и обслуживанию спутниковых антенн НТВ Плюс. Мы проверяем, настраиваем, производим ремонт телеантенн в частных и многоквартирных домах Москвы и Подмосковья, выезжаем в любой район в день подачи заявки.

Отсутствие сигнала НТВ Плюс может быть вызвано несколькими причинами:

• истечением оплаченного срока просмотра телеканалов;
• выходом из строя ресивера или устареванием его программного обеспечения;
• смещением антенны с направления на спутник;
• обрывом или повреждением ТВ кабеля.

При диагностике антенны НТВ Плюс наши мастера проверят исправность ресивера, прозвонят кабель и все его соединения, проверят направление зеркала на спутник и надежность креплений.

Часто ресиверы выходят из строя из-за перегорания блока питания, микросхемы или усыхания конденсаторов. Такие поломки наши антенщики устраняют быстро и слаженно. Если каналы НТВ Плюс не показывают по причине устаревания программного обеспечения, необходимо перепрошить устройство. Мы перепрошиваем и ремонтируем ресиверы Openbox, Humax, Sagemcom, Opentech и другие. Если неисправность устранить невозможно, меняем приставку.

Поврежденный телевизионный кабель мы заменяем новым или ремонтируем. Окислившиеся провода ремонту не подлежат. Замена и восстановление кабеля производится с применением коннекторов с f-разъемами для минимизации потерь телесигнала в соединениях.

Если сигнал НТВ Плюс пропал из-за смещения телеантенны с направления на спутник, наши антенщики выполнят точную настройку зеркала и надежно закрепят оборудование. Проблему отсутствия телесигнала по причине заслонения антенны деревьями или постройками мы решаем путем переноса тарелки в более открытое место. Наружные работы проводятся мастерами независимо от локации оборудования – на стене, балконе или крыше.

Нет прав доступа к каналам НТВ Плюс

Появление ошибки или сообщения об отсутствии прав доступа к каналам НТВ Плюс может произойти по следующим причинам:

• окончился оплаченный срок просмотра каналов;
• неправильно вставлена карта доступа;
• ресивер был отключен от питания долгое время и не принял код активации, отправленный спутником;
• проводятся ремонтные работы на спутнике.

При появлении данных проблем звоните в нашу антенную службу! Опытные антенщики приедут по назначенному адресу, проверят ресивер, карту доступа, срок окончания оплаты пакета, выяснят, почему не показывает НТВ Плюс и помогут решить проблему.

Обращайтесь в нашу компанию! Высокое качество работы и невысокие цены на услуги – основные характеристики нашей работы!

1. Как вручную настроить телевизор со встроенным спутниковым приемником на спутник “НТВ Плюс” или “Триколор ТВ”?

Появляется меню полных настроек, где выбираем “Каналы”, “Поиск каналов”.

После нажатия на “Поиск каналов”, выбираем там “Ручной поиск” и “Спутник” (если нет еще доп. антенны эфирного или не подключено кабельное телевидение).

Появляется то самое важное меню поиска с установкой параметров.

Допустим, необходимо найти все каналы оператора “НТВ Плюс” и Спутник выбираем “Eutelsat 36”. Очень важный параметр: “Частота LNB” (в разных телевизорах может называться немного иначе: “промежуточная частота”, “верхняя и нижняя частота отдельно”… Не важно. Всегда и везде там ставим 10750 . Ибо в иных моделях может предлагаться 10600, 9750, 5100…, но ставим везде только 10750. Далее, выбор “Транспондера” (или частоты одного из передатчиков спутника). Поскольку нужны каналы “НТВ Плюс”, берем любую частоту из раздела (если необходимо настройка на “Триколор ТВ”, то берем из раздела Какие частоты и параметры каналов Триколор ТВ?). Мы сейчас выбрали транспондер с частотой 12130 МГЦ, поляризация правая круговая. Далее следим за шкалами уровня и качества сигнала. Если все установлено правильно, то они должны быть более 70%.

Параметр “Поиск сети” делаем включенным! Тогда телевизор автоматически по информации с одного, установленного нами транспондера, найдет все остальные и только от оператора “НТВ Плюс” (а не ещё ~250 каналов ненужного нам “мусора” от Триколор ТВ и проч., что происходит в режиме автоматического поиска). На некоторых телевизорах режима сетевого поиска нет. Тогда придется вручную сканировать каждый транспондер из списка (на который ссылались выше) по-отдельности.

В итоге видим, что телевизор нашел все 17 транспондеров оператора НТВ Плюс.

Жмем “Готово”, выходим из меню настроек и смотрим нужные нам каналы при наличии модуля CI+ с активированной картой доступа.

P.S. Если в итоге Вы вдруг поймете, что там сложно редактировать каналы, создавать и переключать фаворитные списки, неудобный Телегид и т.п. (что присуще всем примитивным спутниковым приемникам, встроенным в телевизоры ) и это настолько раздражает, что готовы пользоваться 2-мя пультами (первый – для вклвыкл. ТВ, другой для всего остального), то рекомендуем приобрести для вашего модуля доступа любой из предлагаемых нами специализированных спутниковых приемников линейки . Которые, кстати, часто приобретают владельцы телевизоров высокого класса, имеющих, разумеется, встроенный спутниковый приемник и слот для модуля доступа CI+.

2. Телевизор (ресивер) с модулем CI+ CAM НТВ Плюс отображает на кодированном канале “Неправильная настройка оборудования. Пожалуйста, обратитесь к Вашему оператору “. Услуга оплачена. Что делать?

Необходимо выполнить перезагрузку модуля CI+ CAM (“сброс в заводские установки”, “factory reset”)

На примере телевизора “Самсунг”.

Заходим в меню телевизора

Выбираем команду “Система”

Выбираем команду “Настройка”

Выбираем команду “Общий интерфейс”

Выбираем команду “Меню CI”

Выбрав команду “Информация”, можно посмотреть информацию о подписках – не закончились ли деньги на счету? Тогда, возможно, проблема не в модуле, а в оплате.

Но, изначально предполагаем, что Вы уверены по вопросу оплаты услуг. Поэтому жмем на “Настройки”

Выбираем команду “Заводская настройка”

Появляется меню с вопросом:

Нажимаем “ОК” для подтверждения и ждем перезагрузки модуля. После этого оставляем устройство включенным на кодированном канале и ждем появления картинки. Картинка появится не сразу. Ожидание может быть и несколько часов. Все операции проводятся на “свой страх и риск”. Если не уверены (а есть вероятность, что сбросите там что-то иное, очень важное), то лучше обратиться по настройке с модулем и картой к нам в магазин.

3. Какие частоты “Триколор ТВ”? Какие частоты “НТВ Плюс”? Какие есть открытые каналы на спутнике, с которого вещает “Триколор ТВ” и “НТВ Плюс”? Информация по параметрам каналов – как вручную настроить каналы. Какие каналы есть на спутнике ещё?

Вещание “Триколор ТВ” и “НТВ Плюс” производится со спутников Eutelsat 36A/36B , “висящих” на геостационарной орбите на высоте ~30 000 км строго над Экватором в точке 36.0°E (восточной долготы). Взяв карту, можно примерно определить направление, азимут из Калининграда в сторону этой спутниковой позиции.

1. Как вручную настроить телевизор со встроенным спутниковым приемником на спутник “НТВ Плюс” или “Триколор ТВ”?

Появляется меню полных настроек, где выбираем “Каналы”, “Поиск каналов”.

После нажатия на “Поиск каналов”, выбираем там “Ручной поиск” и “Спутник” (если нет еще доп. антенны эфирного или не подключено кабельное телевидение).

Появляется то самое важное меню поиска с установкой параметров.

Допустим, необходимо найти все каналы оператора “НТВ Плюс” и Спутник выбираем “Eutelsat 36”. Очень важный параметр: “Частота LNB” (в разных телевизорах может называться немного иначе: “промежуточная частота”, “верхняя и нижняя частота отдельно”… Не важно. Всегда и везде там ставим 10750 . Ибо в иных моделях может предлагаться 10600, 9750, 5100…, но ставим везде только 10750. Далее, выбор “Транспондера” (или частоты одного из передатчиков спутника). Поскольку нужны каналы “НТВ Плюс”, берем любую частоту из раздела (если необходимо настройка на “Триколор ТВ”, то берем из раздела Какие частоты и параметры каналов Триколор ТВ?). Мы сейчас выбрали транспондер с частотой 12130 МГЦ, поляризация правая круговая. Далее следим за шкалами уровня и качества сигнала. Если все установлено правильно, то они должны быть более 70%.

Параметр “Поиск сети” делаем включенным! Тогда телевизор автоматически по информации с одного, установленного нами транспондера, найдет все остальные и только от оператора “НТВ Плюс” (а не ещё ~250 каналов ненужного нам “мусора” от Триколор ТВ и проч., что происходит в режиме автоматического поиска). На некоторых телевизорах режима сетевого поиска нет. Тогда придется вручную сканировать каждый транспондер из списка (на который ссылались выше) по-отдельности.

В итоге видим, что телевизор нашел все 17 транспондеров оператора НТВ Плюс.

Жмем “Готово”, выходим из меню настроек и смотрим нужные нам каналы при наличии модуля CI+ с активированной картой доступа.

P.S. Если в итоге Вы вдруг поймете, что там сложно редактировать каналы, создавать и переключать фаворитные списки, неудобный Телегид и т.п. (что присуще всем примитивным спутниковым приемникам, встроенным в телевизоры ) и это настолько раздражает, что готовы пользоваться 2-мя пультами (первый – для вклвыкл. ТВ, другой для всего остального), то рекомендуем приобрести для вашего модуля доступа любой из предлагаемых нами специализированных спутниковых приемников линейки . Которые, кстати, часто приобретают владельцы телевизоров высокого класса, имеющих, разумеется, встроенный спутниковый приемник и слот для модуля доступа CI+.

2. Телевизор (ресивер) с модулем CI+ CAM НТВ Плюс отображает на кодированном канале “Неправильная настройка оборудования. Пожалуйста, обратитесь к Вашему оператору “. Услуга оплачена. Что делать?

Необходимо выполнить перезагрузку модуля CI+ CAM (“сброс в заводские установки”, “factory reset”)

На примере телевизора “Самсунг”.

Заходим в меню телевизора

Выбираем команду “Система”

Выбираем команду “Настройка”

Выбираем команду “Общий интерфейс”

Выбираем команду “Меню CI”

Выбрав команду “Информация”, можно посмотреть информацию о подписках – не закончились ли деньги на счету? Тогда, возможно, проблема не в модуле, а в оплате.

Но, изначально предполагаем, что Вы уверены по вопросу оплаты услуг. Поэтому жмем на “Настройки”

Выбираем команду “Заводская настройка”

Появляется меню с вопросом:

Нажимаем “ОК” для подтверждения и ждем перезагрузки модуля. После этого оставляем устройство включенным на кодированном канале и ждем появления картинки. Картинка появится не сразу. Ожидание может быть и несколько часов. Все операции проводятся на “свой страх и риск”. Если не уверены (а есть вероятность, что сбросите там что-то иное, очень важное), то лучше обратиться по настройке с модулем и картой к нам в магазин.

3. Какие частоты “Триколор ТВ”? Какие частоты “НТВ Плюс”? Какие есть открытые каналы на спутнике, с которого вещает “Триколор ТВ” и “НТВ Плюс”? Информация по параметрам каналов – как вручную настроить каналы. Какие каналы есть на спутнике ещё?

Вещание “Триколор ТВ” и “НТВ Плюс” производится со спутников Eutelsat 36A/36B , “висящих” на геостационарной орбите на высоте ~30 000 км строго над Экватором в точке 36.0°E (восточной долготы). Взяв карту, можно примерно определить направление, азимут из Калининграда в сторону этой спутниковой позиции.

Мастера антенной службы имеют большой опыт по диагностике и обслуживанию спутниковых антенн НТВ Плюс. Мы проверяем, настраиваем, производим ремонт телеантенн в частных и многоквартирных домах Москвы и Подмосковья, выезжаем в любой район в день подачи заявки.

Отсутствие сигнала НТВ Плюс может быть вызвано несколькими причинами:

• истечением оплаченного срока просмотра телеканалов;
• выходом из строя ресивера или устареванием его программного обеспечения;
• смещением антенны с направления на спутник;
• обрывом или повреждением ТВ кабеля.

При диагностике антенны НТВ Плюс наши мастера проверят исправность ресивера, прозвонят кабель и все его соединения, проверят направление зеркала на спутник и надежность креплений.

Часто ресиверы выходят из строя из-за перегорания блока питания, микросхемы или усыхания конденсаторов. Такие поломки наши антенщики устраняют быстро и слаженно. Если каналы НТВ Плюс не показывают по причине устаревания программного обеспечения, необходимо перепрошить устройство. Мы перепрошиваем и ремонтируем ресиверы Openbox, Humax, Sagemcom, Opentech и другие. Если неисправность устранить невозможно, меняем приставку.

Поврежденный телевизионный кабель мы заменяем новым или ремонтируем. Окислившиеся провода ремонту не подлежат. Замена и восстановление кабеля производится с применением коннекторов с f-разъемами для минимизации потерь телесигнала в соединениях.

Если сигнал НТВ Плюс пропал из-за смещения телеантенны с направления на спутник, наши антенщики выполнят точную настройку зеркала и надежно закрепят оборудование. Проблему отсутствия телесигнала по причине заслонения антенны деревьями или постройками мы решаем путем переноса тарелки в более открытое место. Наружные работы проводятся мастерами независимо от локации оборудования – на стене, балконе или крыше.

Нет прав доступа к каналам НТВ Плюс

Появление ошибки или сообщения об отсутствии прав доступа к каналам НТВ Плюс может произойти по следующим причинам:

• окончился оплаченный срок просмотра каналов;
• неправильно вставлена карта доступа;
• ресивер был отключен от питания долгое время и не принял код активации, отправленный спутником;
• проводятся ремонтные работы на спутнике.

При появлении данных проблем звоните в нашу антенную службу! Опытные антенщики приедут по назначенному адресу, проверят ресивер, карту доступа, срок окончания оплаты пакета, выяснят, почему не показывает НТВ Плюс и помогут решить проблему.

Обращайтесь в нашу компанию! Высокое качество работы и невысокие цены на услуги – основные характеристики нашей работы!

Способы настройки НТВ-плюс самостоятельно. Особенности подключения и монтаж. Инструкция по настройке комплекта НТВ-плюс.

• Из чего состоит комплект НТВ-плюс
• Самостоятельная установка антенны «НТВ-плюс»
• Настройка антенны НТВ-плюс своими руками
• Спутниковая антенна НТВ-плюс: настройка вручную
• Настройка каналов НТВ-плюс
• Как настроить каналы НТВ-плюс «Восток»
• Настройка телевизоров Samsung и LG: инструкция
• Проблемы и решение

Из чего состоит комплект НТВ-плюс

Рассматриваемое оборудование служит для приема спутниковых телевизионных каналов, к нему можно подключиться в любом регионе страны. В комплект входит:

1. Ресивер, обеспечивающий демодуляцию спутникового импульса с последующей трансляцией четкой картинки и звука на телевизионный приемник потребителя.
2. Карта доступа. Она обрабатывает сведения об актуальном тарифе, активирует доступ к выбранному тарифному пакету. Элемент совместим только с современными модификациями телевизоров, способных воспроизводить все конфигурации полноформатного изображения. Если ресивер покупается отдельно, то и смарт-карту нужно приобретать соответствующим образом.
3. Антенна. Спутниковая «тарелка» имеет диаметральную полярность 0,6 м, сделана из стали, комплектуется крепежом. Приспособление монтируют на окно или крышу.
4. Конвертер с круговой полярностью, документация на подключение услуг.

Самостоятельная установка антенны «НТВ-плюс»

Перед началом монтажа оборудования необходимо убедиться, что населенный пункт находится в зоне приема сигнала. Приобретают комплект «НТВ-плюс» с выбором походящего тарифного пакета.

При необходимости активации услуги на два и больше приемников потребуется несколько тюнеров. Произвести монтаж антенны можно самостоятельно или с привлечением профессионала.

Как выбрать место установки

При монтаже нужно учитывать ряд моментов:

• тарелку размещают вне доступа прохожих или домочадцев, не за створкой распахивающегося окна;
• опора должна выдерживать порывы ветра с учетом парусности «блюдца»;
• на трассе подачи импульса не допускаются блокирующие преграды (ж/б конструкции, излучающие ретрансляторы, высокие деревья);
• поблизости антенны и кабеля не рекомендуется располагать приборы, создающие помехи.

Выясняют направленность спутника НТВ-плюс при помощи компаса и карты местности. Также можно использовать мобильные приложения, типа SatFinder.

Монтаж на опору

При проведении работ необходимо соблюдать все меры безопасности, особенно, если действия ведутся на высоте. Конвертер фиксируют предварительно, без подъема тарелки. Опорный столбик крепится к основанию посредством подходящих элементов (саморезов с фиксируемыми шайбами для металлического профиля, анкеров – для стенового перекрытия из кирпича либо бетона).

Изначально антенну ориентируют на спутник приблизительно, кронштейн до предела не затягивают, пока не будет проведена точная настройка.

Прокладка кабелей

Решение этой задачи зависит от пользователя и особенностей обустройства конкретной точки. Чтобы не испортить внутреннее оформление комнаты, провода тянут с наружной стороны помещения. Для оптимизации маршрута длину рассчитывают с минимальными извилинами и поворотами. Иначе потребуется усиление принимаемого сигнала посредством промежуточных вставок. Внутреннюю проводку можно спрятать в штробах.

Подключение кабелей

Подсоединяется приставка НТВ-плюс к телевизору через антенный кабель, который втыкается в специальные разъемы, имеющиеся на всех современных ТВ-приемниках.

Подключить оборудование можно несколькими способами:

1. Через «тюльпаны» (RCA). На панели ресиверов есть композитное гнездо с «миниджеком» 3,5 мм. На ТВ разъемы стандартные, под видео и аудио предусмотрен свой цвет. Провода соединяют по оттенкам, при этом получают картинку не самого лучшего качества. Способ уместен, если отсутствует доступ к цифровым каналам.
2. Самый распространенный вариант – HDMI. При цифровом обеспечении этот способ гарантирует максимально высокое качество изображения и звучания.
3. SCART. Устаревший разъем, может агрегировать с аналоговыми и цифровыми каналами. Для подключения требуется специальный переходник.

Использование карты доступа

Карточка предоставляет доступ к открытию ТВ-каналов, согласно тарифу. Она устанавливается в соответствующий слот ли модуль САМ. Перед эксплуатацией приставки следует изучить правила пользования и возможности ключ-карты.

Внешне это компактная пластиковая деталь с внедренным чипом, на котором хранятся сведения о подписках и оплате. Всем смарт-картам присвоен уникальный 12-значный номер. По нему оператор определяет абонента в базе данных. Кроме указанного элемента для подключения платных каналов НТВ-плюс требуется заключение договора и специальное оборудование. Существует несколько версий комплектов, собранных с учетом конкретных потребностей клиента. В стандартную систему входит ресивер, антенная тарелка, HD-приставка. Если у тюнера отсутствует гнездо для карты, потребуется купить модуль CL.

Не рекомендуется без необходимости вынимать смарт-карточку НТВ-плюс из устройства или вставлять ее во включенное оборудование. Во избежание сбоев в работе не следует ее мочить или сгибать.

Тонкая настройка

Процесс предполагает выставление положения тарелки, обеспечивающим максимальное качество приема спутникового сигнала.

• Для этого включают телевизор и приставку.
• Из перечня каналов выбирают любой доступный.
• Зеркало антенны меняют до тех пор, пока картинка не станет качественной. Это первичная настройка, сведения об уровне сигнала отображаются в меню.
• Тарелку корректируют до максимального показателя на шкале приема канала. Окончательно затягивают кронштейн.
• Регулировать антенну лучше с помощником, один человек поворачивает тарелку, второй отвечает за анализ качества сигнала.
• При большом отдалении друг от друга для общения используют рацию или мобильный телефон. После каждого изменения положения тарелки оповещают наблюдателя за сигналом, который сравнивает показатели приема.
• Оптимальным параметром улавливания импульса на шкале меню считается не менее 70%.

Настройка антенны НТВ-плюс своими руками

Процесс начинается с монтажа основного оборудования. При самостоятельной установке необходимо помнить о таких нюансах:

1. Сателлиты Eutelsat 36B/36С, Eutelsat 36A «путешествуют» над экватором, в связи с чем тарелка направляется в сторону «Юг». В определении точных координат поможет компас. Направленный угол – 17-38 градусов (зависит от оператора телевизионного провайдера НТВ-плюс).
2. Для получения стабильного сигнала необходимо учитывать обзор территории, исключить на пути трансляции высокорослую растительность, многоэтажные здания, прочие помехи.
3. Кронштейн крепят с таким расчетом, чтобы тарелка в дальнейшем не изменяла курсовое направление, во избежание потери или ухудшения качества сигнала.
4. Кабель должен быть качественным, устойчивым к погодным перепадам.

Спутниковая антенна НТВ-плюс: настройка вручную

Зеркало антенны вращают по горизонтали и вертикали, добиваясь улавливания спутниковых импульсов. Цель считается достигнутой после первого появления четкого изображения на телеэкране. На следующем этапе выбирают на ТВ строку «уровень принимаемого сигнала». Чем выше шкала индикатора, тем стабильнее прием программы.

Ручной поиск сложнее, для его реализации нужен определенный опыт. Выполняется процедура следующим образом:

1. Сбрасывают настройки до заводских параметров. По шагам – «меню»/ «настройки»/ «по умолчанию»/ «каналы»/ «антенна».
2. При помощи панели с кнопками на ресивере настраивают спутниковую антенну. После запроса пароля вводят 0000.
3. Затем откроется раздел с отображением нескольких спутников. Напротив тех сателлитов, которые разрешены по умолчанию, появятся галочки. Ненужные метки надо убрать, чтобы они не перебивали НТВ-плюс. Для полноценного доступа потребуется карточка доступа.
4. Параметры транспондера – 12130 R/0/10750.

После корректировки передатчика вводят актуальные параметры в соответствующую строку. Дальнейшие настройки ведутся через «ручные корректировки», занимают немало времени, однако будут транслировать канал в выбранном пользователем качестве.

Настройка каналов НТВ-плюс

Общая конфигурация регулировок выглядит следующим образом:

1. Сбрасывают текущее состояние путем активации окон «настройка», «по умолчанию», «каналы», «антенна», «настройка спутника».
2. Для входа в ТВ-приставку обозначают код по умолчанию 0000. При изменении пароля, указывают обновленный вариант.
3. Высветится вкладка, в которой следует убрать галочки сателлитов по умолчанию. Если процесс блокируется, нужно отметить значки удаленными, кроме EutelsatW4 36E.
4. Вытаскивают карту транспондера с последующей ее настройкой.

На завершающей стадии подтверждают выявленные каналы, количество которых зависит от доступа пользователя к выбранному тарифу.

При автоматическом поиске в меню ресивера выбирают «Мастер настроек», доступные программы найдутся устройством и добавятся в список. Ручной способ актуален, если автоматика работает некорректно, либо работа ведется на универсальном оборудовании, обслуживающем большое число провайдеров.

Как настроить каналы НТВ-плюс «Восток»

Общая настройка совместимости телевизоров с рассматриваемым оборудованием выполняется идентично вышеуказанному способу. В зависимости от модификации приемника, точная регулировка немного отличается.

Для регистрации модуля CL с картой доступа потребуется авторизоваться на официальном сайте оператора. После правильного заполнения формуляра на электронную почту придет письмо с подтверждением. На этом этапе абоненту доступна услуга по регистрации договора. После его заключения карта будет активирована автоматически в течение 24-х часов.

Можно приобрести пакет «Кардшаринг НТВ-плюс». В нем введены все необходимые параметры. Потребителю нужно просто подключить модуль к ресиверу.

Настройка телевизоров Samsung и LG: инструкция

Перед выполнением регулировки следует убедиться в наличии САМ-модуля в приемнике. Кроме того, проверяют правильность подсоединения проводов в соответствующие разъемы, включение приставки и телевизора.

Поэтапная инструкция настройки НТВ-плюс для ТВ «Самсунг»:

1. Заходят в меню, выбирают раздел «Трансляция».
2. Из перечня предложенных конфигураций выбирают EutelsatW4 36E, подтверждают сохранение.
3. Открывают пункт «настройки LBN» с любым транспондером. Выключают режим DiSEqC. Параметры верхнего LNB – 10750, нижнего – 9750, тон 22 – деактивирован.
4. На пульте ДУ дважды нажимают «Return».
5. Переходят к поиску каналов вручную.
6. Повторно выбирают спутник EutelsatW4 36E, транспондер №11900 (V/R) 27500, подтверждают кнопкой «ОК».
7. Задают поиск по сети.
8. В пункте «Трансляция» нажимают на «Изменение каналов», выбирая программу, которой нужно присвоить номер. Операция выполняется в разделе «Изменение номера».
9. После сортировки каналов по категориям настройка считается оконченной. Если процессом занимался специалист, рекомендуется отметить программы, которые чаще всего просматриваются потребителем.

Для телевизоров LG регулировка НТВ-плюс производится идентично, только показатели транспондера указываются, как на фотографии ниже.

Проблемы и решение

Вопрос эксперту Не удается выставить тарелку для получения качественного сигнала. Что делать? Проверьте отсутствие помех на пути следования сигнала от спутника, устраните их. Проведите настройку согласно инструкции. Антенного кабеля недостаточно для подключения… Купите провод подходящей длины с небольшим запасом. Ресивер обнаруживает не все программы. Как быть? Сверьтесь с углами прохождения спутника, которые имеются в документации провайдера. Попробуйте выполнить ручную регулировку. Не удается подсоединить приставку к ТВ. Почему? Проведите повторную настройку, соблюдая правильный алгоритм действий. Проверьте подключение кабелей в соответствующие разъемы и оборудования к сети питания.

При возникновении других проблем нужно обратиться к провайдеру, уточнив о возможности проведения профилактических работ. Также можно узнать интересующую информацию в личном клиентском кабинете либо обратившись в службу технической поддержки.

Установить и настроить антенну НТВ-плюс самостоятельно может большинство пользователей. Этот провайдер относится к лидерам отечественного рынка в соответствующем сегменте. Перед началом процесса необходимо убедиться в полной комплектации набора, разобраться для чего предназначен тот или иной аксессуар. Если нет уверенности в собственных силах по регулировке некоторых параметров, лучше вызвать специалиста.

Спутниковое телевидение  » Спутниковое ТВ НТВ Плюс  » Почему не работает и не показывает НТВ Плюс

Вы столкнулись с тем, что некоторые или все каналы НТВ ПЛЮС перестали транслироваться. Причин неполадок множество, но есть самые распространенные факторы, о которых вам и расскажем в данной статье.

Проблемы на стороне оператора или отсутствие денег на счету

Прежде чем искать причину проблемы в своём оборудовании, необходимо позвонить на горячую линию НТВ Плюс и выяснить, не сломалось ли оборудование у них. Возможно, оператор проводит профилактику своей техники, у него случилась поломка или, что вероятнее, на вашем счету недостаточно средств для продолжения вещания. Если же проблема не на стороне провайдера, то рекомендуется вызвать мастера, который сможет обозначить и решить вашу проблему.

Неисправен конвертер

Одна из самых распространенных причин отсутствия сигнала спутникового ТВ НТВ Плюс — это неполадки с конвертером. Конвертер как часть оборудования, открытой для воздействия непогоды, может окислиться, сломаться или закоротить.

Если причина в конвертере — это можно определить внешним осмотром:

• Он засыпан песком/снегом/грязью/листьями. В таких случаях достаточно просто очистить конвертер от мусора, и он сможет поймать сигнал от спутниковой тарелки.
• Наличие на конвертере вмятин, лишних отверстий, сколов. Если был сильный ветер, гроза или иная мощная непогода, то конвертер мог пострадать.
• Конвертер не соединён. Кабель от конвертера мог отключиться или быть неплотно подключенным. Проверьте все соединения и переподключите конвертер, если это необходимо.
• Конвертер неплотно сидит в своём креплении. Из-за внешних факторов конвертер мог сдвинуться со своего места, что привело к потере сигнала. Плотно закрепите конвертер.

Самый действенный способ проверки работоспособности конвертера — это смена его на точно работающий. К тому же, это и самый дешевый способ — новый конвертер стоит около 500 руб.

Сбились настройки антенны

Ничего серьезного с тарелкой случиться не может, но под воздействием сильного ветра она может поменять своё местоположение. Тогда достаточно заново направить антенну на нужный спутник (в нашем случае, на спутник НТВ Плюс). Также не забывайте очищать её от посторонних объектов: мусора, листьев и т. д. Наличие лишних вещей в спутниковой тарелке влияет на качество принимаемого сигнала.

Не стоит негодовать, что год назад мастер плохо настроил антенну, и она изменила свое направление. По правилам, спутниковая антенна требует регулярного (раз в полгода) обслуживания.

Поврежден кабель

Не работает ТВ-приставка или просто сбились ее настройки

Случается, что настройки спутникового ТВ «глючат» и сами меняют некоторые значения, что приводит к неполадкам. Помогает сброс настроек ресивера до стандартных и, при необходимости, звонок оператору НТВ Плюс, который поможет ввести необходимые значения. Также нужные настройки часто можно найти в интернете или инструкции для спутниковой приставки.

Карта доступа неправильно установлена в оборудование

Проверьте, правильно ли подключена карта доступа и не выглядит ли она поврежденной. Иногда помогает простое действие – вытащить и снова установить карту.

Помехи на пути от антенны к спутнику

Актуально для людей, которые устанавливали спутниковые тарелки зимой: летом деревья обрастают листвой и мешают нормальному проходу ТВ сигнала. Решается «расчисткой» крон деревьев или переносом спутниковой тарелки на более открытое место.

Очень плохая погода

Спутниковое ТВ НТВ Плюс отличается устойчивостью к изменению погоды и, если антенна настроена точно на спутник и хорошо закреплена, дождь и снег не вызовут помех. Но в обильные снегопады, метели, бури и иные природные катаклизмы качество приёма может снижаться или совсем пропадать. Улучшения стоит ждать вместе с улучшением погоды (не забудьте потом очистить тарелку).

Не настроены каналы

Если всё работает, погода за окном хорошая и никаких профилактических работ оператор в данный момент не производит — возможно, у вас просто не настроены каналы или не подключены пакеты услуг. Для настройки каналов можете воспользоваться функцией «Автопоиск» в тв приставке, а для подключения пакетов услуг зайти на официальный сайт НТВ ПЛЮС или позвонить оператору.

Помните, что самостоятельный ремонт это хорошо, но если определить и устранить проблему не получается лично, то лучше воспользоваться помощью квалифицированного мастера.

Спутниковое ТВ на российском рынке постепенно вытесняет цифровое телевидение. Устанавливая хорошее оборудование, пользователь хочет получить максимум выгоды. Предложение по установке ТВ от оператора НТВ отличается своей простотой и выгодной ценовой политикой. Но чтобы наслаждаться просмотром телеканалов, нужно не только провести правильное подключение антенны, тарелки и ресивера, но и настроить их. Нередко настройка каналов НТВ Плюс доставляет проблемы – многие абоненты отказываются от услуг мастера и решают подключить все вручную, что иногда приводит к невозможности комфортного просмотра ТВ. Рассмотрим подробнее, как подключить, обновить и настроить приемник, телевизор и остальное оборудование без ошибок.

Что требуется для установки спутниковой антенны НТВ Плюс

Перед тем как начать автоматическую или ручную настройку, нужно убедиться в том, что в наличии есть все необходимое оборудование, совместимое между собой.

Чтобы установить НТВ Плюс правильно, потребуются:

• договор с провайдером;
• инструкция по установке;
• карточка доступа;
• ресивер или приставка;
• конвертер;
• спутниковая тарелка – важно брать тарелку с диаметром не менее 60 сантиметров;
• необходимые для соединения техники кабели.

Также стоит помнить о том, что перед настройкой нужно не только заключить договор с компанией, но и перейти на официальный сайт, зарегистрироваться как абонент и внести в реестр свое оборудование. Большинство приемников от НТВ работают с кодировкой типа viaccess – это нужно учитывать при выборе техники.

Перед покупкой стоит уточнить совместимость телевизора с приставкой, антенной и дополнительными функциями, чтобы не пришлось менять товар.

Пошаговая инструкция установки и настройки антенны

После того как было подготовлено все необходимое оборудование из списка и абонент зарегистрировался на официальном сайте компании, можно приступать к настройке. Схема настройки бывает двух видов – относительно простая автоматическая и более сложная ручная.

Сборка антенны НТВ Плюс диаметром 60 см

Первым делом нужно выбрать место, куда будет крепиться антенна – это должна быть крепкая наружная стена, с обратной стороны которой будет находиться телевизор. После этого нужно установить на стену кронштейн, который идет в комплекте к антенне, именно на него будет вешаться тарелка. К самой тарелке нужно прикрепить кабель, после чего подключить его в специальное гнездо на задней панели телевизора. В ситуации, когда ресивер, предназначенный для приема сигнала и его конвертации, не встроен в телевизор, а стоит отдельно, то нужно подключить антенну и телевизор к ресиверу.

Читайте так же:  Установить спутниковое ТВ в Чехове

Самостоятельная автоматическая настройка НТВ

После подключения всего комплекта оборудования можно переходить к следующему шагу, а именно к настройке. Настраивать систему нужно после изучения инструкции к телевизору, тюнеру и другим устройствам. Самый легкий вариант настройки – это позволить автоматической программе самой устанавливать и находить нужные телевизионные каналы.

Но даже для автоматической настройки и обновления приборов нужно знать, на какой частоте сигнала работает провайдер в выбранном регионе и некоторые другие параметры. Если после ввода основной информации ресивер каналы не находит или скорость сетевого подключения низкая, то значит, где-то была допущена ошибка.

Если была проведена неправильная настройка оборудования, обратитесь к вашему оператору НТВ, опишите возникшую ошибку и дождитесь помощи.

Для запуска автоматической настройки каналов нужно взять пульт ДУ, зайти в меню настроек и выбрать автоматический поиск каналов. Если все данные на транспондере и других приборах были настроены правильно, а введенная информация верна, то все доступные каналы найдутся и будут доступны для просмотра.

Ручная настройка

Если автоматизированный вариант настройки не нравится пользователю или происходят какие-либо ошибки во время поиска, то можно воспользоваться другим методом – выбрать частоту вещания и вручную настроить доступ. Делать это стоит только в случае, когда пользователь хоть немного разбирается в настройке оборудования, иначе можно закодировать каналы или отключить нужные параметры.

Если все-таки пользователь решает провести настройку НТВ Плюс самостоятельно, то стоит придерживаться такого алгоритма:

1. Сбросить все настройки на оборудовании до заводских.
2. Далее нужно настроить CAM-модуль через ресивер – ввести все необходимые данные, а в графе пароль вписать 0000.
3. После того как будет введен пароль, откроется новое меню с перечнем всех доступных спутников. Напротив большого количества указанных спутников будут выставлены галочки, что означает разрешенный доступ. Требуется отключить все спутники, кроме Eutelsat W4-36Е. Если при настройке не открывается меню спутников или пишет про ограниченный доступ, то это означает, что право на изменение закрыто от абонента и ему нужна карта доступа.
4. Следующий шаг – это проверка исправности работы транспондера. Нужно ввести следующие показатели – 12130 R и уровни Lnb: на нижнем выставить значение 0, а на верхнем 10750.
5. Если транспондер настроен, то можно подойти к последнему этапу – вводу необходимых параметров в определенные графы. Во вкладке «Настройка вручную» требуется вписать частоту сигнала, далее нужно запустить поиск и добавление найденных телевизионных каналов.

Читайте так же:  Как подключить телевизор к интернету если нет смарт ТВ

После того как поиск будет завершен, нужно сохранить результат, отключить телевизор от питания и включить опять, чтобы проверить, не сбились ли настройки.

Как зарегистрировать оборудование

Регистрация личного кабинета и оборудования – это процесс, который не стоит откладывать, ведь без него невозможно будет правильно настроить все устройства и смотреть кино и другие передачи на своем ТВ. Регистрация CI модуля и личного кабинета проходит на официальном сайте оператора НТВ Плюс. Для этого нужно:

• перейти на официальный сайт оператора, выбрать в верхнем левом углу кнопку «зарегистрироваться» и нажать на нее;
• заполнить появившееся меню – ввести логин, пароль, имя, электронную почту и ввести код с проверки;
• на указанный электронный адрес придет письмо с подтверждением регистрации – нужно нажать на ссылку, находящуюся внутри него;
• после того как аккаунт будет успешно создан, нужно зарегистрировать подписанный договор и оборудование – сделать это можно во вкладке «Офис абонента», расположенной в верхнем левом углу экрана.

Регистрацию нужно провести до того, как будет настраиваться все оборудование и подключаться телеканалы.

Какие ресиверы подходят для подключения к НТВ Плюс

Выбирать ресивер, нужно исходя из того, какой у абонента телевизор, какое разрешение изображения он поддерживает и какие технологии использует спутниковый провайдер. Проще всего решить этот вопрос, уточнив у консультанта магазина вопрос о совместимости моделей, а после выбрать из рейтинга лучших приемников самый подходящий.

Оператор НТВ Плюс предлагает своим абонентам купить один из популярных ресиверов, поддерживающих стабильную работу со многими моделями телевизоров:

• VA1020;
• NTV-PLUS 710HD;
• NTV-PLUS 1 HD VA;
• Humax VAHD-3100S;
• Humax VHDR-3000S;
• Sagemcom DSI87 HD;
• Sagemcom DSI87-1 HD;
• Sagemcom DSI74 HD;
• Opentech ISB7-VA70;
• Opentech OHS1740V.

В зависимости от региона проживания поддерживаемые модели ресиверов могут отличаться.

Как провести настройку каналов НТВ Плюс

Настройка телевизионных каналов, так же как и обновление оборудования, происходит двумя основными способами – автоматическим и ручным. Чтобы каналы могли транслироваться бесперебойно, нужно правильно ввести информацию о частоте и спутнике.

Читайте так же:  Бонус от Триколор ТВ: порядок регистрации абонента

Пошаговые действия для настройки каналов НТВ Плюс следующие:

1. С помощью пульта ДУ перейти в настройки, выбрать вкладку «Каналы», после нажать на подпункт «Антенна» и «Настройки спутника».
2. Может потребоваться ввести пароль для входа – обычно это 0000.
3. После выбрать нужный спутник, ввести настройки на транспондере и перейти к поиску телеканалов.
4. Нужно подождать, пока программа не подберет все доступные частоты и программы – такая установка может занять несколько часов.

По окончании поиска все оплаченные каналы, которые входят в тариф, получат свой порядковый номер и будут добавлены на телевизор. Увеличить их количество можно покупкой дополнительных пакетов.

Настройка каналов НТВ Плюс Восток

До недавнего времени в восточной части России, в отличие от Запада, вещание от компании НТВ Плюс было нестабильным. Положение дел на Востоке и Дальнем Востоке оставляло желать лучшего, но с введением нового спутника Экспресс-АТ1 в 2014 году телевидение стало качественным.

Для настройки каналов на НТВ Плюс Восток нужно:

• подключить тарелку, ресивер НТВ и телевизор;
• с помощью пульта ДУ перейти в настройки и выбрать вкладку «Поиск каналов»;
• для настройки нужно ввести такие данные: частоту 12475, левую поляризацию, скорость 27500 и тип вещания DVB-S2;
• подождать завершения поиска и сохранить результат.

Иногда абоненты сталкиваются с такой ошибкой, как блокировка по географическому признаку – это означает, что оператор не предоставляет доступ к каналам в выбранном регионе.

Заключение

Неправильная настройка оборудования НТВ Плюс может привести к тому, что каналы перестанут работать, появится закрытый доступ. Принимая решение самостоятельно настроить оборудование, а после обновить его, нужно быть готовым к неожиданным последствиям. Не имея опыта и уверенности в своих действиях лучше не пытаться самостоятельно что-то обновлять. Стоит поискать информацию и инструкции по настройке разного оборудования на инфоканале, а после попытаться последовательно выполнить настройку телевизора, приемника и антенны.

Похожие статьи

Как настроить телевизор на интернет телевидение Подключение спутниковой тарелки к телевизору Спутник на 2 телевизора Настройка антенн ка7168