Как сделать повторную активацию триколор. Как активировать карту Триколор ТВ: запрос ключей активации

Своевременное внесение абонентской платы – гарантия стабильного телевизионного вещания. Денежные средства будут автоматически списываться с баланса лицевого счёта в соответствии с тарифом подписки. Однако, что делать, если после оплаты Триколора не показывают каналы? Существует несколько причин появления этой проблемы.

Чтобы оперативно восстановить корректное телевещание, нужно определить причину появления сбоя. Необходимо проверить работоспособность оборудования, а также проверить, возможно, денежные средства не были переведены. Иногда такое случается, особенно если вы пользуетесь интернет-банкингом.

Сейчас внимательно проанализируем, почему не показывают телеканалы у абонентов спутникового оператора Tricolor TV, которые своевременно оплатили услуги. Дадим конкретные экспертные рекомендации, направленные на восстановление телевещания.

Активация телеканалов

Если вы долгое время не пользовались оборудованием (спутниковым ресивером, телевизором, тарелкой), то вам нужно осуществить активацию каналов Триколор ТВ. Преимущественно этот процесс осуществляется автоматически. Однако из-за того, что оборудование было отключено, данные не обновлялись.

Как активировать Триколор ТВ после оплаты? Всё достаточно просто. С этой работой справится каждый пользователь самостоятельно. Активировать каналы можно через личный кабинет пользователя. Откройте веб-сайт провайдера спутникового ТВ, а затем введите логин и пароль, чтобы зайти в свой профиль.

Читайте также:  ФЛ ГУП “РТРС” “АКРТПЦ”

Обратите внимание, что абсолютно все платные телеканалы имеют специальные кнопки активации. Многие пользователи обновляют каналы, не включив при этом ресивер. Это становится причиной того, что даже после оплаты каналы не показывают. Чтобы активировать телеканалы, придерживайтесь простой пошаговой инструкции:

1. Отключите телевизор, спутниковый ресивер от сети.
2. Подождите около 5-10 минут.
3. Повторно включите оборудование.
4. Переключитесь на сервисный канал Триколор ТВ.
5. Для отправки набора ключей активации нужно дождаться синхронизации со спутником.

I. Введение

Вход в Личный кабинет можно осуществить через мобильное приложение «Мой Триколор», установленное на вашем смартфоне

Триколор ТВ уже некоторое время актуален на всех форумах.

Почему ?

Думаю что все уже в курсе что Триколор ТВ это место для халявы… бесплатное возможность смотреть почти все каналы.

Первый вариант…

Действия…

УСТАНАВЛИВАЕМ, КАК ОБЫЧНЫЙ ПЛАГИН ЧЕРЕЗ ФЛЕШКУ. Перед установкой нужно остановить все плагины. Кидаем прикрепленный файл keydata в папку keys и запускаем плагин. И НАСЛАЖДАЕМСЯ ПРОСМОТРОМ ПАКЕТА ТРИКОЛОР (КАНАЛЫ HD НЕ работают)

plugin.rar [854,15 Kb]….забираем : plugin trikolor

keydata.rar [10,32 Kb] ….забираем : keydata

Однако… Триколор ТВ сейчас работает на оскаме и на викарде, но каждый день нужно на них менять ключи….

Второй вариант…

Триколор и без карты доступа ? Разве такое бывает ?

*Обрати Внимание!

Если вам интересен сайт, пожалуйста, внесите домен aspekti.eu в список исключений блокировщика. У нас только хорошая реклама от Google. Этим вы поможете СУЩЕСТВОВАНИЮ сайта. Спасибо за понимание!

  *МОЖЕТ ПРИГОДИТСЯ!

Да бывает … Сначала надо установить  эмулятор oscam (если он не был установлен ранее). Для эмуляции кодировки DRE (Триколор ) разработана специальная версия эмулятора oscam.

Вот сборка оскам, Сам обновляет ключи. plugin.zip [1,26 Mb] …. забираем : plugin s ostcam Устанавливать с флешки. После перезагрузки инстал ДРЕ, затем запустить ау выкл ау снова ау, и только потом оскамдре вкл…. ключи свежие.

Конкретно про эту тему… ЗДЕСЬ 

 Третий вариант

 Карты Gold Wafer…(очень даже подходит  на Dreambox) 

В паблике появилась прошивка под эту карту, которая эмулирует официальную карту триколора 13 серии.

Открывает она тоже самое, что и эмулятор oscam_dre, но карта имеет AU (автоапдейт), т.е. не надо каждую неделю обновлять файл ключей ee.bin.

Кроме этого, карту можно использовать в тех тюнерах, в которых нет эмулятора.

Уже конкретно …ЗДЕСЬ 

Да ! Остается вечный вопрос… а на долго Триколор ТВ будет халявный ?

*Обрати Внимание!

*

Статьи к чтению, концентрация ресиверов и приставок!

Отдельно, рекомендую видео, про то что мы любим.

Правила активации платного пакета программ Триколор-ТВ при помощи карт СТАРТ !Данный пакет инструкций определяет порядок регистрации дилеров, регистрации спутниковых приемников и активации карт для просмотра платного пакета!!! При возникновении проблем с регистрацией или активацией карт необходимо обращаться в службу поддержки Триколор ТВ e–mail: support@natsatcom.ru ; Россия, Москва, а/я 2 ЗАО«НСК»; тел. (4, факс (4 КАК ПРОЙТИ РЕГИСТРАЦИЮ В КАЧЕСТВЕ АВТОРИЗОВАННОГО ДИЛЕРА !!! Дилерам, информация о которых уже размещена на сайте www. tricolor. tv, по электронной почте рассылаются сообщения содержащие ссылку на страницу регистрации. Перейдя по указанной ссылке, дилер имеет возможность проверить ранее внесенную информацию и затребовать сертификат доступа к персональной странице дилера. !!! Только авторизованные дилеры имеют возможность регистрации нескольких приемников одновременно (в пределах определенного лимита) приемники. Лица, ранее не зарегистрированные на сайте www.tricolor.tv, могут пройти регистрацию и получить статус авторизованного Дилера следующим образом: 1В  шаг; Войдите на сайте www.tricolor.tv в раздел «Регистрация» 2В  шаг; В появившейся форме нажмите ссылку «Дилерам». Ознакомьтесь с предлагаемым текстом Соглашения. Согласитесь, либо откажитесь от предлагаемого Соглашения. З шаг; В случае согласия, заполните все поля предлагаемых формы регистрации. Формы предусматривают данные для служебного пользования (которые не подлежат разглашению и используются в персональной работе с дилером) и данные для публикации на сайте www.tricolor.tv . 4 шаг; После окончания регистрации на указанный Вами E-mail придет текстовое сообщение: 1.В  С подтверждением успешной регистрации. 2.В  Об отказе в регистрации, по указанным причинам. Во вложении, в сообщении об успешной регистрации, находятся два «электронных ключа» (сертификата), которые необходимо установить на вашем ПК. Внимание! Вход на персональную страницу Дилера будет возможен только с ПК на котором установлены указанные «ключи». После установки «Ключей», вы можете входить на персональную страницу Дилера, используя ссылку в сообщении об успешной регистрации, либо через форму регистрации дилера. Использование персональной страницы Дилера позволяет: 1.В  Просматривать, дополнять и изменять регистрационную информацию. 2.В  Регистрировать новые приемники без процедуры персонификации. 4.В  Персонифицировать приемники, ранее зарегистрированные на дилера, путем ввода персональных данных зрителя которому установлен приемник. Просматривать архив на персонифицированные дилером приемники. КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ПРИЕМНИК? !!! После регистрации приемника появляется техническая возможность принимать дополнительные каналы платного пакета ТРИКОЛОР. Для получения доступа к указанным каналам, необходимо активировать специальную Карту (см. соответствующую памятку). !!! Регистрация приемника через WEB возможна как дилером, так и зрителем. !!! Регистрация приемника путем отправки текстового SMS сообщения возможна только дилерами. РЕГИСТРАЦИЯ ПРИЕМНИКА ЗРИТЕЛЕМ: 1В  шаг; Войдите на сайт www.tricolor.tv в раздел «Регистрация» 2В  шаг; В появившейся форме нажмите ссылку «Зрителям». Ознакомьтесь с предлагаемым текстом Соглашения. Согласитесь, либо откажитесь от условий предлагаемого Соглашения. 3В  шаг; В случае согласия, введите номер (DRE ID) приемника и защитный код. В появившейся форме, заполните все поля. (Как найти номер (DRE ID) приемника? см. в соответствующей памятке) Данные используются только для служебного пользования и не подлежат разглашению. 4 шаг; Для завершения регистрации необходимо пройти по ссылке высланной на указанный вами E-mail. В случае введения, при регистрации, некорректных сведений, будет послано сообщение об ошибке. Проверьте вводимые сведения и повторите процедуру регистрации. РЕГИСТРАЦИЯ ПРИЕМНИКА ДИЛЕРОМ: Через WEB, с персональной страницы дилера; 1 шаг; Войдите на персональную страницу Дилера 2 шаг; Выберете ссылку «Регистрация приемника». В соответствующие поля формы регистрации введите номер (ID DRE) приемника и нажмите кнопку «Завершить». Зарегистрированный таким образом приемник переходит в раздел «Неперсонифицированные приемники». Приемник готов к приему базового и дополнительного пакетов «Триколор ТВ». 3 шаг; После установки приемника зрителю, необходимо войти в раздел «Персонифицированные приемники», заполнить все необходимые поля формы и нажать кнопку «завершить». Приемник будет переведен в раздел «персонифицированные приемники», а лимит дилера будет увеличен на 1 ед. !!! Дилеру предоставляется определенная квота (в зависимости от качества и продуктивности работы дилера). !!! До установки зарегистрированного приемника конечному пользователю дилер обязан ознакомить зрителя с соответствующим соглашением и получить его визу в знак согласия с условиями вещания. В случае согласия зрителя записать соответствующие сведения необходимые для дальнейшей персонификации приемника и осуществить установку и настройку оборудования. !!! В случае, когда количество зарегистрированных (без персонификации) приемников превысит квоту, предоставленную авторизованному дилеру, дальнейшая регистрация будет временно блокирована. Путем отправки текстового SMS сообщения; !!! Регистрация приемника возможна только с номера/номеров мобильного телефона указанного при регистрации дилера. 1 шаг; Наберите текстовое SMS сообщение на мобильном телефоне (язык ввода любой): ТК/пробел/#/номер (ID DRE) приемника 2 шаг; Проверьте правильность введения цифр и пробелов и отправьте сообщение на короткий номер 1082 3 шаг: В течение 30 минут, на номер телефона, с которого совершалась отправка SMS, придет текстовое сообщение об успешной регистрации, либо об отказе в регистрации. !!! В случае отказа, внимательно проверьте вводимые данные и повторите отправку. КАК НАЙТИ НОМЕР (ID DRE) ПРИЕМНИКА? Как найти номер (DRE ID) ресивера? 1В  шаг; Откройте МЕНЮ путем нажатия на пульте кнопки «Menu». 2В  шаг; Нажимая кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите пункт меню «Статус». 3В  шаг; Нажмите кнопку «ОК». В нижней строке появившегося «окна», вы увидите строку: DRE ID – 12-значный номер. 4 шаг; Запишите номер (DRE ID) ресивера и используйте его при регистрации приемника, активации Карты и/или доступа к сервисам предоставляемых нашей компанией. Подробная информация о сервисах на сайте: www.tricolor.tv Внимание! Если в пункте меню «Статус» не отображается никакой информации, Вам необходимо осуществить автоматическое обновление программного обеспечения. Для обновления программного обеспечения: 1В  шаг; Откройте МЕНЮ, выберите “Настройка”, нажмите “ОК”. 2В  шаг; Введите “PIN код”, выберите “Передача данных”, нажмите “ОК”. 3В  шаг; Нажмите кнопку ” i ” на пульте. В появившемся окне “Обновление ПО” нажмите “Да”. Для выхода из любого пункта меню используйте клавишу “Exit”. Предупреждение! Ни в коем случае не выключайте приемник из сети в процессе обновления ПО! Техническая поддержка: e-mail: *****@***ru ; Россия, Москва, а/я 2 ЗАО«НСК»; Как найти номер (DRE ID) при использовании модуля со смарт-картой? 1В  шаг; Войдите в меню CI модуля Вашего приемника ( Внимание! Название этого пункта меню может быть различным в зависимости от приемника, которым Вы пользуетесь). 2В  шаг; Войдите в пункт меню “Card Info”. 3В  шаг; В нижней части появившегося «окна» вы увидите 12-значный номер DRE ID. 4В  шаг; Запишите номер (DRE ID) ресивера и используйте его при регистрации модуля со смарт-картой, активации Карты и/или доступа к сервисам, предоставляемым нашей компанией. Подробная информация о сервисах на сайте: www. tricolor. tv КАК АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ? Внимание! Активировать Карту возможно только на зарегистрированном приемнике. (См. соответствующую памятку по регистрации приемника) !!!Перед активацией карты, аккуратно сотрите защитный слой секретного кода Карты. !!!Как найти (ID DRE) номер приемника смотрите в соответствующей памятке. Активировать Карту возможно двумя способами: 1. Активировать в Интернете на сайте www.tricolor.tv в разделе «Регистрация», выбрав ссылку «Зрителю» или «Дилеру». Внимание! Секретный номер карты необходимо вводить без пробелов. 1В  шаг; Выберите ссылку «Активация Карты» и заполните все поля предлагаемой формы регистрации. Нажмите кнопку «Активация Карты» !!! В случае отказа в активации Карты – необходимо повторить процедуру, после проверки правильности ввода числовых данных. 2. Путем отправки текстового SMS сообщения на короткий номер 1082 1 шаг; Наберите текстовое SMS сообщение на мобильном телефоне (язык ввода любой): ТК/пробел/12-значный ID DRE приемника/пробел/секретный код карты Внимание! Секретный код карты необходимо вводить без пробелов. 2 шаг; Проверьте правильность введения цифр и пробелов и отправьте сообщение на короткий номер 1082 3 шаг: В течение 30 минут, на номер телефона, с которого совершалась отправка SMS, придет текстовое сообщение. !!! В случае отказа в активации Карты – необходимо повторить процедуру, после проверки правильности ввода числовых данных. Внимание! Стоимость SMS – сообщения – 0,08 у. е. (в руб. по курсу ЦБ РФ). Оплату за SMS получает оператор сотовой связи. Внимание! Если приемник не прошел регистрацию, то при активации Карты, Вы получите уведомление о необходимости регистрации приемника.

Подпишитесь на рассылку:

Проекты по теме:

Поиск

Вики

Архив

Наука

Бизнес

Право

Юриспруденция

После приобретения и установи оборудования Триколор ТВ, каждый абонент должен ежемесячно вносить оплату за предоставляемые услуги. Это обязательство распространяется на всех пользователей без исключения. При возникновении необходимости клиенты компании могут подключать дополнительные сервисы, за которые следует доплачивать отдельно. Для этого можно приобрести специальную SMART-карточку и при необходимости активировать ее. Такой способ оплаты является максимально удобным и безопасным. Как активировать Триколор ТВ после оплаты?

Регистрация осуществляется посредством ID номера карточки и идентификационный номер, который выдается для каждого абонента для получения доступа к основному пакету телеканалов. На всех СМАРТ-картах нанесено 12-14 цифровых значений, которые вкупе и представляют собой числовой код, используемый при оплате.

Обратите внимание, что есть карта Триколор ТВ, которая используется для регистрации абонентов компании. В данном случае действия осуществляются в аналогичном порядке.

Триколор ТВ код активации

Совершить оплату услуг посредством SMART-карточки можно различными способами. Каждый клиент может выбрать для себя наиболее удобный и использовать его. Среди самого востребованного варианта следует выделить введение кода активации посредством личного кабинета в системе Триколор ТВ. Войти в него можно через телевизор, ведя логин и пароль.

В качестве дополнительного варианта следует выделить введение цифрового значения ID-карты через официальный сайт компании. Сделать это можно как через ПК, так и посредством мобильного приложения, что достаточно удобно. Для этого нужно выполнить следующие действия:

• Через меню войти в раздел «Абонентам» и внизу отметить опцию «Как оплатить».
• Войти в раздел «Активация карты» и на новой странице ввести запрос DRE ID (номер ресивера). Для того чтобы узнать номер можно нажать на пульте дистанционного управления кнопку id.
• Далее нужно ввести номер карты и нажать «Продолжить».
• В следующем окне нужно указать ФИО абонента и e-mail для обратной связи. На электронную почту автоматически будет выслано письмо с результатом проводимой процедуры.
• Дальше нажимаем «Активация карты» и проверяем корректность указанной информации, после чего нажимаем «Завершить».

Будьте внимательны на каждом шаге выполняемой операции. Это исключает вероятность возникновения ошибочного платежа. Для возврата следует с паспортом обратиться в сервисный центр Триколор ТВ.

Перед совершением процедуры по оплате посредством карты. Внимательно ознакомьтесь с предоставленной инструкцией. Обратите внимание, что у многих абонентов возникают некоторые трудности в процессе.

Активация карты посредством телефона

При отсутствии доступа к интернету и сети следует воспользоваться дополнительными вариантами активации. Среди таких можно выделить звонок в техническую поддержку клиентов или личный визит в офис компании.

Свяжитесь с оператором по номеру 8(800)500-01-23 лично или же отправьте СМС на короткий номер 1082. В сообщении следует указать номер id без пробелов, например ТК 00000000000 00000000000000000000. В обязательном порядке нужно проверить корректность данных перед отправкой СМС.

Если на номер, с которого было отправлено сообщение придет уведомление об отказе следует повторить операцию или же связаться с технической поддержкой клиентов по указанному номеру.

Триколор ТВ регистрация приемника

Обратите внимание, что предварительно следует зарегистрировать свое оборудование в системе.

В противном случае оплатить услуги не получится. Для того чтобы пройти регистрацию ресивера нужно войти в личный кабинет или же обратиться к сотрудникам компании по телефону.

Для чего нужна предварительная регистрация?  Данное условие является обязательным. В противном случае пользователь системы не сможет получить доступ к спутниковому и цифровому телевидению. Услуги предоставляются только зарегистрированным пользователям ЗАО «НСК». Компания гарантирует клиентам, что они будут получать непрерывный сигнал высокого качества. Помимо этого у каждого абонента есть возможность использования дополнительных функций и опций на бесплатной основе и с доплатой.

При отсутствии регистрации у абонента будет доступ только к бесплатным информационным телеканалам. Для того чтобы расширить свои возможности можно самостоятельно подключить тарифный план, который является наиболее приемлемым. Для этого нужно войти в личный кабинет системы или же управлять своим профилем посредством официального сайта компании.

С 2021 года активация новых абонентов осуществляется по телефону: 8(800)333-29-33 с 10.00 до 22.00 ежедневно.

Для прохождения процедуры следует сообщить оператору секретный код, номер id, адрес проживания абонента, контактные данные, серию и номер паспорта.

Триколор активация карты – стандартная процедура, которая используется для регистрации абонента в системе. Данной схемой можно воспользоваться и для оплаты дополнительных услуг. Внимательно ознакомьтесь с рекомендациями по проведению процедуры и выполняйте все действия с высокой точностью. В противном случае могут возникнуть сбои системы. уточните у оператора или процедура прошла успешно. При возникновении каких-либо сложностей проконсультируйтесь со специалистом.

Ключ активации Триколор предназначен для раскодирования каналов и оплаченных пользователем пакетов. Получить доступ к трансляциям без подобного ключа невозможно, а потому и вопрос, как узнать и отправить секретный код, не теряет собственной актуальности.

Не облегчает задачу и тот факт, что отправлять ключ абонентам приходится крайне редко. Подобное редко происходит чаще 1 раза в год, а некоторые клиентов и вовсе длительное время обходятся без отправки (при покупке оборудования в официальном дилерском центре и настройки ТВ приглашённым мастером). К счастью, телезрителям не нужно совершать ничего необычного. Справиться с поставленной задачей сумеет любой человек.

Что такое ключ активации?

Если не углубляться в подробности, то выяснится, что ключ активации – это специальная команда для раскодирования каналов. Он используется для предоставления абонентам доступа к телевидению. При этом вся процедура дешифровки сигнала со спутника происходит следующим образом:

1. ключ отправляется на ресивер для дешифровки сигнала и идентификации клиента;
2. в результате каналы становятся доступными для просмотра;
3. обновление ключа происходит каждый 6-8 часов, согласно заранее установленному графику;
4. подобная периодичность гарантирует бесперебойный показ оплаченных пакетов.

Отсутствие ключа лишает приёмник возможности расшифровывать полученный сигнал. В результате каналы оказываются закодированными.

Читайте также:  Как настроить Дом Кино и Звезда на Триколор ТВ в 2020 году

Триколор: «Ошибка 11» на втором ресивере

Если после подключения второго ресивера каналы начали стабильно транслироваться – проблема заключается в программном обеспечении или полной неработоспособности вашего устройства. Установите заново ваш ресивер и произведите сброс настроек до заводских. Это можно выполнить следующим образом:

1. Откройте меню и перейдите в пункт «Настройки» или «Система», в зависимости от модели вашего устройства;
2. Найдите меню «Сброс настроек» или «Заводские настройки» и подтвердите свои действия;
3. Перезагрузите ресивер и произведите повторную настройку оборудования.

Если и этот способ не помог – вам потребуется официальная замена оборудования. Гарантийная поломка подразумевает бесплатную замену и настройку системы Триколор ТВ специалистом.

Подключив другой ресивер, вы все равно сталкиваетесь с возникновением ошибки с кодом 11? Причина может скрываться на стороне оператора. Попробуйте связаться с оператором и попробовать найти как исправить ошибку.

В 2020 году существует несколько решений, позволяющих быстро и бесплатно связаться с квалифицированной службой поддержки.

Самые популярные из способов:

• звонок на бесплатный номер службы поддержки по горячему номеру, указанному на официальном сайте;
• связь со специалистом в Skype;
• использование собственного текстового или голосового чата, доступ к которому можно получить в соответствующем разделе сайта Триколор ТВ;
• напишите тикет в личном кабинете или отправьте письма на электронную почту. Укажите точное название ошибки и проделанные вами действия, что поможет максимально быстро разрешить вашу проблему.

Триколор уже более 10 лет держит лидирующие позиции на рынке спутникового телевидения России, предлагая инновационные решения и приятные цены. Официальная база данных кодов ошибок предлагает пользователем произвести самостоятельную диагностику и исправление неисправности.

Для исправления ошибок на ресиверах Триколор ТВ связанных с кодированием каналов попробуйте:

• Выключите ресивер из розетки и включите его заново. это помогает в 90 процентах случаев.
• Если ресивер (приемник) давно не включался оставьте его на кодированном канале на 1-2 часа до появления изображения
• Проверьте установлены ли последние обновления. Включите ресивер на 333 канал «Телемастер» и проверить наличие обновлений для Вашего ресивера. Загрузить обновление программного обеспечения при его наличии.
• Попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам в меню ресивера. Выполните поиск каналов Триколор ТВ.
• Если после выполнения вышеперечисленных пунктов раскодировки каналов не произошло, зайдите в личный кабинет и выполните повтор команд активации (повтор команд активации также можно осуществить через техподдержку или дилера Триколор ТВ)
• Оставьте ресивер на закодированном канале до раскодировки. Может занимать до 8 часов
• Если ничего из вышеперечисленного не помогло — обратитесь в сервисный центр или к дилеру Триколор ТВ

Ошибка 0

Нет доступа к просмотру

.

Причина:

Отсутствуют ключи активации

Решение:

Ошибка 2

Нет доступа к просмотру

Решение:

Ошибка 3

Нет доступа к просмотру

Читайте также:  Как из старого ноутбука сделать игровую консоль

Причина:

Отсутствуют ключи активации

Решение:

Выключите из розетки и включите приемник до раскодирования канала. Если каналы не раскодировались в течении 8 часов, попробуйте из личного кабинета послать на приемник повторные ключи активации

Ошибка 4

Нет доступа к просмотру

Причина:

Не поддерживаемая кодировка. Данный канал не является каналом Триколор ТВ

Решение:

Включите на приемнике канал Триколор ТВ

Ошибка 5

Решение:

Проверьте, правильно ли вставлена смарт-карта. Выньте карту из ресивера и вставьте обратно.

Ошибка 6

Нет доступа к просмотру

Решение:

Проверьте, правильно ли вставлена смарт-карта. Выньте карту из ресивера и вставьте обратно.

Ошибка 7

Смарт-карта не определена ресивером

Читайте также:  Прошивка оборудования Триколор: способы самостоятельного обновления ПО

Решение:

Проверьте, вставленную смарт-карту.

Ошибка 8

Приемник не поддерживает смарт-карту

Решение:

Проверьте, правильно ли вставлена смарт-карта. Выньте карту из ресивера и вставьте обратно.

Ошибка 12

Убедитесь, что в настройках поиска теле/радиоканалов установлен верный регион.

Причина:

При поиске каналов указан неправильный регион.

Решение:

Выполнить поиск каналов с указанием правильного региона.

И о том, как её исправить. Сегодня, мы рассмотрим вариант при котором Триколор отображает ошибку 10 даже если вроде бы все оплачено.

В каких ситуациях может понадобиться ключ?

Существует 4 основных ситуации, в которых пользователям требуется отправка полученных от Триколор ключей активации:

• первое подключение спутникового телевидения (обычно в подобных ситуациях отправкой ключа занимается продавец);
• покупка нового ресивера вместо устаревшей модели;
• неожиданный сбой в работе оборудования;
• длительный простой приставки без работы и включения.

Отдельного внимания заслуживает последний упомянутый тип возникновения сложностей. Одно из условия стабильного вещания – постоянное обновление ключа. При отсутствии постоянной связи между приставкой и спутником дешифровка прекращается. Для возобновления трансляции требуется отправить запрос на получение сигнала заново.

Как узнать ключ активации Триколор?

Важная особенность дешифровки сигнала заключается в том, что абоненту требуется лишь запустить процесс, остальное происходит автоматически. То есть, узнавать специальный пин-код или секретную комбинацию не придётся. Пользователям придётся отправить команду, остальное система совершит без участия абонентов.

Подобная автономность вызвана уже упомянутой необходимостью регулярно обновлять ключ генератором кодов, что неудобно делать вручную. То есть, клиентам спутниковой компании достаточно однажды запустить процесс обмена информацией между приставкой и спутником, поле чего можно спокойно смотреть любимые телеканалы и передачи.

Где найти Триколор ID

Важно понимать то, что словосочетание «Триколор ID» встречается только в фирме, о которой идёт речь в статье. Больше это нигде не найти. Под Триколор ID подразумевается специальный набор цифр.

Чаще всего цифр 12 или 14. Подобные цифры расположены на приемнике. Там же их возможно найти и на коробке от этого товара. Цифры не написаны фломастером. Они расположены на наклейке. Если человек самостоятельно не может найти id, то ему просто следует скачать приложение на свой мобильный телефон.

Также при помощи приложения возможно смотреть любимые фильмы бесплатно. Подробная инструкция написана на официальном сайте. Разработчики постарались сделать всё, чтобы портал смог заинтересовать и порадовать людей разного возраста. А отличные бонусы-это самый приятный подарок для тех, кто любит и ценит неожиданные сюрпризы.

Триколор Тв всегда знал то, как оригинально удивить своих любимых клиентов.

Как отправить ключи для активации Триколор ТВ?

Существует 3 способа получить ключ активации Триколор ТВ:

• отправить его самостоятельно через личный кабинет;

  

• связаться с операторами контактного центра;
• написать смс «EXA номер ID со смарт-карты» на номер 1053.

Читайте также:  Указан неверный логин ростелеком. Как узнать свой логин в интернете

Последний подход не бесплатный и подходит части абонентов, чей ID содержит цифры 11 и 12. Его основное преимущество в скорости получения доступа к ТВ.

Желающим воспользоваться первым подходом придётся:

1. включить ресивер (обязательно)
2. войти в личный кабинет;
3. открыть раздел «помощь»;
4. кликнуть ссылку, предлагающую отправить команду;
5. подождать несколько часов, пока код поступит на ресивер.

Получение ключей произойдёт после появления трансляции, выключать приставку до дешифровки сигнала нельзя.

Как получить бонус

Если человек хочет получить бонус, то ему просто необходимо зарегистрироваться на официальном сайте программы. Сразу же после регистрации понадобится ввести Триколор ID. Уже после этого откроется доступ ко всем имеющимся предложениям.

Здесь точно будет на что посмотреть. Сайт bonus.tricolor.tv готов похвастаться тем, что сотрудничает только с лучшими компаниями. Здесь находится масса выгодных предложений от банков ресторанов магазинов и т.д.

Что делать, если не приходят ключи Триколор?

Отправить команду для получения ключей приёмным оборудованием можно не больше 1 раза в сутки. Для повтора придётся ждать 24 часа или связаться с операторами контактного центра. Консультанты способны отправлять запросы неограниченное количество раз. Позвонившему клиенту придётся сообщить ответившему оператору причину звонка и номер ID, который использовался при регистрации на сайте. После чего останется следовать инструкциям сотрудника спутниковой компании и ждать, пока пакет телеканалов окажется раскодирован.

Как активировать Триколор ТВ

Купив и установив оборудование, с помощью которого осуществляется просмотр спутникового телевидения «Триколор ТВ», совсем скоро вы сможете наслаждаться любимыми фильмами и передачами. Но сначала «Триколор ТВ» необходимо активировать, то есть зарегистрироваться и активировать ID смарт-карту и просмотр.

1

При прохождении процедуры регистрации вы обязательно указываете уникальный номер смарт-карты – именно он служит для идентификации в системе «Триколор ТВ», а также индивидуальный код активации основного пакета каналов. Если вы приобрели спутниковую антенну и дополнительное оборудование через одного из официальных дилеров «Триколор ТВ», для регистрации обратитесь именно к нему. Если комплект был куплен вами непосредственно в магазине бытовой техники, пройдите онлайн-регистрацию на сайте «Триколор ТВ». Там же есть подробная инструкция по каждому пункту.

2

ID смарт-карты состоит из 12 или 14 цифр. Он нанесен на карту внизу под штрих-кодом, также его можно узнать через меню настроек приемного оборудования с помощью пульта дистанционного управления. Поскольку набор команд зависит от модели вашего приемника, воспользуйтесь подсказками на сайте компании. Этот номер очень важен, так как он указывается всякий раз при оплате услуг спутникового телевидения.

3

Помимо ID, на смарт-карте находится еще один номер – это индивидуальный 8-значный код. Активируя этот код при регистрации, вы подключаете один из стандартных пакетов каналов – «Максимум HD» или «Оптимум», который будет транслироваться без дополнительной оплаты в течение первого года после подключения.

4

Активировав смарт-карту, переходите к активации просмотра. Для этого включите телевизор и найдите один из телеканалов из списка выбранного вами пакета. Поиск каналов осуществляется с помощью пульта ДУ – кнопок с цифрами или «СН» и «+», «−» до возникновения на экране надписи «Кодированный канал». Затем дождитесь показа изображения. Процесс активации может затянуться, поэтому телевизор можно отключить, но приемник должен работать. Если прошло больше 8 часов, обратитесь в круглосуточную Службу поддержки абонентов (номер, оплата согласно междугородним тарифам) или воспользуйтесь сервисом помощи на сайте .

5

Также вы могли слышать об активации карты «Триколор ТВ» для оплаты услуг. Речь идет о скретч-картах, которые распространяются официальными дилерами. Чтобы использовать карту для пополнения вашего личного счета, сотрите защитный слой на карте – под ним находится секретный код, который нужно внести в форму оплаты вместе с другими необходимыми данными.

На любом этапе при возникновении вопросов обращайтесь к сотрудникам «Триколор ТВ» удобным для вас способом – по телефону или через меню «Помощь» на официальном сайте.