Инструкции по обновлению программного обеспечения ресиверов Триколор gs 8305, gs 8306

Программное обеспечение GS 8305

Версия прошивки Описание Размер Версия для обновления ПО приемников GS 8305, GS 8306 по USB на вер. 1.9.160 (Stingray) Триколор ТВ и Триколор ТВ-Сибирь

Новое в версии:

1. Современный графический интерфейс ПО Stingray
2. Повышена стабильность работы приемника
3. Добавлена функциональность ручного поиска каналов
4. Улучшена работа приложения “Кинозалы “Триколор ТВ”

Версия для обновления ПО приемников GS 8305, GS 8306 по USB с версий 1.0.043, 1.0.049, 1.1.001 и 1.2.001.

Внимание! После обновления вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно!

Версия STB: 1.9.160 Название файла: flash16.bin Контрольная сумма: 7081640f61f41561f9c3487cd32b6593 Название файла: ssu_gsc_stb.upg Контрольная сумма: 415717a9fb75a094972a38341b0939cf Изменения:

1. Современный графический интерфейс ПО Stingray
2. Повышена стабильность работы приемника
3. Добавлена функциональность ручного поиска каналов
4. Улучшена работа приложения “Кинозалы “Триколор ТВ”

Порядок обновления

Внимание! Отключать питание приемника во время обновления ПО недопустимо!

Обновление ПО производится через USB порт с помощью USB flash накопителя, отформатированного в FAT32.

1. Поместить файлы flash16.bin и ssu_gsc_stb.upg в корневой каталог USB-флеш накопителя, предварительно отформатированного в файловой системе FAT32. Внимание: изменять названия файлов запрещено!
2. Выключить питание приемника путем извлечения блока питания из электрической розетки.
3. Вставить USB-флеш накопитель в приемник.
4. Включить питание приемника: вставить блок питания в розетку и при необходимости включить приемник кнопкой “ВКЛ./ВЫКЛ.” на передней панели.
5. После включения приемника оба светодиода вокруг кнопки “ВКЛ./ВЫКЛ.” будут работать, в дальнейшем останется включенным только верхний светодиод, а нижний будет периодически мигать. Это означает, что выполняется обновление ПО. Внимание: во время обновления на экран телевизора (ни через выход HDMI, ни через выход CVBS) никакой информации не выводится!
6. Примерно через 5 минут оба светодиода вокруг кнопки “ВКЛ./ВЫКЛ.” погаснут. Это означает, что обновление ПО завершено. Необходимо подождать не менее 10 секунд, после чего извлечь USB-флеш накопитель из приемника.
7. Выключить и включить питание приемника путем отключения и подключения блока питания к электрической розетке. После загрузки приемник готов к дальнейшей работе.

Извлекать USB flash до появления соответствующего разрешающего сообщения на экране ТВ запрещено, в противном случае приемник выйдет из строя.

GS8306 Вер. 1.2.001

Новое в версии:

1. Исправлены ошибки поиска региональных каналов оператора “Триколор ТВ”
2. Повышена стабильность работы сервиса “Кинозалы “Триколор ТВ””
3. Уменьшена яркость светодиодов на передней панели
4. Устранены ошибки, которые могли возникать при обновлении ПО
5. Исправлены недочеты в работе графического интерфейса приемника

Релизная версия программного обеспечения для приемников GS-8305 и GS-8306, для USB обновления.

Версия: 1.2.001 Название файла: ssu_gsc_stb.upg Контрольная сумма: 8fed89d3349663af1d9ca03f82e1e398 Изменения:

1. Исправлены ошибки поиска региональных каналов оператора «Триколор ТВ»
2. Повышена стабильность работы сервиса «Кинозалы «Триколор ТВ»
3. Уменьшена яркость светодиодов на передней панели
4. Устранены ошибки, которые могли возникать при обновлении ПО
5. Исправлены недочеты в работе графического интерфейса приемника

Порядок обновления

Внимание! Отключать питание приемника во время обновления ПО недопустимо!

Обновление ПО производится через USB порт с помощью USB flash накопителя, отформатированного в FAT32.

1. Отформатировать USB flash накопитель в FAT32 и убедиться в отсутствии сбойных блоков. В противном случае заменить накопитель.
2. Скопировать в корневую директорию USB flash файл ssu_gsc_stb.upg, не переименовывая.
3. Вставить USB flash в выключенный приемник. Включить питание приемника.
4. После появления сообщения об окончании обновления ПО, выключить и включить питание приемника. USB flash не извлекать.
5. После появления сообщения об окончании обновления ПО, извлечь USB flash из приемника.

Извлекать USB flash до появления соответствующего разрешающего сообщения на экране ТВ запрещено, в противном случае приемник выйдет из строя.

GS8306 Вер. 1.1.001 Триколор ТВ-Сибирь

Программное обеспечение для цифрового спутникового приёмника GS-8306 ТриколорТВ Сибирь.

Новое в версии:

1. Модернизировано меню выбора оператора
2. Реализован новый интерфейс меню «Статус», упрощающий работу с данным меню
3. Улучшена общая работа приемника
4. Появился информационный блок, содержащий описание основных способов оплаты услуг «Триколор ТВ»

Версия программного обеспечения для приемника GS8306 (USB обновление).

Версия STB: 1.1.001

Название файла: ssu_gsc_stb.upg

Контрольная сумма: 069976fa337e5ff3fbd3a2dad5179537

Изменения:

1. Модернизировано меню выбора оператора.
2. Реализован новый интерфейс меню «Статус», упрощающий работу с данным меню.
3. Улучшена общая работа приемника.
4. Реализован новый интерфейс сервиса «Кинозалы «Триколор ТВ».
5. Добавлены новые возможности при работе с сервисом «Кинозалы «Триколор ТВ».
6. Появился информационный блок, содержащий описание основных способов оплаты услуг «Триколор ТВ».

Процедура USB обновления ПО приемника 8306:

Внимание: Не выключайте питание приемника во время обновления! Обновление ПО производится через USB порт с помощью USB flash накопителя, отформатированного в FAT32.

1. Скопировать в корневую директорию USB flash файл ssu_gsc_stb.upg, не переименовывая.
2. Вставить USB flash в выключенный приемник. Включите питание приемника.
3. После появления разрешающего сообщения на извлечение USB flash на экране ТВ, извлечь USB flash.

Извлекать USB flash до появления соответствующего разрешающего сообщения на экране ТВ запрещено, в противном случае приемник выйдет из строя.

Как сбросить настройки до заводских, способ №1

Сбросить настройки до заводских очень просто. Данная операция займет всего несколько минут, и выполнить её сможет абсолютно любой пользователь.

1. Включите телевизор и ресивер. Найдите пункт «Настроить», это находится в меню, или на пульте от Триколор ТВ.
2. Если оборудование запросит пин код, — введите 0000
3. Затем появится пункт «Заводские установки, нас интересует кнопка «Сбросить настройки». На любые подтверждения нажимаем «ДА».

Настройки сброшены. При следующим включении возможно придётся указать необходимые для работы оборудования данные: язык вещания, звуковые настройки, регион и часовой пояс.

Инструкция по откату установок

Порядок действия абонента для выполнения описываемой процедуры может различаться, в зависимости от модели его телевизионной приставки. На оборудовании старого образца интерфейс меню отличается от нового. Поэтому опишем два варианта инструкции.

Откат на старых моделях приставок

Перед началом процедуры необходимо зайти в меню приставки с помощью кнопки Menu на пульте управления. Далее порядок действия будет таким:

Читайте также:  Какие приемники Триколор подлежат обмену?

• заходим в раздел «Настройки»;
• переходим в подраздел «О приемнике»;
• пролистываем появившуюся на экране таблицу до пункта «Сбросить настройки»;
• выбираем этот пункт;
• в появившемся диалоговом окне нажимаем «Да» для подтверждения операции.

Затем необходимо подождать пару минут, пока приставка будет перезагружаться. После перезагрузки все установленные параметры будут возвращены к заводскому уровню.

Откат на ресиверах новых моделей

У нового оборудования Триколор сброс на заводские настройки тоже происходит через меню. Порядок действий будет следующим:

• заходим в раздел «Установки»;
• вводим пин-код (либо стандартный, либо, если его меняли – установленный пользователем);
• дожидаемся появления на экране таблицы;
• переходим на строчку «Заводские установки»;
• нажимаем на пульте ДУ красную кнопку, чтобы подтвердить операцию;
• дожидаемся сообщения с предупреждением;
• повторно нажимаем красную кнопку.

В результате перечисленных действий, ресивер автоматически перезагрузится. После этого все его параметры примут изначальный вид.

Пару слов о пин-коде

Как уже ясно из описания выше, сброс установок, как и любая значимая операция (подключение новых телеканалов, блокировка услуг и т.д.), обязательно подтверждается пин-кодом. Обычно этот код устанавливается производителем одинаковым для всех приставок – 0000. Но если эта комбинация не срабатывает, значит, кто-то из домочадцев абонента установил собственный пароль. Для проведения процедуры придется его выяснить.

Если пользовательский пин-код утерян, его можно восстановить, а точнее – вернуть к стандартному виду. Эта процедура также происходит по-разному на разных ресиверах. Поэтому описывать ее подробно мы не будем – рекомендуем обратиться к инструкции, приложенной к прибору.

Триколор ТВ сбросить настройки до заводских, способ №2

Второй способ сброса настроек, для других моделей приёмников Триколор ТВ.

1. Необходимо открыть меню. Для этого включите телевизор, затем включите приёмник и войдите в меню приёмника (кнопка menu на пульте приёмника). Найдите пункт «Установки».

2. Затем выберите пункт «Заводские настройки» и нажмите кнопку «ОК».

3. Далее необходимо подтвердить сброс. В зависимости от модели оборудования нужно нажать либо кнопку F1, либо INFO.

4. После перезагрузки произойдет полный сброс всех настроек, затем откроется мастер настройки приёмника. Здесь необходимо задать следующие параметры: язык меню и каналов — выбираем русский, в настройках звука просто нажимаем «Следующий» (или далее), укажите точное время и нажмите «Следующий», затем необходимо выбрать ваш регион.

Читайте также:  Ошибка 10 или Ошибка 11. Нет доступа к просмотру

Внимание! Необходимо регион и ваш часовой пояс: «Москва +0 ч.» или «Москва +2 ч.». Данная настройка зависит от вашего региона проживания. Если вы укажете Москва +0 ч., то телеканалы будут показываться по московскому времени, если указать Москва +2ч, то будет смещение трансляции на два часа от московского.

Настройка каналов на Триколор ТВ после сброса настроек на заводские

После перезагрузки ресивера на экране покажется мастер установки, вам потребуется выполнить следующие действия:

1. Выберите язык и нажмите «ОК».
2. Из списка выберите «Триколор ТВ».
3. Внизу экрана нажмите «Продолжить», затем в выпадающем списке выберете свой регион или же «Основной».
4. После этого будет активирован автоматический поиск телеканалов и радиостанций.
5. Когда на экране появиться уведомление о завершении поиска, выберите пункт «Сохранить» и нажмите «Ок».

Теперь вы можете продолжать просматривать любимые каналы. В данном случае необходимо учитывать тот факт, что после возврата настроек могут появиться отключенные рекламные блоки. Если так произошло, тогда необходимо оставить заявку оператору на их отключение.

Сброс настроек Триколор ТВ, способ №3

Для новых моделей приёмников Триколор ТВ сброс настроек не много отличается. Данная инструкция актуальна для приемников с ПО Stingray TV.

1. После нажатия кнопки меню на пульте перед вами откроется панель управления. Здесь нужно выбрать пункт «Настройки».

2. Перейдите в раздел «О приёмнике», затем выберите «Сброс настроек».

В тех случаях, когда ничего не получается вам необходимо обратиться в службу технической поддержки абонентов Триколор ТВ. Сделать это можно как по телефону, так и написать онлайн обращение на странице контакты.

Как обновить ресивер через спутник

Провайдер услуги спутникового телевидения предлагает простой способ, как обновить ПО GS 8304. Это можно сделать после подключения к системе трансляций. Обновление ПО, при необходимости, происходит сразу при первом включении и настройке приставки.

Последняя прошивка доступна на канале 333 из списка, который принимает ресивер. Чтобы произвести обновление приемника Триколор GS 8304, нужно:

• полностью отключить устройство от сети, то есть сделать это пультом, а затем вытащить вилку прибора из розетки;
• снова подключить приставку к электропитанию и включить ее кнопкой на корпусе или с пульта;
• выбрать канал 333.

Приставка проверит соответствие своей прошивки программному обеспечению, которое транслирует провайдер. Если предлагаемая версия более новая, будет предложено обновление. Пользователю достаточно подтвердить свое согласие на установку.

Процесс загрузки новой прошивки занимает некоторое время. Весь период на экране будет отображаться индикатор выполнения. Когда обновление программного обеспечения будет загружено, пользователю достаточно следовать инструкции на экране. То есть, нажать на пульте кнопку Ок для автоматической перезагрузки ресивера.

Читайте также:  Как настроить Дом Кино и Звезда на Триколор ТВ в 2020 году

Способ обновления, который предлагает официальный сайт, работает только при нормально функционирующем подключении к спутниковой сети с правильно идентифицируемыми каналами. Если же ресивер сбоит настолько серьезно, что такой картины не наблюдается, пользователю придется действовать более сложным методом, а именно обновить ресивер Триколор GS 8304 вручную.

. Перед началом эксплуатации …

Страница 10

• Изображение
• Текст

1. Перед началом эксплуатации

1. Перед началом эксплуатации

10

1.5 Пульт дистанционного управления

1. Кнопка «STANDBY»

Кнопка используется для переключения между режи- мом ожидания и рабочим режимом. 2. Кнопка «ВРЕМЯ» Одиночное нажатие кнопки вызывает отображение времени на дисплее приемника. Двойное нажатие вы- зывает отображение текущего времени в правом верх- нем углу экрана телевизора. 3. Кнопка «ЗВУК» Используется для временного отключения звука. 4. Кнопка «ВХ. СИГН.»* 5. Кнопка «ТВ/РАДИО» Используется для переключения между режимами при- ёма теле- и радиоканалов. 6. Цифровые кнопки ~

Используются для вызова каналов по номеру и ввода числовых данных. 7. Кнопка «ТВ ЧАТ»

Кнопка вызова ТВ-Чата. Подробную инструкцию по поль- зованию этим сервисом вы можете найти у вашего опе- ратора спутникового ТВ. 8. Кнопка «МЕНЮ» Вызывает Главное Меню. В режиме меню используется для выхода из меню и возврата к просмотру канала. 9. Блок кнопок / / /

Кнопки курсора. Используются для перехода между пунктами меню, а также для выбора вариантов каких- либо установок. При просмотре каналов кнопки

/

переключают на канал вперед/назад по списку; кнопки

/

регулируют громкость.

10. Кнопка «ТЕЛЕГИД»

Вызывает Электронный программный гид. 11. Красная кнопка «F1» Однократное нажатие при просмотре канала вызывает инфобаннер. Повторное нажатие вы- зывает подробную информацию о программе и канале. Имеет дополнительные функции при работе экранного меню. 12. Зеленая кнопка «F2» Используется для вызова списка доступных для данного канала звуковых дорожек. Имеет до- полнительные функции при работе экранного меню.

Комментарии

Выделить → Я нашла инструкцию для своего спутникового здесь! #manualza

• Кликнуть →

Инструкция — это бумага, которую обычно читают в двух случаях: 1. Когда нечего читать. 2. Когда уже всё сломано.

Мануалза!manualza.ru

Всё ещё не с нами?

Настройка ресивера Триколор ТВ самостоятельно

После всех действий проводится проверка приема спутникового канала – на экран ТВ выводится любой телеканал. На экране отображается дата со временем, название телепередачи, порядковая нумерация – то, что транслирует спутник в данное время. Отсутствие точных настроек приводит к синему цвету монитора.

Как настроить ресивер Триколор ТВ в домашних условиях самостоятельно:

• нажатие кнопки «i» – на мониторе возникнут два типа определения поступающего сигнала;
• если показатели меньше 70% – следует провести проверку соединения всех проводов;
• вторично перенастроить антенну – медленным передвижением, до момента заполнения шкалы до 70%.

Читайте также:  Триколор ТВ не показывает федеральные каналы

После получения требуемого качества телесигнала следует плотно затянуть гайки регулировки антенны – в противном случае она немного сдвинется при порывах сильного ветра и потребует дополнительного монтажа.

Отсутствие телевещания и невозможность самостоятельного монтажа оборудования решается путем вызова дилера. Мастер сам установит аппаратуру, подключит ресивер и проведет отладку каналов. При необходимости поможет перенастроить приемник.

Специалисты технической поддержки напоминают, что уровень поступающего сигнала напрямую зависит от погодных условий. Облачность, ливень, мокрый снег ухудшает показатели, вплоть до исчезновения изображения с монитора.

К особенностям настройки относят показатели шкалы четкости приема сигнала.Отдельные приемники могут работать под иными параметрами и требуют пошаговой и подробной схемы подключения: gs 8304, gs 8302, gs 8300n, gsu510, gsb533m, gs b210, gs 8306, gs b211. Необходимую информацию предоставляет компания Триколор на своей официальной странице.

В своей работе системы Триколор-ТВ используют приемники-ресиверы, которые декодируют сигнал, поступающий со спутников. Для их правильной работы применяются операционные прошивки, которые необходимо время от времени обновлять. GS 8306 – один из самых распространенных среди абонентов Триколор-ТВ ресиверов, поэтому если вы его используете, как и многие другие пользователи, нужно уметь ставить выходящие обновления его системы.

Зачем нужно обновлять приемник

Обновление ресиверов, как и другого оборудования, предназначенного для раскодирования цифрового сигнала, нужно, чтобы:

1. Все системы подключения к спутнику и к телевизору работали максимально эффективно – демонстрировалась наилучшая картинка, был доступен список каналов и т.д.
2. Возможные проблемы с прошлым ПО были устранены, и перестали надоедать пользователям.
3. Внедрить в систему новые функции, коды и возможности.
4. Упростить взаимодействие пользователя и интерфейса – сделать интерфейс программ удобнее и понятнее.
5. Проверить работоспособность старой системы и вычистить накопившийся «мусор».

Если не обновлять ПО, со временем с трансляцией телеканалов могут возникать перебои. Ошибки на экране станут появляться все чаще и чаще, блокируя доступ к просмотру. При несоответствии ПО смарт-карты и ресивера возникнет «Ошибка №5», просмотр будет невозможен. И даже слаженная работа ресивера и телевизора могут оказаться под угрозой.

Поэтому, Триколор-ТВ настоятельно рекомендует реагировать своевременно на сообщения системы о том, что доступно новое ПО для вашего оборудования – его установка поможет избежать огромного количества проблем.

Алгоритм действий

Обновление ПО ресивера можно произвести двумя способами:

1. Используя скачанный на USB-флешку дистрибутив.
2. Используя подключение к спутнику.

При помощи флешки

Чтобы обновить ресивер этой модели таким образом, необходимо:

1. Проверить, нужно ли вам обновление – для этого в разделе меню «Информация» просмотреть последнюю версию прошивки и запустить проверку доступности обновлений.
2. Если обновления доступны, включите компьютер и перейдите на сайт: http://www.gs.ru/support/manuals-and-software/GS-8306/. Здесь находится официальное ПО для цифрового ресивера – и только с этого сайта и рекомендуется скачивать лицензионное ПО для моделей GS (GeneralSatellite).
3. Загрузите скачанное на флеш-накопитель – файлы должны быть в корневом каталоге, а сама флешка отформатирована в FAT32.

Важно! Ни в коем случае не меняйте наименование файлов обновления.

1. Подсоедините USB-флешку к выключенному ресиверу, и включите приемник.
2. Внимательно посмотрите на светодиоды вокруг кнопки включения. После такого включения ресивера, оба светодиода замигают, после чего один погаснет, и останется гореть только верхний. Нижний же будет периодически мигать. Это и есть знак, что в данный момент идет обновление системы.

Важно! На экране информация о ходе обновления отображаться не будет, поэтому следите за диодами!

1. Обновление ПО занимает примерно 5 минут – по окончании оба светодиода погаснут.
2. Подождите 10 секунд или больше прежде, чем извлекать USB-флешку.
3. Достаньте флешку. Она больше не нужна.
4. Выдерните ресивер из розетки, и через 10-15 секунд включите питание обратно.

Обновление завершено, в меню вы сможете видеть новую версию ПО.

Внимание! Особенности ресивера модели GS 8306 не позволят вам «откатиться» на предыдущую версию ПО, если с этой во время установки возникнут сложности.

При помощи спутника

Обновление через стандартное подключение к спутнику намного проще и удобнее для пользователя, однако во время установки чаще возникают проблемы, чем при обновлении с USB.

Чтобы избежать нарушения в ходе обновления, действуйте строго по инструкции:

1. Начните с нового поиска каналов, и сохраните их по окончание процедуры.
2. Выключите и включите ресивер, достав штекер из розетки и вернув его на место.
3. Включите канал 333 – он будет информационным.
4. Подождите пару секунд – система проверит обновления и сообщит о его доступности. В сообщении также будет указана новая версия ПО.
5. Выберите «Да».
6. Дождитесь, пока завершится загрузка пакетов обновления.
7. Дождитесь перезагрузки приемника.
8. Дождитесь, пока кончится второй этап обновления.
9. Дождитесь перезагрузки приемника.
10. После последней перезагрузки, на экране появится Мастер настройки – выбирайте язык, время, оператора, регион.
11. Произведите поиск каналов.
12. Готово! После того, как настройщик завершит работу, новая версия ПО отобразится в пункте меню «Статус».

Важно! Ни в коем случае не перезагружайте приемник и не отключайте его в процессе установки. Это может привести к тому, что система до конца не обновится, и доступа к просмотру у вас не будет.

• ГЛАВНАЯ
• Прошивки для Ресиверов

Здесь собраны актуальные версии программного обеспечения для ресиверов Триколор ТВ.

Все прошивки с официального сайта gs.ru. Чтобы скачать ПО, выберите нужную модель ресивера и перейдите по ссылке.

• GS B528, GS B527 версия ПО – 4.15.421 ПО модуля 0.0.225
• GS B533M, GS B534M версия ПО – 4.15.337 ПО модуля 0.0.225
• GS B531M, GS B532M версия ПО – 4.15.337 ПО модуля 0.0.225
• GS B521H, GS B521HL версия ПО – 4.15.337 ПО модуля 0.0.225
• GS B531N версия ПО – 4.15.337 ПО модуля 0.0.225
• GS B5310, GS B5311 версия ПО – 4.15.337 ПО модуля 0.0.225
• GS E521L версия ПО – 4.15.337 ПО модуля 0.0.225
• GS B521 версия ПО – 4.15.337 ПО модуля 0.0.225
• GS B520, GS B522 версия ПО – 4.15.337 ПО модуля 0.0.225
• GS C593 версия ПО – 05.07
• GS C592 версия ПО – 4.15.337
• GS C591 версия ПО – 4.2.1103
• GS C5911 версия ПО – 4.2.1103
• GS AC790 версия ПО – 05.08
• GS E501 версия ПО – 4.2.1103 ПО модуля 0.2.154
• GS E502 версия ПО – 4.2.1103 ПО модуля 0.2.155
• GS А230 версия ПО – 4.5.1194 ПО модуля 0.0.179
• GS U510 версия ПО – 3.8.168 ПО модуля 0.1.191
• GS U210 версия ПО – 3.8.98 ПО модуля 0.1.217
• GS U210CI версия ПО – 3.8.98 ПО модуля 0.1.218
• GS E212 версия ПО – 3.8.98 ПО модуля 0.1.220
• GS B212 версия ПО – 3.8.168 ПО модуля 0.1.221
• GS B211 версия ПО – 3.8.98 ПО модуля 0.1.219
• GS B210 версия ПО – 3.8.98 ПО модуля 0.1.216
• HD 9303, HD 9305 версия ПО – 1.35.324 ПО модуля 07.00.00
• GS-8300/M/N версия ПО – 1.2.460 ПО модуля 0.9.04
• DRS-8300 версия ПО – 1.2.460 ПО модуля 0.9.04
• GS 8302 версия ПО – 1.25.322 ПО модуля 07.00.00
• GS 8304 версия ПО – 1.6.1 ПО модуля 07.00.00
• GS 8305 версия ПО – 1.9.160
• DRS 8305 версия ПО – 1.9.160
• GS 8306 версия ПО – 1.9.160
• GS 8307 версия ПО – 1.8.340
• GS 8308 версия ПО – 1.8.340
• DRS 8308 версия ПО – 1.8.340
• GS 6301 версия ПО – 1.8.337 с версии ПО 2.0.059 и 1.7.150
• GS 6301 версия ПО – 1.8.337 с версии ПО 1.7.680
• DRE-5000, DRS-5001, DRS 5003, GS-7300/DRE-7300 версия ПО – 3.4.432
• DRE-4500, DRS-4500 версия ПО – 2.2.215
• DRE-4000 версия ПО – 3.4.432
• DTS-53  версия ПО – 2.68.1
• DTS-54  версия ПО – 2.68.1

Если у Вас возникнут проблемы при обновлении или Вы не знаете как обновить ПО, привезите ресивер к нам в магазин и наши специалисты помогут Вам в этом вопросе.

В отличие от обычного эфирного телевидения цифровые ресиверы не только передают картинку и звук, но и позволяют воспользоваться дополнительными функциями, которые делают работу оборудования более удобной для пользователей. Для того чтобы улучшить функционал ресивера и загрузить новые параметры, компания Триколор ТВ периодически улучшает программное обеспечение и периодически предоставляет возможность совершать обновления системы. Этой услугой может воспользоваться каждый пользователь цифрового телевидения. Триколор ТВ обновление программного обеспечения, которого выкладываются на сайте компании, предоставляет все необходимые инструкции для пользователей.

При использовании устаревшего программного обеспечения возможны перебои с работой приемника. При появлении каких-либо проблем рекомендуется уточнить версию программного обеспечения, установленного на ресивере. Если имеется устаревшее ПО, то в обязательном порядке нужно обновить его до новой версии. Для того чтобы узнать, какая версия установлена, нужно перейти в раздел «Статус» или же войти в личный кабинет.

Устаревшее ПО дает следующие сбои:

• Невозможно включить устройство или воспользоваться пультом.
• В «Меню» не отображается ID (идентификационный номер оборудования).
• Часть телеканалов отсутствует, так как они не сканируются.
• Часто зависает картинка и не осуществляется декодирование.

Для того чтобы обновить ПО Триколор ТВ можно обратиться в сервисный центр или же провести процедуру установки новой версии программного обеспечения самостоятельно.

Обратите внимание, что при обновлении ПО перечень проводимых действий будет отличаться в зависимости от модели оборудования: gs b520 и gs 8300.

Подходит ли одно ПО для разных ресиверов

Существуют разные группы ресиверов. Одно программное обеспечение подходит одной группе. На данный момент выделяют следующие:

1. Ресиверы DRE и DRS с цифровым обозначением от 4000 до 7300, плюс ресивер GS 7300.
2. Ресиверы GS и DRS с цифровым обозначением 8300.
3. Ресиверы GS с цифровым обозначением от 210 до 212.
4. Ресиверы GS с цифровым обозначением от 520 до 533 плюс модель GSC.
5. Ресиверы GS с цифровым обозначением от 501 до 510 плюс модели GSC591 и GSC.
6. Ресиверы GS с цифровым обозначением от 8302 до 8306.
7. Ресиверы HD 9303 и 9305.

Как поменять ПО в зависимости от модели ресивера Триколор

Компания Триколор ТВ применяет на практике два типа телевизионных приемников, одни могут работать только с форматов MPEG-2, другие могут работать с двумя форматами MPEG-2 и MPEG-4. Формат MPEG — 4, обеспечивает более качественную картинку на экране телевизора.

Читайте также:  Почему нельзя проводить магнитом по экрану телевизора. Размагничивание кинескопа. Позистор.

Ассортиментный перечень продукции ТРИКОЛОР ТВ составляет ни один десяток наименований. Соответственно, на моделях, произведенных в разные годы, может установлено разнообразное программное обеспечение.

Рисунок 6. Перечень различных тюнеров с Триколором

Но пользователь должен знать, что в принципе на всех моделях прикладное обеспечение может быть обновлено до современного состояния (Рисунок 6).

Например, для того, чтобы обновить ТРИКОЛОР ТВ GS 8300, 8306, 8304, 8300n, e501 пользователь устройств из этого ряда должен зайти на официальный сайт Триколор ТВ, осуществить поиск необходимых обновлений и выполнить их установку на своем оборудовании.

Варианты установки программного обеспечения

Существует 3 основных варианта обновления программного обеспечения:

1. Через спутник.
2. Через компьютер.
3. С помощью флешки.

Установка ПО через спутник

Первый вариант самый распространенный, он же и самый удобный. Для обновления ПО Вам понадобится:

1. Перезагрузить ресивер, вынув шнур из розетки, а затем вставив его обратно.
2. Переключиться на канал 333 — это инфоканал «Триколор ТВ».

   

3. Через несколько секунд система предложит вам загрузить новое ПО для Вашего приемника.

   

4. Выбирайте «Да» и нажимайте на пульте «ОК».
5. Начнется процесс загрузки и установки программного обеспечения. Чаще, весь процесс занимает до 5 минут времени.

   

6. По завершении приставка перезагрузится сама. Для проверки успешности обновления зайдите в меню «Статус» и уточните нынешнюю версию ПО.

   

Некоторые модели (чаще GS) требуют также обновления модуля. Для этого необходимо:

1. Установить новое ПО на ресивер.
2. Вновь переключиться на канал 333.
3. Система предложит Вам обновить модуль до новой версии.
4. Выбирайте «Да» и жмите «ОК».
5. Процесс загрузки и установки занимает до 2-х минут, после чего система сама перезагружается.
6. Проверить успешность обновления модуля можно также в меню «Статус».

В некоторых случаях процесс установки ПО на приемник и ресивер занимает до 30 минут. Ни в коем случае не выключайте оборудование из сети.

Установка ПО через компьютер

Если нет возможности обновиться через спутник — можно использовать ПК или ноутбук. Для этого необходимо:

Читайте также:  ТОП лучших планшетов на ОС Android в 2019-2020 году

1. Скачать программу «GS Burner». Она подходит как под модели GS, так и под DRE и DRS.
2. Скачать программное обеспечение для Вашей группы ресиверов. И программу, и обеспечение можно легко найти в интернете.
3. Приобрести специальный кабель RS-232.
4. На Вашем ПК или ноутбуке может не быть соответствующего разъема под кабель, а потому понадобится переходник USB-COM.
5. Перед подключением к ПК ресивер необходимо отключить от питания.
6. Далее запускаем программу «GS Burner» и следуем ее инструкциям.

   

7. По завершении проверяем успешность обновления в меню «Статус».

Установка ПО с помощью USB накопителя

Простой и понятный способ установки нового ПО. Порядок действий следующий:

1. Отформатировать накопитель в FAT 32 (обязательно).
2. Скачать файл нового ПО. Прошивки для разных ресиверов можно найти по ссылке (скопируйте ссылку и вставьте ее в новом окне) www.gs.ru/support/manuals-and-software.
3. Отключить ресивер от питания.
4. Вставить флешку и вновь включить ресивер.

   

5. На экране телевизора будут отображены все этапы обновления.
6. В случае успешной загрузки и установки система попросить нажать «ОК» на пульте для перезагрузки.
7. USB можно доставать.
8. Проверка обновления производится с помощью меню «Статус».

Возможные трудности и пути их решения

Часто случается, что после установленных обновлений ресивер перестает реагировать на устройство дистанционного управления. Для решения этой проблемы нужно нажать STANDBY для осуществления перезаписи программы. Если эта мера не помогла, то следует поступить следующим образом: одновременно нажать CHANNEL и TV/RADIO на панели оборудования.

Если ресивер не обновляется (не скачивает обновления или не отображает сигнал), то нужно поступить следующим образом:

• Перейти в меню в раздел «Настройки» и ввести код: 0000.
• Подтвердить действие в опции «Заводские настройки».
• На пульте управления нажать кнопку «I» и подтвердить действие.
• Перезагрузить ресивер и отказаться от предлагаемых настроек, нажав на «EXIT».
• После появления сообщения на экране «Список пуст» перейти в Меню в раздел «Настройки» и воспользоваться опцией «Ручной поиск».
• После того, как параметр шкалы будет установлен, произойдет отображение сигнала.
• Перейти в раздел «Дополнительно» и поставить команду – да, в опции «Сетевой поиск».
• Нажать EXIT, после чего выбрать опию «Начать поиск».

Если пользователь отключает все электроприборы, когда выходит из дома, то по возвращению, после включения, на экране появится сообщение «Кодирование канала DRE». Это указывает на то, что во время автоматического обновления оборудование было не в сети. Для устранения подобных неисправностей достаточно включить оборудование на некоторое время, что необходимо для прохождения процедуры активации.

Для исправной работы Триколор ТВ необходимо следить за выходящими обновлениями. Своевременная установка ПО исключает вероятность появления каких-либо ошибок и делает работу ресивера бесперебойной.

Ошибки, допускаемые пользователями при обновлении

Не отключайте питание

Отключение ресивера от питания во время загрузки и установки программного обеспечения. При обновлении ресивер сначала удаляет свою старую прошивку, а только потом загружает и устанавливает новую. Если удаление уже было начато, а новое ПО еще не установлено – приставка неизбежно выйдет из строя и собственноручно починить Вы ее не сможете.

Если процесс установки программного обеспечения затянулся (40 минут и более) – звоните оператору и уточняйте, что Вам нужно делать.

Необходима перезагрузка

Обновление оборудования невозможно без его перезагрузки. Если просто включить канал 333 или вставить флешку – система не увидит нового ПО.

Правильное форматирование

При использовании USB накопителя его нужно обязательно отформатировать в FAT32 иначе обновление невозможно.

Старое ПО

Перед обновлением убедитесь, что на Вашем ресивере установлена именно предыдущая версия ПО. В ином случае Триколор ТВ не гарантирует корректность установки новой версии, так как новое программное обеспечение разрабатывается на базе предшествующего.

Если Вы обнаружили, что на ресивере установлено не то ПО – обратитесь к своему оператору, или скачайте нужную прошивку из интернета.

При установке обновления вернуться к старому программному обеспечению невозможно, даже если Вы попробуете установить его вручную, скачав из интернета.

Читайте также:  8 лучших производителей лобовых стекол — виды и особенности производства, рейтинг самых качественных по мнению специалистов

Когда следует провести обновление ПО

Большинство пользователей не знают о том, что вообще существуют какие-то новые версии программного обеспечения. Однако обновление ПО Триколор ТВ является необходимой процедурой: оно позволяет решать неисправности и поддерживает работоспособность устройства, активирует новые актуальные функции. Старый софт может вызвать ряд проблем:

• появляются ошибки при работе;
• ресивер работает медленно (если речь идет о пользовании интернетом, и скорость при этом стабильная и высокая);
• пульт ДУ перестал работать, или не все кнопки работают;
• пропадают каналы;
• нет функций, которые были обещаны провайдером и появились у знакомых, тоже использующих оборудование Триколор.

Этот список далеко не полный, фактически многие сбои ресивера могут быть вызваны старым ПО. Помимо этого, с новыми прошивками могут появиться дополнительные спутники, частоты, каналы, функции и прочее.

Обновить прошивку рекомендуется не только в том случае, если сбились настройки, но и по рекомендации провайдера. Как правило, на сайте появляется информация о том, чтобы были выпущены свежие версии софта, и пользователям рекомендуется их установить. Пользователи, которые уже много лет пользуются услугами Триколор ТВ, с определенной периодичностью проверяют технику на наличие обновленного ПО. Если необходимости в обновлении нет (все работает стабильно), то можно просто раз в месяц запустить поиск и убедиться, что прошивка актуальная.

Как прервать обновление Триколор ТВ

В некоторых случаях можно случайно активировать функция обновления каналов провайдера. Тогда возникает вопрос, как прервать система и отключить поиск. Здесь можно выделить следующее:

• если поиск не был запущен, но пользователь уже перешел в меню, необходимо просто выйти из раздела параметров и продолжить просмотр передачи;
• в том случае, если поиск все же стартовал, не рекомендуется останавливать его, так как это вызовет сбой системы и ПО, требуется дождаться завершения операции и выполнить сортировку каналов самостоятельно;
• при режиме ручного поиска можно в любой момент прервать процедуру и продолжить ее после.

Когда процесс уже начался, все же не рекомендуется прерывать его никаким образом, так как велик риск вывести ресивер из строя. Лучше просто подождать окончания работы устройства и вернуться к просмотру передач позже.

В любом случае проверка не помешает, а пользователь будет спокоен за технику.

Особенности приемника GS 8306

Ресивер – устройство, отвечающее за раскодировку сигнала и доступ пользователя к дополнительным возможностям. Одной из самых популярных моделей этого оборудования у абонентов Триколор является приемник GS-8306.

Он поддерживает высокое качество трансляции, обеспечивает доступ к полному списку каналов из всех пакетов оператора и совместим практически с любыми телевизорами. Владельцы также отмечают неприхотливость устройства, малое энергопотребление и простоту ремонта при необходимости.

Среди недостатков владельцы ресивера отмечают следующие:

• Невозможно подключение к другим операторам спутникового ТВ.
• Отсутствует цифровой экран (вместо него есть только светодиодные индикаторы).
• Не всегда определяются телевизоры и иногда приходится проводить настройку каналов вручную.

Что дает обновление

Обновления программного обеспечения приемников позволяет:

1. Избавиться от проблем, лагов и мелких зависаний оборудования.
2. Интегрировать новые функции для использования абонентом.
3. Ресиверу работать быстрее и слаженней.
4. Предоставить новый интерфейс для более удобного взаимодействия пользователя с системой.
5. Транслировать каналы в новой кодировке или в новом качестве.

Обновление, как правило, выпускается с регулярными интервалами, и в большинстве случаев включает в себя просто избавление от старых проблем, будь то исправление ситуаций, когда сигнал пропадает, или зависание интерфейса ресивера, с которым взаимодействует пользователь. Крупные же обновления могут включать в себя полную реорганизацию интерфейса, добавление серьезных и мощных функций, а также переход на новые кодировки при трансляции некоторых каналов.

Обновлять ресивер следует еще и для того, чтобы не обнаружить в один прекрасный день, что трансляция каналов более не поддерживается старой версией ПО – будь-то из-за багов старой системы, или из-за политики компании. Поэтому рекомендуется выполнять апгрейд всякий раз, как система утверждает о его доступности.