Абонентский договор Триколор ТВ: что необходимо знать о документе рядовым пользователям услуг оператора?

Что такое id номер ресивера Триколор

В комплект оборудования Триколор входит ресивер, который принимает сигнал от тарелки и декодирует его. Спутниковые сигналы кодируются от пиратского использования специальной системой кодировки DRE Crypt. Ресивер декодирует сигнал при помощи ключа dre id. Этот ключ является уникальным номером, присвоенный фирмой-изготовителем.

ID номер ресивера используется в таких целях:

• При регистрации абонента, когда его данные привязываются к номеру приемного оборудования;
• Посещение Личного кабинета на сайте Триколор, где абоненту доступно управление услугами и контроль состояния лицевого счета;
• При звонке в контактный центр Триколор;
• Использование сервисных услуг ТВ почты;
• Пополнение счета через терминалы.

Читайте также:  Как оплатить Триколор ТВ через Сбербанк-Онлайн

Зачем может понадобиться ID приемника

Некоторые пользователи думают, что идентификационный номер устройства – бесполезная информация, которая никогда не пригодится. Но потребность в том, чтобы узнать ID, клиенты испытывают уже в первый месяц использования услуг спутникового телевидения от Триколор.

Когда человек собирается внести свой абонентский платеж через терминал, устройство просит ввести номер, состоящий из 12 или 14 цифр. Это и есть тот самый ID. Кроме того, если абонент решит обратиться в службу поддержки, ему также придется указать ID. Без этой информации сотрудник колл-центра не сможет принять обращение и помочь в решении проблемы.

Также заветный номер потребуется человеку, когда он захочет пройти регистрацию в личном кабинете. При создании нового аккаунта система попросит не только придумать пароль, но и указать ID ресивера.

Личный кабинет – специальный сервис компании Триколор, который позволяет абонентам осуществлять управление услугами, получать информацию о состоянии лицевого счета и обращаться в службу поддержки через онлайн-форму.

Таким образом, каждый клиент Триколор должен знать, из каких цифр состоит его идентификационный номер. Но даже в случае, если человек потерял или забыл ID, существует несколько вариантов получить информацию о приемнике.

Способы узнать dre id

Dre id представляет собой цифровую комбинацию из 12 или 14 цифр. Эту комбинацию можно найти несколькими способами.

Просмотр абонентского договора

Пройдя регистрационное оформление, человек получает договор с определенным номером. В нем указываются данные пользователя и информация об установленных компонентах. Dre id пишется в правом угловом поле страницы, где располагается пункт «ID приемного оборудования».

Использование смарт карты

При наличии устройства, работающего со смарт картой, 12-значная либо 14-значная комбинация располагается на обороте, где написаны данные по карточке. Достав карту из приемника, нужно отыскать штрих код. А под ним находится требуемый номер.

С помощью меню ресивера

На разных ресиверах отличается схема поиска id номера. Посмотрев модель приемника, следует применить пульт для нахождения dre id. Наименование устройства написано на передней панели ресивера.

Осуществление поиска происходит при нажатии кнопочек пультовой панели приемника: «Menu», «→», «←», «↑», «↓», «ОК», «№ID», «Exit». Данные по поиску будут отображаться на телевизионном экране. Применительно к модели устройства определяется схема нахождения id номера:

HD 9305, HD 9303, GS 8302, GS 8304, GS-8300/M/N, DRS-8300

Нажать кнопочку «№ID». В появившейся таблице отыскать строку с номером ID и открыть данный пункт.

Другая схема предполагает открытие меню при помощи кнопочки «Menu» пульта приемника. В открывшемся окне перейти на пункт «DRE CRYPT NRP». После его открытия найти раздел «Информация по смарт карте». Открыв раздел кнопочкой «Ок» отобразится dre id. Выход из окна сопровождается нажатием «Exit».

Читайте также:  Основные области применения смарт-карт

DRE-4500, DRS-4500, DRE-5500, GS 7101s

Войти в общее меню, воспользовавшись кнопочкой «Menu». Открыть позицию «Настройки». В отобразившейся панели нажать на подпункт «Условный доступ». Выбрать модульное расположение «Слот 1: DRECryptNP4». Указать на ячейку «Информация по карте» («Cardindo»). При требовании ввести кодовую защиту после открытия позиции «Настройка» следует набрать «0000» или указать назначенное кодовое сочетание цифр.

GS 6301, GS U210, GS B210, GS U510, GS E501, GS C591, GS E502, GS C5911, GS B212, GS B211, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS B532M, GS B531M, GS E521L, GS A230, GS B522, GS B521, GS B520, GS E212, GS B210, GS U210CI, DRS 8308, DRS 8305

Пользуясь пультом приемника, нажать на кнопочку «№ID». Потом в возникшем поле «Статус» указать на позицию «ID».

А также воспользовавшись кнопочкой «Menu» открыть позицию «DREИнфо». После его открытия выбрать пункт «Статус», где на первой строке таблицы присутствует нужная последовательность цифр.

DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS 5003, GS-7300/DRE-7300

Отобразить окно меню на телевизионном экране, нажав на соответствующую кнопочку. Выбрать в возникшей таблице ячейку «Статус».

HD 9300

Войти в «Menu», открыть позицию «Настройка». Последовательно нажать на раздел «Условный доступ» и «Смарт карта». В результате появится идентификационная комбинация.

При применении устройства со слотом Cam-West-Dre идентификационный номер находится на используемой карточке.

Способ использования пульта ДУ для ресивера оправдан, если нет разъема для смарт карты. Это связано с тратой большего времени на поиск нужной информации.

Вся информация по моделям в таблице:

Варианты, как узнать ИД приёмника Триколор

Есть несколько вариантов, как возможно узнать ID приёмника Триколор ТВ: с помощью абонентского договора, с помощью смарт-карты, через меню приёмного устройства.

Не следует также путать ID с серийным номером приёмника. Серийный номер проставляется на заводе при изготовлении. Это комбинация из 23 цифр, обычно располагается на внутренней части корпуса. Он потребуется при заполнении договора, но не используется для идентификации.

Теперь рассмотрим все способы, как определить ID ресивера.

Через абонентский договор

Узнать номер ID можно из заключённого абонентского договора. Смотрите в договоре в верхнем правом углу. Там можно найти ID приёмника. Поле, в котором прописан номер, называется «ID приёмного оборудования». Не перепутайте с номером абонентского договора.

Читайте также:  Число абонентов оператора перестало расти

Впрочем, если договора нет под рукой или вы его ещё не заключили, а собираетесь пройти регистрацию онлайн, то придётся узнать, где ещё найти идентификатор.

На смарт-карте

Теперь разберём, как найти ID на смарт-карте. Вместе с оборудованием в комплект входит и смарт-карта. Карта может быть внутренней и внешней в зависимости от модели ресивера Триколор. Она представляет собой пластиковую карточку с чипом, на котором имеется вся информация о клиенте.

ID внешней смарт-карты Триколор ТВ находится на самой карте, обычно под штрих-кодом. Если карта встроена, то требуемый идентификатор написан на наклейке корпуса или в гарантийном талоне.

Через меню ресивера

Узнать ИД можно через меню ресивера. Для этого нужно знать модель приёмного устройства, которая указана на передней панели. Она состоит из комбинации 2-3 латинских букв в начале, затем комбинации цифр и букв.

Мнение эксперта

Денис Мороз

QA Lead Automation

Задать вопрос

Если вы решили посмотреть ИД таким способом, то от вас может потребоваться вход в личный кабинет

Информацию о моделях и как узнать ИД для конкретной модели можно на официальном портале по ссылке https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-ID/?sphrase_ID=2993575

Нужно подключить приёмник к телевизору, где можно будет увидеть идентификатор, который выведется на экран. С помощью пульта потребуется выполнить действия, соответствующие выбранной модели. Это могут быть такие варианты:

• На пульте нажмите «Меню», выберите раздел «Настройки», затем пункт «Условный доступ», потом «Слот 1: DRECryptNP4+», дальше «Информация о карте». В появившейся форме возле «Серийного номера» должен быть 12-значный ID;
• На пульте нужно нажать кнопку «№ID» или кнопку «Триколор ТВ». В окне «Статус» должен отобразиться ИД;
• Нажать кнопку «Меню», затем «Статус» и «ОК». В строке «Номер ID» должен быть 12-значный код;
• Кнопка «Домой», «Личный кабинет», подменю «Статус услуг». 14-значный ИД.

Через службу техподдержки клиентов

Если всё же вы не можете найти ID приёмника, то всегда можно обратиться в службу техподдержки:

• По бесплатному круглосуточному номеру горячей линии 8800-500-01-23;
• Совершить онлайн-звонок на сайте компании или по скайпу;
• Написать в онлайн-чат или заполнить форму на сайте;
• Обратиться в группу в социальных сетях.

Оператор подскажет, как узнать номер ID. Можно попробовать узнать ID по фамилии, ведь вся информация хранится в базе компании Триколор. Но очень маленькая вероятность, что вам назовут весь код, ведь это очень важный идентификатор. Возможно, вам придётся подтвердить свою личность, назвав паспортные данные и всю информацию, которую вы заполняли в договоре.

Но если совсем нет возможности отыскать номер ID, то лучше обратиться непосредственно в офис компании.

Если невозможно найти ID

Путь решения проблемы зависит от типа смарт-карточки. Она может быть неотъемлемой частью ресивера или свободно выниматься и помещаться назад.

В случае, если карточка не встроена в приемник, требуется достать ее и поставить назад в картоприемный разъем. Выполнить перезагрузку устройства, достав вилку ресивера из розетки. После проведенных действий снова следовать схеме поиска dre id согласно модели приемника.

При наличии встроенной смарт карты, пользователь должен перезапустить приемник путем отсоединения от электрической сети. После включения снова осуществить поиск Id номера.

Если не получается отыскать требуемый номер, необходимо связаться с дилером, авторизованном в регионе или позвонить в сервисную службу. Специалист центра может попросить предоставить оборудования для проведения диагностики.

Если пользователь не желает остаться без доступа к любимым сериалам и фильмам, требуется своевременно оплачивать телекоммуникационные услуги. Каждый человек, который вносит деньги на год вперед, желает быть уверенным, что средства поступят на счет провайдера. Особенно нужно быть аккуратным с перечислений многоступенчатого типа, которые в последнее время внедряют практически повсеместно.

Что такое Триколор ТВ

ТРИКОЛОР ТВ

«Триколор ТВ» — это известный популярный оператор качественного цифрового спутникового телевидения в Российской Федерации, который дает своим пользователям уникальную возможность — контролировать поступление денежных средств, внесенных в счет оплаты за услуги. У всех абонентов есть возможность проверить свой баланс Триколор ТВ по номеру id в своем ЛК на сайте или же по номеру приемника.

Читайте также:  О системе Мультирум: особенности, применение, сравнение решений от разных производителей

Где искать номер договора?

Один из способов просмотреть id – вытащить карту из оборудования и изучить ее. Но есть и один минус – в дальнейшем для соединения и передачи кодов может потребоваться время. Поэтому вынимать карту из слота не следует лишний раз.

Второй вариант – найти соглашение, которое заключалось с оператором при подключении. В дальнейшем вы сможете провести проверку по номеру договора, он и является идентификатором пользователя.

Проще просмотреть его непосредственно на устройстве. Возьмите пульт от ресивера, найдите кнопку «ID», в некоторых моделях она может быть под иными обозначениями. На экране появится вся информация по данному устройству. В выделенной строке указан номер договора.

Лучше пользоваться последним вариантом, он намного удобнее и вся процедура займет минимальное количество времени.

Персональный номер

Персональный идентификационный номер

Самое первое, что нужно сделать абоненту, чтобы узнать как проверить баланс на Триколор ТВ, это зафиксировать и иметь под руками свой айди. Для тех, кто не знаком с этим словом, -это особенный личный номер абонента, дающийся клиенту при подключении к услугам Триколор ТВ. Такой персональный номер имеется на смарт-карточке, которую выдают новым абонентам Триколор. Индивидуальный идентификационный номер клиента включает в себя двенадцать или четырнадцать цифр, которые абоненту потребуется вводить каждый раз при оплате за пользование Триколор ТВ и при обращении в Службу поддержки онлайн или по телефону горячей линии.

Но необходимо также знать, что персональный номер есть не только на карте Триколор, а и на пульте, предусмотренном для переключения каналов.

Модели приемников бывают совершенно различные, соответственно и кнопка может быть разной: «Status», «Триколор» или «No ID». Если нажать на нее, то можно увидеть на экране своего телевизора индивидуальный персональный код, модель своего оборудования, которое используется, а также его серийный номер. Помимо этого, айди указан и в договоре клиента, что дает возможность проверить баланс Триколор ТВ по номеру договора.

Как узнать свой ID

Проверка баланса проводится с помощью личного ID. Идентификационный номер получает каждый абонент, оборудование которого регистрируется в системе Триколор ТВ. Он может состоять из 12 или 14 цифр. Причем, должен быть, всегда под рукой, все операции с аккаунтом выполняются, только с его применением. Прежде чем интересоваться, как узнать баланс Триколор ТВ, нужно выяснить личный ID. Его можно посмотреть:

1. На смарт-карте, она находится в ресивере.
2. В абонентском договоре.
3. На экране телевизора, воспользовавшись меню «Статус» спутниковой приставки.

Получение пароля

Регистрация нового абонента

Для того, чтобы пользователю получить свой личный пароль и по Триколор ТВ проверить баланс по id онлайн, ему обязательно нужно указать действующий номер своего мобильного телефона, так как после регистрации он получит на него смс сообщение с подтверждением. Необходимо знать, что сообщение приходит в течение двадцати минут, поэтому при его задержке не нужно заранее волноваться. Регистрационные данные необходимо указывать очень точно и верно. Иногда абоненты хотят получать пароль на электронную почту, — эта функция выбирается индивидуально в личном кабинете.

Читайте также:  Как настроить Триколор ТВ самостоятельно – настройка бесплатных каналов

Как перейти в свой личный кабинет Триколор ТВ?

Для того, чтобы увидеть персональную страницу получателя услуг этого оператора цифрового вещания, необходимо перейти по ссылке www.tricolor.tv. Попав на главную страницу официального сайта оператора, необходимо в верхнем правом углу выбрать свой регион. Пользователю предлагается перечень областей:

• Саратовская.
• Московская.
• Ростовская.
• Владимирская.
• Воронежская.
• И другие.

Из всего списка нужно выбрать один свой вариант и установить его, кликнув по нему правой кнопкой мыши. Далее, для входа в лк нужно нажать соответствующую кнопку. Она располагается справа от поисковой строки, в правом верхнем углу главной страницы сайта. После нажатия кнопки «личный кабинет» перед пользователем откроется форма входа на персональную страницу. Для входа необходимо ввести номер абонентского договора или ID приемника и собственный пароль. Это можно сделать при условии, что ранее была осуществлена регистрация. Новому пользователю необходимо заполнить регистрационную форму и получить подтверждение активации профиля.

Статья по теме: Специальное предложение от Триколор ТВ: обмен старого ресивера на новый

Проверка баланса Триколор по ID

Необходимость проверки баланса Триколор по id появляется у пользователя тогда, когда ему необходимо точно знать о наличии денежных средств на персональном счету.

Чтобы проверить баланс Триколор ТВ по id не нужно каких-либо специальных знаний и умений, — это очень легко и просто. Нужно только выполнить следующие действия.

1. Необходимо открыть сайт оператора www.tricolor.tv и пройти несложную процедуру регистрации, что не составит большого труда. Для этого необходимо войти в категорию «Абоненту» и кликнуть на вкладку «Личный кабинет».
2. После того, как загрузится страничка личного кабинета, абоненту необходимо будет ввести в необходимое поле свой айди и пароль, который был выдан ему при регистрации.
3. В появившемся после входа окне пользователь сможет узнать свой остаток денежных средств на балансе. На этой же странице будет отображаться Триколор ТВ пакет, используемый абонентом в данное время, и срок, когда истекает оплата за услуги Триколор.

Бывают случаи, что ресивер уже находился в использовании у другого пользователя, или регистрационная информация оформлялась другим человеком, то в этом случае нужно просто пройти несложную перерегистрацию, потому как проверка текущего баланса, оплата услуг, техническая поддержка, к сожалению, будут абоненту временно недоступны.

Остаток на балансе

Что такое персональный счет и зачем проверять его баланс?

Личный счет – это деньги, проплаченные абонентом в пользу оператора и на данный момент не перераспределенные для активации тех или иных услуг. Говоря по-простому, это электронный кошелек, которым при желании можно управлять – подключать или продлять с его помощью различные пакеты.

В личном кабинете получателя услуг (который создается системой Триколор ТВ при регистрации приемников) уже имеется сформированная абонентская линия. Она представляет собой список пакетов, активированных в данный момент. Как только истекает срок подписки, электронные деньги с индивидуального счета (при условии, что средств достаточно) по умолчанию перечисляются на их оплату.

Если же абонент решает изменить тарифы продления или подключения услуг, он может сделать это с помощью самостоятельного распределения электронных средств. Чтобы воспользоваться этой опцией (или чтоб быть уверенным, что автоматическое продление пакетов пройдет успешно), необходимо знать состояние личного счета.

Советуем прочитать условия и стоимость обмена оборудования Триколор ТВ.

Читайте: как устранить ошибку 0 на приемнике Триколор.

Проверка баланса Триколор по номеру приемника

Второй способ проверить баланс Триколор ТВ — это проверка баланса Триколор ТВ по номеру приемника, которую доступнее всего совершить в личном кабинете абонента, что дает возможность:

• узнать существующий остаток денежных средств на балансе абонента;
• получить подробнейшую выписку с деталями о расходах абонента;
• управлять подписками и поступлением на них денежных средств;
• связываться с контакт-центром, оставив запрос онлайн;
• узнать сроки для оплаты услуг за пользование Триколор.

Например, если на балансе имеется 1 100 р. и у пользователя закончилась подписка на пакет «Детский — 31день», то 200 рублей автоматически переведется на счёт услуги и пакет продлят ещё на один месяц без кодировки каналов. В случае, если у пользователя был активирован пакет «Детский» на год за 1 200 рублей, то снятие денежных средств и продление услуги не произойдёт, так как остаток меньше, чем нужная сумма. Именно поэтому пользователям и нужно самостоятельно контролировать свой баланс по Триколор Тв, чтоб не было таких неприятных и неловких ситуаций, и абонент мог без препятствий пользоваться любимым пакетом услуг.

Читайте также:  Ipad не включается после полной разрядки. Не включается рабочий айпад

Вопросы от абонентов оператора Триколор ТВ о том, как же все-таки проверить баланс по id или как узнать свой айди на Триколор ТВ, поступают ежедневно, хоть процедура является очень простой. Если в приведенном списке вашего вопроса нет – задайте его напрямую. Благодаря усовершенствованию способов обратной связи с абонентами, оплачивать услуги, следить за платежами и контролировать баланс будет с каждым разом все легче. Именно потому последовательность, как проверить свой баланс на Триколор ТВ, необходимо просто выучить, а это не так уже и трудно.

Проверка баланса счета Триколор без регистрации в ЛК

Выяснить остаток средств на счете Триколор можно без входа в личный кабинет. Один из способов — обращение в контактную службу оператора — упомянут выше. Другие варианты узнать баланс по счету без регистрации личного аккаунта в онлайн сервисе ЛК следующие.

1. Посещение офиса компании. Могут понадобиться паспорт и абонентский договор.
2. Воспользоваться доступными каналами связи с дежурным специалистом спутниковой компании прямо с портала компании: онлайн звонок или онлайн-чат.
3. Можно связаться через Skype-аккаунт службы поддержки клиентов.

Важно! Для всех перечисленных вариантов идентификация абонента осуществляется по id приемника, поэтому нужно иметь этот важный параметр под рукой.

Возможные проблемы

Как понятно из изложенного, узнать остаток средств в личном кабинете несложно, но, бывает так, что войти на сайт провайдера в настоящий момент не представляется возможным по тем или иным причинам.

В таких случаях можно узнать о состоянии баланса, связавшись с сотрудниками компании одним из следующих способов:

• позвонить в Skype;
• отправить запрос в чат;
• сделать вызов в режиме онлайн.

Запросить информацию описанными способами получится лишь в случае, когда есть стойкое соединение с интернетом. Но что делать, если подключиться к сети нет возможности? Эту проблему нетрудно решить, достаточно обратиться в клиентскую службу по телефону, набрав 8-800-500-01-23. Звонок на горячую линию бесплатный для всех абонентов РФ.

Но и в этой ситуации возможны некоторые сложности. Дело в том, что оператору потребуются паспортные данные звонящего, и если договор заключён на имя другого человека, нужную информацию не предоставят. В таком случае останется лишь изменить абонентские данные, заполнив форму обращения на официальном сайте компании.

Подводя итог можно сказать, что абонентская служба телекоммуникационной постаралась учесть все перечисленные нюансы. Абонентам предоставляется немало способов, позволяющих контролировать состояние счета и всегда точно знать, сколько же денег осталось на балансе.

Используя данные рекомендации, вы узнаете, как зарегистрировать приемник «Триколор ТВ» самостоятельно, на сайте Tricolor.TV по этой ссылке, без особых усилий:

Если после прохождения 1 пункта, система регистрации «Триколор ТВ», выдает: Параметры оборудования не позволяют выполнить регистрацию из данного интерфейса Триколор, воспользуйтесь Регистрацией у дилера «Триколор ТВ».

1. Введите DRE ID приемника (расположен на смарт-карте в правом-нижнем углу, под штрих-кодом).
2. Заполните поля формы относящиеся к идентификации приемника.
3. Если при регистрации вы указали в поле «Идентификатор дилера», наш ID 23100, при возникновении спорных ситуаций, обращайтесь к нам за помощью по электронной почте, или через форму обратной связи. Мы обязательно вам поможем!
4. Введите индивидуальный/секретный код (расположен на смарт-карте в левом-нижнем углу, либо под защитным слоем скретч-карты), и повторно нажмите «ПРОДОЛЖИТЬ». Символ «0» — это всегда ноль.
5. Рекомендую сразу приступить к персонализации. Для этого прокрутите окно обозревателя в самый низ, до поля «Мобильный телефон», введите его, и нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ».
6. Заполните все поля формы регистрации. После ввода необходимой информации, отметки галочки, и нажатия кнопки «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ», если ничего не произошло,- то проверьте наличие красного текста, описывающего ошибки, снизу под каждым полем. Если таковые имеются, то исправьте ошибки.
7. Система регистрации «Триколор ТВ» не принимает букву «ё», при необходимости, замените ее буквой «е».
8. В полях ФИО не допускается символ пробел.
9. При отсутствии названия вашей улицы, начните ее ввод, 3-х букв будет достаточно, выпадет список, выберите значение «В списке нет моей улицы», далее выберите одно из значений, в зависимости от того где вы живете (микрорайон и т.п.) и введите название.
10. Для вашего удобства, если контактный адрес совпадает с адресом установки, нажмите ссылку в нижнем-правом углу от второго адреса «Скопировать из адреса установки».
11. Вот и все. Не забудьте скачать заполненный договор с «Триколор ТВ», для этого нажмите по ссылке вверху открывшейся страницы, в виде номера вашего договора (933777777777).
12. Включите ваш приемник на закодированном канале, не переключая канал до появления изображения. Активация занимает от 15 минут до 8 часов.

P.S.: Весь процесс регистрации можно пройти на Apple и Android устройствах. При регистрации с помощью мобильных девайсов необходимо вызвать отображение полной версии сайта, а не мобильной.

Если абоненту ещё неизвестен dre id купленного им оборудования, следует срочно озаботиться его поиском и узнать идентификатор приёмника Триколор ТВ. Без него просмотр телевидения и использование услуг провайдера окажутся практически невозможными. Пользователи не смогут совершить даже самых простых и элементарных действий.

При этом получить нужную информацию несложно. Достаточно выделить несколько минут и воспользоваться прилагавшейся к технике документацией или поискать сведения в меню приставки. Спутниковый оператор постарался сделать столь важную информацию максимально доступной, чтобы каждый клиент без проблем отыскал её и смог подключить любой понравившийся пакет. В крайнем случае, абоненты всегда могут связаться с сотрудниками контактного центра и воспользоваться их помощью.

Что такое ID приёмника

Чтобы узнать id приёмника Триколор, требуется выяснить, что нужно искать. Если не вдаваться в подробности и незначительные детали, идентификатор – это специальная комбинация из 12 или 14 цифр, которую получает каждый созданный ресивер. Этот код необходим для распознания провайдером и спутником оборудования, чтобы определить, какие пакеты и каналы должны транслироваться каждому клиенту. То есть, упомянутый код можно смело называть средством индивидуализации пользователей, благодаря которой они получают выбранные ими услуги и могут самостоятельно настраивать список доступных пакетов и понравившихся опций. Без этих цифр выделить отдельно взятого владельца техники из огромного числа клиентов не получится. Соответственно, и подключиться к спутниковому телевидению будет невозможно.

Зачем может понадобиться ID приёмника

Выше уже говорилось о том, что без id смарт-карты Триколор (или идентификатора приёмника) не удастся подключиться к спутниковому телевидению. Если рассказать о назначении комбинации подробнее, то кажется, что она необходима в следующих случаях:

• для регистрации абонента на сайте провайдера;
• для оплаты подключенных тарифов и получения возможности посмотреть любимые передачи;
• для получения помощи операторов контактного центра, которым потребуется не только фамилия звонящего, но и дополнительная информация.

Перечисленные функции являются основой подключения спутникового ТВ, без которых не получится получить доступ к любым услугам известной компании.

Где искать уникальный номер

В регистрационной анкете нового клиента есть поле «идентификатор дилера». Его заполнять не обязательно, однако указание кода позволяет иметь доступ к расширенному функционалу спутникового телевидения, в частности упрощает контроль над финансовым балансом. Где найти заветные несколько цифр?

Читайте также:  Зависает триколор — зависает ресивер, приемник или изображение

Теперь вы сможете контролировать финансовые операции. Если проходить регистрацию через официальный сайт tricolor.tv (Оборудование – Покупка у дилеров), после выбора компании из списка присутствующих в вашем регионе достаточно нажать клавишу Подключить. В регистрационной анкете поле с идентификатором будет заполнено автоматически. На сайтах продавцов необходимый номер часто указывается на страницах с подробным описанием процедуры регистрации в режиме онлайн. Как найти идентификатор дилера Триколор ТВ уже оформленным клиентам:

обратиться к консультанту (чат/skype/телефоны поддержки на официальной странице); Если вы уже зарегистрированы у провайдера и не можете найти нужную информацию, обратитесь в службу поддержки.

использовать специальную телефонную услугу для зарегистрированных пользователей; посмотреть в личном кабинете. Обратите внимание: если зайти в личный кабинет Tricolor.tv обновленной версии сайта, в нижней части анкеты нужная информация уже отсутствует.

Как узнать ID Триколор ТВ для оплаты

Простейший способ узнать правильную комбинацию идентификатора – посмотреть id приёмника Триколор в меню ресивера.

Для этого потребуется:

1. включить телевизор и приставку;
2. открыть «настройки»;
3. найти в настройках раздел «статус»;
4. посмотреть точный код.

Стоит подчеркнуть, что в разных моделях оборудования предусмотрены различные аналогии слова «статус». Пользователям следует ориентироваться на надписи условный доступ или DREИНФО. В любом случае, поиск нужной информации не отнимет у абонентов много времени.

Альтернативным способом использования ресивера для поиска правильной комбинации станет нажатие на пульте кнопки с упоминанием id. Она вызывает уже упомянутое меню со статусом оборудования, где присутствует все требуемые клиентам сведения. Если их нет, стоит перезагрузить приставку или вынуть и вставить смарт-карту.

Где посмотреть ID приёмника

Кроме указанного способа, существует ещё 3 метода, позволяющих посмотреть и узнать dre id:

• в документации, получено одновременно с покупкой техники;
• на смарт-карте, сразу под штрих-кодом;
• в личном кабинете в разделе с персональными данными абонента.

Кроме того, иногда нужные сведения можно найти на наклейке на корпусе устройства. Подобный подход используется в аналогии с указанием базовой информации на роутерах. Но в случаях с ресиверами такое решение встречается редко, а потому и вероятность отыскать номер на корпусе оборудования минимальна.

Как посмотреть ID приёмника Триколор

Существует несколько основных мест, где можно посмотреть идентификатор. Желающие уточнить столь важную комбинацию должны:

Читайте также:  Как сбросить до заводских настроек телевизор lg

• обратить внимание на номер на смарт-карте;
• при использовании ресивера со встроенной картой следует присмотреться к наклейке на корпусе устройства;
• найти и изучить информацию на бланке договора оказания услуг;
• открыть вкладку с персональной информацией в личном кабинете клиента на официальном портале провайдера;
• узнать номер ID приемника Триколор ТВ по фамилии, позвонив в контактный центр.

Последний вариант окажется наименее эффективным, поскольку консультанты постараются объяснить, где посмотреть требуемую информацию. Вероятность того, что они сообщат искомые 12 или 14 цифр, минимальна. В крайнем случае, чтобы справиться со сложностью, звонящему придётся заранее подготовить паспорт, вспомнить адрес расположения оборудования и найти подписанное ранее абонентское соглашение.

Как узнать номер ID приёмника Триколор ТВ по фамилии

Найти id номер Триколор ТВ по фамилии абонента практически невозможно. Но, если у пользователя возникли серьёзные сложности с использованием стандартных методов и схем поиска информации, можно:

• позвонить в контактный центр Триколор, воспользовавшись бесплатным телефоном 880005000123;
• связаться консультантами контактного центра другими способами связи;
• посетить дилера, у которого приобреталась техника, и попросить помощи.

Стоит подчеркнуть, что операторы поддержки потребуют адрес расположения устройства и паспортные данные его владельца. Без этих сведений они не сумеют идентифицировать собеседника, а потому не станут сообщать ему конфиденциальные данные. При этом велика вероятность, что они предложат посетить сервисный центр.

Регистрация Триколор ТВ

Используя данные рекомендации, вы узнаете, как зарегистрировать приемник «Триколор ТВ» самостоятельно, на сайте Tricolor.TV по этой ссылке, без особых усилий:

Если после прохождения 1 пункта, система регистрации «Триколор ТВ», выдает: Параметры оборудования не позволяют выполнить регистрацию из данного интерфейса Триколор, воспользуйтесь Регистрацией у дилера «Триколор ТВ».

1. Введите DRE ID приемника (расположен на смарт-карте в правом-нижнем углу, под штрих-кодом).
2. Заполните поля формы относящиеся к идентификации приемника.
3. Если при регистрации вы указали в поле «Идентификатор дилера», наш ID 23100, при возникновении спорных ситуаций, обращайтесь к нам за помощью по электронной почте, или через форму обратной связи. Мы обязательно вам поможем!
4. При вводе Серийного номера руководствуйтесь следующими критериями: Состоит из 23 цифр (например: 11111111112222222222333) Для модулей вставьте (0000000000000) 13 нулей в конце Для DTS-53/54 вставьте (00000) 5 нолей в конце Для DTS-54 замените 5-й символ «B» на ноль (0)
5. Введите индивидуальный/секретный код (расположен на смарт-карте в левом-нижнем углу, либо под защитным слоем скретч-карты), и повторно нажмите «ПРОДОЛЖИТЬ». Символ «0» — это всегда ноль.
6. Рекомендую сразу приступить к персонализации. Для этого прокрутите окно обозревателя в самый низ, до поля «Мобильный телефон», введите его, и нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ».
7. Заполните все поля формы регистрации. После ввода необходимой информации, отметки галочки, и нажатия кнопки «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ», если ничего не произошло,- то проверьте наличие красного текста, описывающего ошибки, снизу под каждым полем. Если таковые имеются, то исправьте ошибки.
8. Система регистрации «Триколор ТВ» не принимает букву «ё», при необходимости, замените ее буквой «е».
9. В полях ФИО не допускается символ пробел.
10. При отсутствии названия вашей улицы, начните ее ввод, 3-х букв будет достаточно, выпадет список, выберите значение «В списке нет моей улицы», далее выберите одно из значений, в зависимости от того где вы живете (микрорайон и т.п.) и введите название.
11. Для вашего удобства, если контактный адрес совпадает с адресом установки, нажмите ссылку в нижнем-правом углу от второго адреса «Скопировать из адреса установки».
12. Вот и все. Не забудьте скачать заполненный договор с «Триколор ТВ», для этого нажмите по ссылке вверху открывшейся страницы, в виде номера вашего договора (933777777777).
13. Включите ваш приемник на закодированном канале, не переключая канал до появления изображения. Активация занимает от 15 минут до 8 часов.

P.S.: Весь процесс регистрации можно пройти на Apple и Android устройствах. При регистрации с помощью мобильных девайсов необходимо вызвать отображение полной версии сайта, а не мобильной.

✆ +7 (39-52) 400-296

• 156 каналов
• 1500 в год

Нет возможности установить спутниковую антенну? Не проблема!

Триколор можно смотреть и через интернет, правда придётся смирится с вещанием в Московском часовом поясе и сокращённым списком федеральных каналов! Несомненным преимуществом является отсутствие ежемесячных профилактических работ и отсутствие перерывов в трансляциях, нет зависимости от погодных условий из за снижения уровня радиопрозрачности будь то снег, дождь, сильная облачность что бывает при использовании спутниковой антенны.

Поэтому наша компания рекомендует всё таки установить обычную спутниковую антенну, а данный сервис использовать как дополнительную функцию и получить возможность просмотра телеканалов, доступ просмотру онлайн-каналов в приложении «Триколор Кино и ТВ»* за уже имеющуюся подписку на спутниковое ТВ Триколор.

Мы подключим TV Box ресивер современной модели к интернету с помощью специального адаптера и вы получите свободу от расписания: смотрите с первых секунд передачу, даже если вы не успели к ее началу, ставьте на паузу, перематывайте или просматривайте в удобное время программы, которые были в эфире до 7 дней назад.

Более 140 каналов , в т. ч. в HD ! Читайте также:  Нтв плюс не работает. Основные причины отсутствия сигнала нтв плюс. Вопрос: Сломался спутниковый ресивер – что делать	Выбирайте, что посмотреть среди множества каналов различной тематики! Ставьте на паузу и перематывайте.
До 5 устройств	— подключение до 5 устройств на одну подписку; Откройте уникальные возможности нашего приложения. Доступно всем, даже тем, кто еще не является клиентом Триколора. Более 30 бесплатных онлайн-каналов. Более 140 популярных общероссийских и тематических онлайн-каналов.* Коллекция фильмов. Прямые трансляции спортивных событий, спектаклей и концертов. Дополнительные пакеты каналов — «Детский», «МАТЧ! Футбол» и «МАТЧ ПРЕМЬЕР».**
Смотри с начала передачи , которые уже в эфире	Опаздываете к началу любимой передачи? Не страшно! Функция «Смотри с начала» позволяет смотреть текущие передачи с любого момента.
Телеархив прошедших передач за 7 дней	Пропустили передачу или хотите посмотреть вновь то, что вам понравилось? Функция «Телеархив» позволяет пересматривать передачи, которые уже были в эфире.
Смотрите на Smart TV	Просмотр онлайн-каналов в приложении «Триколор Кино и ТВ»* на Smart TV и приставках на платформе Android TVTM (без подключения приёмника).наша компания предоставит ключи регистрации за дополнительную плату
Смотрите на компьютере или ноутбуке	Просмотр онлайн-каналов в на сайте https://kino.tricolor.tv «Триколор Кино» (без подключения приёмника).наша компания предоставит ключи регистрации за дополнительную плату
Приложение «Игры»	Доступ к ассортименту игр прямо на ТВ.

Как это работает?

Шаг 1.

Подключите TV Box к интернету с помощью наших специалистов. Потребуется установка и оплата дополнительного оборудования.

Используйте Wi-Fi смартфона или роутера либо проводное соединение.

Шаг 2.

Зарегистрируйтесь в качестве клиента Триколора с помощью нашей компании используя ID, который вы увидите на экране ТВ при привязке пульта управления к TV Box и в приложении приёмника «Личный кабинет».

Шаг 3.

Если нет подписки на просмотр спутникового телевидения Триколор. Подключите годовую подписку на банковской картой либо другим удобным способом и начинайте просмотр, используя приложение «Телегид», расположенное на экране вашего ТВ.

доступна на приёмном оборудовании моделей GS C593, GS B531M, GS B532M, GS AC790, GS B527/528 UHD при использовании программного обеспечения версии 02.01 и выше. Доступность услуги зависит от тарифа формирования абонентской линии. Услуга предоставляется только клиентам, которые пользуются онлайн-сервисами Триколора исключительно посредством приложения «Триколор Кино и ТВ» на мобильных устройствах или телевизорах с поддержкой функции Smart TV. Услуга недоступна для активации клиентам, которые авторизовались в приложении «Триколор Кино и ТВ» посредством Триколор ID, который был присвоен клиенту при заключении Абонентского договора для получения услуг Триколора посредством приемного оборудования.Использование интерактивных сервисов в отношении отдельного контента и доступ к просмотру каналов через интернет могут быть ограничены его правообладателем. Клиент самостоятельно выбирает провайдера и оплачивает доступ к интернету. Приложение доступно для мобильных устройств на платформе Android (версии 5.0 и новее) и iOS (версии 9.03 и новее), телевизоров Samsung с ОС Tizen версии 2.3 и выше, LG с ОС WebOS версии 2.0 и выше, телевизоров и приставок с ОС Android TVTM версии 5.0 и выше, tvOS версии 13 и выше.

Android является товарным знаком компании Google Inc.

Для чего он требуется

После приобретения оборудования Триколор ТВ, его установки и настройки можно приступать к просмотру важных трансляций. При этом знание идентификатора даст возможность получить доступ к различным опциям, среди которых:

• полное управление собственным балансом;
• удобное распределение средств на все дополнительные пакеты услуг спутникового оператора;
• полный контроль всех финансовых операций, быстрый поиск необходимой информации.

Как видим, идентификатор дилера Триколор ТВ является важным моментом, пользователь обязан его узнать, чтобы полноценно пользоваться спутниковым телевидением.