Спутниковое телевидение МТС ТВ. Региональный сайт поддержки оператора МТС ТВ

Функции личного кабинета

При переходе в собственный ЛК, вам будет доступна такая информация по TV:

• Номер договора (он же лицевой счет);
• Подключенный тарифный план и состояние баланса;
• Существующие тарифы, доп. услуги и возможность их подключения;
• История проводимых оплат за услуги;
• Способы оплаты из лк;
• Восстановление доступа и смена пароля;
• Редактирование своей информации для актуализации;
• Подключение SMS-информирования (баланс, пополнение, необходимость оплаты).

Тестовая активация

Существует несколько способов тестовой активации оборудования.— Телефонный звонок на горячую линию МТС по номеру 8-800-250-08-90. Достаточно попросить оператора на линии активировать ваше устройство. Активация также бывает необходима после вынужденной блокировки каналов или отключения оборудования по требованию абонента (например, на время отпуска) — это повторная активация и в этом случае тоже нужно позвонить по телефону техподдержки.— SMS на номер +7-985-000-0890. Сообщение должно содержать в себе следующую информацию: «номер смарткарты, пробел, идентификационный номер приставки или модуля». Отправка сообщения из домашнего региона сети МТС — бесплатно, с других номеров операторов — согласно тарифу провайдера.— С помощью дилера. При покупке оборудования у дилера активацию проводит сам продавец. Важно! Проследите, чтобы сканы подписанного договора на оказание услуги были переданы в МТС. При покупке оборудования в розничных сетях магазинов электроники, договор заключается путем заполнения формы на сайте МТС в соответствующем разделе: https://lk.ug.mts.ru/#/satellite. Вам необходимо заполнить все предложенные формой поля, включая номер телефона. По указанному номеру вам придет смс-оповещение с цифровым кодом, который необходимо ввести с в соответствующее поле. Будьте внимательны при заполнении полей, содержащих номер смарткарты, идентификационный номер модуля и приставки. После заполнения формы на указанный номер будет отправлено SMS с № лицевого счета абонента, а процедура регистрации считается завершенной.— Самостоятельно на официальном сайте МТС. Для активации услуги необходимо пойти по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_testview и заполнить заданные поля формы.

Для всех вышеозначенных способов срок действия тестового режима активации составляет 10 дней (за этот период времени оригинал вашего договора должен быть передан в офис МТС). До момента подтверждения договора вы сможете использовать только базовый набор каналов (без дополнительных пакетов), после — пакет каналов будет активирован полностью.

Читайте также:  Как снять запрет на платежи МТС самостоятельно?

Как зарегистрироваться

Регистрация в личном кабинете спутникового ТВ МТС происходит в несколько не сложных этапов. Первый этап и самый главный – заключение договора на обслуживание. При этом вам выдадут ваши собственные данные для открытия ЛК. В качестве таких данных можно использовать ваш ИНН или номер лицевого счета. По сути, вам следует обратиться к поставщику услуг МТС и предоставить паспортные данные. Дальнейшие действия, что касаются регистрации, вы полностью перекладываете на оператора спутникового ТВ МТС.

Как только оператор заключит договор на оказание услуг и предоставит доступ, вы можете самостоятельно авторизоваться в личном кабинете для управления услугами спутникового ТВ.

Как войти в ЛК

Войти в кабинет можно на любой устройстве, используя логин и пароль при авторизации. Но на смартфонах и планшетах это удобнее делать с помощью специального приложения, которое доступно в интернет-магазинах Google Play и AppStore.

Инструкция для входа:

• нажимаем на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта оператора;
• выбираем раздел «Спутниковое ТВ», или воспользуйтесь этой ссылкой;

• на следующей странице вводим данные для входа и подтверждаем авторизацию.

В качестве логина может выступать ИНН абонента или номер лицевого счёта. Последняя информация всегда указана в заключённом договоре. Если пользователь не может найти документ, можно связаться со службой поддержки оператора, позвонив по номеру 0890.

Вход по номеру договора ничем не отличается от авторизации по ИНН. Пользователь может выбрать один из вариантов, который кажется ему наиболее удобным. Пароль всегда один и меняется клиентом самостоятельно после первого входа по коду из СМС. Стоит помнить, что ссылка stv eshop mts уже не работает для авторизации.

Как зарегистрировать оборудование самостоятельно

Если вы приобрели сами оборудование от МТС для спутникового ТВ, его можно зарегистрировать через специальную форму, доступную по ссылке.

При этом следует ввести персональные и паспортные данные, записать Chip ID и номер Smart-карты, плюс контактные данные. После ознакомления с офертой можно самостоятельно создать ЛК и подключиться к оказываемой услуги ТВ.

Когда все указали верно, то на ваш номер будет отправлен номер лицевого счета в SMS. Как только вы получите его, можно считать самостоятельную регистрацию оборудования законченной.

Вход в личный кабинет спутникового ТВ МТС

Получение услуг спутникового телевидения открывает возможность для входа в ЛК МТС. Он осуществляется путем перехода по одной из двух ссылок:

• для интерактивного ТВ – в качестве пароля используется номер СИМ-карты мобильного устройства;
• для линейного ТВ – в данном случае логином становится номер заключенного с МТС договора.

Правила МТС предусматривают два типа входа в систему. Первый выполняется при помощи лицевого счета клиента, а второй – по номеру его ИНН. В обоих случаях для авторизации в системе потребуется еще и пароль. Для его получения разработана отдельная процедура.

Читайте также:  Тарифный план vodafone red s. Тарифы Vodafone Red M и L для абонентов предоплаченной связи МТС

Получение пароля

Клиенты МТС могут получить необходимый для входа в ЛК пароль одним из трех способов:

1. Обращением в колл-центр компании по телефону. В этом случае необходимо предоставить ФИО, реквизиты паспорта и номер договора.
2. Использованием сервиса «Забыли пароль», который размещается на странице входа по указанным выше ссылкам. В этом случае для авторизации в системе потребуется ввести логин, после чего на телефон пользователя приходит одноразовый код для входа в систему.

Восстановление пароля

Как пользоваться личным кабинетом МТС – особенности

В приложении МТС Онлайн в личном кабинете абонента можно настроить все типы услуг, которые предоставляются провайдером.

Мой МТС на Android

Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности управления сервисами современной мобильной, беспроводной и стационарной связи, подключая только нужные сервисы. Одним из приятных бонусов для пользователей является возможность бесплатно пользоваться СМС при общении в социальных сетях.

Для создания в сети МТС личного кабинета входа по номеру, достаточно зарегистрироваться по ссылке на официальном сайте: https://login.mts.ru. Войти в личный кабинет можно и по регистрационным данным в социальной сети. Создавая личный кабинет МТС, абонент обеспечивает себе прямой доступ к управлению личным счетом.

Описание основных возможностей:

• доступные способы управления своим счетом и пакетами обслуживания;
• можно активировать и отключать пакеты обслуживания;
• деактивация кабинета;
• объединение номеров в рамках одного лицевого счета;
• можно создать резервные копии телефонной книги и контента, реестр звонков, управлять списками входящих sms и звонков;
• у абонента есть возможность отслеживать количествл бесплатных баллов по программе Бонус Плюс;
• блокировка своих номеров.

Как воспользоваться интуитивно понятным интерфейсом «Управление услугами» для настройки сервисов:

• пополнение и проверка баланса: в Личном кабинете МТС возле каждой услуги отражается баланс, а также общий баланс абонента МТС на лицевом счете (кабинет позволяет настроить автоматические платежи при помощи МТС банкинга), многие услуги доступны при отрицательном балансе;

  Основная информация о счете и тарифе в личном кабинете МТС

• смена тарифа. Тариф отображается при просмотре каждого подключенного к аккаунту номера телефона. При выборе опции смены тарифа откроется список планов и опций, которые могут быть выбраны пользователем;

  Смена тарифного плана

• подключение услуг. В кабинете доступны все услуги связи, предоставляемые МТС. Их можно подключить одним нажатием кнопки.

  Управление услугами мтс

• перечисление средств и баллов. На странице баланса имеется опция передачи и перечисления средств другому абоненту МТС, для этого потребуется указать только номер телефона и подтвердить транзакцию.

  Пополнение и перевод средств в кабинете

Как отключить личный кабинет

Особенности личного кабинета МТС

Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности обслуживания абонентов без обращения в салон связи провайдера, работает в сети общего доступа в интернет. Личный кабинет называют еще офисом персонального обслуживания, так как он позволяет использовать бесплатную функцию доступа к персональному разделу услуг МТС.

Читайте также:  Самые выгодные тарифные планы российских операторов для международного роуминга

Надоели платные услуги и подписки появляющиеся сами собой? Отключи их все >>>>>

С её помощью можно за несколько минут подключить домашний интернет, телевидение, настроить пакеты обслуживания сервисов и мобильного телефона. При заявке на новые виды услуг, требующих проведения монтажных работ, система передаст наряд на подключение услуги или активирует автоматические опции обслуживания. При этом человек для подключения сервисов может даже не выходить из дома. Многие вопросы поможет решить интернет-помощник и служба поддержки провайдера.

Отключение Личного кабинета МТС

Кабинет МТС может быть как активирован, так и деактивирован.

Отключить личный кабинет МТС Онлайн можно двумя способами:

• из Личного кабинета в разделе «Настройки» – самостоятельно;
• разорвав договорные отношения с компанией МТС – через салон МТС.

Отключить функцию личного кабинета может сам пользователь, использовав сервисы самообслуживания онлайн. Для входа в зону МТС личного кабинета регистрация по номеру телефона проводится непосредственно на странице https://login.mts.ru. Удаление личного раздела – через интерфейс созданного интернет-кабинета МТС.

Как удалить личный аккаунт на портале МТС:

• войдите в систему с помощью логина и пароля;
• войдите в раздел настроек сервиса;
• выберите функцию, связанную с удалением Личного кабинета;
• подтвердите свое решение.

Сбросить пароль

Вы можете поменять пароль из интерфейса личного аккаунта или запросив новый смс-пароль с сайта. Он действует 48 часов. Если пароль не был использован и не произведен вход в допустимый период с изменением данных, он будет обнулен. Обновить его можно только при наличии мобильного номера.

МТС: Регистрация личного кабинета

Для создания нового профиля перейдите на mts.ru, затем сделайте следующее.

1. Нажмите «Мой МТС».
2. Появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Связь». Вы перейдете на страницу с регистрационной формой.
3. В открывшейся форме укажите номер мобильного телефона.
4. Авторизоваться можно двумя способами: «Пароль» — для зарегистрированных пользователей сайта, «Пароль в СМС» — для новых клиентов.
5. После указания пароля страница перезагрузится автоматически, система предложит вам указать капчу.
6. На указанный номер поступит смс-сообщение с персональным кодом, укажите его в форме регистрации.
7. Кликните по кнопке «Войти».

Как только вы выполните все действия, аккаунт будет создан.

Не беспокойтесь — МТС вам все подскажет! Рассказываем, как настроить спутниковую тарелку МТС ТВ самостоятельно.

Сотовый оператор МТС не так давно запустил собственное спутниковое телевидение, но многие уже успели оценить выгодные условия, которые предлагает компания. Антенна МТС стоит 1200 рублей, приставка с пультом — около 2000, а ежемесячная абонентская плата составляет 140 рублей в месяц — определенно, это вариант для экономных. Если вы хотите купить себе «тарелку», расскажем, как самостоятельно настроить спутниковую антенну МТС ТВ, чтобы сэкономить еще и на услугах монтажа.

Шаг первый: покупка установочного пакета

Вы заключили договор с МТС и приобрели смарт-карту для доступа к услуге, но отказались от услуг установки. В этом случае вы можете прямо в салоне МТС приобрести установочный комплект для того, чтобы настраивать телевидение самостоятельно.

В полный комплект для подключения должны входить:

• спутниковая антенна-«тарелка»;
• ТВ-приставка со слотом под смарт-карту и кабелем HDMI;
• если вы подключили Интерактивное ТВ МТС — приставка с дополнительным слотом под SIM-карту и отдельная SIM с безлимитным мобильным интернетом;
• антенный кабель.

Перед тем, как подключить спутниковую антенну МТС, все это можно приобрести либо у самих МТС (обойдется примерно в 3-4 тысячи рублей), либо по отдельности в разных магазинах. Выбирайте, какой вариант для вас экономнее.

Шаг второй: выбор места установки антенны

Тем, кто выбрал телевидение МТС ТВ, повезло больше, чем, к примеру, клиентам Триколор ТВ. В МТС позаботились о том, как помочь вам установить спутниковую антенну самостоятельно.

Так, вы можете:

Фото: МТС

Была ли статья интересна? Поделиться ссылкой

Всем Привет! Рад видеть Вас на страницах своего сайта. А сегодняшняя тема вот о чём. В нашу жизнь врывается ещё один провайдер спутникового телевидения от компании МТС. Можно с уверенностью сказать, что и эту нишу компания сможет занять на достойном, высоком уровне. И утверждать это есть основания. Но впрочем не обошлось и без ложки дёгтя.

Сначала о хорошем!

Компания предлагает нечто новое, это не просто телевидение, это интерактивное телевидение с возможностью записи эфира с функциями паузы и перемотки, медиаплеер, информацией о передачах, погода в вашем регионе, новости, посещение любимых сайтов, социальных сетей, и даже коммунальные платежи прямо с экрана телевизора, интересные приложения и многое другое. Конечно, всё это при наличии соответствующего оборудования и в этом тоже есть выбор. Но давайте по порядку

Спутниковое телевидение МТС – какой спутник?

С какого спутника ведётся вещание МТС ТВ? Важно ли это знать? Важно, если Вы вдруг решили на старую тарелку ловить  спутниковое телевидение МТС, то этот номер не прокатит. Нужен как минимум новый ресивер, или САМ модуль если Ваш телевизор поддерживает прием спутниковых сигналов,  а старую тарелку придётся переориентировать.

Например спутниковое телевидение от компаний Триколор и НТВ плюс, лидеров спутникового телевидения в нашей стране, вещается  с одних и тех же спутников  EUTELSAT 36C и 36B – это для европейской части страны. Этот факт приводит к тому, что абоненты этих компаний мигрируют от одной к другой, и сами компании не против переманивать клиентов на свою сторону завлекая различными акциями, скидками, и т. д.

Ведь для того чтобы абоненту НТВ плюс стать абонентом Триколор или наоборот, не нужно перестраивать тарелку, достаточно только лишь отсоединить ресивер одного оператора и подключить ресивер другого.  А договор – на обслуживание оформляется при замене или приобретении ресивера.

Компания МТС ТВ вещает свои сигналы со спутника АВS-2, Местоположение спутника позволяет перекрывать уверенным сигналом большую, порядка 90% территории страны, а это большой плюс.

 Спутниковое телевидение МТС  бесплатное оборудование.

Экономия – это всегда приятно. Существенная экономия – сюрприз вдвойне.                                                     Плата за оборудование отменяется! Подключи спутниковое ТВ с 4 апреля по 30 июня 2016 года и получай от просмотра телевизора только положительные эмоции.

• Оборудование за 0 ₽
• Свыше 150 каналов с часовыми версиями, включая 35 в HD
• Функции управления эфиром
• Подключай в загородном доме, на даче, в квартире

Именно так гласит реклама этой акции от компании МТС ТВ.   Но давайте разберёмся так ли бесплатно, бесплатное оборудование. Ниже Вы  увидите предложение с официального сайта компании, по акции «Оборудование за ноль»  Как видите есть варианты по выбору оборудования. Ну, а сейчас….Математика. Для примера возьмём самый полный комплект интерактивного ТВ, то что выделено красным. Не будем себя ущемлять  возьмём лучшее.   😆

Акция «Оборудование за 0»	В комплекте	Ежемесячная плата	Стоимость комплекта
HD-приставка	0 ₽
0 ₽
HD-приставка	0 ₽
Интерактивное Спутниковое ТВ Полный комплект	· HD-приставка · антенна · конвертер	599 ₽ в течение 25 мес., затем 140 ₽	0 ₽

Итак, согласно этому предложению мы будем обязаны в течении 25 месяцев оплачивать 599 руб., а затем 140 руб. ежемесячно, эта сумма 140 р. составляет абонентскую плату клиента за базовый пакет телеканалов, но уже после выплаты стоимости оборудования.  Итого: 599 × 25= 14975 рублей.

Но не забываем что в полученную сумму в течении 25 месяцев также включалась абонентская плата, всё те же 140 р. Считаем  дальше 25 × 140 = 3500 руб.   Вычитаем их от выше полученной суммы 14975 – 3500 = 11475 руб. Вот, стоимость  оборудования которую мы заплатим в течении 25 месяцев.  Задачка для второго класса, не так ли — или сейчас уже в первом такие решают?

Теперь смотрим на таблицу ниже, в ней выбор расширился, добавились комплекты с САМ- модулем но не суть, в ней так же приводится стоимость абонентской платы и стоимость комплекта оборудования, но если их приобретать вне условий акции. Обращаем внимание на аналогичную позицию в самом низу, отмеченную красным.

Стандартные условия	В комплекте	Плата за услугу	Стоимость комплекта
HD-приставка	1200 ₽/год или 140 ₽/мес.	5700 ₽
1200 ₽/год или 140 ₽/мес.	6600 ₽
CAM-модуль	1200 ₽/год или 140 ₽/мес.	3700 ₽
1200 ₽/год или 140 ₽/мес.	5100 ₽
HD-приставка	1200 ₽/год или 140 ₽/мес.	7900 ₽
Интерактивное Спутниковое ТВ Полный комплект	· HD-приставка · антенна · конвертер	1200 ₽/год или 140 ₽/мес.	8700 ₽

И что мы видим? А видим мы, что стоимость комплекта оборудования которое мы рассматривали как пример, стоит 8700 руб. против 11475 руб. если приобретать по акции «Оборудование за 0» разница 2775 целковых.

Итак, можно ли назвать бесплатное оборудование бесплатным? Скорее это приобретение в кредит или в рассрочку. Так что уважаемые будьте внимательными!  Реклама дело тонкое и не всегда честное. Она лишь на слух звучит как «ХАЛЯВА»

Но, впрочем никто и не обязан предоставлять нам что либо бесплатно, а за рассрочку приходится несколько переплачивать, но для кого то это вариант, ведь много и тех кому 8700 р. сразу будет не по карману, да ещё за установку нужно будет заплатить, а это примерно 2000 руб. сверху ( такую стоимость установки рекомендуют на оф. сайте).

Конечно, можно обойтись и совсем бесплатным телевидением, я имею новое, цифровое вещание в формате DVB-T2. Вам понадобится только антенна, выбрать которую можно с помощью этих рекомендаций и телевизор со встроенным тюнером указанного формата. А если телевизор старенький, то в таком случае понадобится ресивер DVB-T2  или как его ещё называют —  приставка для цифрового телевидения. Всё это можно установить своими силами.

Адрес официального сайта МТС 

ПАО «МТС» или «Мобильные ТелеСистемы» – это одна из трех крупнейших отечественных телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги мобильной связи, телевидения и доступа к интернету. В первом квартале 2019 года общее количество абонентов в России и нескольких странах СНГ составило почти 105 млн. человек. Качество обслуживания клиентов достигается за счет активного продвижения разнообразных дистанционных сервисов, в числе которых личный кабинет МТС спутниковое ТВ.

Регистрация личного кабинета

Обязательным условием для регистрации ЛК МТС выступает подключение услуги спутникового ТВ. Она предоставляется отдельно или в пакете с безлимитным интернетом.

Для отправки заявки на подключение необходимо перейти на сайт спутникового ТВ, который размещается по адресу https://sputnik.mts.ru. После этого требуется выбрать вариант подключения из двух возможных.

Далее необходимо заполнить форму заявки, указав контактные данные потенциального клиента. После этого сведения отправляются в компанию МТС, специалист которой оперативно выйдет на связь и согласует условия подключения.

Вход в личный кабинет спутникового ТВ МТСПолучение услуг спутникового телевидения открывает возможность для входа в ЛК МТС. Он осуществляется путем перехода по одной из двух ссылок:для интерактивного ТВ – в качестве пароля используется номер СИМ-карты мобильного устройства; для линейного ТВ – в данном случае логином становится номер заключенного с МТС договора.Правила МТС предусматривают два типа входа в систему. Первый выполняется при помощи лицевого счета клиента, а второй – по номеру его ИНН. В обоих случаях для авторизации в системе потребуется еще и пароль. Для его получения разработана отдельная процедура.Получение пароляКлиенты МТС могут получить необходимый для входа в ЛК пароль одним из трех способов:Обращением в колл-центр компании по телефону 8 800 250 08 90. В этом случае необходимо предоставить ФИО, реквизиты паспорта и номер договора.Использованием сервиса «Забыли пароль», который размещается на странице входа по указанным выше ссылкам. В этом случае для авторизации в системе потребуется ввести логин, после чего на телефон пользователя приходит одноразовый код для входа в систему. Восстановление пароляФункционал личного кабинета МТС спутниковое ТВ предоставляет возможность восстановить не только пароль, но и логин пользователя. Для этого достаточно активировать одну из ссылок, размещенных на странице авторизации в системе. Затем требуется следовать инструкциям программы, что позволит восстановить доступ к ЛК, заменив утерянные данные новыми. Основные возможности ЛК МТС спутниковое телевидениеФункционал ЛК МТС спутниковое телевидение предоставляет абонентам компании возможность решать возникающие проблемы, контролировать пакет получаемых услуг и оплачивать их при помощи интернета. Отсутствие необходимости посещения офисов провайдера экономит время и средства клиента. Управление счетомДанный раздел главной страницы ЛК делится на два подраздела. Первый – это расход средств, в нем отражаются начисления, сделанные компанией за предоставленные услуги, с возможностью их подробной расшифровки.Второй подраздел – состояние услуг. Он содержит основные личные данные абонента, номера договора и лицевого счета, а также текущий баланс по счету, перечень подключенных услуг и тариф. Управление услугамиОсновная информация, которая содержится в этом разделе главного меню ЛК МТС, состоит в следующем:подключенный пакет телевизионных каналов;подключенные услуги;используемое оборудование;лицевой счет абонента;дата и стоимость подключения;список неподключенных каналов.Возможности раздела позволяют подключить дополнительные каналы по выбору пользователя. Кроме того, допускается изменение количества подключенных дополнительных услуг. ОплатаРаздел ЛК МТС «Оплата» предоставляет абоненту оператора спутникового телевидения две основные функции. Первая состоит в возможности посмотреть историю совершенных ранее платежей. При необходимости она скачивается в виде файла для последующей распечатки или изучения в других программных ресурсах. Для этого требуется указать временные границы календарного периода, данные которого интересуют клиента.Вторая функция раздела – пополнение лицевого счета. Оно осуществляется одним из нескольких способов, включая:платежные терминалы и банкоматы;баланс мобильного телефона;банковский перевод;пластиковая карточка;электронный кошелек любой платежной системы.Отдельного упоминания заслуживает функция «Легкий платеж». Она позволяет быстро и без проблем оплатить услуги, используя для этого банковскую карточку клиента или средства на его лицевом счете МТС. Уведомления и настройкиПолезный раздел личного кабинета, который предоставляет абоненту возможность изменять настройки сервиса, влияющие на удобство работы с ним. Наиболее часто используются две функции:изменение пароля, обеспечивающего доступ в ЛК МТС спутниковое телевидение. В этом случае требуется указать лицевой счет клиента, текущий пароль, а затем дважды ввести новый;изменение e-mail и телефона, привязанных к лицевому счету. В данной ситуации необходимость проведения операции подтверждается одноразовым СМС-кодом и сообщением на адрес новой электронной почты. Подключение к программе «20% возвращается»К числу наиболее популярных услуг, предлагаемых МТС в рамках программы лояльности для постоянных клиентов, относится программа под названием «20% возвращается». Условия ее предельно просты – участникам предоставляется возможность вернуть пятую часть платежей, совершенных на баланс мобильного телефона.Чтобы стать участником программы, требуется произвести три несложных действия:авторизоваться в ЛК МТС спутниковое телевидение по описанной выше процедуре;перейти по пунктам меню «Оплата» и «Пополнить баланс»;кликнуть кнопкой мыши по расположенному в левой части экрана страницы личного кабинета баннеру с названием программы. При возникновении проблем с использованием функционала личного кабинета или других дистанционных сервисов компании МТС необходимо обращаться в службу техподдержки. Для этого могут быть использованы разные способы, в числе которых:звонок в колл-центр компании по телефонам: 8 800 250 08 90 (для абонентов из России) и +7 495 766 11 11 (для клиентов из стран СНГ);оформление заявки для вызова мастера на сайте провайдера.

МТС – компания в области телекоммуникаций, которая предлагает услуги мобильной и фиксированной связи, домашний и мобильный интернет, а также сервис спутникового ТВ.

Разберёмся, как можно настроить спутниковое ТВ от МТС. Если вы не хотите вызывать мастера по установке на дом, то придётся установить ТВ МТС самостоятельно. Поэтому, прежде чем приобретать оборудование, следует ознакомиться со всеми этапами установки и настройки.

Что такое спутниковое ТВ от МТС

Принцип работы любого спутникового телевидения заключается в следующем: станция из телецентра транслирует сигнал на спутник. Спутник, в свою очередь, передаёт сигнал обратно на Землю через передатчики, которые называются транспондерами. Эти сигналы принимают индивидуальные спутниковые антенны пользователей. А полученный сигнал преобразуется с помощью специальных приставок и передаётся к телевизору.

MTS, наряду с другими операторами, также предлагает услугу спутникового телевидения МТС ТВ.

Читайте также:  Как создать плейлист M3U для музыки, видео и телевизионных каналов?

Преимущества сервиса:

• Широкая зона покрытия;
• Большое количество каналов с очень высоким качеством изображения и звука;
• Возможность устанавливать антенну в любом месте, даже вдали от населённых пунктов;
• Доступная стоимость обслуживания.

Для чего это нужно знать?

При определении расположения учитывается несколько параметров. В частности, азимут показывает угол между исковым направлением и севером. Он считается по ходу движения стрелки часов. При настройке учитывается и поворот конвертера, а также угол наклона самой тарелки. Еще один параметр — угол места, определяющий угол между направлением на спутник и горизонтом. Если этот показатель близится к нулю, сигнал не поступает.

Зная, как называется спутник МТС ТВ, и имея под рукой его параметры, проще поймать и настроить оборудование для просмотра ТВ или использования Интернета. От правильности имеющихся данных и четкости настройки зависит стабильность сигнала и его качество. Иными словами, зная расположение спутника МТС ТВ, вы быстрее настроите необходимые каналы и добьетесь качественной картинки. Даже небольшое смещение влево-вправо, вверх-вниз может привести к ухудшению качества сигнала или его полной потере.

Карта покрытия

Перед тем как подключать услугу, стоит ознакомиться с картой покрытия. Эта информация доступна на официальном сайте компании по ссылке: https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/ya-uzhe-vash-klient/nastroyki/samostoyatelnaya-nastroyka-oborudovaniya/. Здесь же можно найти и подробное руководство по установке и настройке антенны.

На странице можно посмотреть карту в целом. А можно ввести конкретный адрес. Чем лучше приём, тем темнее закрашена область. В зоне с меньшим покрытием рекомендуется устанавливать тарелку большего диаметра. Оставить заявку на подключение можно на онлайн-портале компании по ссылкам: https://moskva.mts.ru/personal/dlya-doma/checkconnect/moskva/sputnikovoe-tv или https://sputnik.mts.ru/ #.

Теперь можно перейти непосредственно к тому, как устанавливать оборудование.

Необходимое оборудование

Для подключения спутникового ТВ понадобится такое оборудование:

• Антенна диаметром 0,6 или 0,9 м (этот вариант для более слабого приёма);
• ТВ-приставка МТС или САМ-модуль (в зависимости от модели телевизора);
• Смарт-карта;
• Конвертёр – устройство, которое крепится на облучателе антенны и получает сигнал с транспондера;
• Телевизионный или коаксиальный кабель RG-6.

Если ваш телевизор оборудован DVB-S2 приёмником со встроенным разъёмом CI/СI+, то нет необходимости устанавливать приставку. Для этого нужно использовать САМ-модуль, который и будет декодировать сигнал и согласовывать его с телевизионным устройством.

Смарт-карта – это пластиковая карточка, имеющая встроенный чип с индивидуальным номером абонента. Она вставляется в приставку (ресивер) или САМ-модуль.

Теперь можно позвонить в контактный центр по бесплатному номеру 8 800 250 0890 (или 0877 – короткий номер для мобильных телефонов) и вызвать мастера, который выполнит полную настройку. Либо начать настраивать систему своими силами.

Причины слабого приема сигнала сотовой связи и интернета МТС

Некоторые современные строительные материалы способны экранировать поступающие мобильные сигналы. Следствием их применения является низкое качество сотового покрытия.

Читайте также:  Как_проверить_телевизионный_кабель_на_обрыв_тестером

Обратите внимание! Иногда причиной слабой связи является слишком низкое или высокое расположение точки приёма. Обычно телефонная сотовая связь рассчитана на то, что её будут принимать выше уровня земли. Поэтому в подвальном помещении сила сигнала может быть недостаточной. Аналогичная проблема может возникать на верхних этажах высотных домов.

Иногда важным обстоятельством является господствующий тип рельефа в этой местности. Если здесь много холмов, оврагов, то в таких условиях сигнал при распространении заглушается помехами.

В дачной местности наиболее распространённой причиной является удалённость сотовых вышек. Обычно их располагают так, чтобы ими могло пользоваться максимальное количество клиентов. Однако в пригородной местности расстояние от дома до ближайшей вышки может быть значительным.

Установка антенны

Установка и настройка спутникового вещания начинается с установки и настройки антенны.

Для начала выбирается место подключения тарелки. Воображаемая линия от антенны до спутника не должна преграждаться препятствиями: зданиями, деревьями и т.п.

Антенна не должна устанавливаться на чердаках, балконах и других закрытых помещениях

Сборку самой тарелки нужно выполнить по инструкции, поставляемой вместе с тарелкой. На стену крепится кронштейн такими элементами, которые будут надёжны для конкретного материала стены, а также соответствовать силе ветра.

Когда вы заходили в зону покрытия на сайте, то, поставив точку на карте, получали зелёную линию. Эта линия показывает направление к спутнику и соответствующий азимут (угол между северным направлением и спутником).

Рекомендуется скачать приложение для телефона «Транспортир» и «SatFinder», по которому можно будет выставить направление антенны. Потребуется выбрать спутник ABS 2-75 E.

Также понадобится компас для определения севера. Нужно стать спиной к месту подключения тарелки, найти север и отложить азимут, который показан в приложении или на сайте. Теперь вы знаете, куда должна быть направлена антенна.

К антенне крепится держатель, а в него вставляется конвертёр, разъёмом вниз (для предотвращения попадания осадков внутрь). Теперь можно прикрепить антенну к кронштейну на стене. Но закреплять нужно так, чтобы с усилием можно было выполнить её поворот. После окончательной настройки нужна будет полная иммобилизация.

После этого нужно подготовить кабель, подсоединив к его обоим концам F-разъём.

Кабель вставляется в разъём конвертёра и прикрепляется к держателю с помощью, например, изоленты. Второй конец кабеля будет соединяться с приставкой либо телевизором, если используется САМ-модуль.

Читайте также:  Вход в личный кабинет Телекарта на официальном сайте

Теперь, чтобы получать спутниковое ТВ от МТС, нужно ещё сделать настройку тарелки.

Чтобы настроить спутниковую антенну МТС, выполняются такие действия:

• Смарт-карту нужно вставить в ресивер или САМ-модуль;
• Выполнить подсоединение приставки кабелем HDMI к телевизору;
• Включить ТВ и установить режим приёма с того выхода, к которому подключён приёмник;
• Включить приставку. Найти меню настройки антенны (может иметь разное название в зависимости от модели);
• Появится шкала уровня сигнала, который поступает от тарелки;
• Теперь нужно настроить положение антенны. Для этого еЁ передвигают влево, вправо, вниз или вверх на шаг около 1 см. После каждого движения нужно подождать несколько секунд для отображения изменения сигнала;
• Достигнув наилучшего значения шкалы (нужно, чтобы было не меньше 70%), можно окончательно закрепить антенну.

Манипуляции с настройкой антенны гораздо удобнее проводить вдвоём. А также установку лучше выполнять в ясную безветренную погоду

Какой спутник у МТС

Подключая спутниковое МТС ТВ, необходимо знать, какой спутник использует компания для абонентов. Эти данные потребуются для более точного поиска и последующей настройки телевидения или Интернета.

Название

Для начала рассмотрим, на каком спутнике работает МТС ТВ. С 18 октября 2017-го компания перевела пользователей на новое устройство под названием ABS-2A. Оно расположено на той же орбите, что и его предшественник ABS 2, но имеет лучшие параметры. Так, ABS-2A — устройство геостационарного типа, находящийся в собственности бермудского сотового оператора (Asia Broadcast Satellite).

Его функция состоит в предоставлении услуг в сфере телекоммуникации в государствах Африки, Азии (южной и юго-восточной), в России и в других регионах. Точное название спутника МТС для спутникового ТВ — ABS-2A на 75° в.д. На нем смонтировано 48 транспондеров, работающих в Ku-диапазоне.

Координаты и параметры

Для качественной настройки телевидения необходимо точно знать координаты спутника МТС ТВ и другие данные. Наличие такой информации позволяет получить устойчивый уровень приема для тарелок на 60 или 80 см.

Параметры:

1. Градус. При настройке важно знать, на каком градусе находится спутник МТС. В данном случае речь идет о 75 градусах.
2. Оператор — ABS Satellite.
3. Диапазон — Ku.
4. Частота — 54 МГц.
5. Характеристика FEC 5/6 и 3/4.

Зная параметры спутника МТС ТВ, с его поиском возникает гораздо меньше трудностей. Полученную информацию можно использовать на специальных сервисах или приложениях (особенности настройки рассмотрим ниже).

Установка и настройка спутникового ТВ МТС

После завершения самого трудоёмкого этапа, нужно приступить к настройке спутникового ТВ МТС.

Разберём основные нюансы, как настроить спутниковое ТВ МТС самому.

Для подключения услуги нужно выполнить активацию. Активация необходима, чтобы осуществить привязку оборудования к договору абонента, и понимать, какой именно пакет услуг доступен клиенту. Пока МТС не получит оригиналы договора с подписью, пользователь может осуществлять просмотр только в тестовом режиме.

Варианты активации ресивера, САМ-модуля или для интерактивной приставки без связи (3G):

• Позвонить в колл-центр компании;
• Если вы абонент МТС-связи, отошлите сообщение на 9909, в котором нужно указать номер смарт-карты и через пробел – ID приёмника или САМ-модуля;
• С любого другого номера на +7985-00-00-890 с таким же текстом сообщения;
• На сайте по адресу https://lk.ug.mts.ru/#/satellite testview.

Если оборудование приобреталось в розничных торговых точках, вначале надо авторизоваться по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/satellite, а затем выполнить активацию. Если покупка совершалась у дилера МТС, то активацию произвёл он

Активация интерактивной приставки с 3G происходит через меню приставки после её первичного включения. Для интерактивных приёмников для авторизации нужно написать заявление о внесении ваших данных в базу в точках обслуживания клиентов МТС.

Теперь нужно выяснить, как установить или настроить каналы на телевизоре. После активации и авторизации при первичном подключении появится «Мастер настроек», который с помощью подсказок поможет выполнить наладку. Внешний вид его будет отличаться в зависимости от того, куда вставлена смарт-карта. Каналы должны настроиться автоматически.

Для интерактивного ТВ:

• После подключения ресивера для активации может потребоваться несколько минут;
• Появится окно, где можно создать профиль пользователя, выбрать уровень доступа, сменить пароль (по умолчанию 0000);
• Дальше выполняется сканирование каналов.

Для приставки:

• В меню первоначальной установки можно выбрать язык, выполнить настройку спутника и транспондера;
• Дальше выполнить поиск с помощью кнопок навигации;
• После завершения поиска начнёт транслироваться первый канал в найденном списке.

Для САМ-модуля:

Читайте также:  Как выбрать спутниковый конвертер для Триколор ТВ на 2 выхода

• После включения телевизора должна появиться информация о наличии САМ-модуля;
• В режиме спутникового приёма сигнала нужно будет выполнить настройку спутника: выбирается поляризация, модуляция, скорость и т.п. Параметры должны быть прописаны в инструкции.

Процедура регистрации и восстановления доступа

Регистрация – это процесс создания учетной записи для личного кабинета спутникового ТВ МТС. Каждый абонент, который оставил заявку и подключился в домашнем регионе к получает универсальную карту доступа с паролем, которая привязана к номеру телефона регистранта.

Самостоятельно пройти регистрацию нельзя. В случае, если вы забыли пароль от личного кабинета МТС ТВ – воспользуйтесь функцией восстановления. На ваш номер придет SMS c кодом, который нужно будет ввести в всплывающем окне, затем установите новый пароль (напишите его дважды).

Частые проблемы при подключении

При самостоятельной настройке спутниковой антенны МТС могут возникать некоторые проблемы.

1. Например, появление ошибки «Нет сигнала» возможно при некачественном соединении кабелей и других компонентов, а также плохих погодных условиях, при которых сигнал будет отсутствовать. Ещё одна причина – проведение технических работ на стороне оператора.
2. «Нет каналов». Возможно, неверно вставлена смарт-карта или закончилась подписка на пакет услуг.
3. Выдаётся ошибка с кодом Е. Перечень обозначений можно узнать на сайте компании или по номеру горячей линии. Если выводится другая буква, то может быть проблема с телевизором.
4. Несовпадение видео и звука. Может помочь сброс настроек до заводских.
5. Найдены не все каналы. Нужно обновить список.

Как видно, процесс установки оборудования для подключения спутникового ТВ довольно трудоёмкий, но при соблюдении инструкций и техники безопасности вполне можно справиться с этой задачей самостоятельно и без вызова мастера.

Список услуг

При покупке любого из вышеперечисленных комплектов пользователь получает годовую подписку на базовый пакет. По прошествии этого срока нужно будет оплатить продление услуги. Стоимость составит 1200 рублей в год. Помимо базового, включающего в себя все федеральные каналы, существует возможность подключения дополнительных тематических сервисов:

• настрой кино – 319 р.;
• каналы для взрослых – 150 р.;
• сервис Amedia – 200 р.;
• футбольные каналы холдинга Матч – 380 р.;
• канал о российском футболе в формате высокой четкости Матч Премьер HD.