Содержание
- Причины для отключения антенны
- Какая компания обслуживает телевизионную антенну по адресу?
- Все способы отключения общедомовой коллективной антенны в квартире в Москве
- Отключение антенны через сайт Мои документы
- Телевизионная антенна Ростелеком
- Аналоговое ТВ Ростелеком
- Переключение антенны на Ростелеком
- Подключение антенны Ростелеком
- Как оплатить антенну
- Коллективная антенна Ростелеком
- Возможности антенны РТ
- Какое ТВ выбрать: аналоговое или цифру
- Переключение антенны на Ростелеком
- Ростелеком телевидение: антенна аналогового формата
- Абонентская плата
- Кто отвечает за обслуживание
- Кто оплачивает обслуживание
- Отказ от прибора
- Монтаж
- Что такое коллективная телевизионная антенна?
- Кто предоставляет услугу использования коллективной антенны?
- Кто отвечает за коллективную антенну?
- Как подключиться к услуге?
- Как отказаться от услуги?
- Вывод
ЖКХСпросить юриста быстрее. Это бесплатно!
Новые технологии существенно меняют нашу жизнь, переводя ее на другой, более качественный уровень. Коллективные антенны и радиоточки постепенно уходят в прошлое. В Москве еще много жильцов которые платят за эту услугу. Разберемся, в возможности отключения антенны в квартире через Госуслуги и МФЦ, а также всех других способах в 2021 году.
Содержание:
- Причины для отключения антенны
- Какая компания обслуживает телевизионную антенну по адресу?
- Все способы отключения общедомовой коллективной антенны в квартире в Москве
- Акадо
- Ростелеком
- Отключение антенны через сайт Мои документы
Экономим на коммуналке, отключая радиоточку в квартире.
Причины для отключения антенны
Постепенный отказ от коллективных антенн повсеместно связан с развитием более качественных продуктов. В итоге аналоговое кабельное телевидение изживает себя. В крупных городах ему на смену приходит цифровое IPTV, а в небольших территориях – спутниковое телевидение.
Основными причинами отключения от антенн общего пользования становятся:
- достаточно высокая стоимость услуги — от 200 рублей;
- абонентскую плату требуется вносить ежемесячно, независимо от того, пользовались услугой или нет;
- ограниченный набор телеканалов — не более 50;
- качество, не соответствующее современным потребностям (предоставляется преимущественно аналоговое вещание).
Какая компания обслуживает телевизионную антенну по адресу?
Чтобы отказаться от ТВ-антенны общего пользования необходимо обратиться непосредственно к поставщику услуги. Большинство многоквартирных домов Москвы подключены к коллективным антеннам, обслуживаемым ПАО «Ростелеком». На юго-востоке столицы часть домов пользуются услугами ОАО «Комкор» (Акадо).
В Москве узнать оператора телевизионной антенны по адресу можно, обратившись в Единым Информационно-расчетный центр по телефону 8 (495) 114-55-26.
В регионах подавляющее большинство пользователей телевидения являются клиентами Ростелеком. Чтобы точно узнать, обслуживает ли ваш дом эта компания, обратитесь по единому номеру 8 (800) 100-08-00 и назовите адрес жилого помещения, по которому желаете уточнить информацию.
Все способы отключения общедомовой коллективной антенны в квартире в Москве
Рассматриваемые процедуры отключения от антенны общего пользования касаются только города Москвы. Для Санкт-Петербурга и остальных регионов схема ничем не отличается.
Вы можете не искать, как отказаться от антенны в квартире через Госуслуги или МФЦ онлайн, потому что такую услугу они не предоставляют.
Способы отключения от коллективной антенны для пользователей Акадо и Ростелеком следующие:
Акадо
Для абонентов Акадо существует два варианта:
1. Дистанционно по электронной почте.
- скачиваете форму заявления на отключение ниже;
- заявление заполняется от имени пользователя услуги, с которым заключен договор. Обязательно указывается его ФИО, адрес квартиры, контактные данные, информация о договоре (номер и дата), причина отказа;
- подписанный и отсканированный документ направляется на электронный адрес оператора info@akado.com;
- на электронную почту должен прийти ответ или с вами свяжется оператор;
- отключение производят без вашего участия, но для уточнения лучше позвонить по единому номеру Акадо — 8 (499) 940-00-00.
2. Личное посещение офиса компании.
- оператор в столице имеет 2 офиса: ул. Варшавское шоссе, 133 и ул. Дубровская 1-я, 1а;
- возьмите с собой паспорт;
- договор оказания услуг, при наличии;
- доверенность, если обращается не собственник;
- перед посещением погасите всю задолженность или оплатите на месте;
- заполните заявление в офисе компании или дома — предварительно скачав его;
- обязательно сохраните справку об отключении.
Образец заполнения заявления от Акадо:
Скачать заявление на расторжение договора «Акадо Телеком»
Ростелеком
Для абонентов Ростелеком также доступны два способа отключения ТВ-антенны:
1. Заполнить заявление в офисе оператора услуги.
- подойдите в ближайший офис с паспортом;
- заполните заявление с указанием своих данных, адреса и причиной отказа от услуги;
- погасите задолженность, если она имеется;
- отключение произойдет в ближайшее время.
2. Отключить антенну через интернет на официальном сайте Ростелеком.
- зайдите в личный кабинет на сайте оператора со своим логином и паролем;
- на странице услуги найдите пункт для ее деактивации;
- заполните заявку, приложите скан-копии паспорта и квитанции об оплате задолженности;
- отправьте заявку.
После обработки документов в личном кабинете появится ответное письмо с результатом рассмотрения и назначенным временем для прихода мастера, который отключит вас от общей антенны.
Образец бланка заявления от Ростелеком:
Скачать заявление на отключение антенны Ростелеком
Договор об оказании услуги будет расторгнут и квитанции на оплату больше приходить не будут.
Следует учитывать, что при подаче заявления до 20 числа начисление прекратится со следующего месяца. Если подано позже, то квитанции на оплату перестанут поступать только через месяц.
Отключение антенны через сайт Мои документы
Для Москвы доступен также вариант подачи документов через сайт Мои документы. Для этого процедура будет состоять из следующих шагов:
- В меню «Электронная приемная» необходимо ознакомиться с правилами подачи обращения и только после перейти непосредственно к его заполнению.
- В открывшейся форме потребуется заполнить все поля.
- Прикрепить отсканированные документы:
- заявление в свободной форме об отказе от услуг общедомового телевещания;
- паспорт;
- платежный документ о погашении задолженности (при наличии).
Остается отправить документ и ожидать ответа по указанному в форме e-mail.
Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему! Напишите прямо сейчас нашему консультанту онлайн. Или звоните нам по телефонам:
+7 (495) 128-73-93 Москва, Московская область +7 (812) 429-70-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область +7 (800) 350-70-93 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)
Клиенты российского оператора все еще пользуются телевизионной антенной коллективного образца. Несмотря на то, что компания предлагает более выгодные предложения, которые предусматривают большое количество каналов и дополнительные опции. Не все пользователи постоянно просматривают телевизор и им достаточно включить самый популярный телеканал для того чтобы посмотреть новости. Коллективная антенна Ростелеком – надежный и дешевый способ использования стандартных телепрограмм.
Телевизионная антенна Ростелеком
Коллективное предложение предусматривает наличие 51 канала в пакете всего за 215 руб. в месяц. Широкий спектр предоставляемых услуг можно просматривать в отличном качестве. Среди основных преимуществ данного сервиса следует выделить возможность активации нескольких телевизоров по одному адресу, не доплачивая. Антенна Ростелеком – устаревший вариант для просмотра телеканалов. В настоящее время большинство пользователей предпочитают использовать современные вариации.
Общедомовая антенна – позволяет получить доступ к телеканалам для просмотра телевизора. Домашняя антенна Ростелеком стала для многих пользователей ненужной услугой. В таком случае следует связаться со службой поддержки клиентов компании и оставить заявку на ее отключение. Такой подход позволяет не переплачивать за тот сервис, который не используется.
Аналоговое ТВ Ростелеком
Крупнейший интернет-провайдер предоставляет высококачественный доступ к телепередачам, фильмам и сериалам. Абоненты, которые не хотят платить много за данный спектр услуг могут пользоваться старой вариацией – аналоговым телевидением.
Данная услуга предусматривает возможность использовать дополнительные опции:
- прокладка кабеля от абонентского устройства до ответвителя открытым способом (1200 р.);
- прокладка кабеля закрытым способом (5500 р.);
- подключение нескольких дополнительных устройств (1600 р.);
- установка квартирного усилителя (6600 р.);
- ручная настройка устройства (900 р.);
- проведение диагностики и ремонта линии и установленного оборудования (1600 р.);
- настройка onlime (1000 р.).
Стоимость данной услуги достаточно высока. В настоящее время не выгодно подключать ТВ таким способом. На официальном сайте компании можно посмотреть современные вариации подключения и подобрать наиболее современный и недорогостоящий вариант. Итоговая цена за предоставленный сервис будет озвучена мастером после окончания работ. Заказчику придется оплатить не только работу сотрудника компании, но и полную стоимость затраченного материала.
Переключение антенны на Ростелеком
В настоящее время в качестве альтернативных вариантов коллективной антенны следует выделить:
- кабельное ТВ;
- IPTV (айпи ТВ);
- спутниковое ТВ.
Для абонентов, которые смотрят телевизор редко, можно не переподключаться. Если скудного количества телеканалов не достаточно, то следует обратиться к провайдеру. Сотрудники компании проконсультируют по поводу более актуальных пакетных предложений и помогут переподключиться.
Подключение антенны Ростелеком
Перед тем как подключить антенну Ростелеком к телевизору, следует ознакомиться с условиями предоставляемых услуг. В противном случае в процессе использования могут возникнуть спорные ситуации.
Подключение осуществляется специалистом, который приезжает по адресу, указанному в заявке. Для того чтобы заказать услугу следует позвонить по тел.: 8(800)100-98-34 и заказать услуги, указав адрес, номер телефона, электронную почту и ФИО.
В течение 3 суток будет рассмотрена заявка и клиента уведомят о времени прибытия мастера:
- стоимость подключения буде определена на месте, в зависимости от количества израсходованного материала и сложности выполняемых работ;
- при использовании расходников клиента мастер не дает гарантию на надлежащее функционирование системы;
- через 5 суток будет проведен дополнительный обзвон с целью проверки качества предоставляемых услуг.
Гарантия на представленный сервис составляет 6 месяцев с того момента, как был подписан заказ-наряд. Дата и время выезда определяется по согласованию с заявителем.
Как оплатить антенну
Оплата за коллективную антенну включена в ЕПД (единичный платежный документ), куда входят все жилищно-коммунальные услуги на основании договора ОАО «Банк Москвы, ПАО «Ростелеком». Размер абонентской платы фиксированный – 215,55 рубля в месяц с учетом НДС.
Коллективная антенна Ростелеком
Скидки в размере 50% от суммы предоставляются абонентам, которые входят в следующий список:
- малоимущие семьи;
- одиноко проживающие пенсионеры;
- лица, получающие субсидию на коммуналку;
- герои СССР и РФ, полные кавалеры ордена Славы.
Оплатить услугу можно через отделение Сбербанка, через интернет-банкинг и терминалы Элекснет, Qiwi, CyberPlat, Rapida. Перед тем как оплатить антенну Ростелеком, изучите все возможные способы и воспользуйтесь наиболее удобным.
При возникновении вопросов свяжитесь с технической поддержкой компании по номеру 8(800)100-98-34. Опытные сотрудники помогут решить любой информационный вопрос. При необходимости менеджер пошагово поможет разобраться с технической проблемой. Если с помощью голосового сопровождения решить проблему не удалось, то по адресу будет направлен мастер.
Более 25 лет компания Ростелеком входит в число лидеров на отечественном рынке связи. Постоянный приток новых абонентов объясняется расширением спектра услуг. Этот провайдер предоставляет не только услуги телефонной связи и интернета за городом, но и телевещания различного формата.
Несмотря на повсеместное распространение цифрового и интерактивного форматов телевидения, аналоговое вещание остается для многих абонентов востребованным продуктом. Устанавливаемая оператором Ростелеком антенна этого стандарта ТВ-вещания общедомового использования позволяет жильцам получить дополнительную выгоду.
Возможности антенны РТ
Большинство многоквартирных домов оснащены общей антенной, установленной на крыше. Она принимает и передает ТВ-сигнал в квартиры подключенных абонентов. Жилые дома нового поколения обычно изначально не оснащаются подобными телекоммуникационными устройствами. В случае желания абонентов Ростелеком, коллективная антенна будет установлена специалистами этой компании.
Комплект оборудования включает такие элементы:
- принимающая антенна;
- усилители сигнала;
- набор кабелей для организации разводки.
Несмотря на отсутствие плюсов цифрового сигнала, аналоговое телевещание имеет свои преимущества:
- низкая абонентская плата, которая составляет 245 рублей;
- отсутствие отдельной платежки;
- доступность популярных каналов.
Подключив аналоговую антенну Ростелеком, пользователи получат доступ к таким каналам:
- Первый, Россия 1;
- ТНТ, СТС;
- Мульт, Евроспорт;
- Матч-ТВ, Культура;
- 2х2, Карусель;
- Дискавери, ТВ3;
- Домашний, Пятница;
- Перец, РЕН-ТВ.
Это основной список ТВ-каналов позволяет понять, какие программы от коллективной антенны РТ пользуются наибольшей популярностью среди пользователей.
Какое ТВ выбрать: аналоговое или цифру
По прогнозам специалистов, аналоговый формат телевидения через несколько лет прекратить свое существование в крупных мегаполисах. Однако, в регионах такое тв и интернет на дачу будет продолжать использоваться на прежнем уровне. От Ростелеком ТВ антенна способна принимать сигналы всех стандартов.
Аналоговое ТВ с невысокой стоимостью имеет ряд дополнительных опций:
- использование монтажа кабелей открытого и закрытого типа;
- подключение дополнительных устройств телевещания;
- установка усилителя сигнала в квартире;
- профессиональная настройка оборудования;
- техническое обслуживание и ремонт;
- возможность настройки оборудования дистанционным методом.
Долгий переход страны на цифровое ТВ с полным отказом от метрового диапазона вещания позволяет абонентам на протяжении 3-5 лет пользоваться дешевыми ТВ-услугами от РТ.
Переключение антенны на Ростелеком
На нынешний момент оптимальными альтернативными вариантами называют следующие типы коллективных антенн:
- кабельное телевидение;
- интерактивное ТВ;
- спутниковое ТВ-вещание.
Пользователям, редко пользующимся ТВ-услугами, переключение не нужно. Подобное переподключение необходимо абонентам, которым основного набора каналов мало. Обратившись в центр клиентской поддержки, можно узнать о возможности перехода на тариф или формат с расширенным списком каналов.
Ростелеком телевидение: антенна аналогового формата
Для правильного подключения к коллективной антенне РТ стоит заранее изучить условия предоставления услуги компанией. Это исключит любые споры в будущем.
Все работы по подключению к домовой антенне Ростелеком осуществляются квалифицированным мастером, выезжающим по заявке. После подключения сотрудник компании должен заключить с абонентом договор о сотрудничестве. В этом документе прописывают права и обязанности сторон, а также процедуру подключения, подачи и отключения услуги.
Подача заявки на подключение выполняется тремя способами:
- во время визита в представительство РТ;
- с помощью телефонного звонка в колл-центр компании;
- создание на официальном интернет-портале.
Для посещения офиса поставщика услуг пользователю необходимо иметь при себе удостоверение личности. Менеджер РТ поможет не только грамотно оформить заявку на подключение, но и предоставит информацию по тарифам и оборудованию для телевещания.
В случае телефонного звонка в колл-центр этого провайдера абоненту придется продиктовать все необходимые данные для заявки, в том числе личные паспортные данные.
Наибольшей популярностью среди абонентов пользуется метод оформления онлайн-заявки в личном кабинете пользователя. Находится он на официальном публичном портале компании. Это позволяет быстро подключить антенну Ростелеком к домашнему телевизору.
Любой формат заявления на подключение к домовой телевизионной антенне рассматривается в течение 3 дней. Практический опыт показывает, что подобный вопрос урегулируется всего за несколько часов.
К дополнительным расходам относят разовую оплату услуги по монтажу антенны Ростелеком. Эта сумма напрямую зависит от конкретной заявки.
Во время расчета стоимости мастер учитывает такие моменты:
- количество использованных материалов;
- длину кабеля;
- сложность монтажных работ.
В случае использования абонентом собственных расходников компания не несет ответственности за качество услуги. Через 5 рабочих дней после установления подключения специалист поставщика услуг делает контрольный звонок новому абоненту с целью проверки качества ТВ-вещания. Ростелеком предоставляет гарантию на 6 месяцев на все работы.
Абонентская плата
Для упрощения оплаты услуг телевещания сумма абонентской платы сносится в общую платежку, по которой жильцы оплачивают коммунальные услуги. В отдельных регионах России счет за телевидение Ростелеком оплачивается по дополнительной квитанции.
Для оплаты ТВ-услуг этой компании можно использовать не только кассу банка, но и дистанционный метод с помощью интернета или платежные терминалы.
Отдельным категориям абонентов, пользующихся телевидением РТ, предоставляется 50% скидка.
Оплачивать половину стоимости услуг могут люди, имеющие льготы:
- ветераны ВОВ;
- одинокие пенсионеры;
- семьи, относящиеся к малоимущей категории населения;
- получатели субсидий на коммуналку;
- герои РФ и СССР;
- полные кавалеры ордена Славы.
Для получения консультации необходимо обратиться в центр технической поддержки по телефону 8(800)100-98-34. Сотрудники этого отдела помогут быстро решить любую проблему с телевидением РТ. В случае отсутствия возможности помочь консультативно, к абоненту будет направлен мастер по указанному адресу для устранения неполадок.
Устройство устанавливают на кровлях домов для обеспечения жителей телевизионным сигналом. Монтаж антенны требует небольшую плату. Также придётся платить за пользование. Устройство — позволяет смотреть несколько десятков каналов. Количество, качество и стоимость зависят от оператора.
Кто отвечает за обслуживание
Общедомовая телевизионная антенна часто входит в проект сооружения, поэтому она — часть общего имущества в многоквартирном доме. Соответственно, обслуживанием занимается УК. Узнать владельца антенны можно у представителя домового совета или по телефону поставщика. Таким образом можно ознакомиться с владельцем, узнать правила эксплуатации и порядок оплаты.
Возникшие неисправности исправляет обслуживающая фирма. Сообщить о неполадках можно по телефону. В зависимости от качества работы, пользователь может лично посетить компанию и оставить письменное заявление на ремонт устройства.
Кто оплачивает обслуживание
Пользование коллективным передатчиком необходимо оплачивать. Обычно деньги взимают ежемесячно, включая платеж в коммунальные услуги. Подобны вариант оплаты наиболее распространен. Стоимость зависит от поставщика услуг.
Важно! Цена также зависит от региона. В удаленных от центра областях антенна ловит меньше каналов в худшем качестве. Это двояко влияет на цену. В дальних регионах сложнее поймать сигнал, что повышает стоимость. Телевизор показывает меньше каналов, что снижает количество средств, затрачиваемых на работу.
Квитанции за пользование антенной делятся на два типа. Большинство включены в коммунальные услуги и оплачиваются по принципу общедомовых услуг. Остальные оплачиваются отдельно, как услуга, обслуживаемая вне компетенции управляющей компании.
Отказ от прибора
Общая антенна — не обязательная услуга. Хотя устанавливают на кровлю, подключают только желающих. Соответственно, если в квартире телевидение не нужно — требуется написать отказ. В некоторых домах плата включена в коммунальные услуги. В подобной ситуации пишут заявление на отключение.
Для отказа от пользования общей антенной на крыше многоквартирного дома необходимо обратиться к управляющей компании. Получить информацию можно по телефону или через официальный сайт, если таковой имеется. Обычно процедура выглядит так:
- Собственник помещения выясняет какая компания занимается обслуживанием.
- Оплачивает задолженность по платежам, если есть. На всякий случай следует взять с собой квитанции об оплате. В противном случае УК имеет право отказать в рассмотрении заявления.
- В Едином Информационно-Расчетном Центре нужно получить справку об отсутствии задолженности.
- Со справкой и документами, указанными управляющей компанией, пользователь отправляется к поставщику и пишет заявление.
Получив одобрение на разрыв договора, следует позвонить поставщику и сообщить о необходимости отключения общедомовой антенны от квартиры. Процедура бесплатна.
Монтаж
Если гражданин согласен на получение услуги, потребуется оплатить установку. Цена зависит от типа устройства и крыши, на которую устанавливают антенну.
Варианты устройств
Антенный сигнал делится на два типа — спутниковый и эфирный(телевизионный).
Спутниковая выглядит как тарелка. Она имеет небольшую массу и легко крепится к дому. Антенну устанавливают на стену возле квартиры. В редких случаях спутниковую тарелку ставят на крышу. В высотных многоэтажных домах может не хватить места. Подобная антенна имеет значительный недостаток: получение сигнала зависит от ветра.
Телевизионная принимает эфирный сигнал. Антенна выглядит как металлическая установка, в верхней части которой находится приёмник. От длины шеста зависит качество приема сигнала. Устойчивость обеспечена растяжками, прикрепленными к кровле дома.
Монтаж на плоской крыше дома
Установка антенны на плоской крыше многоквартирного дома — наиболее часто используемый вариант. На плоской кровле разрешено монтировать оба типа устройств.
Важно! С эфирными проще: в поверхность встраивают металлический шест, закрепляя растяжками. Если в основе лежит крыша, место установки герметично замазывают. Если в основе — груз, подбирают массивный, способный удержать прибор во время сильного ветра.
Спутниковую размещают на крыше, если установленная на стене будет получать слабый сигнал. Для монтажа в кровле проделывают отверстие, в которое устанавливают горизонтальный крепеж. Точку размещения закрывают герметиком, а к креплению присоединяют тарелку. После настройки её вводят в эксплуатацию. Существует второй вариант монтажа, без использования сверления. Основой становится груз, прочно закрепленный на крыше. Его, при необходимости, легко демонтировать.
Эфирная на скатной кровле
Подобный вариант монтажа используется в частных домах. Антенна устанавливается на металлический шест, воткнутый в крышу. Для этого используют качественный герметик, защищающий внутренние помещения от дождевой воды. Установленная на скатной кровле, антенна подвергается воздействию ветра, что портит качество сигнала. С течением времени опора может расшататься и утратить герметичность. Поэтому часто приёмник ставят на фронтон, сохраняя крышу целой.
Если установка на фронтоне невозможна, а пользователь отказывается от нарушения целостности крыши жилого дома, поставщик предлагает разместить антенну на опорной площадке. К подобной установке допускают невысокие приборы. Для монтажа потребуется приобрести и поставить опору.
Спутниковая на скатной кровле
Тарелки размещают на строго вертикальной поверхности — стенах здания. Это справедливо для антенн, способных принять сигнал со стороны света, на которую выходят окна помещения. В остальных случаях допустимо размещение на кровле дома. Для этого понадобится изготовить и установить кронштейн, который обеспечит вертикальную площадку для монтажа. В подобном случае потребуется доплатить за сложность и использование герметика.
Улучшение сигнала
Для улучшения принимаемого сигнала требуется соблюдать правила монтажа. Спутниковые тарелки необходимо размещать по азимуту, чтобы улучшить прием трансляции со спутника. Для телевизионных антенн требуется рассчитать высоту, с которой приёмник получит более качественный сигнал. Для определения качества трансляции используют переносные устройства: тюнер и небольшой телевизор.
После перехода с аналогового телевидения на цифровое в 2021 году у людей начали появляться проблемы. Но никаких проблем не возникает, если в доме установлена коллективная телевизионная антенна.
В данной статье будет рассказано, кто обслуживает коллективную телевизионную антенну по адресу.
Что такое коллективная телевизионная антенна?
Прежде чем узнать, кто отвечает за обслуживание коллективной антенны, как подключить и отключить, необходимо разобраться, что вообще из себя представляет данная антенна.
Коллективная телевизионная антенна — это комплекс устройств, благодаря которым осуществляется прием эфирных телепередач с последующей их трансляцией жильцам того многоквартирного дома, с которым заключен договор.
Коллективная телевизионная антенна включает в себя следующие устройства:
- сложнонаправленная установка, которая находится на крыше дома;
- широкополосные усилители, предназначенные для хорошего качества сигнала абонентам, которые пользуются услугами цифрового телевидения;
- система кабелей и разводящих элементов необходимы для передачи сигнала с крыши дома в квартиры, которые подключены к услуге.
Коллективная антенна связана с электросистемой дома, поэтому при ее установке должны быть учтены все факторы, чтобы качество и скорость сигнала были на нормальном уровне.
Кто предоставляет услугу использования коллективной антенны?
Использование коллективной телевизионной антенны не является бесплатной услугой. Она должна входить в квитанцию за оплату квартиры. Предоставление коллективной телевизионной антенны — это то же самое, что уборка в доме, обслуживание лифта, взносы на капитальный ремонт и пр.
Однако существуют такие компании, которые действуют в обход управляющей компании и самостоятельно рассылают оплату за обслуживание телевизионной антенны. Следовательно при такой форме квитанция по оплате за данную услугу приходит отдельно от коммунальных платежей.
Стоит отметить, что оплата в каждом регионе будет отличаться. На это есть некоторые причины.
Во-первых, все зависит от самой компании, предоставляющей услуги коллективной телевизионной антенны. Во-вторых, зависит от количества базовых для региона каналов (например, в Москве и Санкт-Петербурге базовых каналов десятки, а в Сибири и на Дальнем Востоке — менее 10 каналов, соответственно цена выше там, где больше каналов).
Кто отвечает за коллективную антенну?
Коллективная телевизионная антенна является общедомовой собственностью, поэтому обслуживать ее будет управляющая домом компания, ТСЖ, ответственные лица, избранные на домовом совете.
В случае если возникли какие-либо неполадки с общедомовой антенной и вы не знаете, какая компания отвечает за предоставление качественного телевидения, необходимо обратиться в организацию по адресу проживания, которая отвечает за дом в целом.
Они должны либо помочь разрешить данную проблемы, либо предоставить вам контактные данные для связи с компанией, предоставляющей телевидение. Обращение может осуществляться как письменно, так и устно.
Как подключиться к услуге?
Чтобы подключиться к услуге, необходимо заключить договор с компанией, которая будет предоставлять качественное телевидение. После этого нужно подключиться к распределительному щитку.
Самостоятельно, если вы не разбираетесь, вряд ли получится подключиться. Понадобится помощь сотрудников, обслуживающих компанию по предоставлению услуг коллективной телевизионной антенны или частных мастеров, согласованных с данной компанией.
Как отказаться от услуги?
От услуги пользования коллективной телевизионной антенной можно отказаться. Конечно, это целесообразно с том случае, когда взимается оплата.
Как это сделать:
- Связаться с управляющей домом компанией, узнать, кто предоставляет пользование коллективной телевизионной антенной (узнать эту информацию можно также в Едином информационно-расчетном центре (ЕИРЦ)).
- Связаться с организацией по предоставлению услуг телевизионной антенны.
- Погасить задолженность (если имеется) по квитанции с предоставлением услуг телевизионной антенны.
- Прийти в управляющую компанию и написать отказ от предоставления услуг.
- В ЕИРЦ взять справку об отсутствии долга.
- Со всеми документами отправиться в компанию, предоставляющую телевизионные услуги, и написать отказ.
После этого оплата больше взиматься не будет.
Вывод
Узнать, кто обслуживает коллективную телевизионную антенну по определенному адресу, легко. Вся информация будет прописана или на квитанции об оплате, или можно будет уточнить у управляющей домом компании. Зная все эти вещи, никто не сможет ущемить вас в правах.
Читайте также:
- Как работают открытая и закрытая системы горячего водоснабжения?
- Государственная информационная система ГИС ЖКХ
- Какие услуги ЖКХ должны предоставлять бесплатно?
- Как происходит газификация населенных пунктов?
ли со статьей или есть что добавить?