Ростелеком ТВ для Смарт ТВ: описание, как подключить и пользоваться

Содержание

image
image

Технические характеристики ТВ-приставки Ростелеком

К особенностям конструкции относятся следующие характеристики:

допустимое разрешение для HDMI – до 1080p60;

  • стандарт CVBS – NTSC, SECAM, PAL;
  • аудио выход – HDMI 1.4a и HDCP;
  • скорость передачи данных – 10/100 Мбит;
  • задний разъем – USB 2.0;
  • выход для блока питания – 12В 0,8А;
  • выдеовыход – CVBS;
  • стереоаудиовыход – TRRS мини-джек;
  • вес оборудования – около 0,5 кг.

Конкретные параметры приставки зависят от используемой модели и ее оснащения.

Что входит в комплектацию

Сегодня выпущено несколько моделей мультимедийных девайсов Ростелеком, которые имеют стандартную комплектацию.

Читайте также:  Yota тарифы для модема 4G, безлимитный интернет и особенности

Она включает в себя следующие детали:

  • ТВ-приставка Ростелеком;
  • батарейки ААА;
  • сетевой блок или адаптер;
  • пульт ДУ;
  • кабельный набор;
  • переходник 3xRCA-SCART;
  • аннотация к использованию;
  • талон гарантийных обязательств;
  • указания по использованию;
  • справочник кодов к различным моделям ТВ (для настройки ПДУ).

Если между сетевым модулем и приставкой более трех метров, стоит приобрести удлинитель.

Интерактивное телевидение Ростелеком

Интерактивное телевидение от Ростелекома позволяет смотреть телевизор с максимальным комфортом. В услугу включено много дополнительных возможностей по управлению просмотром.

Для использования услуги необходимо специальное оборудование. Это интерактивная приставка Wink от компании. Ее можно приобрести в рассрочку или единоразово.

А владельцы умных телевизоров, произведенных после 2012 года, могут обойтись и без приставки. На таких устройствах достаточно установить приложение от Ростелекома.

Что касается приставок, на сегодняшний день доступно 2 варианта:

  • обычная приставка Wink, включаемая в любой тариф с интерактивным ТВ;
  • продвинутая версия Wink+, работающая по Wi-Fi. Приобретается отдельно.

Стандартная схема подключения приставки к телевизору

Активацию приставки производят в то время, когда техника выключена.

Делают это следующим образом:

  1. Удаляют с ресивера защитную пленку и устанавливают его на желаемое место.
  2. Подключают приставку к ТВ с помощью кабелей (тюльпанов). Каждый из них отличается по цвету и виду гнезда, поэтому спутать их невозможно. Либо используют один шнур HMMI.
  3. Включают приставку в розетку.
  4. Вставляют в ПДУ батарейки.

Далее через дистанционный пульт настраивают цифровое телевидение.

Дополнительное оборудование для интерактивного ТВ

Нельзя не отметить дополнительное оборудование, которое может понадобиться при использовании интерактивной приставки Винк. Рассмотрим доступные варианты с помощью наглядной таблицы.

Устройство Назначение Стоимость
Умная колонка «Капсула» Голосовой помощник в вашем доме. Может выполнять как свои задачи, так и управлять приставкой Wink 8990 рублей
Пульт от приставки Wink В комплект с приставками он уже включен. Однако если пульт сломается, то можно купить новый отдельно 385 рублей
Комплект адаптеров PLC—RT500-2 Позволяет подключить все устройства через электрические розетки без прокладки кабелей по всей квартире 3300 рублей
Дополнительный адаптер PLC-RT500-1 Если один из адаптеров вышел из строя, то можно приобрести дополнительный. Также это актуально для тех, кто хочет расширить свою сеть 1700 рублей

Подключение устройства по Wi-Fi

Чтобы подключить приставку Ростелеком к телевизору с помощью роутера, вставляют устройство в розетку, подключают его к сетевому модулю через кабель и проделывают ряд следующих действий:

  1. Входят в настройки роутера и находят канал IPTV.
  2. Запускают IGMP Proxy и выбирают режим «Мост».
  3. Указывают номер LAN-порта, к которому подключен девайс.
  4. Настройки синхронизируют и производят перезагрузку.

Iptv-приставка предполагает использование роутера с поддержкой функции IGMP. Менять настройки маршрутизатора не нужно. Достаточно тех параметров, которые обеспечивают доступ в сеть. Такой способ считается очень надежным.

Можно приобрести Вай-фай адаптер для приставки, который удобен тем, что не приходится тянуть кабель через весь дом. Главное – он должен подходить к устройству Ростелеком.

Читайте также:  Как остановить надоедливые звонки на сотовый? Поможет переадресация! +24+26/-2, 232 прочитавших

Способы подключения

После покупки приставки ростелеком для телевизора стоит ознакомиться с инструкцией к товару.

В этой брошюре указано, как правильно подключить, включить, настроить устройство и в последующем смотреть бесплатные каналы. Подключить приставку для телевидения можно самостоятельно одним из привычных способов.

Стандартная схема подключения тв через приставку

Порядок стандартного подключения телевидения через устройство ростелеком:

  • в помещение проводят кабель, благодаря которому к роутеру поступает интернет – соединение;
  • машрутизатором раздается доступ к сети;
  • к ПК протягивают интернет – кабель;
  • аналогичный кабель проводят к приставке от ростелеком;
  • последняя соединяется с ТV с помощью специального кабеля.

Через кабель

Самым простым способом подключения ТВ – приставки к технике является использование обычного интернет – кабеля. Обычно эту работу выполняет сотрудник компании – провайдера. Главным преимуществом такого варианта подключения является простота. Минусом – надобность в маскировке кабеля.

Через Wi fi

Подключение приставки через Wi fi возможно только с использованием дополнительных приспособлений, к примеру Motorolla 2400. Специальное приспособление передает сигналы на большое расстояние. Единственным недостатком способа считается высокая стоимость оборудования.

С помощью powerline или plc адаптеров

PowerLine является технологией, которая передает сигнал по интернет – проводу. Адаптер стоит немало, но при этом ему свойственна надежность и качество передачи сигнала. К сожалению, подобные приспособления чувствительны к перепадам напряжения в сети. Если в доме наблюдается нестабильность электрической сети, то лучше не пользоваться адаптером, он может сломаться.

Настройка ТВ-приставки Ростелеком

Чтобы начать пользоваться всеми благами цифровой приставки, надо поступить следующим образом:

  1. Включить ТВ-приставку;
  2. Выбрать источник видеосигнала HDMI или AV (в зависимости от используемого кабеля);
  3. Далее на экране появится заставка, обозначающая загрузку цифрового телевидения;
  4. Затем надо ввести шифр и имя пользователя (они указаны в договоре).

После этого на экране отобразится список каналов или меню. Для удобства рекомендуют настроить под себя дистанционный пульт Ростелеком.

Контакты

Если остались какие-либо вопросы или вы столкнулись с проблемами в ходе подключения или эксплуатации приставки, то стоит обратиться к специалистам. Сделать это можно по следующим контактам:

  • единая служба поддержки: 8 (800) 1000 800;
  • электронная почта для прямых обращений: [email protected];
  • форма обратной связи на официальном сайте оператора;
  • чаты в социальных сетях: ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom;
  • Фейсбук: https://web.facebook.com/Rostelecom.Official;
  • Одноклассники: https://ok.ru/rostelecom.official;
  • Инстаграм: https://www.instagram.com/rostelecom.official/.

Обзор меню Интерактивного ТВ

IPTV позволяет в любое время открыть программу каналов. И это далеко не все функции сервиса.

Клиенты также пользуются другими услугами:

  1. Управление изображением. Функция позволяет остановить любую эфирную программу и включить ее сначала, а также смотреть передачу из архива за последние несколько суток.
  2. Родительский контроль. Допустимо закрыть доступ к ТВ и Интернету для ребенка.
  3. Видеопрокат. Большая база кинолент и функция поиска позволяют быстро выбрать желаемый фильм. Правда, услуга эта платная.
  4. Сервисы. Сюда входят валютный курс, сети для общения, яндекс-карта, прогноз погоды.

Обо всех этих возможностях можно узнать на главном сайте провайдера. Тому, кто хочет придать девайсу новые функциональные возможности, потребуется прошивка приставки. Она улучшает показатели качества и осуществляется после полного сброса настроек.

Wi-Fi приставка Wink+

Если вы хотите более функциональное устройство с дополнительными возможностями, то стоит обратить внимание на Wi-Fi приставку Wink Plus. Она может похвастаться длинным перечнем опций и особенностей:

Читайте также:  Сколько стоит звонок из Беларуси в Россию?

  • подключение приставки происходит по Wi-Fi без лишних кабелей. При этом поддерживается интернет любого провайдера. Таким образом, необязательно подключать домашний интернет именно Ростелекома;
  • поддерживается видеосервис Wink со всеми телеканалами и онлайн-кинотеатром;
  • одновременное подключение до 5 устройств;
  • поддержка качества 4K и HD;
  • каталог полезных приложений, сервисов и игр. Например, можно следить за погодой, курсом валют и последними новостями;
  • на основе истории просмотров пользователя искусственный интеллект формирует персональные предложения;
  • можно включать передачи из архива, перематывать их, ставить паузу;
  • поддержка образовательных сервисов для детей;
  • к приставке подключается мышь, клавиатура или геймпад. Это позволяет играть в большинство современных игр с помощью облачного сервиса. Даже если нет контроллеров, можно установить специальное приложение для управления с телефона.

Стоимость Wink+ зависит от выбранного способа покупки:

  • единоразовый платеж — 4990 рублей;
  • рассрочка — 250 рублей в месяц на 2 года. Итоговая стоимость — 6 тысяч рублей. Важно отметить, что такой вариант доступен только для тех, кто уже пользуется услугами Ростелекома.

Дополнительные возможности

Нельзя не отметить функции, открываемые при покупке дополнительного оборудования:

  • Голосовое управление просмотром с помощью колонки «Капсула» с искусственным интеллектом от Ростелекома: можно находить или включать фильмы и сериалы из базы Wink;
  • регулировка громкости воспроизведения и перемотка;
  • переключение телеканалов, а также другие функции, предусмотренные в самой колонке.

Подключение беспроводных наушников по Bluetooth. Это же касается и домашнего кинотеатра, небольших колонок и саундбаров.Если вы подключите услугу видеонаблюдения от рассматриваемого провайдера, то изображения с камер можно будет вывести на экран телевизора через Винк+.Можно взять с собой в поездку. Нужно только найти доступную сеть Wi-Fi, чтобы подключиться и смотреть интерактивное ТВ.

Как купить приставку Wink Плюс

Если вас заинтересовало это предложение, то можно оформить заказ на покупку через официальный сайт. Придерживайтесь следующего алгоритма:

  1. Перейдите по веб-адресу: https://rt.ru/hometv/wifitvwink.
  2. Пролистайте страницу до блока с анкетой. Сначала выберите подходящий способ покупки: рассрочка или полная цена.
  3. Далее заполните следующие поля:
    • контактный номер сим-карты;
    • город и полный адрес;
    • удобные дата и время для приезда мастера;
    • комментарий к заказу (необязательно).
    • Теперь задействуйте ссылку «Отправить заявку».

    Сразу после этого вы увидите оповещение об успешной отправке заявки. Осталось лишь дождаться, пока оператор перезвонит вам и поможет завершить заказ.

    Преимущества и недостатки

    Услуги, предоставляемые компанией Ростелеком, отличаются от аналогичных предложений различных провайдеров. У предлагаемых приставок есть свои плюсы и минусы.

    К преимуществам относятся:

    • качество изображения;
    • мобильность подключения;
    • большой перечень пакетов услуг;
    • просмотр каналов в HD-качестве;
    • функция записи, паузы и перемотки;
    • большое количество каналов (от 150 до 200).

    К недостаткам мультимедийного девайса пользователи относят периодические сбои оборудования и завышенную стоимость услуг, а также наличие рекламных роликов. Некоторых огорчает, что одну ТВ приставку нельзя подключить к нескольким телевизорам.

    В целом настройка IPTV – простая задача, которая под силу большинству пользователей. Проблемы возникнут, если в комплекте не хватает элементов. Поэтому важно проверять наличие блока питания, документов, кабелей и батареи при покупке устройства.

    Поможет в настройке приложенная инструкция. В противном случае надо смело обращаться к консультантам техподдержки провайдера или вызывать специалиста на дом.

    Часто задаваемые вопросы

    Для того чтобы у нового пользователя ростелеком не возникало вопросов в использовании приставки, стоит не только изучить инструкцию, но и отзывы потребителей. Ответы на часто задаваемые вопросы всегда помогают найти выход из проблемной ситуации.

    Какая скорость интернета должна быть

    Как показывает практика, скорость интернет – соединения влияет на качество воспроизведения видео.

    Низкая скорость соединения также будет воспроизводить картинку, но скорее всего, с перебоями.

    Пропускная способность интернета должна составлять не менее 0, 9 мбит/сек. Именно с такой скоростью можно добиться качественного воспроизведения фильмов, мультфильмов, телепередач.

    Обязательно ли быть подключенным к интернету от ростелеком

    Не обязательно подключаться к интернету от ростелеком, чтобы пользоваться ТВ – приставкой и смотреть любимые каналы.

    Какое количество каналов доступно

    Так как сотрудники компании постоянно увеличивают число каналов, которые доступны к просмотру. Лимит каналов ограничивается только подключенным пакетом. Зачастую пользователи смотрят от 100 до 200 тв – каналов.

    Сколько телевизоров можно подключить к одной приставке

    Одно подключенное цифровое устройство может обслуживать не более двух телевизоров. Чтобы просмотр каналов был раздельны, подключается дополнительная услуга.

    Как сбросить настройки

    Для сброса настроек на пульте одновременно удерживают 2 клавиши: ОК и POWER на протяжении нескольких секунд. После этого вводят «977» и настройки будут сброшены до заводских.

    Какие ещё возможности дает приставка

    Кроме просмотра стандартного телевидения с помощью данного устройства можно пользоваться Youtube соцсетями. При наличии учетной записи Wink у пользователя получится контролировать контент и телеканалы на мобильных устройствах и компьютере.

    Есть ли поддержка smart tv

    Несмотря на развитие технологий, на данный момент одновременно использовать интерактивное телевидение и интернет – контент не получится. Исправить ситуацию сможет специальная перепрошивка приставки от ростелеком.

    IPTV приставки провайдера Ростелеком

    Абоненты Ростелеком сегодня могут выбрать примерно из десятка моделей современных телевизионных приставок для получения услуги интерактивного телевидения, давайте рассмотрим наиболее распространённые из них.

    SML-482 HD

    Данная модель ТВ-приставки является самой продвинутой в техническом плане из всего, что предлагает Ростелеком. Здесь установлен самый производительный процессор, достаточное количество оперативной памяти, при этом выполнено устройство в весьма компактном корпусе. Приставка поддерживает инновационные технологии типа 3D-телевидения, а также имеет множество других фишек. В работе приставка показывает себя стабильно, практически не выявляется неисправностей и брака.

    Спецификации:

    1. Процессор – двухъядерный BCM7230750MHz
    2. Оперативная память – 512 мегабайт DDR3
    3. Накопитель 256 мегабайт Flash NAND
    4. Из интерфейсов есть IrDA, 2 порта USB, Ethernet, mini-jack, HDMI, CVBS, S/PDIF
    5. Весит устройство 140 грамм
    6. Поддержка всех популярных видеокодеков, в том числе все MPEG, AVC, аудиокодеки AAC, MP3 и другие
    7. Производство американской компании Smartlabs

    SML-282 в версии BasePremium

    Читайте также:  Как подключить спутниковое тв мтс через кам модуль

    Различия между версиями небольшие. При идентичном внешнем виде у премиума имеется дополнительный порт USB и немного производительнее начинка, а также есть поддержка беспроводных сетей. Отличная недорогая приставка с достаточным функционалом.

    Спецификации:

    1. Процессор – STi7105
    2. Оперативная память 256 мегабайт
    3. Накопитель 128 мегабайт Flash
    4. Разрешение картинки 1080p при 60 fps
    5. Из интерфейсов имеются USB (2 порта у премиума), Ethernet, CVBS, YPbPr, HDMI, 2xRCA, S/PDIF, mini-jack
    6. Поддерживаются все популярные видео и аудиокодеки, весит устройство 470 грамм

    MAG-250

    Довольно древнее устройство, однако по своим возможностям не уступает более современным аналогам. Были жалобы на слабое крепление гнезда питания, а также гнезда для штекера кабеля от ТВ, поэтому возвратов довольно много. Приставка легко перепрошивается ПО от Информир.

    Спецификации

    1. Процессор – STi7105
    2. Оперативная память – 256 мегабайт
    3. Накопитель – 156 мегабайт Flash NAND
    4. Из интерфейсов имеется S/PDIF, HDMI, два порта USB, A/V, Ethernet
    5. Поддерживает в качестве источников контента внешние накопители, в том числе внешний HDD
    6. Поддержка всех популярных видео и аудиокодеков, битрейт держит держит до 40 мегабит в секунду
    7. Весит устройство 156 грамм
    8. Производит приставку украинская компания Infomir (ведущий оператор цифрового ТВ в стране)

    Как узнать модель пульта Ростелеком

    Пульты от Ростелеком бывают нескольких видов, чтобы их определить можно воспользоваться одним из нескольких способов:

    • Под кнопками, на передней стороне обозначена маркировка с цифровым значением;
    • На аппаратуре обозначаются номер, если сохранились документы от устройства, нужно заглянуть в паспорт;
    • На задней панели пульта и приставки указывается номер гарнитуры. К примеру Samsung CK-3312.

    Самыми распространенными моделями являются:

    • MAG 245 или MAG-250
    • Ростелеком MAG-255 HD
    • Ростелеком SML-282
    • Ростелеком SML-292 HD
    • Ростелеком SML-482

    Данные пульты подключаются к определенной гарнитуре, поэтому для детальных настроек следует детально изучить конфигурацию устройства в паспортных данных документа.

    IPTV RT в версии Standart

    Устройство является копией предыдущей приставки, но программное обеспечение и пульт от компании Smartlabs. С некоторыми роутерами может работать некорректно, для начала необходимо прошить приставку для подготовки работы с сетью Ростелеком. Спецификации устройства такие же, как и у предыдущей модели, производит приставку компания Promzakaz.

    IPTV HD103

    С технической стороны данная приставка аналогична предыдущей модели, чипсет такой же, правда, оперативной памяти на борту установлено больше. По качеству устройство в категории середнячков, основная проблема, на которую жалуются пользователи – износ гнезда питания.

    Спецификации:

    1. Процессор – STi 7105 работающий на частоте 450 мегагерц
    2. Оперативная память – 256 мегабайт стандарта DDR2
    3. Накопитель – 512 мегабайт Flash Memory
    4. ОС – Linux
    5. Поддерживает большинство популярных видео и аудиокодеков
    6. Из интерфейсов имеется SATA, один порт USB, Ethernet, порт RJ-45, опционально WiFi, HDMI, S/PDIF

    Какую приставку выбрать

    На 2021 год Ростелеком предлагает только один вариант — «Стандарт» стоимостью 3590 рублей, поддерживающий просмотр HD-видео. Раньше можно было приобрести вариант «Премиум», обладающий встроенным жестким диском на 500 Гбайт. Купить устройство IPTV RT HD Standart можно не только в офисах Ростелеком, но и в крупных магазинах техники — «М-Видео», «Media Markt», «Юлмарт», «Эльдорадо», «DNS», «Онлайн Трейд».

    Читайте также:  Что нужно для того что бы перейти с Триколора на другого спутникового оператора?

    Подключить устройство к интернету можно без проводов и дополнительных приспособлений, оно продается с WiFi модулем. Но беспроводное соединение не так надежно из-за высокого риска помех.

    Характеристики оборудования:

    • вес 0,5 кг;
    • цвет черный;
    • управляется пультом на двух батарейках ААА, батарейки продаются в комплекте;
    • 1 разъем LAN, 1 выход HDMI, 1 порт USB 2.0, 1 выход аудио/видео 3,5 мм;
    • экранное меню русифицировано;
    • максимальное разрешение 1920 х 1080 пикселей (Full HD).

    Можно ли обойтись без оборудования

    Услуга цифрового телевидения от Ростелеком подразумевает наличие в доме пользователя соответствующего оборудования. Некоторые модели ТВ не требуют никаких дополнительных устройств, но подключить услугу провайдера Ростелеком без приставки, купленной или взятой в аренду, не получится.

    Кроме того, пользование цифровым телевидением от Ростелеком предполагает проведенный высокоскоростной интернет. Если вы не пользовались интернетом, при подключении цифрового телевидения вам все равно придется провести его за отдельную плату и приобрести роутер TP-Link от Ростелеком.

    Схемы подключения

    Как подключить приставку от Ростелеком? Существует несколько способов это сделать: по Ethernet кабелю, по беспроводу (WiFi), а также через PLC-адаптер.

    Кабель

    В большинстве своём пользователи Ростелеком подключают приставку к телевизору с помощью обычного Ethernet кабеля. Техник компании его протягивает от роутера к приставке (у телевизора). Преимущество такого способа в простоте, минусом же является необходимость как-то прятать кабель, чтобы он не лежал на полу в комнате. Подключение по кабелю надёжнее, помехи ему не страшны.

    Wi-Fi

    Этот способ предполагает использование дополнительных устройств Motorolla 2400 с частотным диапазоном 5 гигагерц. Плюсом использования этого устройства является способность передавать сигнал на большие для беспроводного интерфейса расстояние. Из минусов – это ценник, стоимость составляет порядка 5 тысяч рублей за комплект, да и настройка несколько мудрёная для простого пользователя.

    Можно использовать устройства более доступные по цене, это D-Link (Китай) и TP-Link (тоже Китай), они подешевле на полторы тысячи. Кроме того, можно использовать вариант ещё проще, если роутер имеет свой модуль WiFi, а также приставка приобретена с ним же.

    PowerLine или PLC-адаптеры

    Ручная настройка

    Если телевизор отклоняет автоматические настройки, можно воспользоваться ручной настройкой. Об этих проблемах позаботились разработчики Ростелекома.

    Для детальной настройки пульта дистанционного управления и телевизора потребуется подбор кодов в ручную. Коды доступа совместимые с телевизором приведены в паспорте устройства, который выдается при покупке гарнитуры. Также полная таблица кодов доступна в этой таблице:

    Читайте также:  Почему не работает спутниковая тарелка и нет сигнала

    При ручной настройке будьте внимательны: каждый производитель предоставляет сразу несколько кодировок для подключения устройств. Если при вводе кода он не активировал работу двух устройств, необходимо продолжать вводить коды доступа. Кроме того, можно поискать паспорт телевизора, в нем будет указан единственный код доступа для активации.

    1. На первом этапе настройки потребуется запустить режим перепрограммирования. Для запуска процесса потребуется одновременно нажать и удерживать сразу две клавиши на ПДУ: ОК и TV
    2. Во время нажатия взгляд пользователя должен находится около клавиши TV: расположенные рядом светодиоды должны моргнуть два раза.
    3. Далее, пользователю потребуется ввести цифровой код, который подходит к модели телевизора. Четырехзначная комбинация вводится посредством пульта Ростелекома.
    4. Если коды доступа совпали, то индикаторы на пульте дважды мигнут. Для теста синхронизации можно использовать изменения громкости на телевизоре посредством пульта Ростелеком, если телевизор реагирует на команды, значит код подошел, если нет изменений, потребуется продолжать вводить цифровую комбинацию. Чтобы сохранить настройки, нужно нажать клавишу ОК.

    Как показывает практика, производитель марки телевизоров DEXP не откликается на настройки пульта. Данная марка не принимает автоматических настроек, да и нет возможности настройки ручного подбора кода. Поэтому, многие вынуждены использовать два ПДУ каждого устройства по отдельности.

    Интерактивное ТВ без использования приставки

    Такой вариант тоже возможен, у Ростелеком для этого разработан сервис с названием Забава. При подписке клиент может просматривать весь ТВ-контент на компьютере, ноутбуке, а также на смартфонепланшете. При этом никакой приставки, разумеется, не потребуется.

    Более того, сервис Zabava компанией в последнее время продвигается как дефолтное приложение (предустановленное) для телевизоров бренда LG. Модели от Samsung, а также от Phillips в ближайшее время также получат эту возможность, и тогда никакой приставки будет не нужно. Телевизоры сами будут выходить в сеть, и через приложения получать доступ к ]Интерактивного ТВ Ростелеком[/anchor]. А пока подключение услуги идёт по стандартной схеме, где обязательно использование приставки (которую можно арендовать), а когда надобность в ней отпадёт (купите умный ТВ с приложением Ростелеком), то от аренды можно отказаться.

    Как настроить

    Подробнее о том, как настроить приставку Ростелеком, описано в специальной статье на портале ТелекомДом. Здесь же обозначим три шага правильной настройки:

    1. С помощью родного пульта перевести телевизор в режим AV при использовании кабеля типа «тюльпан» и в режим HDMI при использовании соответствующего кабеля.
    2. Дождаться загрузки первичной заставки и ввести данные авторизации: логин и пароль, которые указаны в договоре.
    3. Настроить показ канала и выставить другие персональные настройки с помощью меню приставки.
    4. Перепрограммировать пульт на управление телевизором. Родной пульт после этого уже не потребуется.

    Есть ли поддержка Smart TV?

    Современные телевизоры умнеют на глазах, Smart TV уже становится негласным стандартом для домашнего телевидения. Установленное в ТВ программное обеспечение позволяет подгружать множество плейлистов и просматривать обширные библиотеки контента. Вот только без специальной прошивки для телевизора одновременно использоваться Интерактивное ТВ и просматривать контент из интернета не получится, поскольку приставка использует то же подключение, что и умный телевизор.

    Поэтому приходится переключаться между интернетом и IPTV, вынимая один кабель, и втыкая другой. Иногда вопрос решается с помощью роутера, оснащённого Proxy опцией, которая может пробрасывать сигнал от UDP до HTTP. Впрочем, помогает это далеко не всегда.

    Приставка Motorola VIP1003G

    Самый старый вариант и для 2021 года не актуальный. Производитель приставки выпустил ее в нескольких модификациях, различие которых заключается в выходах. Есть модели, у которых не предусмотрен разъем HDMI, и подключение осуществляется только по SCART или композитным кабелем.

    Подавляющее большинство современных телевизоров не оснащается первым из двух предложенных разъемов, более того, оба они не рассчитаны на передачу полноценного FHD сигнала. Смотреть на этой интерактивной приставке HD каналы не представляется возможным. Визуально модель напоминает SML-482 – прямоугольная коробка в глянцевом исполнении с задним расположением всех разъемов.

    Важно! При выборе ресивера важно понимать, что под одним названием могут скрываться разные модификации, отличающиеся выходами и даже аппаратной составляющей. Перед покупкой рекомендуется визуально ознакомиться с устройством и его характеристиками, чтобы убедиться в том, что это нужный вариант с необходимыми пользователю возможностями.

    USB-флешка: показывает ли приставка с неё

    Ещё совсем недавно весь контент с USB накопителей сначала переносился в облачное хранилище, где за каждым клиентом резервировалось семь гигабайт места. И только после этого из облака видео транслировалось на телевизор. Однако это требовало больших мощностей, ведь загруженные данные нужно было обработать, и потом отправить на экран. Слишком большие нагрузки сделали услугу непопулярной. Теперь просмотр любого видео доступен с USB носителя напрямую.

    Все представленные Ростелеком приставки способны напрямую воспроизводить видео с внешнего носителя, единственным ограничением может быть отсутствие какого-либо кодека, тогда фильм может не пойти или воспроизводиться без звука. Решение этой проблемы довольно простое – нужно просто сконвертировать видеофайл другим кодеком. Бесплатных программ-конвертеров сейчас в сети много.

    Использование выкупленной ТВ-приставки

    Когда приставка выкуплена, но больше не используется по назначению, потому что есть услуга просмотра через интернет на компьютере, что можно из этой приставки сделать, как ещё использовать? Такой вопрос довольно часто задают пользователи, выкупившие оборудование у Ростелекома. Большую часть моделей, к сожалению, уже никак не используешь, исключением являются модели MAG, а также RTHD Standart, которые перепрошиваются программным обеспечением компании Инфомир. Эта процедура превращает ТВ-приставку в стандартный медиа-проигрыватель. Впрочем, наверняка в интернете найдётся множество энтузиастов, которые знают, как прошиваются и другие модели, но все эти манипуляции проводятся на свой страх и риск.

    Что входит в комплектацию

    Сегодня выпущено несколько моделей мультимедийных девайсов Ростелеком, которые имеют стандартную комплектацию.

    Она включает в себя следующие детали:

    • ТВ-приставка Ростелеком;
    • батарейки ААА;
    • сетевой блок или адаптер;
    • пульт ДУ;
    • кабельный набор;
    • переходник 3xRCA-SCART;
    • аннотация к использованию;
    • талон гарантийных обязательств;
    • указания по использованию;
    • справочник кодов к различным моделям ТВ (для настройки ПДУ).

    Если между сетевым модулем и приставкой более трех метров, стоит приобрести удлинитель.

    Обновление прошивки

    Процесс обновления прошивки ТВ-приставки несложен, устройство само проверяет наличие свежей версии. Для ускорения процесса можно только перезагрузить приставку, и во время загрузки автоматически сработает проверка. Если свежая версия есть, то она скачается и автоматически установится. Кстати, перезагрузка приставки является универсальным средством для решения проблем с интерактивным телевидением. Нередко стабильность работы теряется именно из-за необходимости обновления программного обеспечения.

    Современные IT – технологии прочно вошли в человеческую жизнь. Уже большая часть населения пользуется интерактивным телевидением, которое представляет собой совокупность интернета и телевидения. Ростелеком уже много лет радует своих потребителей качественным изображением, которое получают подключив приставки.

    image

    Технические характеристики ТВ-приставки Ростелеком

    image

    К особенностям конструкции относятся следующие характеристики:

    допустимое разрешение для HDMI – до 1080p60;

    • стандарт CVBS – NTSC, SECAM, PAL;
    • аудио выход – HDMI 1.4a и HDCP;
    • скорость передачи данных – 10/100 Мбит;
    • задний разъем – USB 2.0;
    • выход для блока питания – 12В 0,8А;
    • выдеовыход – CVBS;
    • стереоаудиовыход – TRRS мини-джек;
    • вес оборудования – около 0,5 кг.

    Конкретные параметры приставки зависят от используемой модели и ее оснащения.

    image
    image
    image

    Что входит в комплектацию

    Сегодня выпущено несколько моделей мультимедийных девайсов Ростелеком, которые имеют стандартную комплектацию.

    Читайте также:  Выгодные звонки в Азию и страны СНГ с тарифом «Твоя страна» от МТС

    image

    Она включает в себя следующие детали:

    • ТВ-приставка Ростелеком;
    • батарейки ААА;
    • сетевой блок или адаптер;
    • пульт ДУ;
    • кабельный набор;
    • переходник 3xRCA-SCART;
    • аннотация к использованию;
    • талон гарантийных обязательств;
    • указания по использованию;
    • справочник кодов к различным моделям ТВ (для настройки ПДУ).

    Если между сетевым модулем и приставкой более трех метров, стоит приобрести удлинитель.

    Как подключить

    Обычно принято читать руководство по эксплуатации. Там подробно описано, как осуществляется настройка ТВ приставки Ростелеком.

    Есть несколько способов подключить устройство к телевизору и роутеру.

    Мнение эксперта

    Телеком Телекомыч

    Эксперт по телекоммуникационным технологиям и просто хороший парень

    1. С помощью беспроводной технологии. Конечно, лучший способ передачи видеосигнала – использование hdmi-кабеля. Но иногда в распоряжении абонента нет кабеля подходящей длины. А стоимость его довольно велика. В таком случае можно использовать встроенный в приставку Wi-Fi адаптер. Для соединения устройства с роутером, который расположен на большом расстоянии, некоторые используют специальный медиа-мост от компании Motorolla (продается в Ростелеком).
    2. Соединиться с роутером лучше с помощью Ethernet-кабеля. Он дешевый и надежный. Скорость передачи данных высокая.
    3. Еще один вариант для соединения с маршрутизатором – PLC_адаптер, работающий по электрической сети. Ростелеком поставляет и это устройство. Данные передаются надежно и быстро. Но электросеть в доме должна работать стабильно, иначе резкие перепады напряжения повредят оборудованию.
    4. От приставки к телевизору можно протянуть кабель HDMI или провод типа «тюльпан». Лучше использовать первый вариант. Это даст высокое качество картинки и звука.

    READ Приставки IPTV от Ростелеком: подробный обзор, советы по выбору и настройке

    Стандартная схема подключения приставки к телевизору

    Активацию приставки производят в то время, когда техника выключена.

    Делают это следующим образом:

    1. Удаляют с ресивера защитную пленку и устанавливают его на желаемое место.
    2. Подключают приставку к ТВ с помощью кабелей (тюльпанов). Каждый из них отличается по цвету и виду гнезда, поэтому спутать их невозможно. Либо используют один шнур HMMI.
    3. Включают приставку в розетку.
    4. Вставляют в ПДУ батарейки.

    Далее через дистанционный пульт настраивают цифровое телевидение.

    Контакты

    Если остались какие-либо вопросы или вы столкнулись с проблемами в ходе подключения или эксплуатации приставки, то стоит обратиться к специалистам. Сделать это можно по следующим контактам:

    • единая служба поддержки: 8 (800) 1000 800;
    • электронная почта для прямых обращений: [email protected];
    • форма обратной связи на официальном сайте оператора;
    • чаты в социальных сетях: ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom;
    • Фейсбук: https://web.facebook.com/Rostelecom.Official;
    • Одноклассники: https://ok.ru/rostelecom.official;
    • Инстаграм: https://www.instagram.com/rostelecom.official/.

    Подключение устройства по Wi-Fi

    image

    Чтобы подключить приставку Ростелеком к телевизору с помощью роутера, вставляют устройство в розетку, подключают его к сетевому модулю через кабель и проделывают ряд следующих действий:

    1. Входят в настройки роутера и находят канал IPTV.
    2. Запускают IGMP Proxy и выбирают режим «Мост».
    3. Указывают номер LAN-порта, к которому подключен девайс.
    4. Настройки синхронизируют и производят перезагрузку.

    Iptv-приставка предполагает использование роутера с поддержкой функции IGMP. Менять настройки маршрутизатора не нужно. Достаточно тех параметров, которые обеспечивают доступ в сеть. Такой способ считается очень надежным.

    Читайте также:  Что такое qss и wps? для чего нужна кнопка qss на wi-fi роутере и как ей пользоваться?

    image

    Устранение неисправностей

    Хотя Ростелеком предоставляет техподдержку по телефону, многие трудности, с которыми может столкнуться владелец приставки Ростелеком, есть шанс устранить самостоятельно.

    Как перезагрузить приставку ростелеком

    Нужно нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопку POWER на пульте дистанционного управления. Чтобы пульт работал правильно, постарайтесь держать его ровно и направлять на приставку, а не на телевизор.

    После загрузки появляется мультик

    В самом начале работы телевизор может показывать таблицу, а после — мультик. Чтобы устранить проблему, нужно подключить приставку к порту LAN, настроенному под нее.

    Сообщение об ошибке IP адреса

    Такое сообщение может появляться из-за отсутствия сигнала от провайдера или из-за ошибки в настройках роутера. Убедитесь в том, что кабели подключены правильно. Нужно вынуть и заново вставить все штекеры, так как проблема может быть в нарушении контакта. Если доступ к интернету и сигнал от провайдера есть, значит, поврежден кабель, проложенный в вашей квартире, и его придется заменить.

    Сообщение об ошибке связи с сервером ошибка загрузки

    Сообщение «Сервер не найден» означает, что проблема связана с сетевым оборудованием. Исправить ситуацию самостоятельно в этом случае невозможно, придется обращаться в техподдержку.

    Неверный логин и пароль сообщение об ошибке загрузки

    Если вы пользуетесь услугой в первый раз, тщательно перепроверьте введенные логин и пароль. Они должны состоять только из цифр и не иметь никаких специальных символов, так как их вводят с помощью пульта Ростелеком для приставки. Если вы заменяли оборудование, проблема может быть на стороне провайдера. Для ее исправления придется обратиться в техподдержку и узнать, сколько времени требуется для привязки ваших регистрационных данных к устройству.

    Проводной интерфейс недоступен

    Это сообщение указывает на возможные неполадки с интернетом. Попробуйте перезагрузить роутер и само устройство, проверьте, в порядке ли провода.

    Конфликт управления приставкой и телевизором

    Если при управлении ТВ-приставкой одновременно переключаются каналы на телевизоре, это значит, что коды управления совпадают. Чтобы избавиться от данного эффекта, необходимо сменить код управления приставкой.

    Для этого нужно:

    1. Направить пульт на устройство.
    2. В течение двух секунд удерживать зажатыми кнопки OK и POWER одновременно.
    3. Набрать 4 цифры кода из списка — 3220, 3221, 3222, 3223, 3224.
    4. Проверить, устранен ли конфликт. Если нет, повторить вышеперечисленные действия, выбрав другой код.

    Настройка ТВ-приставки Ростелеком

    Чтобы начать пользоваться всеми благами цифровой приставки, надо поступить следующим образом:

    1. Включить ТВ-приставку;
    2. Выбрать источник видеосигнала HDMI или AV (в зависимости от используемого кабеля);
    3. Далее на экране появится заставка, обозначающая загрузку цифрового телевидения;
    4. Затем надо ввести шифр и имя пользователя (они указаны в договоре).

    После этого на экране отобразится список каналов или меню. Для удобства рекомендуют настроить под себя дистанционный пульт Ростелеком.

    Часто задаваемые вопросы

    Для того чтобы у нового пользователя ростелеком не возникало вопросов в использовании приставки, стоит не только изучить инструкцию, но и отзывы потребителей. Ответы на часто задаваемые вопросы всегда помогают найти выход из проблемной ситуации.

    Читайте также:  Как отключить антенну Ростелеком? Инструкция для пользователей

    Какая скорость интернета должна быть

    Как показывает практика, скорость интернет – соединения влияет на качество воспроизведения видео.

    Низкая скорость соединения также будет воспроизводить картинку, но скорее всего, с перебоями.

    Пропускная способность интернета должна составлять не менее 0, 9 мбит/сек. Именно с такой скоростью можно добиться качественного воспроизведения фильмов, мультфильмов, телепередач.

    Обязательно ли быть подключенным к интернету от ростелеком

    Не обязательно подключаться к интернету от ростелеком, чтобы пользоваться ТВ – приставкой и смотреть любимые каналы.

    Какое количество каналов доступно

    Так как сотрудники компании постоянно увеличивают число каналов, которые доступны к просмотру. Лимит каналов ограничивается только подключенным пакетом. Зачастую пользователи смотрят от 100 до 200 тв – каналов.

    Сколько телевизоров можно подключить к одной приставке

    Одно подключенное цифровое устройство может обслуживать не более двух телевизоров. Чтобы просмотр каналов был раздельны, подключается дополнительная услуга.

    Как сбросить настройки

    Для сброса настроек на пульте одновременно удерживают 2 клавиши: ОК и POWER на протяжении нескольких секунд. После этого вводят «977» и настройки будут сброшены до заводских.

    Какие ещё возможности дает приставка

    Кроме просмотра стандартного телевидения с помощью данного устройства можно пользоваться Youtube соцсетями. При наличии учетной записи Wink у пользователя получится контролировать контент и телеканалы на мобильных устройствах и компьютере.

    Есть ли поддержка smart tv

    Несмотря на развитие технологий, на данный момент одновременно использовать интерактивное телевидение и интернет – контент не получится. Исправить ситуацию сможет специальная перепрошивка приставки от ростелеком.

    Обзор меню Интерактивного ТВ

    IPTV позволяет в любое время открыть программу каналов. И это далеко не все функции сервиса.

    Клиенты также пользуются другими услугами:

    1. Управление изображением. Функция позволяет остановить любую эфирную программу и включить ее сначала, а также смотреть передачу из архива за последние несколько суток.
    2. Родительский контроль. Допустимо закрыть доступ к ТВ и Интернету для ребенка.
    3. Видеопрокат. Большая база кинолент и функция поиска позволяют быстро выбрать желаемый фильм. Правда, услуга эта платная.
    4. Сервисы. Сюда входят валютный курс, сети для общения, яндекс-карта, прогноз погоды.

    Обо всех этих возможностях можно узнать на главном сайте провайдера. Тому, кто хочет придать девайсу новые функциональные возможности, потребуется прошивка приставки. Она улучшает показатели качества и осуществляется после полного сброса настроек.

    Интерактивное телевидение Ростелеком

    Интерактивное телевидение от Ростелекома позволяет смотреть телевизор с максимальным комфортом. В услугу включено много дополнительных возможностей по управлению просмотром.

    Для использования услуги необходимо специальное оборудование. Это интерактивная приставка Wink от компании. Ее можно приобрести в рассрочку или единоразово.

    А владельцы умных телевизоров, произведенных после 2012 года, могут обойтись и без приставки. На таких устройствах достаточно установить приложение от Ростелекома.

    Что касается приставок, на сегодняшний день доступно 2 варианта:

    • обычная приставка Wink, включаемая в любой тариф с интерактивным ТВ;
    • продвинутая версия Wink+, работающая по Wi-Fi. Приобретается отдельно.

    Преимущества и недостатки

    Услуги, предоставляемые компанией Ростелеком, отличаются от аналогичных предложений различных провайдеров. У предлагаемых приставок есть свои плюсы и минусы.

    К преимуществам относятся:

    • качество изображения;
    • мобильность подключения;
    • большой перечень пакетов услуг;
    • просмотр каналов в HD-качестве;
    • функция записи, паузы и перемотки;
    • большое количество каналов (от 150 до 200).

    К недостаткам мультимедийного девайса пользователи относят периодические сбои оборудования и завышенную стоимость услуг, а также наличие рекламных роликов. Некоторых огорчает, что одну ТВ приставку нельзя подключить к нескольким телевизорам.

    В целом настройка IPTV – простая задача, которая под силу большинству пользователей. Проблемы возникнут, если в комплекте не хватает элементов. Поэтому важно проверять наличие блока питания, документов, кабелей и батареи при покупке устройства.

    Поможет в настройке приложенная инструкция. В противном случае надо смело обращаться к консультантам техподдержки провайдера или вызывать специалиста на дом.

    Обзор популярных моделей приставок от Ростелеком

    Ростелеком предлагает своим клиентам широкий модельный ряд высокопроизводительных iptv приспособлений для телевизора. Самыми новыми и актуальными устройствами считаются SML-5010, SML-5050. Также хорошо себя зарекомендовали уже проверенные агрегаты: SML-482 HD, SML-282 HD Base, SML-292 HD Premium. При выборе айпи устройства от ростелеком стоит руководствоваться характеристиками приставки, ее стоимостью, производительностью и личными предпочтениями.

    sml 482 hd

    Эта приставка от ростелеком относится к наиболее технически продвинутым. Производитель установил в нее процессор высокой производительности, а также много собственной памяти. Несмотря на это устройство считают довольно компактным. С его помощью можно смотреть фильмы в 3Д качестве. Функционирует оно стабильно, брак и неисправности потребители выявляют редко.

    sml 292 hd premium

    Читайте также:  Почему не приходят СМС-сообщения с кодом подтверждения на телефон и что делать в этом случае?

    Маг 250 называют приставкой – долгожителем для тв ростелеком. Однако ее возможности ни чем не хуже современных моделей. Из – за слабых кабелей и некачественных разъемов питания этот продукт часто возвращают. Но, несмотря на такой недостаток, потребителей устраивает, что этот вид техники можно перепрошить и пользоваться как медиа – плеером.

    sml 482 hd

    iptv rt standart

    Отличием можно считать только больший объем памяти на борту.

    Это устройство относится к среднекачественным. Иногда пользователи жалуются на изношенность гнезд в системе питания.

    yuxing yx6916a

    Китайская модель приставки yuxing yx6916a характеризуется высоким качеством. Она поддерживает как стандартные форматы видео, так и Smartlabs. Если вручную прошить приспособление, то оно будет работать безупречно. По словам потребителей устройство может не поддерживать современные кодеки, а редкие форматы воспроизводит без звука.

    motorola vip1003

    Данное устройство для цифрового телевидения о ростелеком имеет хорошее качество, но в настоящее время больше не закупается. Пользователи не жалуются на функционирование приставки. Модель поддерживает современные видеоформаты и характеризуется широким интерфейсом.

    Сравнительная таблица технических характеристик

    Название модели Хар – ка процессора Количество памяти, МВ Габариты, мм Масса, г
    Sml-5010 Broadcom BCM7230 256 110 *107* 33 130
    Sml- 5050 Quad – core ARM Cortex a7 256 110 *107* 33 130
    Sml-482 hd base BCM7230750MHz dual-core 256 100*100*32 140
    Sml-282 hd base Sti 7105 128 150*150*55 470
    Sml-292 hd premium Sti 7105 128 150*150*55 470
    Informir mag – 250 Sti 7105 256 125*86*28 156
    IPTV RT STB YD Standart Sti 7105 256 125*86*28 156
    Yuxing YX-6916A Broadcom BCM7413 20*160*38
    Motorolla VIP1003 STi705 64 160*130*35 300

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    4,8
    Материал подготовил
    Максим Коновалов
    Наш эксперт
    Написано статей
    127
    А как считаете Вы?
    Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
    ли со статьей или есть что добавить?
    Добавить комментарий