Нет звука, но после выключения и включения телевизора звук появляется

Многие современные телевизоры Samsung сегодня имеют функции по распознаванию голоса с голосовым поиском. Это дает возможность пользователям отдавать ТВ команды, используя умный пульт с дистанционным управлением. Что собой представляет голосовой помощник Самсунг TalkBack  и как он легко отключается при необходимости?.

Что такое голосовой помощник

Голосовой помощник является ПО для удаленного использования телевизора. Подача команд осуществляется при помощи голоса. При исполнении команд телевизор проигрывает ответ электронным звуковым сигналом, что создает ощущение общения пользователя и робота. В каждом голосовом помощнике Самсунг находится собственная “личность”. Голосовое сопровождение считается незаменимой частью в умном доме. Функция находит применение в управлении любыми электробытовыми аппаратами. В новых телевизорах управление осуществляется системой Алиса.

Сервис разыскивает контент на сайте Кинопоиска, Яндекс.Видео и Ютубе. Он дает возможность поиска фильма или сериала через подборку. Сервис голосового помощника не ищет, не переключает приложения, не изменяет экранную яркость. Сервис не делает текстовый ввод в строку поиска, не выполняет переход в настройки и не ищет видео со сторонних сайтов.

Зачем бывает необходимо отключить голосовой помощник на телевизоре Самсунг

Изначально система с голосовым помощником предназначалась для людей, у которых наблюдаются проблемы со зрением. Смысл системы состоит в том, что во время включения функции нажатые буквы будут дублироваться голосом. Люди, имеющие ограниченные возможности по здоровью, несомненно, оценят функцию. Но другим людям встроенный помощник может надоесть. Интересно, что он находится в любом ТВ марки Самсунг. ПО включается/выключается автоматически через различный набор команд. Инструкции, которая бы подходила под каждый телевизор, нет.

Как выключить голосовое сопровождение и комментарии на телевизоре Самсунг

Чтоб отключить голос во время просмотра параметров на плазменной панели, переподключения каналов, регулировки громкости и во время использования других функций, необходимо взять пульт, удержать пальцем громкость, выбрать среди выпадающего списка “Голосовые инструкции” и убрать параметр, нажав “Закрыть”. Субтитры и описания к ролику можно также убрать. Если во время длительного нажатия кнопки громкости ничего не происходит, тогда нужно использовать другой способ.

Чтобы выключить выключить голосовой помощник на телевизоре Samsung R-серии, понадобится проделать такие шаги:

• Войти в главное меню, нажать кнопку “Домой”, перейти в пункт “Настроек” на телевизионном экране.
• Выбрать пункт “Звук”. Среди четырех подпунктов раздела кликнуть на “Дополнительные настройки”.
• Найти и активировать подпункт “Звуковые сигналы” среди семи разделов.
• Выбрать нужный показатель громкости (есть низкий со средним, высокий).
• Кликнуть на “Выключено” при необходимости отключить голосовые комментарии полностью.

Чтобы отключить talkback на телевизорах Самсунг N, M, Q, LS серии, следует сделать соответствующие действия:

• Войти на главный экран через раздел Home, нажать вкладку с “Настройками”.
• Кликнуть на “Звук” с “Дополнительными настройками”, “Звуковыми сигналами”.
• Передвинуть ползунок на оптимальный показатель звучания.

Как убрать голосовое сопровождение на телевизоре Samsung Смарт К-серии:

• Войти в главное “Меню”, кликнуть Home с “Настройками”.
• В конце зажать “Звук” с “Дополнительными настройками”, “Звуковыми сигналами”.

Чтобы отключить голос в телевизоре Самсунг J, H, F, E серии нужно войти в “Меню”, “Системы”. Затем понадобится кликнуть на пункт “Общие” со “Звуковыми сигналами” и нужный показатель громкости, выключения звукового сигнала.

Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung и ответы на другие популярные вопросы по телевизорам Самсунг в видео:

Отключение в разных сериях

Современные модели TV Samsung имеют названия, начинающиеся с UE. Телевизоры после 2016 года обозначаются как М, Q, LS. Чтобы отключить Voice Assistant на Самсунг начиная с 2016 года, требуется проделать такие действия:

• На ТВ перейти в “Меню”, а затем в “Настройки”.
• Раскрыть раздел “Звук” с “Дополнительными настройками”.
• Перейти во “Звуковые сигналы” и нажать кнопку “Отключить”.

После выключения функции требуется сделать сохранение сделанных изменений. Если целиком отключать функцию не имеет смысла, то можно убавить громкость сопровождения.

Убрать говорящий голос и комментарии на телевизоре Самсунг на моделях выпуска до 2016 года, обозначаемых сочетаниями G, H, F, E, потребуется сделать такие шаги:

• Зажать “Меню”, “Система”.
• Войти в раздел “Общие”, кликнуть на “Звуковые сигналы”.
• Установить галочку рядом с ОК и переставить ползунок на “Выключить”.
• Сохранить изменения.

Чтобы выключить на телевизоре Самсунг голосовой повторитель на ТВ К-серии 2016 года, нужно сделать следующие действия:

• Нажать “Меню”, перейти во вкладку “Система”.
• Кликнуть на подраздел “Специальных возможностей”.
• Перейти на раздел “Звуковое сопровождение”.
• Убрать ползунок со звука, сделать сохранение произведенных шагов.

Если сразу не получилось все сделать правильно, нужно следовать инструкции, приложенной к ТВ производителем. Также можно попробовать сделать проверку  оборудования или замену аккумулятора пульта дистанционного управления.

Есть ли разница в действиях между моделями ТВ 2021 и 2020 года

Разница между старыми моделями, выпущенными до 2020 года, состоит в том, что у них темное по цвету меню. Оно представлено с минимальным набором знаков и возможностей. Располагается в виде квадратной синей рамки. Меню на обновленных телевизорах бренда, названия которых начинается с буквы М, Q, LS, представлено на все устройство. В нем, кроме обычных знаков, представлены значки популярных сайтов. Есть дополнительные опции.

Как отключить голосовые сигналы

Голосовые сигналы являются сопровождающими звуками при перемещении по меню, а также во время регулировки громкости. Включение или изменение громкости звуковых сигналов возможно через телевизионное меню.

Настройки могут быть открытыми с помощью пульта дистанционного управления либо на панели на телевизионном корпусе.

Если нет возможности отключения функции через подсказки в телевизоре, нужно нажать на кнопке телевизора “Меню”, потом выбрать “Общие” со “Специальными возможностями” и далее следовать по пунктам меню – нативные названия все подскажут сами.

Крайний вариант – сделать сброс заводских телевизионных настроек возможно, нажав поочередно кнопки Информации, Меню, Без звука и Включения звука. После поочередного нажатия кнопок появится меню. Там нужно будет нажать “Опции” и выбрать пункт “Сброса до заводских настроек”. После этого шага ТВ на некоторый временной промежуток будет выключен. Понадобится сделать первичное подключение и проверку, войти в учетную запись Самсунга. Благодаря сбросу настроек, будет удален список ранее выполненных настроек.

Полезная информация для пользователей

Если не получается без помощи специалистов отключить голосовое сопровождение и комментарии, а также убрать дублирующие сигналы, можно обратиться в официальную службу технической поддержки. Там специалисты дадут подробную консультацию по вопросу.

Можно связаться напрямую с консультантом по номеру 8 800 555 55 55, проконсультироваться по интересующей тематике через электронную почту https://www.samsung.com/ru/support/email/.

Есть возможность связаться с оператором через группу в Вконтакте https://vk.com/samsung, перейти на страницу с технической поддержкой, найти точку с сервисным центром и получить ответ на возникшую проблему лично.

Голосовой помощник – универсальное программное обеспечение для удаленной эксплуатации телевизионного устройства. Отключить его можно с помощью представленной выше инструкции. Для каждого телевизора она будет своя.

Главная / Smart TV / LG Smart TV

Очень часто у людей возникает ситуация, когда нет звука на телевизоре, об этом свидетельствует количество поисковых запросов в Google и Yandex. С одной стороны, это простая проблема, по крайней мере в большинстве случаев. С другой стороны, нередко оказывается все гораздо сложнее, чем кажется на первый взгляд. Мы проведем читателя «за руку» от момента распознания причины данной проблемы до ее исправления или получения альтернативного варианта решения. Да, самостоятельно устранить неисправность можно не всегда, но в 95% случаев должно получиться, поэтому отбросим страх и займемся делом.

Почему нет звука на телевизоре?

Если пропал звук на телевизоре, разумно задуматься над причинами происшествия. Это поможет лучше составить картину проблемы. Мы начнем с наиболее вероятных и простых в исправлении первоисточников отсутствия аудио на ТВ.

Почему не работает звук на телевизоре:

• включен беззвучный режим;
• установлен слишком низкий уровень громкости;
• проблемы с источником;
• неправильно подключено акустическое устройство;
• не работает пульт управления;
• проблемы с настройками на ТВ или устройстве, которое транслирует сигнал;
• неполадки в разъемах или в кабеле;
• используется неподходящий способ подключения.

Читайте также: Пропал звук в Windows 10, что делать?

Что делать, если пропал звук на телевизоре?

Есть несколько способов, которые могут помочь включить звук на телевизоре. Начать стоит с самых банальных и постепенно перейти к более сложным вариантам. Скорее всего на одном из этапов все должно заработать.

Исключаем банальные причины

Первым делом нужно проверить, что проблема не в случайно нажатой кнопке Mute – беззвучный режим. Для этого стоит воспользоваться пультом и нажать на нем кнопку с символом динамика, скорее всего рядом будет расположен крестик. Также есть вероятность, что батарейки или сам пульт дистанционного управления вышли из строя. Более надежный вариант – воспользоваться клавишами на корпусе, одна из них должно отвечать за звук. Обычно они расположены снизу.

Еще одна ситуация, при которой звука может не быть, сводится к проблемам на самом канале. Рекомендуем переключиться на другой телеканал, проверить несколько из них и запустить какое-то приложение (актуально для Smart TV).

Нередко случайные сбои операционной системы вызывают проблемы со звуком, их можем исправить путем перезагрузки телевизора. Желательно, дать ему постоять в выключенном положении около 5 минут (предварительно извлекши вилку из розетки). Не помогло? Рекомендуем попробовать сбросить настройки телевизора до заводских. Это можем сделать в «Настройках» в разделе «Помощь», «Безопасность» или подобном. Чаще пункт располагается внутри одной из последних категорий.

Анализируем настройки громкости на всех устройствах

Если дело не в беззвучном режиме или канале, вторым этапом будет проверка громкости.

Что и где нужно проверять:

• Громкость на телевизоре. Если установлено всего пару делений, звук может практически отсутствовать и не будет никакой реакции на клавишу Mute. Пробуем нажать на пульте или на корпусе кнопку повышения громкости.

• Изучаем параметры звука на внешних аудиоустройствах. Если звук на телевизоре выводится через домашний кинотеатр, рекомендуем проверить громкость и там. Аналогично и с наушниками, беспроводной гарнитурой, колонками и т. п.
• Смотрим настройки на компьютере. Это более сложный вопрос, который требует детального рассмотрения.

При условии, что нет звука на телевизоре при подключении через HDMI от ПК, дело может быть в параметрах Windows. Вот что нужно сделать:

• Проверить громкость. Рекомендуем нажать на изображение динамика в правом нижнем углу и поднять громкость хотя бы до 40%.

• Посмотреть настройки звука в программе (браузере, проигрывателе). Проверяем параметры звука в приложении, через которое воспроизводится аудио. Там смотрим на громкость и удостоверяемся, что неактивен беззвучный режим.
• Изучить параметры микшера громкости. Нажимаем правой кнопкой мыши на динамик (справа внизу), выбираем «Микшер громкости» и проверяем, что звук не убран для какого-то отдельного приложения.

• Удостовериться, что устройство используется для воспроизведения звука. Через «Панель управления» переходим в «Звук». Здесь выбираем устройство и нажимаем клавишу «По умолчанию». Еще лучше – переходим в «Свойства» устройства в том же окне и на вкладке «Уровни» проверяем громкость.

Читайте также: Как подключить Bluetooth наушники к ноутбуку?

Проверяем правильность подключения

Чтобы воспроизведение звука работало исправно, нужно иметь правильное представление, как вывести звук на телевизор. В частности, стоит понимать, какие разъемы выбрать. Если речь идет об HDMI, то стоит подключаться к тому входу, где есть надпись IN. То же самое справедливо и к тюльпанам (RCA jack), 3,5 мм. Это обозначение указывает на то что это вход, используемый как источник сигнала. На компьютере, игровой приставке или другом устройстве, напротив, нужно использовать разъем с символом OUT (если он есть).

Читайте также: Как подключить сабвуфер, колонки к телевизору: через HDMI, RCA, по Bluetooth

Удостоверяемся в работоспособности кабеля и разъемов

Бывает и такое, что дело не в системных настройках, а в кабеле или разъемах. Если есть повреждение провода (обычно его можно обнаружить визуально), скорее всего дело в нем. Также обращаем внимание на разъемы, они не должны шататься от малейшего движения, а штекер обязан входить довольно плотно. Рекомендуем пошевелить вход, если плохой контакт, должны появляться шумы или даже будет пробиваться звук. Это верный сигнал, что что-то не так с входом, штекером или кабелем.

Косвенным образом на это указывает появление и исчезновение звука случайным, абсолютно непредсказуемым образом. Рекомендуем использовать другой шнур.

Физические неисправности

Последняя категория проблем связана с поломками различных плат, процессора и других комплектующих, которые отвечают за работу звука. Здесь мы исправление не предложим, так как все индивидуально, практически всегда приходится обращаться в сервисный центр.

Другие проблемы со звуком на телевизоре

Мы рассмотрели ситуации, в которых телевизор показывает, но нет звука, но порой попадаются неполадки с акустикой необычного характера:

• Телевизор включается, но нет изображения и звука. Источником проблемы может служить как банальный сбой в запуске или выключении, так и поломка платы. Первым делом советуем вынуть вилку ТВ из розетки, подождать 10 минут и вставить заново. Если это не помогло, может быть проблема в операционной системе, пробуем установить на него новую прошивку. Последний вариант – поломка.
• На телевизоре черный экран, но звук есть в каком-то приложении, чаще в проигрывателе. Может быть простым сбоем программы или свидетельствовать об отсутствии поддержки конкретного кодека.
• Звук с определенной периодичностью пропадает, а затем появляется. Скорее всего один из элементов телевизора перегревается. Нужно отдавать в ремонт.

• Звук слишком тихий. Тоже может быть проблема в разъеме, процессоре или плате.

Как настроить звук на телевизоре?

На большинстве телевизоров есть возможность выставить режим звучания. Например, на ТВ LG в «Настройках» в разделе «Звук» есть элемент «Режим звука». Если его перевести в положение «Смарт», громкость будет корректироваться автоматически в зависимости от сцены. Эта опция может работать неправильно, как и «Звуковые эффекты». На стадии тестирования их лучше выключить и установить один из обычных режимов: «Кино», «Спорт», «Музыка», «Игры». Если все заработало, включаем опции по одному, пока не найдем проблему. Еще проверяем, что вывод звука происходит на подходящее устройство.

Это все известные варианты проблем со звуком на телевизоре и способы их исправления. Скорее всего данный опыт должен помочь исправить неполадку или, по крайней мере, направит в том русле, в котором стоит продолжать действовать (в случае с физическими неполадками). Если ваш случай отличается от описанных, задавайте свои вопросы в комментариях.

Содержание

1. Возможные причины отсутствия звука
2. Распространенные неисправности
3. Полезные советы

И хоть сейчас даже модно говорить: «Я не смотрю телевизор», во многих случаях это не более чем лукавство. Даже если он используется преимущественно как монитор, средство для просмотра фильмов и видео в интернете – это все тот же телевизор. Неприятно, когда он выходит из строя. Это парализует планы на привычный досуг. Одна из распространенных поломок – проблемы со звуком на телевизоре. Рассмотрим подробнее причины и способы их решения.

Возможные причины отсутствия звука

На перебои в звукоподаче реагировать нужно оперативно, иначе «полететь» может акустическая система устройства. Выявить причину поломки звуковой передачи не так трудно, с этим справится даже тот, кто мало что понимает в устройстве телевизоров. Следующие ситуации чаще связаны со звуковыми неполадками:

• после включения техники звука нет сразу;
• при переключении каналов отмечается обрывистость звукового ряда – долгая или кратковременная;
• громкость невозможно отрегулировать ни на пульте, ни на самом устройстве;
• звук стал тише на привычных показателях громкости.

Причины, почему такое случается, также типичны. Пропасть звук может в связи со следующим:

• банальное случайное включение кнопки «без звука» на пульте, огромное количество людей не замечают этого и не предполагают, что такая кнопка есть, вызывают мастера по пустяковой ситуации;
• нарушение работы пульта – закончились батарейки, перегорели контакты, пульт просто вышел из строя по причине окончания срока службы эксплуатации;
• поломка самой акустической системы, что уже серьезнее;
• дефект усилителя вследствие повреждений проводов (например, перегорели контакты);
• деформация процессора;
• сломавшиеся колонки либо акустическая гарнитура;
• перегоревшая плата управления.

Если устройство включили, а звук из колонок не идет, можно действовать самому – риск сделать что-то еще хуже является низким. Можно, например, просто спокойно перезагрузить устройство, и оно заработает в нормальном режиме. Если это не сработало, имеет смысл разобрать пульт. Проверить, работают ли батарейки, нужно чуть ли не в первую очередь.

Если дело не в этом, можно глянуть на микросхемы и разъемы в самом телевизоре.

Распространенные неисправности

Сразу грешить на акустику не нужно, поскольку и другие элементы способны сломаться. Если звук исчез резко, прямо во время просмотра, вероятно, в микросхеме случилось замыкание. Могут сгореть контакты в связи со слабым соединением либо, что случается чаще, по причине скачков напряжения. Но при выходе микросхемы из строя или перегоревших контактах возникает обычно характерный запах гари. Иногда даже идет дым. Если случилось такое, шнур нужно вытащить из сети и пригласить домой мастера. Ремонт нужен уже профессиональный.

Искажения

Если во время просмотра вместо обычного звука появляются щелчки, если телевизор хрипит и «заикается», если звуковой ряд словно «плавает», эту ситуацию также нужно быстрее разрешать. Если звук резко стал слабый, что-то на заднем фоне дребезжит или пищит, сначала проверьте, или дело точно в телевизоре. Может быть к устройству подключен ноутбук или другая техника, проверить нужно их настройки. Если гудит телевизор сам, во время просмотра каналов, этот шаг пропускается.

Возможны следующие причины периодического ухудшения звука или постоянно установившегося плохого звука в телевизоре:

• проблемы с радиоканалом – в этом случае нужно приглашать специалиста для ремонта;
• неполадки с центральным процессором – тоже придется обратиться в сервисный центр;
• сбой в карте памяти – и эту проблему без профессиональной помощи не решить.

Надеяться, что все пройдет само, не стоит. Конечно, если включить/выключить телевизор, и проблема исчезла, искать ее снова не надо.

Но если искаженный звук то и дело напоминает о себе, пора звать мастера.

Появление с опозданием

Звук может отставать от видео или не совпадать с ним, появляться с серьезным замедлением – это тоже довольно распространенный тип поломки. Специалисты говорят следующее:

• если при включении устройства звука нет, но он появляется через какое-то время, от 10 секунд до нескольких минут, дело может быть в поломке разъема в телевизоре; исправлять такую неполадку можно в сервис-центре;
• при отставании звука не исключены поломки динамика, но диагностировать точно это сможет только мастер;
• наконец, дело может быть в разболтанных контактах, и это тоже устраняется в сервисном центре.

Опасная история – пытаться самому устранить поломку, если уверенности в собственном опыте по этой части нет. Перестал работать звук, все безопасные методы самостоятельной диагностики и починки не помогли, надо решать вопрос через сервисный центр.

Исчезание во время просмотра

Если звук исчез резко во время просмотра, а в помещении при этом запахло гарью, мог сгореть усилитель сигнала, могла сгореть и ответственная за звук микросхема. Телевизор тут же надо выключить, извлечь шнур из розетки.

Если звук пропадает во время просмотра время от времени, но потом он сам по себе восстанавливается, вероятно, дело в перегреве некоторых электронных компонентов. Он перегревается, остывает, а потом снова включается. Но радоваться нечему: рано или поздно этот компонент сгорит, и полноценный ремонт все же предстоит.

Если пропали звук и видео на телевизоре одновременно, убедитесь, что дело не в подключенном к телевизору устройстве. То есть переключитесь на обычный канал. Если на канале все нормально, дело, скорее всего, в кабеле. Такие кабели могут полностью выйти из строя: тогда пропадает и картинка, и звук. Но частенько они ломаются частично, тогда при ярком работающем экране пропадает звук. В воспроизведении звука в телевещании при этом неполадок не будет.

Важно! Звук пропадает на одном или нескольких каналах. Если только на одном, скорее всего, причина не в телевизоре, а в нарушении трансляции конкретного канала.

Нет звука при включении

Прежде чем нести телевизор в сервис, нужно убедиться, что кнопка громкости не стоит на нуле. Как ни странно, но люди забывают проверить сначала банальные причины якобы поломки. Опять же, не стоит забывать о кнопке «отключение звука» на пульте. Она может быть невостребованной все время пользования пультом, но однажды кто-то случайно на нее нажмет (например, ребенок), и все потом только гадают, как это так одномоментно сломался телевизор.

Если дело точно не в пульте, а ведь и он может выйти из строя, нужно выключить телевизор. Достать шнур из розетки, подождать пару минут. Снова включить устройство, запустив его с пульта. Если звук не появился, дело, с большей вероятностью, в «севших» динамиках или поломке контактов.

Проверить возможную причину поломки можно подключением к телевизору наушников. Если звук поступает в наушники, то сломались в телевизоре именно динамики. Наушники можно выключать, потому что нужно брать телефон и звонить мастеру. Или просто грузить технику в машину и везти ее в сервисный центр.

Недостаточная громкость

Если телевизор стал ощутимо работать тише при тех же показателях на пульте, возможно, на пульте кто-то незаметно включил функцию «Ночь». Или включил и забыл об этом. Возможно, не работает сам пульт, но это редкий случай в данной ситуации.

Если проблема не исчезает сама, а включение/выключение не помогает, также придется обращаться к мастеру. Он продиагностирует акустическую систему, проверит динамики, микросхемы, усилители.

Отсутствие регулирования

Если автоматически звук не переключается, то есть не прибавляется и не убавляется, опять же, начинать нужно с проверок пульта. Если без пульта звук поддается регулированию, пора менять пульт. Если же и на телевизоре вручную также невозможна регулировка, возможно, нужно выполнить сброс настроек до заводских. Возможно, обновление телевизора, которое случается постоянно, в конкретном случае не прошло, отсюда и проблемы со звуком. Например, обновление началось, а владелец телевизора прямо в процессе его выключил, то основное требование установки новой прошивки не выполнено. Отсюда и проблемы со звуком.

Другой «терапии» как откат на предыдущую версию прошивки нет. Если телевизор после обновления сам не запустится, нужно самому вручную устроить перезапуск. И владелец должен увидеть на экране уведомление, что обновление успешно установлено.

Полезные советы

Есть такое мнение, что для организации комфортного телевизионного звука само устройство следует подключить к внешней акустической системе. Сегодня активно используются 4 вида таких систем: простые акустические стереосистемы, многоканальные компактные системы объемного звучания, полномасштабные системы типа «домашний кинотеатр», саундбары. Простые акустические системы будут удобны в следующих случаях:

• не хочется переплачивать за ненужное объемное звучание;
• музыкальный фон не так важен, как диалоги в фильме;
• комната, в которой стоит телевизор, не так велика, чтобы обеспечивать ее действительно классным шикарным звучанием;
• комната пусть и большая, но не хочется загромождать ее колонками.

Компактная многоканальная система звука подойдет тем, кто хочет улучшить звуковые характеристики телевизора без крупных вложений. А вот полномасштабные системы подойдут тем, кто намерен в большой комнате устроить настоящий домашний кинотеатр. В таком случае звукоподача будет очень качественной.

Ценители просмотра фильмов с идеальной звуковой дорожкой будут довольны таким приобретением.

И еще пара важных экспертных советов о правильной эксплуатации телевизора.

• Прекрасно, если телевизор стоит подальше от окон. А также не стоит ставить его рядом с отопительным прибором. Между окнами – еще одна неподходящая зона для телевизора. Все это приведет к быстрейшим поломкам, в том числе, и связанным со звуком.
• За счет электростатического поля вокруг телевизора скапливается много пыли. И она будет частой причиной поломок, если ее не убирать вовремя. По крайней мере, пару раз в год нужно удалять пыль пылесосом. Естественно, телевизор при этом должен быть отключен от электропитания.
• Если речь идет о ЖК-телевизоре, не стоит давать ему работать 6 и более часов подряд. Нужно оберегать технику от ударов, вовремя менять лампочку подсветки. При переносе устройства в другую комнату следует делать это максимально бережно.
• Плазменный телевизор охлаждается сам, в нем встроен специальный вентилятор. И если в работе вентилятора (звуке) произошли какие-то изменения, имеет смысл вызвать мастера для диагностики.
• ЖК-мониторы и плазменные телевизоры протирать следует специальными салфетками, которые продаются в магазинах электротехники.
• Нельзя устраивать телевизору такой стресс, как частое включение/выключение.

Если следовать этим простым советам, риски, что в телевизоре «полетит» звук или картинка, резко снижаются. Техника прослужит долго и будет радовать безукоризненной работой каждый день.

О том, что делать, если нет звука на телевизоре, смотрите далее.

Вопрос:

Добрый день! Имеется телевизор Sony KDL-40BK420. Версия ПО – 3.21.045-0102. Появились проблемы со звуком. Включаю – изображение есть, звука нет, при этом переключаюсь на радио – звук есть. Выключаю ТВ, затем опять включаю и звук появляется. Приходится вот так мучаться, выключая и включая свой ТВ. Помогите пожалуйста устранить проблему.

Ответ специалиста:

Судя по описанию, проблема не в телевизоре, а в антенне или кабельном ТВ. Самое простое – попробовать настроить ещё раз хотя бы пару каналов и попробовать выключить и включить телевизор. При этом надо обратить внимание, если в настройке на канал есть пункт АПЧ, его надо включить.

Также стоит посмотреть в настройках не стоит ли система звука NICAM (это стереозвук). Поставить D/K. Если станет всё хорошо, значит это был неуверенный приём системы.

Если ничего не поможет, лучше вызвать специалиста. Малая вероятность неисправности ТВ все-таки остается.

← Предыдущий вопрос Следующий вопрос → Содержание Найдите оптическое соединение или соединение HDMI ARC на звуковой панели и телевизоре Подключите оптический кабель или кабель HDMI к каждому устройству Включите телевизор и звуковую панель Тестируйте и устраняйте любые проблемы с подключением При использовании HDMI ARC: При использовании оптики: Настройте и оптимизируйте свой звук Управление звуковой панелью с помощью пульта дистанционного управления телевизора – инструкции от производителя телевизора Samsung LG ПОРОК Sony Hitachi Panasonic TCL Hisense Вывод

Если вы недавно приобрели звуковую панель или просто хотите оптимизировать текущее подключение звуковой панели / телевизора, идеально подойдет управление телевизором и звуковой панелью с помощью одного пульта дистанционного управления. К счастью, есть это способ избежать махинаций с несколькими пультами и упростить всю систему развлечений.

Как управлять звуковой панелью с помощью пульта от телевизора:

1. Найдите оптическое соединение или соединение HDMI ARC на звуковой панели и телевизоре
2. Подключите оптический кабель или кабель HDMI к каждому
3. Включите телевизор и звуковую панель
4. Тестируйте и устраняйте любые проблемы с подключением
5. Настройте и оптимизируйте свой звук

Щелкните или коснитесь здесь, чтобы перейти прямо к инструкциям для каждой марки.

Хотя способы подключения к звуковой панели и управления ею у разных производителей телевизоров немного различаются, их довольно просто подключить. Вот подробное описание того, что вам нужно сделать, чтобы управлять звуковой панелью с помощью пульта телевизора.

Найдите оптическое соединение или соединение HDMI ARC на звуковой панели и телевизоре

Проверьте свой телевизор и звуковую панель, чтобы узнать, какие типы входов у вас есть. Многие звуковые панели и телевизоры имеют HDMI ARC, и это лучшее соединение. Однако цифровой оптический кабель – хорошая альтернатива.

Если у вашего телевизора и звуковой панели есть оба варианта, вам может быть интересно, какой из них вам следует использовать. Если да, то об этом подробнее в другой нашей статье. После того, как вы решили, какой из них использовать, продолжайте работать, следуя приведенным ниже инструкциям.

Используя HDMI ARC, вы подключите HDMI OUT или HDMI OUT (ARC) звуковой панели к HDMI IN (ARC) на телевизоре.

Используя цифровой оптоволоконный кабель (который я буду называть просто «оптическим кабелем» в остальной части статьи), вам нужно будет найти «ЦИФРОВОЙ АУДИОВЫХОД (ОПТИЧЕСКИЙ)» или «ЦИФРОВОЙ ОПТИЧЕСКИЙ ВЫХОД» на задней панели. телевизора и ‘DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL)’ или ‘OPTICAL IN’ на задней панели звуковой панели.

Подключите оптический кабель или кабель HDMI к каждому устройству