Телевизор не работает после отключения электроэнергии — что делать

С того момента, как телевидение стало широкодоступным для каждой семьи, трудно назвать более популярный способ проведения семейного досуга (и даже интернет не в силах это изменить). Но что делать, если вдруг телевизор перестал включаться? Первый, и самый важный совет – не поддавайтесь панике. Если ваш новенький ЖК телевизор или не менее дорогой плазменный вариант по каким-либо причинам не включается, это еще не значит, что нужно вызывать специалистов. В наши дни встречаются разные ремонтные бригады, и можете не сомневаться, что недобросовестные представители данной профессии непременно возьмут с вас деньги даже в том случае, если техника была абсолютно исправна.

Телевизор может быть исправен и при этом не включаться из-за неисправного пульта. Что делать в таком случае можно узнать в статье: https://tehznatok.com/qa/pochemu-televizor-ne-rabotaet-ot-pulta.html

Поэтому сначала необходимо провести первоначальный осмотр своими силами. С большинством неисправностей можно справиться и без особых навыков, воспользовавшись инструкциями от опытных людей. Вполне возможно, что проблема заключается в таких мелочах как неправильно выбранный режим, случайно нажатая кнопка или проблемы с электропроводкой. Для начала стоит уточнить, что к разным типам телевизоров подход немного разнится. Наиболее распространенными считаются:

• Жидкокристаллический (ЖК);
• Плазменный;
• Кинескопный.

Но так как вам не потребуется проводить непосредственный ремонт техники, разница будет незначительной. И советы, благодаря которым можно починить ЖК телевизор, вполне подойдут и для других технологий.

Проблемы с подключением

Если вы приобрели новый телевизор, и он не включается с первых минут нахождения в вашем доме, источник проблем следует искать не в самом аппарате. Вероятность брака очень низкая, так как все авторитетные производители тщательно проверяют всю свою технику перед отправкой к дистрибьюторам. Скорее всего, дело в неправильном подключении, неисправности пульта ДУ или ошибке в управлении.

Проблемы с включением телевизора марки BBK: https://tehznatok.com/qa/ne-vklyuchaetsya-s-pervogo-raza-televizor-marki-bbk.html

Внимательно прочитайте инструкцию, и попробуйте еще раз. Например, проблема может заключаться в кнопке включения питания, которая может быть отключена. Если индикатор включения горит и не моргает, значит с питанием все в порядке. Если индикатор не подает никаких признаков жизни, проблема может заключаться в кнопке включения питания или проводке. Внимательно изучите шнур и розетку, также можно проверить напряжение отверткой, в которую встроен индикатор. Если лампочка прерывисто моргает, вполне возможно, что отходят контакты. В некоторых случаях индикатор моргает тогда, когда лампочка вышла из строя – на такую неполадку можно временно не обращать внимания. Если неполадок не обнаружено, и телевизор по-прежнему не включается, проблема заключается в другом.

Неправильно выбранный режим

Если телевизор не включается, но индикатор горит, неполадки с питанием можно исключить. Проблема может заключаться в неправильно выбранном режиме. Каждый современный ЖК телевизор оснащен множеством режимов:

• Дежурный;
• DVD;
• Игровая приставка.

И многие другие. Ознакомьтесь с инструкцией, и тщательно изучите каждый режим. Вполне возможно, что ваш телевизор находится в дежурном (спящем) режиме. Определить это довольно легко – экран в таком состоянии тухнет, а индикатор горит красным или зеленым светом.

Затем проверьте остальные режимы. В некоторых ЖК моделях предусмотрена специальная кнопка, позволяющая определить текущее состояние. Если вы выбрали режим DVD плеера или игровой приставки, вы увидите только потухший экран и светящийся индикатор. Проверьте гнезда, в которые вставляются штекеры приставки или плеера – если режим выбран, а устройства не подключены, экран автоматически тухнет.

Проблемы технического характера

Источник неприятностей также может скрываться в поломке пульта дистанционного управления (ДУ). Нажмите кнопку включения – если индикатор моргает, значит, в исправности пульта можно не сомневаться. Если же индикатор не моргает и вообще никак не реагирует, стоит проверить ваш ДУ. Возможно, достаточно просто заменить батарейки пульта. Если поблизости есть идентичный ДУ, вы можете проверить и его. Если телевизор по-прежнему не включается при помощи пульта, попробуйте его включить кнопкой на приборной панели.

Излучение установленного в ПДУ светодиода находится вне видимой части спектра, поэтому человеческий глаз его не видит. Тем не менее, проверить работоспособность пульта дистанционного управления сегодня сможет каждый, кто пользуется смартфоном или мобильным телефоном со встроенной камерой. Чтобы убедиться в исправности ПДУ, необходимо посмотреть через глазок объектива на окошко фотоэлемента и нажать любую кнопку на пульте – светодиод при этом начнёт мигать.

Иногда при поломке динамик издает характерные звуковые сигналы – пищит, щелкает и т.д. Если динамик пищит при нажатии на кнопку пульта – значит, пульт ДУ исправен, и проблема заключается в другом. Иногда может встретиться современный ЖК телевизор, который пищит при неправильно выбранном режиме и отсутствии соединения с плеером или приставкой.

Если изображение не включается даже кнопкой на приборной панели, скорее всего, неполадки находятся внутри аппарата. Современные ЖК устройства отличаются очень сложными технологиями, и пытаться исправить их своими силами нежелательно. Прислушайтесь – если в глубине корпуса что-то щелкает, это может быть встроенный модуль блокировки. Очень часто именно он становится причиной всех проблем. Данный модуль всегда щелкает при активации, и если вы услышали подобный щелчок, придется вызывать специалиста.

В случаях со старыми кинескопными аппаратами «корень зла» обычно таился в предохранителе, и при наличии определенных навыков его можно было заменить самостоятельно. Но современные ЖК изделия созданы совсем по другой технологии, поэтому при отсутствии специальных знаний и навыков придётся обращаться к специалистам сервисного центра. Речь идет о достаточно дорогом образце бытовой техники, и рисковать такими большими деньгами не стоит.

Рекомендации для тех, кто умеет держать в руках паяльник

В числе причин, по которым телевизор перестаёт включаться, работники специализированных сервисных центров называют поломки практически всех основных блоков – импульсных БП, модулей фотоприемников, материнских (Main Board или SSB) плат и инверторов управления подсветкой. Они же отмечают и то, что львиная доля неисправностей этого рода приходится на неисправности блоков питания. По этой причине первое, что необходимо сделать после первичной диагностики (проверка напряжения в розетке, «прозвонка» шнура и замена сетевого предохранителя) – это обследовать БП телевизора по следующей схеме:

1. Провести визуальный осмотр на предмет микротрещин, сколов и холодной пайки, после чего исправить обнаруженные недостатки.
2. Заменить выявленные при внешнем осмотре вздутые конденсаторы.
3. Если в результате обследования были обнаружены сгоревшие или повреждённые резисторы, то необходимо тщательно проверить цепи, в которых они установлены. В случае, когда на этих элементах были построены делители напряжения, следует проверить исправность находящихся рядом с ними транзисторов, диодов и других полупроводниковых приборов.

Скорее всего, исправления выявленных при первичном осмотре поломок будет достаточно для того, чтобы телевизор заработал вновь. Если же чуда не случилось, то дальнейшую диагностику проводят с осмотра предохранителя. Его повторное перегорание может свидетельствовать о пробое силовых транзисторов или диодов выпрямительного моста. Кроме того, тщательной проверке следует подвергнуть полупроводники, на которых выполнена обвязка чипа ШИМ-регулятора. Саму же микросхему проверяют заменой на новую или заведомо исправную деталь.

Современные жидкокристаллические и плазменные телевизоры кроме основного блока питания имеют еще и дополнительный ИБП дежурного режима. Этот модуль постоянно находится под напряжением, поскольку с его помощью питаются цепи, ответственные за включение аппарата с пульта ДУ. На выходе дополнительного БП должно присутствовать низковольтное напряжение, которое необходимо для питания ИК-приемника и поддержки работоспособности процессора в спящем режиме. Нередко после многолетней эксплуатации конденсаторы сетевого модуля пересыхают, теряют ёмкость, «уходят в обрыв», а то и вовсе начинают работать в режиме диода. Разумеется, после выхода накопительных элементов из строя процесс преобразования напряжения становится проблематичным, а запуск телевизора – невозможным. Прежде чем приступить к поиску деталей для замены, надо иметь в виду, что импульсные БП имеют высокочастотный режим работы. Поскольку конденсаторы фильтруют импульсы высокой частоты, следует подбирать детали с низким последовательным сопротивлением (так называемым ESR). В процессе работы они будут меньше нагреваться, а значит, после ремонта телевизор прослужит намного дольше.

Отключение света всегда неприятная ситуация, а если отключение несет за собой неисправности в работе бытовой техники, ситуация неприятная вдвойне. Перепады, возникающие из-за включений-отключений электричества, доставляют неприятности не только в работе бытовой техники (холодильников, компьютеров, стиральных машин). Они могут явиться причиной пожаров и поражения током. Чаще всего это возникает в квартирах со старой проводкой. Еще 5 минут назад диктор телевидения радовал детвору рассказом новой сказки, но после отключения света не включается телевизор . Ниже рассмотрим причины неисправности более подробно.

Причины неисправности, вызванные отключением света Причин, по которым техника отключается, много. Рассмотрим некоторые из них. Итак, погас свет, и ваш телевизор перестал работать. При включении света, вы не можете включить его вновь. Не стоит паниковать. Любой технике свойственно давать сбои в работе. Это вызвано сроком ее эксплуатации, а скачок напряжения мог добавить проблем и негативным образом отразиться на работе. Почему выключается телевизор, и как быть в этом случае. К видам современных аппаратов относятся:

• кинескопические;
• плазменные;
• жидкокристаллические.

Несмотря на внешний вид и возможные различия причины, по которым телевизор не включается после отключения света, одинаковые.

Индикатор телевизора мигает

Прежде всего, если скачок энергии произошел при включенном телевизоре, следует выключить его из розетки и постараться включить вновь. Допустим, вы проделали эти действия, но включения не произошло, однако мигает красная лампочка. Это говорит о том, что устройство диагностирует свои неполадки. В этом случае постарайтесь использовать инструкцию по эксплуатации к технике и определить неполадку. Если индикатор светится постоянно, можно свидетельствовать о том, что напряжение поступает к блоку питания, и блок питания исправен.

Читайте также:  ТОП-20 лучших графических планшетов: рейтинг 2021 года по цене/качеству и какой выбрать с экраном для рисования

Причины неисправности и примеры ремонта ЖК-телевизоров

Если вы столкнулись с тем, что ваш телевизор не включается, но индикатор режима работы мигает, то, возможно, это связано с неисправностью его блока питания.

В зависимости от модели ЖК-телевизора проявление неисправности может отличаться, но характерными признаками являются:

При нажатии кнопки «Power» на панели управления или пульте ДУ индикатор режима работы перестаёт светить ровным цветом и начинает мигать, что свидетельствует о переходе телевизора из дежурного («спящего») режима в рабочий.

Спустя несколько секунд, когда при штатной работе телевизор должен включиться и на его экране появиться изображение, он не включается, а индикатор либо продолжает мигать, либо светится ровным светом, что говорит о том, что аппарат не смог перейти в рабочий режим и вернулся к прежнему, дежурному режиму работы;

При включении изнутри корпуса телевизора слышен периодический нарастающий писк или свист, щёлкание. Обращу внимание на то, что звук исходит именно из корпуса, а не из динамиков;

ЖК-телевизор эксплуатируется уже несколько лет, активно используется или работает в круглосуточном режиме;

Аппарат может время от времени штатно включаться. Но, со временем, такое может наблюдаться всё реже и реже, пока телевизор не перестаёт включаться вовсе.

Замечу, что причиной того, что телевизор не включается, могут быть и другие узлы аппарата, например, у него «слетела» прошивка.

Здесь, на примере ремонта нескольких ЖК-телевизоров, я расскажу о довольно частой причине, которая связана с выходом из строя электролитических конденсаторов.

Модель: Samsung LE32S81BS ELD. Неисправность: При включении мигает светодиод и что-то пищит внутри корпуса. Запуска нет. Не включается.

Чтобы выявить причину неисправности необходимо вскрыть ЖК-телевизор. Желательно положить его на кровать или диван экраном вниз. Следите за тем, чтобы под экраном не оказалось ничего твёрдого вроде шурупов, болтов или чего-то подобного, что может давить на матрицу.

Советую отнестись к этому серьёзно, так как стоимость ЖК-панели составляет 50-80% от стоимости всего аппарата. Если испортите, то придётся покупать новый телевизор.

Чтобы добраться до электронной начинки нашего ТВ, откручиваем шурупы на задней стенке телевизора. Иногда приходится открутить ещё и нижнюю стойку. Не забываем отключить аппарат от сети 220V!

Далее показан LCD-телевизор Samsung уже со снятой задней стенкой.

Читайте также:  TOP-16 лучших дронов с камерой для аэросъёмки

После вскрытия необходимо найти блок питания телевизора. Так называемый PSU (Power Supply Unit – Устройство питания или блок питания). Обнаружить его достаточно легко, так как на нём монтируется много моточных изделий вроде катушек и трансформаторов, установлены охлаждающие радиаторы. 100% признак того, что перед вами плата блока питания – это сетевой шнур, который подключен к нему.

Посередине шасси смонтирован импульсный блок питания. Тот самый PSU.

Причину неисправности, о которой идёт речь, можно обнаружить визуально. В большинстве случаев никаких дополнительных приборов может и не потребоваться.

При внешнем осмотре на печатной плате блока питания можно обнаружить вздутый электролитический конденсатор. Его защитный клапан заметно выдавлен наружу.

Отсоединяем соединительные шлейфы и выкручиваем болты, которые крепят плату источника питания к металлическому шасси. Если плата покрыта пылью, то берём кисточку и удаляем её.

Блок питания ЖК-телевизора Samsung LE32S81BS ELD. Модель PSLF2015028.

Выпаиваем и проверяем подозрительный конденсатор марки SAMWHA 2200 мкФ (10V) серии XC.

Проверка данного конденсатора показала, что он «высох». На фото результат проверки. Универсальный тестер определил его как два диода. Это и не удивительно, так как слой оксида алюминия (Al2O3) является полупроводником n-типа и при контакте с металлами образует эквивалент диода.

Этот конденсатор установлен в выходном выпрямителе дежурного блока питания и служит для сглаживания высокочастотных пульсаций.

В современных CRT и LCD-телевизорах реализован дополнительный блок питания дежурного режима (иногда является частью основного), благодаря которому мы можем включать телевизор по команде с пульта ДУ. При этом этот самый дежурный блок питания должен постоянно работать, чтобы быть готовым к команде.

Читайте также:  10 лучших зеркальных фотокамер: с чего начать и чем закончить

Действие защиты

Возможен вариант, при котором ваша техника включится, но через несколько минут экран опять гаснет. Этот факт говорит о том, что при отключении света аппарат, находился в «спящем режиме», и его полное отключение от сети может исправить проблему. Выдергивания шнура из розетки будет достаточно, чтобы полностью возобновить его работу. Перепады напряжения постоянны. В этом случае стоит приобрести приборы, которые предупреждают такие ситуации. Среди них есть и такие, которые не только предупредят ЧП, но и будут временно поддерживать работу устройства при выключенном электричестве.

Похожее: Как утилизировать светодиодные лампы: требования Роспотребнадзора

Такими приборами являются:

• стабилизатор;
• блок бесперебойного питания;
• сетевой фильтр.

Наличие необходимых приборов поможет обезопасить вашу технику от незапланированных включений-отключений напряжения, а выходя из дома, не забывайте полностью выключать электрические приборы.

Проблемы телевизоров разных торговых марок

Какие же самые распространенные проблемы возникают у телевизоров самых популярных марок? И каковы могут быть причины темных экранов у них? Разберемся.

Телевизоры Самсунг

Самсунги часто «страдают» от возникающих багов в программной прошивке. И в данном случае здесь действительно могут случаться спонтанные выключения устройства с отказом включаться впоследствии. Однако такой эффект возникает не сразу: сначала будет наблюдаться зависание в воспроизведении картинки, изображение будет, как бы, немного тормозить. Иногда при этом будет наблюдаться неоднократная перезагрузка устройства. А отказ работы – это уже финальная стадия. Для ликвидации этой поломки требуется профессиональная переустановка ПО.

Телевизоры марки Филипс

Самые частые проблемы у телевизоров Philips связаны с:

• внезапным искажением изображения во время трансляции;
• устройство перестает реагировать на команды с пульта управления;
• существенно ослабевает яркость картинки.

В первом случае, скорей всего, возникают проблемы в микросхемах. Во втором – (если это не банально севшие батарейки в пульте дистанционного управления) речь идет о проблемах со встроенной памятью. И наконец, если картинка становится менее насыщенной, то это, как правило, свидетельствует о возникновении проблем с внутренней подсветкой экрана.

Однако ни один указанный дефект не может стать причиной темного экрана при включении. Данная проблема Филипс-ам не свойственна.

Лампочка индикатора не горит. Телевизор не включается

Рассмотрим другую ситуацию. Включаете аппарат, и изображение не появляется. Причиной, по которой телевизор не включается, является отсутствие питания. Перегоревшая лампочка не повлияет на его работу. Прежде, чем обращаться за помощью мастера, следует рассмотреть все возможные ситуации, а именно:

1. В розетке отсутствует питание. Возможно, причина отключения автоматического выключателя в щитке или неисправности розетки. Наиболее простой способ проверить исправность розетки — использование индикаторной отвертки или тестера. Если питание отсутствует, следует осмотреть автомат. Пощелкайте им несколько раз. Если не помогает, причину следует искать в проводке, но в этом случае лучше прибегнуть к услугам электрика.
2. Удлинитель вышел из строя. Если ваш аппарат подключен через удлинитель, возможно, причина кроется именно в нем. Следует осмотреть удлинитель и подключить устройство напрямую в розетку.
3. Перегоревший предохранитель. Причина, по которой телевизор может вырубаться. Зачастую это происходит в кинескопных моделях. Не спешите расстраиваться по этому поводу. Обладая фундаментальными знаниями, его можно заменить самостоятельно.
4. Сгоревшая деталь. Перепады напряжения или внеплановое отключение электричества могут негативным образом отразиться на работоспособности телевизора и повлечь за собой перегорание микросхем и конденсаторов. Если есть такой факт поломки, в этом случае понадобится помощь мастера.

Что делать после отключения?

В случае, если ваш телевизор не работает должным образом или вообще не включается после отключения питания, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, прежде чем позвонить специалисту по ремонту или выйти в интернет, чтобы купить новый телевизор.

Отключите его / подключите обратно

Первый способ действий — это старый добрый метод «отключи, подключи обратно». Во-первых, отключите телевизор от источника питания и кабельного телевидения или спутникового ресивера. Подключите телевизор к источнику питания и подключите кабельную коробку / спутниковый ресивер. Если телевизор работает, но не работает должным образом, настало время перейти ко второму курсу действий.

Сброс к заводским настройкам по умолчанию

Телевизор сошел с производственной линии с заводскими настройками по умолчанию. Перед началом процесса сброса отсоедините коаксиальный кабель от телевизора, если вы используете это подключение (скорее всего, оно подключено к порту «Коаксиальный» или «Муравей»).

Шаг 1

После того, как вы отсоединили свою кабельную коробку / спутниковый ресивер, найдите кнопку питания телевизора. Он должен располагаться сбоку или под экраном. Найдя его, нажмите.

Шаг 2

Теперь нажмите кнопку «Меню». Он должен находиться прямо рядом с кнопкой питания. Откроется главное меню телевизора.

Шаг 3

Как только вы попадете в главное меню, перейдите в «Настройки» или «Настройки системы» и выберите эту опцию. Фактические названия опций варьируются от производителя к производителю, но процедура в основном одинакова.

Шаг 4

Далее в меню «Настройки» / «Настройки системы» выберите «Опции» или «Дополнительно». Опять же, название опции зависит от марки и модели телевизора.

Шаг 5

На этом шаге перейдите к опции «Factory Reset» / «Factory Default» и выберите ее.

Шаг 6

Меню покажет вам «Да» / «Нет»; выберите «Да».

Шаг 7

При необходимости подтвердите восстановление по умолчанию, нажав кнопку «ОК» или «Ввод» на телевизоре.

Шаг 8

Когда экран станет черным и ваш телевизор снова отобразит экран главного меню, снова подключите коаксиальный кабель и включите телевизор.

Звуки при включении телевизора

Представьте себе ситуацию, когда при включении света вы пытаетесь включить телевизор, отчетливо слышите щелчок. Характерные щелчки появляются при срабатывании защитной функции. Звук издает блокиратор, который помогает избежать серьезной поломки. При перегреве и остывании аппарата могут появляться кратковременные щелчки. Большая нагрузка на трансформатор – одна из проблем выключения телевизора. Телевизор не включается, и без помощи специалиста здесь не обойтись.

Техника прочно вошла в нашу жизнь. Компьютеры, ноутбуки и стиральные машины поддерживают нас, обеспечивают удобство и комфорт. Сохранить технику, нервы и средства вам помогут защитные устройства, которые служат для контроля электрического напряжения. Сетевые фильтры, блоки бесперебойного питания, а также другие приборы помогут вам избежать проблем при отключении электричества, а также поддержат работу устройств в течение нескольких часов.

Неисправность в звуке

Важно! Звук не может быть причиной темного экрана при зеленом индикаторе включения телевизора. Для активации звука сначала должен пройти сигнал на ТВ-матрицу.

Вот стандартные проблемы звукового сопровождения устройства:

• Неисправность динамика.
• Поломка в усилителе – он может перегореть вследствие того же скачка напряжения.
• Также без проверки нельзя исключать проблем с радиоканалом (то есть, с источником звука).

Как можно заметить, ни одна из указанных неприятностей не может быть причиной отсутствия картинки на экране.

Любая аппаратура со временем выходит из строя или начинаются сбои в ее работе. Эта проблема касается и телевизоров. Может быть такое, что при нажатии кнопки включения раздается щелчок реле, индикатор горит красным, телевизор не включается. Причины поломки и симптомы могут быть разными. Подробнее обо всем этом ниже.

Общие неполадки

Основные неисправности, связанные с невозможностью включения телевизора, можно разделить на четыре категории:

• Индикатор включения горит или мигает, но устройство не реагирует на кнопку включения.
• Диод на приборе горит красным, но на нажатия каких-либо кнопок он не реагирует.
• Индикатор не горит, телевизор не включается.
• При попытке включения телевизор начинает издавать нехарактерные звуки и не включается.

Несмотря на то, что большинство видов такой техники имеют разную конструкцию (а именно ЖК, плазменные или электронно-лучевые), вследствие конструктивных различий они также могут отличаться габаритами. Но вышеперечисленные неполадки и методы их решения подходят для любого типа устройств.

Что делать, если диод мигает, а телевизор не включается?

Большинство современных моделей, обнаружив какую-то ошибку, передают этим миганием ее код. Обычно понять, в чем дело, можно по количеству миганий. Информацию о коде ошибки можно найти в руководстве пользователя либо на официальном сайте производителя.

Если телевизор подключен к компьютеру или ноутбуку, вполне возможно, что ПК ушел в спящий режим. Соответственно, телевизор будет мигать, показывая, что нет сигнала. Для этого необходимо подвигать мышью или нажать любую клавишу на клавиатуре.

Что делать, если светодиод горит, а телевизор не включается?

Бывают случаи, когда телевизор «Тошиба» не включается, а индикатор горит. Логично предположить, что свечение лампы на устройстве означает, что электричество поступает на блок управления. Если проблемы со включением телевизора возникают при использовании пульта, стоит проверить, все ли с ним в порядке. Попробовать включить устройство при помощи кнопки на корпусе.

В случае, если телевизор включился, стоит убедиться в исправности ПДУ. Для начала нужно узнать, не сели ли в нем батарейки, не окислились ли у них контакты. Осмотреть ИК-передатчик на предмет загрязнений или повреждений. Произвести разборку пульта для его чистки.

Если же пульт залили жидкостью, то необходимо отдать его в ремонт или заменить. В случае, если и с кнопки на корпусе устройство не удалось включить, этому могут послужить две причины.

Сработала защита

Причиной подобных неисправностей может стать обычный перепад напряжения или отключение электричества в то время, когда телевизор находился в спящем режиме. Также подобная неполадка может проявляться в виде кратковременного включения ТВ.

Итак, телевизор не включается, индикатор не горит. Что делать? Для выхода из этого аварийного режима достаточно отключить на некоторое время устройство от сети питания. Вполне вероятно, что спустя некоторое время работоспособность устройства восстановится. Если же перепады напряжения или отключения электричества происходят достаточно часто, лучше приобрести стабилизатор или бесперебойный источник питания. В крайнем случае, можно использовать хотя бы сетевой фильтр.

Повреждение процессора или блока управления

Телевизор может перестать включаться из-за короткого замыкания на плате. В случае возникновения подобной неисправности категорически не рекомендуется браться за самостоятельный ремонт. Лучше обратиться в сервис. Попытки неквалифицированного ремонта могут нанести устройству непоправимый вред.

Что делать, если индикатор не горит, телевизор не включается?

Такой вид неисправности вызван отсутствием питания в электрической сети устройства. Может быть такое, что даже дорогой телевизор «Самсунг» не включается, индикатор не горит, но проблема может быть не только в самом устройстве. Для начала стоит разобрать возможные причины неполадок в работе устройства, которые можно решить самостоятельно:

• Электричество не поступает в розетку. Может быть поврежден провод, сама розетка или просто выключен автомат в щитке. Стоит убедиться при возможности в целостности кабеля, протестировать розетку, например, при помощи другого устройства или несколько раз включить и выключить автомат.
• Повреждение удлинителя. Если для подключения к сети питания вы используете удлинитель, и телевизор «Филипс» не включается, индикатор не горит при подключении через него, стоит попробовать подключить ТВ напрямую, чтобы установить, что проблема вызвана именно им.
• Не включена кнопка питания на телевизоре. Подобная проблема может возникнуть только при использовании пульта.
• Включен другой режим. Возможно, что при предыдущем использовании ТВ, на нем оставили активным режим AV или HDMI. Из-за отсутствия сигнала устройство уходит в режим сна.
• Неисправность одного из компонентов. Для диагностики подобной неполадки лучше обратиться за помощью к специалистам, чтобы они протестировали работоспособность всех компонентов устройства и в случае необходимости провели ремонт.
• Сгоревший предохранитель. Предохранители сейчас встречаются в основном на старых устройствах. Так что, если ваш старенький телевизор «Самсунг» не включается, не горит индикатор, то стоит проверить состояние предохранителей. В случае необходимости, можно заменить сгоревшие.

Что делать, если телевизор не включается, индикатор не горит, и слышны посторонние звуки?

В некоторых случаях, при попытке включения из телевизора раздаются щелчки, гул и прочие шумы. Самыми частыми причинами подобных звуков являются:

• Система защиты. Она срабатывает при различных неисправностях внутренних компонентов устройства. Именно она щелкает, разъединяя электрическую цепь телевизора.
• Щелчки корпуса сразу после включения или выключения связаны с нагревом или остыванием корпуса. Это абсолютно нормально для любых телевизоров.
• Перегрузка в блоке питания. В данном случае необходимо вызвать специалистов сервисного центра, так как самостоятельно эту проблему не решить.

Заключение

Если ваш телевизор «Филипс» не включается, индикатор не горит или он издает странные звуки — это еще не означает, что причина неисправности в самом устройстве. При возникновении таких ситуаций не нужно паниковать. Лучше провести диагностику устройства на предмет поломок и решить проблему самостоятельно, если это возможно. В случае же, если неисправны компоненты самого устройства, то без раздумий необходимо обратиться к специалистам.

Источник Автор: Технологии

У современных телевизоров в магазинах зачастую есть функция Смарт ТВ. С ее помощью можно просматривать телевидение, видеоконтент, веб-страницы, прочие медийные источники без включения компьютера или ноутбука. Несмотря на простоту и устойчивость работы операционной системы, иногда она может давать сбой. Что же делать, если не работает Смарт ТВ на ТВ? Какие операции необходимы для восстановления работоспособности прибора? Ответ на эти вопросы найдете в этой статье.

Не работает Smart TV на телевизоре

После благополучной работы телевизора пользователь может столкнуться с отказом системы, независимо от производителя, будь то LG, Samsung, Sony или другой.

С чего начинать поиск неисправности

Причин неисправности может быть несколько и не все они решаются выключением телевизора из розетки.

1. Самая неожиданная неисправность — полное отсутствие Смарт ТВ в оборудовании. Такое может случиться, когда какая-нибудь бабушка вызовет мастера и пожалуется, что у соседа телевизор видит интернет, а у нее — нет. Можно посмеяться над проблемой, но такое случается.
2. Отсутствует связь с интернетом. Либо в подключении возникли ошибки.
3. Регламентные работы у поставщика услуг.
4. Неисправность роутера.
5. Необходимость обновления ПО роутера.
6. Отсутствие интернета.

Решение наиболее популярных проблем на телевизорах Самсунг или LG

Покупатели при покупке чаще обращают внимание на южнокорейские марки. Две южнокорейские компании постоянно борются между собой за потребителя. LG стремится к агрессивной политике среди молодежи. Samsung – аристократичный лидер корейского рынка.

Функции Смарт ТВ обеих фирм примерно одинаковы, со сходными проблемами. Что же делать, если на ТВ не показывает Смарт ТВ?

Подключение телевизора к сети Интернет

Начать следует с подключения телевизора к интернету. Предпочтение отдается подключению через роутер. Это делается следующим образом:

• в WAN-порт роутера вставляется разъем сетевого шнура провайдера;
• настраивается сам роутер;
• подключается телевизор через Wi-Fi соединение, либо витой парой к роутеру напрямую.

Кроме того, телевизор можно подключить не напрямую к роутеру, а через раздачу интернета с какого-либо устройства, например, планшета.

Люди полагают, что достаточно просто воткнуть кабель от провайдера и все заработает. Но это не так. Если провайдер предоставляет динамический адрес или «белый IP», оборудование действительно станет работать. Но некоторые компании используют иные протоколы подключения — PPPoE, PPtP, L2TP. Они требуют ввода пароля и логина для интернета. Кроме того, роутер способен раздать интернет на другие устройства, поэтому от него не стоит отказываться даже в том случае, когда телевизор может показать от шнура поставщика услуг.

Обязательная перезагрузка

При неработающем Smart с беспроводным подключением может помочь перезагрузка оборудования. Шаги перезагрузки:

1. Отключите ваш телевизор LG или Самсунг от сети Интернет.
2. Выключите роутер.
3. Вытащите вилки из розеток у обоих устройств на 10—15 мин.
4. Подключите роутер к сети и дождитесь стабильной работы.
5. Включите в розетку телевизор, постарайтесь войти в сеть.

Что делать, если перезагрузка не помогла? Стоит проверить телеприемник и очистить кэш приложений — возможно, память забита фрагментами файлов и не дает файлу подкачки действовать эффективно. Для этого зайдем во вкладку «Меню» телеприемника и в «Конфигурации» очистим память приложений.

Сброс настроек до заводских на телевизоре

Российские пользователи не привыкли читать инструкцию, поэтому настройку устройств проводят методом проб и ошибок. Если «метод научного тыка» не помог, стоит вернуть заводские настройки к исходному состоянию. Для этого есть кнопка сброса настроек.

Подключение к сети вручную

Если методы автоматического подключения по каким-либо причинам не сработали, попробуйте ручное подключение. Для этого придется покопаться в документах и найти договор на обслуживание с компанией-поставщиком услуг. В документе прописаны данные подключения вашего устройства к интернету.

Информация вносится в пункт меню «Статическая конфигурация». Попадаем в него следующим образом: открываем в меню вкладку «Конфигурация», затем — «Настройка сети» и «Статический IP адрес».

К написанию символов в настройке нужно относиться внимательно. Один неверный символ не позволит подключить устройство правильно, а вы будете вновь искать причину.

После введения верной информации нажимается кнопка «Ok», и пробуем включить Смарт ТВ. При отсутствии подключения, если телеприемник раз за разом выдает ошибку об отсутствии подключений, нужно обратиться в центр поддержки провайдера. Специалист укажет на ошибки, при этом попросит указать MAC-адрес устройства или вышлет мастера для замены оборудования.

Обновление прошивки роутера

При неработающем Smart TV причина может быть в устаревшем программном обеспечении роутера или телевизора. Телевизор запрашивает обновление автоматически во время работы, роутер же этого не делает. Старое ПО роутера может конфликтовать с обновлениями телеприемника. Обновление прошивок должно привести к загрузке интернета.

У ряда моделей не включается Смарт ТВ на телевизоре Самсунг по причине несовпадения показателей MTU поставщика услуг и оборудования. MTU — это максимальный размер данных, способный пройти без фрагментации. Если блок данных больше размера кластера, то данные фрагментируются и могут не читаться. Служба поддержки провайдера знает о таких случаях и обязательно проверит вероятность. Иногда изменение MTU приводят к приемлемым результатам. Самостоятельно проводить обновление прошивки не рекомендуется. Это делается специалистом.

Проблемы программного обеспечения

Бывает, что Смарт отказывается включаться из-за несовместимости с последними изменениями у провайдера на сервере. Как тогда загружаться обновлению ПО? Единственный выход — искать рабочий компьютер, ноутбук с подключением к сети и писать прошивки на флешку. После этого ПО устанавливается на телевизор через USB-порт.

Случаются сбои передачи сигнала от роутера к телевизору, вызванные временным отсутствием интернет-канала. Со временем они решаются без вмешательства.

Неисправность роутера

Даже при полной исправности телевизора неисправен может оказаться роутер. Поэтому, если остальные «припарки» не помогли, можно найти роутер на время, подключив его к домашнему кабелю. Проще всего взять у друзей или соседей. Если была проблема неисправного роутера — сеть с нового устройства настроится автоматически через Wi-Fi или кабель. В таком случае понадобится покупка нового устройства.

Если устройство эксплуатируется давно, возможно изменение способа подачи сигнала. Это так же потребует его замены.

Обращение в техподдержку

Если не получается самостоятельно исправить ошибки, следует обращаться к техподдержке поставщика услуг — к провайдеру. Может быть проводятся какие-либо работы по восстановлению сети, профилактические или прочие. Сотрудник проверит ваше соединение до щитка подключения дома и подскажет, на каком участке находится проблема. Если на сервере все идеально — проблема находится в квартире.

Крайним случаем будет обращение к производителю оборудования, например, к компании LG. Такой вариант стоит рассматривать, если самостоятельно проблема не выявлена, а сервисная служба поставщика услуг уверяет в исправной подаче сигнала до телевизора.