В телевизоре показывает половина экрана, в чем проблема и как ее решить? Ремонт телевизоров.

Содержание

Ни одна эксплуатация ТВ-приемника не обходится без неполадок. Это может быть поломка детали в аппаратуре, проблемы с приемом сигнала, или даже неправильное подключение устройств. В материале будет рассмотрен один и частых вопросов владельцев — почему нет изображения на экране телевизора, а звук есть: основные причины такого явления, что может вызвать эту ситуацию и каким способом решить проблему.

В чем причина отсутствия изображения

Намного реже возникает ситуация, что при наличии звука на телевизоре нет изображения. Но придется огорчить, т.к. практически всегда это указывает на поломку. Незначительный шанс есть на то, что на канале идут технические работы или есть неполадки.

Но это легко проверить, переключившись на другой канал.

В остальных же случаях проблема на стороне пользователя, и ее решение зависит от характера поломки.

Она может быть двух типов:

1. Аппаратная. Изображение отсутствует по причине не исправности самого экрана, связанной с поломкой в «железе» телевизора Samsung и др.
2. Системная. В этом случае экран исправен, а показа нет по причине отсутствия видеосигнала.

Причем вторая категория неисправности может заключаться, как в выходе из строя детали телевизора, так и периферийного устройства.

Что нужно знать перед решением проблемы

Отсутствие изображения при наличии звука — специфическая неисправность, для решения которой требуется учесть такие нюансы:

Далее будет рассмотрена каждая возможная неполадка в порядке быстроты и простоты проверки и устранения.

Аппаратные неисправности

Все они связаны только с одной причиной — поломка самого экрана. То есть, по факту изображение поступает, но оно не отображается.

Сразу важно отметить, если телевизор на гарантии, не следует браться за его ремонт. Это же касается и при отсутствии хороших знаний телеаппаратуры, т.к. без них попытка выполнить сложный ремонт часто приводит к еще большим неисправностям.

Единственное, что может сделать каждый пользователь, это проверить поступление питания на экран:

1. Снять заднюю крышку телевизора;
2. Осмотреть контакты, идущие от плат на матрицу;
3. При обнаружении обрыва контактов впаять их на место.

Об этом подробнее можно почитать в статье «разбитый экран телевизора».

Если действительно контакты отошли, то после их пайки изображение восстановится. Когда нет подобных признаков, рекомендуется отдать телевизор в мастерскую.

Системные неисправности

Когда проверка показала, что экран полностью исправен, и на него поступает ток, неполадку следует искать в некорректном выводе сигнала.

Это может быть по двум причинам, которые и рассматриваются ниже.

Все компонентные и композитные провода передают звук и видео по отдельности. При отсутствии второго можно говорить о неисправности кабеля.

К таковым можно отнести следующие шнуры:

• RCA. Тюльпаны – распространены для подключения цифровых приставок или других медиаустройств к аналоговым телевизорам. Поврежденным может быть желтый, красный, или оба эти штекера, а также идущие к ним провода, или разъемы соответствующего цвета.
• VGA/HDMI. Оба эти компонентных провода имеют только один штекер с большим числом пинов, но несколько проводов. Один из них, отвечающий за подачу видеосигнала, может быть поврежден.

Совет! Неисправность конкретного способа передачи сигнала проще всего проверить, воспользовавшись другим портом, например, VGA вместо HDMI.

По результатам сразу будет видно, неисправность заключается в используемом проводе (входе) или же имеется аппаратная поломка платы.

Аналогичная ситуация с рабочим звуком может наблюдаться и при использовании таких кабелей, как Thunderbolt или USB Type-C.

Т.к. отсутствие видеосигнала может быть и по другим причинам, при подозрении на поврежденный провод, он обязательно должен быть проверен на другой аппаратуре.

Если он и там неисправен — его замена решит проблему с отсутствием изображения.

Неисправность декодера

Проблема может заключаться не только в транспортировке видеосигнала проводом, но и в некорректной работе дешифратора, который преобразует цифровой в аналоговый сигнал.

Он находится в разных местах, в зависимости от типа используемого устройства вывода:

• Цифровой телевизор. К нему напрямую подключаются UHF-антенна и медиаустройства, которые передают сигнал в двоичном коде. Он его воспринимает и самостоятельно обрабатывает для последующего вывода на экран в привычном виде. Следовательно, дешифровка происходит им же, и декодер следует искать внутри корпуса.
• Аналоговый телевизор. Он может принять лишь изображение со звуком в привычном виде, которые поступают ему по отдельным сигналам с помощью AV, RCA или SCART провода. В этом случае декодером может служить цифровой ресивер или видеоадаптер компьютера, ноутбука.

В этой ситуации у пользователя есть два варианта решения проблемы:

1. Отнести телевизор (или приставку) в мастерскую для ремонта или замены декодера. Обычно он не обходится дорого и в основном придется заплатить за сам дешифратор.
2. Приобрести цифровой ресивер. В таком случае на цифровой телевизор будет выводиться изображение в привычном виде.

Совет! Для замены встроенному декодеру нужна приставка, которая будет расшифровывать соответствующий формат. Для работы эфирного, кабельного или спутникового ТВ нужен ресивер с поддержкой DVB-T2, DVB-C и DVB-S2 стандарта соответственно.

Если телевизор используется сразу под несколько форматов вещания, разумнее купить универсальный ресивер, который поддерживает все цифровые стандарты.

Во втором случае нужно понимать, что при подключении отдельного дешифратора изменится формат входящего сигнала, для просмотра нужно переключить системный канал на телевизоре, который соответствует порту.

Когда звук выводится отдельно

При подключении домашнего кинотеатра или ноутбука, зачастую на телевизор марки LG или Samsung выводится видеосигнал, а звук идет с колонок.

В такой ситуации причин отсутствия изображения может быть больше:

• Неисправен провод. Причем речь идет не о частичном повреждении, а полной неисправности. Нужно заменить его и проблема решится.
• Неверный телеканал. Нужно переключиться именно на тот, который выводит сигнал с используемого для подключения аппаратуры разъема.

Сложнее всего придется, если к телевизору подключены несколько устройств, т.к. проблема отсутствия изображения может быть не в нем самом, а воспроизводящим контент устройством.

Лучший способ проверить и найти неисправный девайс путем беспроводного подключения. В этом случае сразу станет понятно, в телевизоре проблема или том же домашнем кинотеатре.

Как настроить телевизор после исправления

Недостаточно просто устранить причину отсутствия изображения, т.к. после этого могут потребоваться дополнительные настройки для отображения.

Вот перечень необходимых действий, в зависимости от характера неисправности:

• У каждой матрицы свои свойства вывода картинки, и при ее замене необходимо поменять контрастность, яркость и др.

В остальных случаях менять установки в телевизоре не нужно, но они могут потребоваться для другого устройства, с которым он взаимодействует (например, ресивер).

Сколько стоит ремонт

Уже были рассмотрены некоторые поломки, которые в домашних условиях не устранить, и потребуется квалифицированная помощь специалиста. Ее получить можно только в сервисном центре или мастерской.

Там же специалисты скажут, почему пропадает изображение на конкретном телевизоре с рабочим звуком.

Замена матрицы

Если наблюдается несколько битых пикселей, особого дискомфорта в просмотре не происходит. Однако когда их много или экран треснут — изображения вообще не будет.

Некоторые частные мастерские могут обещать дешевый ремонт, но при такой поломке лучше всего обратиться именно в сервисный центр производителя.

Этому несколько причин:

1. Высокое качество работы. Как правило, это подкрепляется не только фирменным ремонтом, но и гарантией на проделанные работы и замененные компоненты.
2. Гарантия честности. Не все частные мастерские честные и вместо оригинальной детали могут установить более дешевый аналог низкого качества, от чего владелец фирменного телевизора защищен в сервисном центре.
3. Быстрота ремонта. В фирменном сервисе по ремонту есть все необходимые запчасти для ремонта и владельцу не придется ожидать длительного срока их замены.

Стоимость новой матрицы для телевизора Philips с ремонтными работами составит примерно 80% от цены самого устройства, для остальных моделей до 95%. Следует хорошо подумать над целесообразностью такого ремонта.

Ремонт дешифратора

Зачастую, но не всегда его можно восстановить. Это зависит от причин поломки. Если не было механических повреждений портов, то все решается заменой обычной платы.

Если поломался встроенный декодер цифрового телевизора или дорогой универсальной приставки, обращаться за ремонтом только в сервисный центр. Недорогой ресивер можно отдать и частному телемастеру.

Замена декодера обойдется не более 2 тыс. руб. вместе с ремонтом, а его восстановление и того меньше.

Возможные проблемы

В зависимости от пути решения проблемы, по которой телевизор вообще не показывает изображение, пользователь сталкивается с разной ситуацией.

Наиболее часто наблюдаются такие случаи:

1. Картинка есть, но кривая, как сделать на весь экран? Это происходит при выборе неверного разрешения. При выводе контента с другого устройства нужно зайти в его настройки и установить подходящее разрешение для экрана. Если речь идет о цифровом телевидении, в установках приставки меняется формат с 4:3 на 16:9.
2. Изображение появилось, но пропал звук, как быть? Вероятно, был подключен другой кабель под разъем DVI. Данный стандарт не поддерживает вывод аудиосигнала и для звука нужно отдельное подключение. Такая же неполадка бывает и при использовании HDMI-кабеля, об этом подробнее можно узнать в статье «Нет звука через hdmi на телевизоре».
3. Появилось изображение, но с «кубиками» и звук неприятный, что это? Изначально проблема была не только с получением сигнала, но и неверном направлении антенны, либо слабом поступлении сигнала. Первая проблема решена, вторая — осталась. Она решается перенаправлением антенны на вышку, т.к. помехи в цифровом ТВ наблюдаются только при частичной потере сигнала. Проблема «кривого» изображения связана с низким качеством сигнала, о чем можно узнать в материале «Нет сигнала на телевизоре, что делать?»
4. Переподключил компьютер, теперь картинка появилась, но почему ее качество ниже если разрешение экрана больше? Такая ситуация наблюдается, если стандарт устройства вывода ниже, чем у подключенного девайса. В данном случае компьютер может передавать изображение высокой четкости по стандарту HDMI, который не поддерживает телевизор, качество снижается.

Также следует помнить, что проблема вывода изображения на экран не всегда может быть связана именно с ним, необходимо проверять и иные устройства, подключенные к нему.

Заключение

Хотя неисправность, при которой на телевизоре полностью пропало изображение, а звук есть, встречается редко, ее устранить не сложно. От пользователя требуется лишь тщательно проверить все используемые устройства, а также провода и используемые для их подключения порты.

После осмотра всех элементов станет ясно, в чем именно заключается поломка и как ее устранить. Но нужно помнить, что при решении проблемы могут возникнуть и иные неполадки, которые потребуют отдельного решения.

Содержание

Причина неисправности

Если пользователь наблюдает несколько цветных вертикальных линий на экране телевизора, этого может быть достаточно для решения проблемы:

• автоматически калибрует настройки монитора;
• Очистите кабельные контакты от пыли и грязи.

Эти меры дадут положительный результат только в том случае, если устройство не получило серьезных технических повреждений.

При наличии вертикальных полос, таких как волнистость или провисание FPS, можно предположить, что причина неисправности:

• окисление матричной петли;
• Дефект матрицы;
• Доска была повреждена в некоторых ее частях.

В случае таких дефектов рекомендуется отправить плазменный телевизор обратно в магазин по гарантии продавца для замены вышедшего из строя блока.

Следует отметить, что ремонт телевизора может избавиться от цветных полос только на время — через год или даже несколько месяцев дефект вернется.

Если неисправность произошла по истечении гарантийного срока, пользователь должен либо купить новый телевизор, либо попытаться починить неисправное оборудование.

Как по характеру и виду полос на экране определить неисправность

Чаще всего на экране телевизора появляются горизонтальные полосы при повреждении компонентов материнской платы или проводов для подключения сигналов. Они встречаются в нескольких типах, по которым можно судить о классе неудач и возможных действиях. Среди прочего, характер полосок скажет человеку с определенным уровнем знаний, сколько, более или менее, ему придется заплатить за ремонт своего устройства.

Белая полоса на экране означает, что напряжение управляющего сигнала не подается на жидкокристаллические ячейки матрицы. Такое поведение дисплея типично для дисплеев TN и VA. В нормальном состоянии, без активации светоносных клеток, они прозрачны. В матрицах IPS картинка другая. В нормальном состоянии они абсолютно черные, поэтому белая полоса указывает на появление высокого управляющего напряжения.

В обоих случаях наличие яркой полосы на дисплее указывает на проблему с системой кадрирования. Это отдельный компонент телевизионного оборудования. Его диагностика требует специального оборудования и должна проводиться только в сервисном центре. Может потребоваться замена всего устройства. Но в любом случае необходимо подать заявку на обслуживание.

Цветные полосы (синий, сиреневый, фиолетовый) указывают на проблемы с драйвером жидкокристаллического дисплея. Они могут указывать на неисправность в микропроцессорной схеме, а также на повреждение печатной платы. Например, после того, как основание детали подверглось вибрации или удару, могут появиться широкие синие или фиолетовые полосы.

В этом случае припой повреждается и изменяется сопротивление контактных групп. Эту проблему также можно диагностировать в сервисном центре. Ремонт может быть выполнен путем нагрева контактных площадок специальной паяльной станцией или путем полной замены контроллера.

Неисправности матричного декодера, которых может быть несколько в телевизоре, обозначены черными полосами. Чтобы их починить, необходимо также отнести устройство в сервисный центр, так как нет возможности проверить состояние сложной электроники в домашних условиях.

Вертикальные полосы меньше беспокоят владельца телевизора. Они показывают различные сбои матрицы, не вызванные серьезными повреждениями оборудования.

1. Из-за кратковременного скачка напряжения и некритических повреждений клавиш управления на дисплее может появиться черная полоса. Обычно проблема решается сама собой или исчезает после отключения телевизора на 5-10 минут.
2. Многие цветные полосы ясно указывают на проблему с петлей. С небольшим количеством навыков, вы можете проверить состояние этого компонента самостоятельно. А также очистить контактные площадки и установить их в оригинальном месте.

Важно: Некоторые проблемы с экраном телевизора можно диагностировать самостоятельно. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что любые работы должны выполняться только при выключенном устройстве.

Как убрать полосы?

Наличие любых полос на экране мешает комфортному просмотру фильмов и трансляций. Действия по улучшению ситуации напрямую зависят от источника проблемы. Например, если полоски появились после падения телевизора или в результате удара, то в этом случае, как правило, происходит повреждение ЖК-кристаллов и точек их соединения, а также прозрачного внутреннего стекла. В этом случае Заменить внутренние компоненты матрицы невозможно — необходимо полностью заменить панель.

Что сделать в первую очередь

Конечно, большинство мужчин, перед тем как отправиться в сервисный центр, наверняка постараются решить проблему самостоятельно. Потому что полоски экрана не кажутся такой уж сложной проблемой, но это только на первый взгляд.

Для начала самодиагностики в первую очередь необходимо снять заднюю панель, которая обычно крепится самонарезающими винтами, обязательно их все открутите. Если снять заднюю крышку в первый раз, то сами крепления будут скрыты черной массой, которая имеет тот же цвет, что и пластмасса самой панели.

Затем убедитесь, что все крепления отсоединены, и только после этого снимите крышку. Будьте осторожны, чтобы не сломать его, если не хватает винта. Разные модели могут иметь разные крепления, так что будьте осторожны. Иногда даже провода могут быть прикреплены к самой панели.

Для этого используйте фонарик и проверьте, прежде чем снимать крышку полностью.

Здесь, наконец, перед нами долгожданная панель, давайте придумаем, что с ней делать дальше.

Лучше следовать этой последовательности действий:

1. Проверьте все основные интегральные схемы на материнской плате. Тщательно проверяйте на наличие трещин и обесцвечивание.
2. Затем проверьте микрочипы, контактные точки. Чтобы проверить их с обеих сторон, можно снять сами доски с защелок. Все продавцы должны быть неповрежденными, без повреждений, трещин и т.д.
3. Проверьте катушку на плате блока питания. Проверьте на загрязнение.
4. Следующий шаг — осмотр петли. Здесь важно проверить на наличие перегибов, повреждений проводов и т.д. Кроме того, входы самих петель в разъемах должны быть тщательно проверены на наличие признаков загрязнения и окисления.

Далее внимательно осмотрите устройство и убедитесь, что нигде нет перегрева. Это также видно по тому, что при воздействии температуры корпус меняет цвет (желтеет).

Кроме того, во время осмотра обратите внимание на окрашенную поверхность плит и ее целостность. А в конце проверки следует обратить внимание на сами конденсаторы. Это бочки, которые являются электролитическими компонентами и могут варьироваться в размерах. Если что-то не так с этими деталями, они становятся очень выпуклыми. И крестики в пленке, которые находятся сверху этих бочек, становятся очень заметными.

Нет необходимости паниковать из-за одной вертикальной полосы на экране, так как все необходимые для ремонта детали можно легко купить по интернету, а неисправность можно устранить. Но если у вас есть ЖК-телевизор или Smart TV, то ремонт обойдется дороже.

Кроме того, удаление пыли или другого мусора иногда может полностью устранить незначительные повреждения экрана.

Проблемы с контактом

Как указывалось ранее, вертикальные полосы на экране телевизора могут возникать из-за плохого контакта. Эти дефекты вызваны плохим качеством установки телевизора. Не исключено, что пользователь не соблюдал условия использования устройства. Например, даже неправильная очистка экрана может привести к появлению дефектов.

Как определить, являются ли проблемы с контактом катализатором полоски? Достаточно визуального осмотра. Нарушения в суставах видны невооруженным глазом. При необходимости можно использовать увеличительные устройства.

Что делать, если контакты окислены? Очистка может производиться с помощью лезвия, ножа или другого острого инструмента под рукой. Окисленные контакты — это места с зеленой пластиной, но если масштаб проблемы слишком велик, то будет очень трудно устранить неисправность. После устранения загрязнения проверьте напряжение. Проверьте контакты с помощью мультиметра.

Плохой контакт также является следствием неправильно подключенных ответвлений. Если причина в этом, то все петли отсоединяются, а затем подключаются заново.

Дефектный матричный кабель является еще одной причиной появления полос на экране телевизора. Обнаружить эту неисправность очень просто. Нужно слегка нажать или переместить плоский кабель. Если неисправность исчезает, значит, она была правильно диагностирована.

Чтобы исправить ситуацию, возьмите лупу и затем найдите, где разорваны провода петли. Это будет нелегко сделать. Такой ремонт — очень утомительная и ювелирная работа. Восстановление производится проводящим лаком или нагреванием контактов до умеренной температуры. Перегрев может привести к усугублению проблемы.

Поломка матрицы или ее деталей

Этот глюк характеризуется вертикальной полосой шириной в один или два пикселя. Она появляется спонтанно и может также исчезнуть в течение трех-четырех дней. Если проблема длится больше недели, это явный признак серьезной неисправности.

Замена матрицы дорогая и сложная, поэтому для таких проблем с изображением решение — обратиться в сервисный центр, если гарантийный срок еще не истек. Если ЖК-телевизор используется в течение длительного времени, ремонт может быть выполнен специалистами любой мастерской.

При ремонте или замене деталей учитывайте следующее.

1. Большинство проводников имеют очень маленький диаметр и легко ломаются.
2. Для ремонта или перепайки контактов требуются навыки и специальное оборудование (например, инфракрасный паяльник, увеличительное стекло).
3. Все операции выполняются с большой осторожностью, неправильное движение может привести к дополнительным повреждениям.

Существуют также более простые виды ремонта. Например, черные полосы на экране часто устраняются путем настройки телевизора, возврата к заводским настройкам или переключения в другой режим изображения.

Совет: Лучшим видом ремонта является профилактическое обслуживание. Подключив телевизор к аварийному источнику питания или устройству защиты от перенапряжений, вы можете значительно продлить его срок службы и защитить от различных сбоев.

Вертикальные полосы на экране телевизора или монитора вызваны неисправностями, как незначительными, так и глобальными. Если полоски появились на экране, но не обладают уверенностью в своих силах, не выясните самостоятельно, почему полоска появилась на экране, то лучше обратиться к квалифицированным специалистам. Но если у вас есть какие-то знания в области электроники, то вы можете починить телевизор своими руками. Это относится и к другим неисправностям устройства. Например, можно починить пульт дистанционного управления. Однако, если телевизор перестает включаться, это может быть признаком серьезной неисправности, которую можно определить только с помощью специального оборудования.

Узкие горизонтальные полосы на экране телевизора

Обычно они вызываются возмущениями кадров из-за скачков напряжения. В результате, ты можешь закончить с треснувшим чипом.

Тонкие вертикальные полоски на мониторе

Вертикальные полосы на экране телевизора, которые вообще не загораются, могут быть вызваны повреждением приставки или матричных колонок. Это происходит, например, из-за ударов молнии или внезапных скачков напряжения. Если вы не предпримете своевременных действий, группа начнет расширяться и в конце концов полностью покроет экран.

Восстановление светодиодной матрицы телевизора (трещина в матрице).

Вертикальные синие

Чаще всего эти полосы возникают, когда видеокарта перегревается или работает с высоким уровнем износа. Если гарантийный срок еще не истек, лучшим решением будет замена компонента.

Другой причиной синих вертикальных полос может быть разрыв контакта матрицы.

Другая причина заключается в том, что шарики припоя видеопроцессора соскочили с подложки BGA из-за перегрева.

Источники

• https://GoGoSmart.ru/texnika/televizor/prichiny-poyavleniya-polos-na-ekrane-televizora.html
• https://televizore.ru/remont/vertikalnaya-polosa-na-ekrane
• https://tehnika.expert/cifrovaya/televizor/kak-pochinit-polosy-na-ekrane.html
• https://stroy-podskazka.ru/televizor/polosy-na-ekrane/
• https://nastroyvse.ru/tv/kak-ubrat-polosy-na-ekrane-televizora.html
• https://ProSmartTV.ru/tehnologii/polosy-na-ekrane-televizora.html

Главная / Smart TV

Если пропало изображение на телевизоре, нужно начинать самостоятельно разбираться, в чем причина произошедшего. Мы настоятельно рекомендуем провести базовую диагностику, это может сэкономить вам уйму сил, времени и денег. Да, не все читатели получат облегчение, отсутствующее изображение может свидетельствовать как о банальных программных поломках, так и о выходе из строя оборудования. Как минимум, лучше хотя бы приблизительно понимать, что послужило причиной проблемы. Как максимум – даже исправить неполадку самостоятельно.

Почему нет изображения на телевизоре? – Причины

Разновидностей ситуаций достаточно много, поэтому мы решили распределить причины по роду их проявления в виде таблицы.

Почему нет изображения на телевизоре?

Как проявляется?	Причины	Что делать?
Индикатор питания мигает или выключается, как при включении телевизора, а картинки и звука нет	Неправильно выставленный источник сигнала	Можно настроить самостоятельно
Отошел кабель подключения	Нужно либо поправить шнур, либо купить новый
Нет ни картинки, ни звука, не горит индикатор питания	Поломка блока питания	Покупка нового БП (1000-2000 рублей)
Повреждение цепи питания	Ремонт с перепайкой поврежденных компонентов (от 1000 рублей)
Нет изображения на телевизоре, а звук есть. При этом экран полностью черный, даже если посмотреть вблизи, не видно легких следов подсветки. Если посветить фонариком, можно увидеть тусклое изображение	Перегорела подсветка	Замена перегоревших диодов (от 2000 рублей)
Неисправность инвертора подсветки	Ремонт в зависимости от типа поломки будет стоить от 2000 до 5000 рублей
Поломка платы, обычно не сильно серьезная	В сервисном центре возьмут 2000-5000 рублей
Подсветка работает, но экран черный (есть легкое свечение, чаще всего по граням матрицы)	Выход из строя тайминг контроллера	Ремонт обойдется от 2500 рублей
Нарушение прошивки материнской платы	Ее перепрограммирование будет стоить от 2000 рублей
Повреждение отдельных элементов на плате	Перепайка простых микроэлементов обойдется от 1500 рублей
Неисправность матрицы	Если поломка более серьезная и не подлежит ремонту, приходится искать новую или б/у матрицу. Стоимость работы и запчасти – 70% от стоимости нового ТВ

Как видно из таблицы причин, если телевизор перестал показывать изображение – это с высокой вероятностью свидетельствует о необходимости ремонта. И все же есть неплохие шансы, что все дело в настройках или простых поломках. По крайней мере, их стоит исключить в первую очередь.

Читайте также: Нет звука на телевизоре: почему пропал и как исправить?

Что делать, если пропало изображение?

Если у телевизора пропал звук, а изображение есть, или у вас другие подобные проблемы, мы рекомендуем действовать по следующему алгоритму. Это своего рода базовая диагностика, которая позволяет исключить вероятность системных сбоев и приблизительно сориентироваться с причиной сбоя. Руководство применимо практически ко всем телевизорам: LG, Samsung, Kivi, Philips и др.

Способ 1: выставить правильный источник сигнала

Если по умолчанию (или в прошлый раз) был выставлен первый HDMI-кабель в качестве основного источника сигнала, а затем его отключить, выключить компьютер, с которого идет поток, система может зависнуть. ТВ продолжает выводить изображение с него, но так как там отсутствуют данные для обработки, подсветка горит, но нет изображения на телевизоре.

Как исправить проблему:

1. Найти пульт и нажать на нем кнопку Source.
2. Выбрать другой источник сигнала (телевидение, другой разъем или рабочий стол). Для этого нужно либо несколько раз нажать эту кнопку, либо воспользоваться стрелками.

Подобное можно сделать и с телевизора, обычно там есть отдельная кнопка для выбора источника сигнала или джойстик с доступом к основному меню.

Способ 2: проверить качество соединения кабелей и их состояние

Если телевизор не показывает изображение, стоит проверить, хорошо ли подключены кабели. При отсутствии индикатора питания, стоит проверить блок питания. На что нужно смотреть:

• Качество подключения к разъему телевизору. Там не должно быть люфта, плюс вход должен быть вставлен полностью. Лучше почистить его от мусора, особенно, если телевизор какое-то время лежал или перевозился.
• Визуальная исправность шнура на всей протяженности. Не должно быть сильных изгибов, натяжения, переломов, ощутимых пальцами перебоев кабеля. Если на шнуре есть блок, кабель на подходе и на выходе должен быть исправным.
• Осмотреть вилку. Она обязана быть целой, без сильной деформации.
• Уточнить наличие питания в розетке. Достаточно просто подключить другое устройство, чтобы узнать, что дело не в розетке.

Подобную первичную диагностику лучше провести и с HDMI-кабелем, через который телевизор связывается с компьютером, консолью, ТВ-приставкой и т. д. В идеале – использовать другой шнур, заведомо исправный, если такой есть (возможно, со второго телевизора).

Способ 3: повысить громкость до максимума

Нам неизвестна причина, есть только догадки, но у некоторых пользователей сработал такой трюк: нужно повысить громкость практически до максимального значения, и картинка восстанавливается. Затем можно вернуть громкость к нормальному состоянию. Подобное свидетельствует о каких-то проблемах в контурах электрических цепей на плате, но пока можно обходиться таким способом.

Читайте также: Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?

Способ 4: диагностировать работает ли пульт

Бывает, что изображения нет по очень простой причине – пульт перестал работать или в нем разрядились батарейки. Стоит попробовать включить ТВ с кнопки на корпусе. Это может препятствовать как включению, так и выбору источников сигнала.

Способ 5: переустановить приложения или перепрошить телевизор

Проблема может быть и в прошивке. Бывает, что телевизоры зависают, у них звук с видео или фильма играет в фоновом режиме. При этом устройство порой реагирует на пульт, но чаще – зависает с черным или белым изображением на телевизоре.

Если неполадка наблюдается в конкретном приложении, например, в YouTube, стоит попробовать его переустановить. Для этого порой приходится сделать жесткий перезапуск телевизора – извлечь вилку из розетки и подключить заново через 10 секунд. Действие поможет в тех случаях, когда даже после выключения с пульта ТВ возвращается в проблемное приложение автоматически.

В случае повреждения файлов операционной системы, декодеры видео могли выйти из строя. Они воспроизводят ролик частично – только аудио. При этом важно удостовериться, что сам файл с видео исправен и проблема возникает в разных проигрывателях. Может быть, дело просто в плеере, который по умолчанию воспроизводит каналы по IPTV. Если более простые причины исключены, стоит попробовать перепрошить телевизор.

Способ 6: посмотреть, работает ли подсветка

Если исключены все проблемы, которые можно исправить самостоятельно без каких-либо знаний, остается только приблизительно определить в чем дело. Один из самых информативных методов диагностики является осмотр самого телевизора.

При ярком освещении (под фонариком или мощной лампочкой) видно изображение, просто оно очень тусклое? Проблема в том, что подсветка не работает. Часто ее можно отремонтировать за небольшие деньги. Однако, все зависит от типа подсветки в телевизоре. В целом, здесь прогнозы довольно оптимистические.

Подсветка срабатывает, есть легкое свечение (его видно в полной темноте)? Проблема может быть в матрице, контуре питания, отдельных элементах платы. Здесь количество причин огромное, нужно проводить инструментальную диагностику.

Нет ни подсветки, ни изображения? Возможно, телевизор не запускается, впадает в аварийный режим или не имеет питания. Он может издавать звуковое оповещение. Если появляется писк при запуске, да и любые другие посторонние звуки, значит что-то с платой.

Читайте также: Телевизор не видит флешку – причины, способы устранения сбоя

Способ 7: визуально осмотреть платы

Если не боитесь немного повозиться, можно вскрыть телевизор и осмотреть платы: есть ли вздутые конденсаторы, подгоревшие контакты, желтые или слегка коричневые пятна на плате. Частенько проблемы на платах можно обнаружить визуально, но далеко не всегда. Если что-то удалось найти, можно попробовать перепаять элементы, только важно подобрать их с правильными параметрами.

Как поступить при физических поломках?

Мы бы рекомендовали отдать телевизор на диагностику и посмотреть, что обнаружат мастера. Довольно часто замена каких-то микроэлементов помогает и это не обходится сильно дорого. Если говорят, что вышла из строя матрица, у вас есть 2 нормальных варианта: найти б/у плату (можно даже купить недорого телевизор с какими-то другими проблемами на доске объявлений) или купить новый телевизор. Установка новой матрицы чаще всего является нецелесообразным действием, так как она может стоить как весь ТВ в поддержанном состоянии.

Надеемся, вам удалось составить более полное впечатление о причинах, по которым на телевизоре нет изображения, а также составить план действий. Здесь есть все, что вам нужно знать: от первичной диагностики до рекомендаций по целесообразности ремонта.