Причины самопроизвольного включения и выключения телевизора и их устранение

Ни один телевизор никогда не работает без сбоев. Это может быть дефектная часть оборудования, проблемы с приемом сигнала, и даже неправильное подключение устройств. В этой статье мы рассмотрим один из частых вопросов владельцев — почему на экране телевизора нет картинки, но есть звук: основные причины этого явления, что может вызвать эту ситуацию и как решить проблему.

Содержание

В чем причина отсутствия изображения на ТВ

После включения телевизора, пользователь часто сталкивается с тем, что телевизор не показывает Гораздо реже, когда есть звук на телевизоре нет изображения. Но мы должны разочароваться, потому что это почти всегда признак вины. Есть небольшая вероятность того, что на канале ведутся технические работы или произошел сбой.

Но это можно легко проверить, переключившись на другой канал.

В других случаях проблема заключается в пользователе, и ее решение зависит от характера сбоя.

Он может быть двух типов:

С другой стороны, вторая категория неисправностей может включать в себя как телевизор, так и периферийные устройства.

Что нужно знать перед решением проблемы

Если у вашего телевизора Samsung есть звук, но нет изображения, вы должны понимать специфику вашего телевизора:

1. Аналоговый сигнал передается «как есть», в то время как цифровой сигнал кодируется в пакетные данные, передается по каналу связи и декодируется в аудио и видео. Это означает, что если ваш телевизор поддерживает цифровые каналы, потеря данных повлияет как на сигнал, так и на качество звука. Потеря видеосигнала так, чтобы звук оставался чистым — это практически невозможно. Возможно, проблема заключается в передаче видео с ресивера на сам телевизор.
2. Нужно определить, что не так с экраном! Он не показывается или не работает вообще (т.е. одинаково с каждым светом в состоянии «включено» и «выключено»).

Нет изображения на телевизоре — Аппаратная часть

Если ваш телевизор находится на гарантии, рекомендуется не ремонтировать его самостоятельно, а вернуть в сервисный центр. Ремонтируйте его специалистом и возвращайте в хорошем рабочем состоянии. Если гарантийный срок давно истек, у вас нет соответствующего набора отверток и опыта в демонтаже и сборке телевизоров/мониторов — верните телевизор в центр по ремонту телевизоров. Ремонтируйте его на дому, чтобы ремонт не привел к повреждению деталей телевизора. Те, кто имеет отношение к технике, должны прочитать инструкцию далее.

Если телевизор не отображает изображение, но имеет звук, вероятно, существует проблема с подсветкой. Как проверить, не перегорела ли подсветка:

1. Включите телевизор и внимательно посмотрите на экран. Если вы видите, что картинка присутствует (логотип), но очень слабая — с вероятностью 100% подсветка перегорает.
2. Если вдруг на экране ничего не видно, возьмите обычный фонарик на телефон и начните проливать его сквозь само изображение. Под определенным углом можно увидеть изображение: если изображение присутствует — есть проблема с подсветкой (или с драйвером подсветки).
3. Если вы ничего не видите, посмотрите на материнскую плату или T-CON, чтобы узнать, что не так.

В большинстве случаев в телевизорах Samsung и LG такой дефект устраняется заменой диодов:

1. Ослабьте винты на задней крышке телевизора, расположенной на столе, и снимите ее.

1. Отсоедините петли дисков и выньте те же диски из телевизора, вывернув винты, удерживающие их на месте.

1. Затем отвинтите нижнюю планку, выкрутив крепежные винты, и отложите в сторону.
2. Отверните оставшиеся винты по периметру, переверните экран телевизора и начните отсоединять сначала защитную рамку, а затем сам дисплей.

1. Затем снимите с защелок рамку, удерживающую лист прозрачного материала, и светодиодную панель.
2. Чтобы снять диффузор, снимите защелки. Их нетрудно снять, поднять с обеих сторон и повернуть внутрь. Для второго типа защелкивания, поднимите этот край и переместите все вправо. Эта пленка необходима для рассеивания света определенным образом, чтобы по бокам не было бликов.

1. Готово. Теперь вы можете сами взглянуть на светодиодную панель.

Посмотрите видео для получения четких инструкций о том, как разобрать телевизор.

Теперь у вас есть выбор — вы можете самостоятельно купить светодиодные ленты в специализированных магазинах в зависимости от модели телевизора. Если магазин не является специализированным, то посмотрите на номер, указанный на линейке. Также обратите внимание на буквенные индексы «А» и «В». Они отличаются друг от друга.

Проверяем кабель

Если изображение на экране телевизора искажено, обратите особое внимание на кабель. Возможно, что кабель был поврежден или его качество было настолько плохим, что это привело к неисправности. Одним из эффективных способов диагностики производительности кабеля является тестирование всех проводов, по которым проходит изображение:

• антенна;
• у вашего кабельного провайдера;
• HDMI.

Когда речь заходит о цифровых приставках от провайдеров, необходимо убедиться в наличии Интернета.

Для этого требуется специальный инструмент МонинфоПриложение используется для обнаружения различных нарушений в процессе передачи аудио и видео. В случае сбоя приложения как можно тщательнее проверьте кабель на наличие повреждений, а также проверьте контакты кабеля.

Сгорел конденсатор

При колебаниях сетевого напряжения конденсатор часто повреждается. В этом случае изображение внезапно исчезает и заменяется черным экраном. Эта проблема обычно возникает через несколько минут после запуска устройства. Может возникнуть ситуация, когда изображение остается, но становится слишком темным, звуковой сигнал передается неправильно. Довольно часто, одновременно с экраном, предохранитель перестает работать, в этом случае изображение начинает удваиваться.

Для определения неисправностиСнимите заднюю крышку устройства. Внутри видно, что конденсаторы перегорели, в некоторых случаях они могут даже взорваться. Не откладывайте ремонт такого оборудования -. Если блок не будет своевременно отремонтирован, ситуация только ухудшится и приведет к отказу источника питания.

Проблемы с матрицей

Общей проблемой, почему изображение на телевизоре исчезает, но звук работает, является повреждение матрицы. Персонажи:

• изображение пропускает;
• Видео отображается на половине экрана;
• Появляются полосы разных оттенков.

Матрицы терпят неудачу главным образом из-за небрежных действий владельцев телевизоров — случайного падения или сильного удара. Потребуется полная замена детали, в некоторых случаях лучше сразу купить новый телевизор. Стоимость замены матрицы в некоторых моделях Samsung будет сопоставима с ценой нового оборудования.

Если проблема возникает без каких-либо предварительных условий, например, изображение начало удваиваться или качество изображения быстро ухудшилось, то ремонт можно провести без замены всего модуля.

Проблемы с матрицей телевидения

Невозможно сделать ремонт матрицы самостоятельно без соответствующих навыков. Уже на этапе подготовки возникнут серьезные проблемы, так как найти необходимые запасные части очень сложно. Вам придется заказывать их в специализированных магазинах, но выбрать правильный вариант будет нелегко.

Инвертор

Назначение инвертора — питание ламп, которые освещают дисплей.

При повреждении этого компонента экран телевизора перестает светиться, и изображение теряется для человеческого глаза.

Вы можете видеть рамки, только если внимательно посмотрите или воспользуетесь фонариком.

Ремонт инвертора способен устранить проблему. Обычно инвертор размещается на плате, на которой также размещен источник питания.

Сначала убедитесь в том, что на преобразователь подается напряжение и нет отклонений. Далее проверьте, как работает команда «Пуск» на плате преобразователя. Здесь часто встречаются неудачи.

Визуальная диагностика инвертора может быть использована для идентификации обгоревших или деформированных деталей.

Чтобы починить, попробуйте заменить кабели, которые соединяют инвертор с лампами. Если проблема сохраняется, приступайте к самостоятельному ремонту ламп или материнской платы.

Блок питания

Если после подключения к источнику питания на телевизоре появляется звук, но нет передачи или он появляется со значительной задержкой, необходимо искать неисправность в источнике питания. Прежде всего, вы должны внимательно осмотреть его и только после этого принять решение о его ремонте.

1. Снимите заднюю крышку, проверьте все провода на перегибы, проверьте предохранитель.
2. Найдите все конденсаторы, проверьте их на перегорание. Если они найдутся, замените их немедленно.
3. Проверьте напряжение. Полученные параметры должны соответствовать показанным в документации телевизора.
4. Телевизор реагирует на небольшие стуки, прыжки изображения, смену оттенков — нужно проверить все контакты.

Источник питания телевизора

Если нет очевидных недостатков, то без помощи мастера обойтись не удастся.

Проверяем шлейф матрицы

Если на телевизоре нет изображения и звука, необходимо проверить стояк матрицы. Если у вас нет нужных знаний по этому вопросу, лучше доверять техническому специалисту, потому что вы можете сделать ситуацию еще хуже.

Если вы посмотрите за заднюю часть телевизора, вы можете заметить, что плоский кабель отделился от матрицы. В этом случае плоский кабель необходимо полностью заменить. Но только профессионалы могут справиться с этой задачей.

Неисправность декодера

Если у вас плохая приставка, подключенная к телевизору, который пережил несколько поколений, вы не должны удивляться картинке:

• Он отстает от звука;
• Какой беспорядок;
• Смутно и темно.

Это были основные признаки, которые могут указывать на проблему с приставкой. Так как он работает непосредственно с Вашим телевизором, его отказ автоматически переходит в работу устройства. Если вы обнаружили, что проблема заключается в приставке, вам необходимо глубже покопаться в ее структуре, чтобы найти компоненты, которые могли выйти из строя. Обращение к опытному механику является важным шагом, который может помочь вам решить вашу проблему.

Иногда нет смысла ремонтировать декодер, потому что он может быть дорогим. Если устройство используется достаточно долго, имеет смысл купить новое, заменить старое и отправить его на запчасти.

Какие неисправности можно устранить самому?

Каждый человек должен индивидуально оценить свои способности при попытке починить сломанный телевизор своими руками. Знание электроники необходимо, если у вас ее нет, опасно ремонтировать сломанное устройство. Если есть сомнения, лучше не пытаться справиться с поломкой самостоятельно, обратитесь к специалисту: новые модели телевизоров имеют сложное устройство, которое нетрудно еще больше повредить неправильными действиями.

Самостоятельная замена кабеля в соответствии с инструкциями не представляет сложности. Нет никаких сложностей ни в процессе, ни в поиске замены сломанной детали.

После тщательного осмотра сломанный инвертор можно отремонтировать самостоятельно с помощью паяльника и других инструментов.

Можно попробовать выключить и снова включить телевизор через несколько секунд: иногда возникают системные ошибки, которые можно исправить таким образом. Можно также попробовать увеличить громкость до максимума: это часто помогает вернуться к нормальному функционированию. Если причиной является нестабильное напряжение, внезапные скачки напряжения, установите источник бесперебойного питания для нормализации работы устройства.

Снижение яркости может быть вызвано включением режима энергосбережения. Выключите его, чтобы сделать изображение ярким и легко видеть снова. Вы также можете попробовать нормализовать значение яркости с помощью настроек.

Если включен режим энергосбережения, то функция «Эко» может отключаться автоматически. Они должны быть выключены, чтобы телевизор перестал выключать.

Внешний вид пунктирной линии на экране может быть устранен путем изменения соотношения сторон на 16:9.

Когда звук выводится отдельно

Когда вы подключаете домашний кинотеатр или ноутбук, ваш LG или Samsung телевизор будет часто излучать видеосигнал и звук будет выходить из динамиков.

В такой ситуации может быть больше причин отсутствия изображения:

Это будет сложнее, если к телевизору подключено несколько устройств, так как проблема отсутствия изображения может заключаться не в самом телевизоре, а в устройстве, воспроизводящем контент.

Лучший способ проверить и найти неисправное устройство — подключить его по беспроводной связи. В этом случае вы сразу же узнаете, есть ли проблема с вашим телевизором или домашним кинотеатром.

Источники

• https://prosmartv.ru/telly/net-izobrazheniya-na-televizore-a-zvuk-est-chto-delat.html
• https://WiFiGid.ru/raznye-sovety-po-tv/net-izobrazheniya-na-televizore-a-zvuk-est
• https://stroy-podskazka.ru/televizor/net-izobrazheniya-zvuk/
• https://teleinside.ru/propalo-izobrazhenie-na-televizore-zvuk-est/
• https://icookie.ru/u-televizora-propalo-izobrazhenie/
• https://seeiptv.ru/net-izobrazheniya-na-televizore-a-zvuk-est/
• https://kaktv.ru/tehpodderzhka/pochemu-propalo-izobrazhenie-na-televizore-a-zvuk-est
• https://uborka-v-dome.ru/byitovaya-tehnika/pochemu-net-izobrazheniya-na-televizore-a-zvuk-est.html

В жизни современного человека телевизор является неотъемлемой частью, которая удовлетворяет потребность в развлечениях и получении свежей информации. Поломка этой техники возникает по причине механического воздействия, брака на производстве или сбоя ПО. В статье разберем случай, когда на телевизоре нет изображения, а звук есть.

Проявления неполадки

Отсутствие картинки может проявляться по-разному. Вот несколько типичных ситуаций:

• хорошая слышимость звуков телепередачи и полное отсутствие изображения;
• экран черный, кроме того, нет возможности переключить канал или как-то управлять устройством;

изображение очень тусклое, практически невозможно разглядеть происходящее;картинка пропадает периодически или спустя некоторое время после включения;различные варианты искажений: полосы, изменение формата, переворачивание кадра и т.д.

Дальше рассмотрим возможные причины неисправностей, связанных с исчезновением изображения. Устранить поломки можно только при наличии соответствующих знаний и комплектующих. Статья носит ознакомительный характер, а для решения проблемы придется обратиться к специалисту или в сервисный центр производителя.

Возможные причины

Существует целый ряд причин, по которым пропадает изображение на телевизоре, а звук работает. Чаще всего они имеют отношение к аппаратным поломкам и требуют прямого вмешательства в конструкцию устройства с заменой вышедших из строя компонентов.

Повреждение кабеля

Начнем с банальной причины – потеря контакта в кабеле, который отвечает за источник сигнала. Это может быть антенный шнур, HDMI или VGA кабель. Следует заменить элемент и проверить устранение проблемы. Если изображение на телевизор поступает с нескольких источников, переключиться на альтернативный.

Поломка матрицы

Эта причина очень распространена, поскольку возникает после механического воздействия: попала вода, произошел удар или падение. Внешнее отсутствие трещин не говорит о полной работоспособности компонента. Признаками выхода из строя матрицы считается:

• появление скачков видео;
• картинка отображается только на половину доступной площади;
• изображения не видно из-за полос.

В большинстве случаев ремонт заключается в замене матрицы. Процедура оправдана только по отношению к новым телевизорам. Если модель устаревшая, то целесообразней задуматься над приобретением нового устройства.

Обратите внимание

Произвести замену можно и самостоятельно, только для этого потребуется найти подходящий компонент, что не всегда просто сделать. Лучше всего обращаться в сервисный центр для приобретения подходящей модели.

Перегорание конденсаторов

Зачастую неполадка возникает после сильных скачков в сети. Признак поломки для телевизора Самсунг и прочих марок: нет изображения, звук есть. При этом картинка пропадает сразу после включения или спустя непродолжительный промежуток времени. Возможно раздвоение сигнала и снижение яркости.

Добравшись до платы телевизора, можно обнаружить вздутый или разорвавшийся конденсатор. Попутно перегорает и предохранитель. Для ремонта потребуется отыскать такой же конденсатор и впаять его на место старого. Обычно проблем с поиском не возникает. Такую поломку часто устраняют в домашних условиях, без передачи техники в сервисный центр.

Повреждение или отсоединение шлейфа

 Загрузка …

Заподозрить шлейф в появлении проблем можно по таким признакам:

• периодическое исчезновение картинки;
• на изображении заметна рябь или небольшие помехи;
• искажения: полосы, дублирование.

Ремонт этого компонента нецелесообразен, проще произвести замену. Услуги специалиста в данном случае обойдутся недорого, при этом будет получена гарантия качественного выполнения работы.

Проблемы с подсветкой

Если в телевизоре LG пропало изображение, а звук есть, причиной может стать выход из строя светодиодной подсветки. Проявляется неисправность миганием картинки и появлением ряби.

Самостоятельно устранить поломку подсветки жидкокристаллического слоя сложно – требуются глубокие познания в этой области и соответствующие детали для замены. Отыскать компоненты получится только в сервисном центе, сторонние компании ими не торгуют и тем более не выпускают.

Поломка инвертора

Неполадка имеет очень много проявлений и описать все невозможно. К самым распространенным относится:

• мерцание и искажение картинки;
• видео появляется только спустя продолжительное время;
• рябь на экране;
• изображение расплывается или сильно тускнеет.

Инвертор используется для подачи питания на подсветку. В список его функций входит:

• преобразование переменного тока из сети в постоянные 12В;
• стабилизация входного питания лампы до требуемых значений;
• регулировка яркости подсветки;
• защита платы от замыканий и скачка напряжения.

Инвертор может перегореть на лампах, в контроллере платы, трансформаторе.

Неисправности блока питания

Когда пропало изображение на телевизоре, а звук есть, внимание следует обратить и на блок питания. По причине его поломки видео может отображаться спустя некоторое время, быть тусклым, дергаться.

Базовый осмотр компонентов можно провести дома. К нему относятся следующие действия:

• Разрядка конденсаторов – вытащить вилку из розетки, дать устройству постоять без питания.
• Снять заднюю крышку и провести визуальный осмотр. На кабелях не должно быть следов плавления, изломов, отсутствия контакта с платой.

В блоке питания не должно быть поврежденных конденсаторов.Провести замер напряжения на выходной цепи блока. Полученное значение должно совпадать с данными технической документации.Подвигать модуль и слегка постучать, если изображение реагирует – присутствует плохая спайка или обрыв. Нужно осмотреть все контакты и устранить недостатки.

Большинство описанных причин отсутствия изображения на фоне работающего звука решаются обращением в сервисный центр. Только там имеются работники, специализирующиеся на ремонте техники конкретного производителя, с доступом ко всем сменным компонентам. Самостоятельное вмешательство может только усугубить проблему, сделав телевизор неремонтопригодным.

Виталий Солодкий

Цены на возможные работы при данной неисправности, от

Замена ламп подсветки	640 р
Замена инвертора	540 р
Ремонт блока питания	490 р
Ремонт разъема питания	590 р

Выезд в течение 30 минут Ремонт при Вас Гарантия 2 года

Как самостоятельно определить причину поломки

Светодиоды и лампы подсветки могут перегореть. После длительной работы, элементы начинают работать со значительным нагревом. Телевизор имеет встроенную функцию защиты: при перегреве экран гаснет, при этом, звук остается.

Другой причиной может быть дефект инвертора подсветки. Инвертор – это плата, обеспечивающая свечение светодиодов или ламп. В инверторе может выйти из строя множество деталей:

• предохранители;
• полевые транзисторы (мосфеты);
• конденсаторы;
• трансформаторы;
• диоды;
• шим-контроллер (а также его обвязка).

Если телевизор недавно передвигался или был перевезен на новое место, от разъема может отойти шлейф с проводами, которые питают инвертор. Иногда в разъеме окисляются контакты, из-за чего пропадает изображение. Необходимо провести их полную замену.

Признак поломки инвертора – сильное искажение изображения на экране. Звук передается быстрее картинки, она может опаздывать на несколько минут.

Проблемы с матрицей

Выход из строя матрицы – самая серьезная и дорогостоящая поломка. В некоторых случаях будет дешевле купить новый телевизор, а не чинить старый.

Матрица может сломаться от сильного физического воздействия: удары, уроны, вдавливания и пр. В редких случаях причиной поломки является заводской брак.

Когда матрица выходит из строя, изображение на экране резко скачет, либо передается нормально только на определенном участке. Могут появиться вертикальные полосы различных цветов. Дефект можно выявить при включенном телевизоре – будет заметна четкая вмятина, а изображение в этом месте будет полностью отсутствовать.

Если матрица повреждена без какого-либо воздействия (удары, падения), можно починить только поврежденный участок. Когда телевизор падал, придется полностью менять модуль.

Неисправность блока питания

Выявить поломку блока питания можно по следующим признакам:

• изображение пропало не полностью, но стало менее ярким;
• картинка дергается;
• видео передается после звука (опаздывает на несколько секунд).

Провести диагностику можно самостоятельно. Сначала разряжаются конденсаторы путем вынимания вилки из розетки. Открывается задняя панель, и проверяется целостность проводов (должны отсутствовать разрывы и заломы). Осматриваются все кнопки и предохранители.

При осмотре блока питания можно выявить неполадку конденсатора или резистора (они вздуваются или оплавляются). Их необходимо заменить на новые детали.

При наличии мультиметра, замеряется напряжение выходных цепей модуля питания. Нормальные показатели можно посмотреть на плате или в документах к телевизору. Если значение напряжения превышено и приблизительно равно 200 В, отсутствие изображения – признак некорректной работы первичной цепи.

Затем необходимо немного постучать по телевизору. Если видеокартинка замигает, или изменятся цвета на экране, причина выхода из строя в некачественной пайке кабелей и модулей. Придется запаивать провода заново.

Неисправность платы T-CON

Если подсветка экрана не работает, но звук идет, значит, проблема в плате T-CON. Это контроллер матрицы или тайминг-контроллер. Данная деталь преобразует видеоинформацию, которая передается от основной платы в сигналы, принимаемые телевизионной матрицей.

Если плата T-CON выходит из строя, сигнал к матрице не передается, из-за чего изображение пропадает с экрана. Мастер полностью заменяет сломанный тайминг-контроллер на новый.

Неисправность материнской платы

При данной поломке подсветка работает, но экран остается черным. На материнской (основной) плате могут деформироваться вторичные преобразователи DC/DC. Также, иногда возникает сбой программного обеспечения. Это происходит в микросхемах, отвечающих за память оборудования EEPROM, SPI Flash или NAND.

Мастер проводит диагностику материнской платы. При выявлении сгоревших элементов, они заменяются новыми. Если обнаружен сбой памяти, ее необходимо перепрограммировать (используется специальное оборудование). Когда основная плата серьезно деформирована, ее заменяют полностью, так как это будет быстрее и легче, чем выявлять сломанные элементы, и устанавливать новые.

Неисправность видеопроцессора

Признаками поврежденного видеопроцессора являются:

• появление цветных искажений;
• неправильный показ оттенков;
• исчезновение или замена цветов;
• появление голубого экрана;
• передача изображения с опозданием на несколько секунд.

Выход из строя видеопроцессора может выявиться сразу или спустя некоторое время, если изображение искажается постепенно. Если элемент оплавился, возможна поломка ближайших деталей, при отсутствии скорого ремонта.

Неисправный видеопроцессор меняется на новый.

Проблемы с конденсаторами

Если на внутренней плате устройства вышли из строя конденсаторы, изображение на экране сразу теряется. Звук передается как нужно, а картинки нет после включения телевизора. Возможно появление других признаков: экран резко чернеет, изображение пропадает после нескольких минут бесперебойной работы. В некоторых случаях меняется яркость картинки.

Для диагностики необходимо открыть заднюю крышку устройства, предварительно отключив его от питания. Все конденсаторы на внутренней плате тщательно осматриваются. Каждый элемент аккуратно ощупывается, так как дефекты могут быть не видны визуально.

Часто отдельные конденсаторы вздуваются (корпус приобретает округленную форму, а в рабочем состоянии он плоский). Их придется заменить новыми. Если конденсатор вздувается, пропадает не только изображение, но и контакт с пультом дистанционного управления (телевизор не реагирует на команды).

Вместе с конденсатором может сгореть предохранитель, поэтому он также проверяется при диагностике. Замену нужно проводить сразу при обнаружении вздувшегося конденсатора, так как деформированная деталь может взорваться.

Конденсаторы выходят из строя из-за резких скачков напряжения. Предотвратить поломки можно, установив специальные фильтры и стабилизаторы.

Что делать владельцу телевизора, если пропало изображение?

Если изображение на телевизоре пропало, а звук идет, владелец должен провести первичную диагностику. Устройство отключается от питания на 5-10 минут, после чего снова подключается. Если изображение появилось и передается без помех (отсутствуют полосы, яркость и цвета настроены правильно), произошел программный сбой.

Проверяются все кабели. Возможно, один из проводов отошел от разъема либо деформировался. Это может быть при перемещении или транспортировке телевизора. Сломанный штекер можно выявить при визуальном осмотре и прощупывании.

Изображение может пропасть после подключения других устройств к телевизору. Необходимо отключить все электроприборы, и, если экран заработал, как раньше, проблема в резких перепадах напряжения. Это решается покупкой и установкой стабилизатора.

Ремонт телевизора в сервисном центре

Ремонт и замену сломанных деталей в телевизоре проводит только профессиональный мастер. Если выявлен сбой в работе устройства, необходимо обратиться в сервисный центр. Самостоятельные действия могут привести к дополнительным поломкам.

В нашем сервисном центре работают опытные специалисты. Наш рабочий профиль – ремонт бытовой техники. Мастер быстро приедет на вызов и проведет ремонт вашего телевизора.

Специалист осуществляет полную диагностику. Мы используем специальное оборудование, которым можно проверить работу отдельных деталей телевизора. После диагностики мастер предлагает возможные варианты ремонта. Сначала называется стоимость работы, потом происходит согласование и, непосредственно, ремонт оборудования.

У нас в штате работают только настоящие профессионалы. Диагностика и ремонт устройств проходят быстро, благодаря опыту мастеров.

Главными преимуществами нашего сервисного центра являются скорость работы и высокое качество. Мы заботимся о своей репутации, поэтому исключаем любые проблемы при общении с клиентами.

1 год назад

Суть такова имеется телевизор брали в 2002 новым бабушке на Горбушке. Долгое время исправно работал на протяжении последних двух лет начала проявляться проблема звук есть а картинки нет и бывает это через раз может 2 или 3 месяца исправно работать, а потом опять пропасть картинка и не показывать после какого то застоя опять включиться пару дней или неделю поработать и опять отвалиться. Сегодня его вскрыл и почистил от пыли он снова заработал, но заметил одну вещь на плате есть 1 конденсатор с подозрением что уже немного пухлый но не бахнувший. Если есть вариант его сделать не задорого я бы отвез его на дачу для ретро консолей и просмотра ТВ.

Эмоции

Причины отсутствия изображения

Практически всегда данный вариант неисправности указывает на поломку, а не сбитые настройки, или проблему на стороне «передатчика». Это проверяется простым переключением с помощью пульта ДУ на другой канал. Остальные неисправности все же оказываются на стороне владельца ТВ и делятся на два типа:

1. Аппаратная – телевизор не показывает изображение из-за неисправности подсветки (чаще всего), дисплея, или плат.
2. Системная – Экран ТВ исправен, а вот картинки нет из-за плохого телесигнала.

Что нужно знать перед решением проблемы

Когда в телевизоре Самсунг звук есть, а изображения нет – следует понимать специфику работы своего ТВ:

1. Аналоговый сигнал поставляется «как есть», а цифровой кодируется в пакетные данные, передается по каналу связи и расшифровывается в аудио и видео. То есть, если ваш ТВ работает с цифровыми каналами, потеря данных будет сказываться на работе как сигнала, так и звука. Потерять видеосигнал, чтобы оставался чистый звук – такое в принципе невозможно. Возможно, проблема кроется в передаче картинки с ресивера на сам ТВ.
2. Нужно определить – что с экраном?! Он не показывает, или совсем не работает (то есть одинаков с любым освещением что в состоянии «включен», что в «выключен»).

Основные причины

Проблема распространенная, в некоторых случаях справиться с ней можно даже самостоятельно. Наиболее частые причины, когда есть звук, но нет изображения в телевизоре:

Читайте также:  Как убрать царапины разной глубины с ЖК телевизора

• проблемы с кабелем;
• поломка блока питания;
• проблемы с блоком цветности;
• вышла из строя матрица;
• сгорел инвентор.

Чтобы восстановить изображение, нужно диагностировать поломку и провести ремонт. Конечно, можно обратиться в сервисный центр. Мастера устранят неисправность, но цена их услуг будет очень высокой.

Проверяем кабель

Если телевизор со Смарт ТВ не показывает изображение, а звук есть, необходимо тщательно проверить провода, транслирующие изображение:

1. HDMI.
2. Антенный.
3. Провод от провайдера.
4. Штекеры.

Проверка целостности кабелей телевизора Тщательно проверяем все разъемы, целостность проводов. Достаем штекер, проверяем контакты. Если появилось звучание, но изображение плохое, постоянно пропадает, то нужно проверить антенну.

Проблемы с матрицей

Распространенная проблема, почему пропадает изображение на телевизоре, а звук работает – это когда сломалась матрица. Признаки:

• скачет картинка;
• видео отображается на половину экрана;
• появляются полосы разных оттенков.

Матрица выходит из строя в основном из-за неосторожных действий владельцев ТВ – это случайное падение или сильный удар. Потребуется полная замена детали, в некоторых случаях лучше сразу приобрести новый телевизор. Стоимость замены матрицы на некоторых моделях Samsung будет сопоставима с ценой новых аппаратов.

Если проблемы возникли без каких-либо предпосылок, например, картинка начала двоиться или резко ухудшилось качество изображения, тогда возможен ремонт без замены всего модуля.

Проблемы с матрицей телевизора Выполнять самостоятельный ремонт матрицы без должных навыков невозможно. Уже на стадии подготовки возникнут серьезные проблемы, так как отыскать необходимые запчасти очень сложно. Их потребуется заказывать в специализированных магазинах, но и выбрать нужную будет непросто.

Сгорел конденсатор

Конденсаторы неустойчивы к сильным скачкам напряжения, поэтому они с завидной регулярностью выходят из строя. Проявляется дефект так:

1. Неожиданно чернеет экран.
2. После нескольких минут работы исчезает трансляция.
3. Возникают проблемы с яркостью.

Пример сгоревшего конденсатора Если снять заднюю крышку ТВ и взглянуть на плату, то можно будет увидеть вздутые конденсаторы. В особых случаях он может даже взорваться.

Обычно параллельно с конденсатором сгорает и предохранитель. При диагностике его нужно проверить. Замену конденсатора лучше всего доверить специалисту.

Тестируем шлейф матрицы

Когда у телевизора LG звук есть, а изображения нет, осмотрите шлейф матрицы. Чаще всего о его поломке свидетельствуют такие моменты:

• периодическое исчезновение трансляции;
• изображение рябит, появляются помехи;
• появляются различные искажения экрана.

Ремонтировать шлейф никто не будет, его значительно проще полностью поменять. Самостоятельно отремонтировать элемент невозможно. Шлейф — хрупкая деталь, его легко повредить.

Подсветка

Если сломались лампы подсветки, то проверить это очень легко. Включаем телевизор в максимально темном помещении, и вплотную светим фонариком в монитор. В месте где вы светите должно появиться изображение.

Лампы подсветки для телевизоров в очень широком ценовом диапазоне. Могут стоить как очень мало, так и очень много. Заменить эту деталь самому вряд ли удастся, так что определив причину, смело обращайтесь в сервисный центр.

Читайте также:  Какие телевизоры показывают цифровые каналы без приставки: список 2021 года

Что делать с инвертором

Если у телевизора Самсунг, LG, Sony или любой другой модели нет изображения, а звук есть, мог выйти из строя инвертор. У этой поломки слишком много признаков:

• трансляция искажается;
• сразу появляется звук, а изображение только через несколько минут;
• картинка слишком затемнена, трудно увидеть происходящее на экране;
• на экране постоянная рябь.

После детального осмотра и диагностики вышедшего из строя инвертора отремонтировать его способен любой человек, умеющий пользоваться паяльником, мультиметром и владеющий знаниями в электронике.

Блок питания

Если при подключении к питанию звук на ТВ появляется, а вот трансляция — нет или появляется со значительной задержкой, поломку нужно искать в блоке питания. Первостепенно его нужно внимательно осмотреть и только потом принимать решение о ремонте.

1. Снимаем заднюю крышку, проверяем все провода на предмет заломов, осматриваем предохранитель.
2. Находим все конденсаторы, проверяем, нет ли вздутых. Если такие будут найдены, нужно их сразу поменять.
3. Протестировать напряжение. Полученные параметры обязаны совпадать с представленными в документации к ТВ.
4. ТВ реагирует на незначительные постукивания, скачет изображение, меняются оттенки — нужно проверять все контакты.

Блок питания телевизора Если видимых дефектов нет, тогда без помощи мастера не обойтись.

Системная часть

Когда пропало изображение на телевизоре, но вы смогли выявить, что экран с подсветкой полностью исправен, но не показывают телеканалы – ищите проблему в соединении кабелей (замените их), в работоспособности декодера, правильности выставленных настроек канала.

Неисправность видеосигнала

Когда лджи ТВ сопряжен с TV-тюнером, для получения звука и картинки часто задействованы провода, которые передают звук и видео по отдельности. Если черный экран, но звук поступает, проверьте компонентные и композитные провода:

1. RCA (тюльпаны) – часто их реализуют для подключения цифровых ресиверов к телевизорам, ориентированных на прием только аналогового сигнала. Проверьте желтый, красный или оба штекера. Они отвечают за картинку. Они могут быть не плотно подключены, повреждены или включены в поврежденные разъемы.
2. VGA/HDMI – это компонентные провода, имеющие единственный штекер с множеством PIN. Когда один из проводков внутри поврежден, то видео попросту не работает. Рекомендуется заменить кабель или использовать кабель другого вида (если это реализуемо).

Если сомневаетесь в повреждении кабеля, проверяйте его работу на другой аппаратуре.

Проблемы с декодером

Возможна неисправность не только в передачи телесигнала по кабелю, но и в проблемной работе дешифратора. Он может быть установлен:

• В телевизоре – если сигнал идет в телевизор по кабелю напрямую.
• В ресивере – при получении сигнала через антенный кабель и вывод картинки на ТВ через компонентные и композитные провода.

Ремонт или прошивка дешифратора – это процедура не простая и требует разбора аппаратуры, замены или подключения программатора для перепрошивки. Если прошивка по ценам оправдана, то замена дешифратора практически эквивалентна цене нового ресивера. Если же дешифратор сломался на телевизоре, то рекомендуется замена дешифратора, а не телевизора.

Настройка ТВ после исправления

Все будет зависеть от тех процессов, которые делалась для устранения проблемы с телевизором. Вот перечень некоторых из них:

1. Если заменили дешифратор. Ничего менять не нужно. При замене неисправного дешифратора ТВ-тюнером, нужно переключить вывод источника для просмотра каналов и провести автоматический поиск каналов.
2. Если была изменена подсветка или же произведена замена матрицы, проверьте параметры яркости, контрастности. Возможно, нужна будет их корректировка.
3. Если ТВ-приставку заменили или отремонтировали и сбросили до заводских, нужно заново искать каналы. Автопоиск – лучший вариант. Ручной поиск дольше, но позволит тщательнее отсортировать найденные каналы. Все настройки выполняются в разделе: «Меню» – «Каналы» – «Авто настройка».

В случае замены кабеля или портов, какие-либо настройки на телевизоре проводить не нужно.

Что делать, если тормозит Смарт ТВ LG?

Зависает LG Смарт ТВ временами, как и вся техника. Детальнее о причинах ниже.

Перезагрузка

Если девайс завис и отказывается реагировать на пульт, рационально перезагрузить устройство. Делать это необходимо, если индикатор светится или периодически мигает.

1. Вытащите кабель с вилкой из розетки.
2. Подождите несколько минут.
3. Подключите гаджет к электроэнергии повторно.

После выполненных действия проблема должна устраниться автоматически. Если этого не произошло переходите к следующему способу.

Читайте также:  Чем почистить пульт от телевизора внутри и снаружи

Интернет и его подключение

Интернет также влияет на корректность работы гаджета. Причины зависания при просмотре видео:

• низкая скорость сети;
• неверное подключение к роутеру;
• недостаточно памяти на телевизоре;
• переполненный кэш по причине длительного и регулярного использования браузера.

Для решения неполадки необходима очистка данных:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

• деактивируйте неиспользуемые приложения;
• почистите кэш.

Для увеличения скорости передачи данных при условии, что устройство подключено через Wi-Fi измените на Ethernet. Если сеть настроена автоматически, отключитесь и выполните ручную настройку.

Обновление ПО

Устаревшая прошивка — также частая проблема образования глюков. Если при включении приемника горит индикатор, но управлять девайсом через пульт не выходит, то вполне возможно нужно обновить ПО. Благодаря Интернету через Вай-Фай то действие активно в настройках. Если нет возможности подключить ТВ к интернету, то:

• откройте сайт производителя;
• проверьте наличие новой прошивки для используемой модели девайса;
• скачайте файл на ПК;
• перенесите на флешку;

Установите флеш-накопитель в телевизор, перетащите файл; О том, как установить новую прошивку подробно описано на сайте. Примечательно, что используемая ОП зависит от производителя девайса. Например, компания Samsung использует Forkplayer — прикладное ОП для просмотра Fxml в интернете. Для управления не требуется мышь или сенсорный экран. Реагирует на нажатие обычного пульта. На телевизорах LG установлен Webos с ярким и интуитивно понятным интерфейсом.

Как отменить подписку Okko самостоятельно и вернуть деньги?

Настройки устройства

Еще одна причина неисправности — неправильная настройка, которая возникает из-за неверных действия пользователя или игры детей с пультом. Для решения проблему можно полностью сбросить настройки к заводским и повторить процесс настройки заново. Для этого перейдите в настройки гаджета, нажмите «Сброс»/«Введите PIN-код», подтвердите нажатием «ОК». Перезагрузите девайс и выполните настройку гаджета повторно, как при первом включении.

Если использовали все варианты, но устранить поломку не удалось не стоит загружать сомнительные программы для помощи. Обратитесь к профессиональному мастеру, чтобы не усугубить ситуацию.